大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶手機號11位后面還有4位的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、為什么淘寶買家的手機號變成15位

• 2、淘寶虛擬號碼錯誤怎么解決

• 3、手機上注冊淘寶會員中手機號碼的格式什怎樣的？

• 4、男朋友淘寶收件人號碼，前面不知道是誰號碼，但是后面括號里的是男朋友手機號碼后四位，這是怎么回事？

一、為什么淘寶買家的手機號變成15位

可能是賬號名稱吧。

在我們國家，手機號只有十一位，沒有十三位和十五位的。手機號前三位是端局號，即移動、聯(lián)通、電信號碼的區(qū)別，但現(xiàn)在可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，這個區(qū)分意義不大。實際上兩位就可，用三位是為擴容考慮。中間四位是區(qū)別屬于哪個區(qū)的，基本上一個地級市一個區(qū)號。后四位是個人碼。一般情況下，你拿快遞，讓你報手機號后四位就是。

二、淘寶虛擬號碼錯誤怎么解決

虛擬號樣式：

11位主機號+分機號（當(dāng)前使用4位分機號，根

據(jù)實際情況機號長度可能會調(diào)整)。

虛擬號示例：18668043112 – 6019

虛擬號功能：

支持直接撥打，不支持直接發(fā)短信，如遇需聯(lián)系

收件人場景，可通過撥打主號轉(zhuǎn)分機號方式聯(lián)系。

虛擬號應(yīng)用在哪些場景？

1、商家在平臺或者三方系統(tǒng)中，通過查看收貨人聯(lián)系方式，可以獲得虛擬號，撥打虛擬號可以直接聯(lián)系收件人，進(jìn)行物流、售后等溝通；

淘寶虛擬號FAQ

2、快遞員在派送包裹時，可通過電子面單上的虛擬號，聯(lián)系收貨人，溝通包裹配送等情況。

淘寶虛擬號FAQ

3、商家工具后臺功能，如訂單處理、會員營銷等各環(huán)節(jié)將只透出虛擬號，替代收貨人的真實手機號。

官方工具使用場景包括：

千牛賣家中心、客服平臺、CEM等。

三方工具使用場景包括：

訂單管理類應(yīng)用、會員管理類應(yīng)用、

倉儲管理類應(yīng)用、客服管理類應(yīng)用等。

虛擬號訂單如何快遞面單打印及履約？

遇到虛擬號訂單時，可根據(jù)實際情況選擇以下任一種方式打單發(fā)貨： 1、使用淘寶網(wǎng)&天貓電子面單（原菜鳥電子面單），會將虛擬號（主號+分機號）完整呈現(xiàn)在電子面單上，并透出“智能號碼”標(biāo)識，方便快遞公司履約派件。如商家希望切換至淘寶網(wǎng)&天貓電子面單

2、如商家使用直連電子面單（包含但不限于順豐、四通一達(dá)、EMS、德邦），商家可以與合作的快遞公司確認(rèn)所使用的面單是否支持虛擬號（主號+分機號）完整呈現(xiàn)和履約。如果不支持虛擬號（主號+分機號）完整呈現(xiàn)，可能影響快遞履約，建議商家在收件人詳細(xì)地址的末尾增加“【號碼保護(hù)中，配送請撥打xxxxxxxxxxxxx轉(zhuǎn)xxxx】”文案，以備注的方式將完整的虛擬號補充在電子面單上，并提供顯著標(biāo)識指引快遞員履約。

3、如商家單量較少，也可以使用手工填寫面單的方式，將完整的虛擬號（主號+分機號）填寫在面單上，進(jìn)行打單發(fā)貨。

4、商家或快遞員如需通過虛擬號聯(lián)系收貨人，可先撥打虛擬號11位主機號，并根據(jù)提示音輸入4位分機號，成功輸入分機號后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?/p>

商家FAQ：

Q1：如何撥打虛擬號？

虛擬號由11位主機號碼+4位分機號碼組成，可先撥打虛擬號11位主機號，并根據(jù)提示音輸入4位分機號，成功輸入分機號后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?/p>

Q2：虛擬號能直接發(fā)短信嗎？

不要人工通過手機使用虛擬號發(fā)送短信，短信發(fā)送會失敗而且會產(chǎn)生短信發(fā)送費用。

Q3：虛擬號是永久有效的嗎？

虛擬號存在有效期，不是永久有效的，如果虛擬號超時失效，商家可以生成新的虛擬號。

Q4：虛擬號訂單發(fā)貨失敗，怎么辦？

使用非淘寶網(wǎng)&天貓電子面單（原菜鳥電子面單），可能導(dǎo)致虛擬號無法完整呈現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)貨失敗，如出現(xiàn)此類情況，請聯(lián)系平臺客服反饋。

Q5：我是手寫快遞面單發(fā)貨的，有影響嗎？

對于手寫快遞面單，請務(wù)必把虛擬號11位主機號及4位分機號填寫完整，以確保訂單正常履約。

Q6：虛擬號訂單出現(xiàn)號碼格式異常（如虛擬號截斷，只顯示11位），怎么辦？

請聯(lián)系您目前使用的訂單系統(tǒng)工具商（如ERP、WMS等）或平臺客服解決，避免影響訂單履約。

Q7：如果把虛擬號的分機號刪除會影響收件人接收快遞取件碼和接聽收件電話嗎？

會，需要完整顯示11位主機號+4位分機號才能聯(lián)系到消費者。

Q8：消費者來咨詢的“號碼保護(hù)”訂單就是虛擬號訂單么？

是的，虛擬號是消費者下單時選擇“號碼保護(hù)”功能后產(chǎn)生的虛擬號碼。

因隱私保護(hù)法，針對使用“號碼保護(hù)”服務(wù)的買家，平臺將會用虛擬號替換訂單中的收貨人真實手機號。

虛擬號形式：11位主機號+4位分機號（當(dāng)前使用4位分機號，平臺會根據(jù)實際情況對分機號長度進(jìn)行調(diào)整，如可能使用3位或5位分機號）。虛擬號示例：15912341234-4567。

虛擬號將由11位主機號碼+4位分機號碼組成，可先撥打虛擬號11位主機號，并根據(jù)提示音輸入4位分機號，成功輸入分機號后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?

三、手機上注冊淘寶會員中手機號碼的格式什怎樣的？

11位號碼 130到139 還有部分15幾的 以及189 186 188

采納哦

四、男朋友淘寶收件人號碼，前面不知道是誰號碼，但是后面括號里的是男朋友手機號碼后四位，這是怎么回事？

這種事情直接問你的男朋友不就行了嗎？你說的是前面的號碼啊，是不是那個商家的號碼的呀？否則怎么可能就是男朋友的手機號碼的呢？難道是男朋友寄給別人的？

以上就是關(guān)于淘寶手機號11位后面還有4位相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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