大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新媒體運營kpi考核三大指標(biāo)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新媒體怎么預(yù)估達成kpi

• 2、怎么做新媒體運營團隊的考核？

• 3、華泰證券新媒體運營崗績效如何評估

• 4、運營管理崗位的kpi考核指標(biāo)包含哪些？

一、新媒體怎么預(yù)估達成kpi

績效三大層次：

1、企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的方式

2、中層管理的依據(jù)

3、基層執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)

怎么制定看你目的了，圍繞目的的指標(biāo)再混蛋也是好指標(biāo)。

相關(guān)知識：

新媒體KPI可以參考以下：

全平臺閱讀量：

=自己平臺是微信公眾號閱讀量+轉(zhuǎn)載微信公眾號閱讀量+其他媒體閱讀量（比如今日頭條，知乎、悟空問答等等）

強調(diào)全平臺的話因為媒體型的核心就在于傳播，當(dāng)然看到的人越多越好，俗稱（廣撒網(wǎng)~~~）。

公眾號打開率：

=會話渠道打開人數(shù)/整體閱讀人數(shù)，因為文章會存在一定打開周期，一般按照發(fā)文后幾天內(nèi)統(tǒng)計。

原創(chuàng)率：

文章原創(chuàng)的比例，當(dāng)然原創(chuàng)比例越高說明公眾號內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)，那相應(yīng)的對于粉絲來說原創(chuàng)文可看度更高，更有看的意義。優(yōu)質(zhì)的文章輸出是粉絲留存的前提

文章留言數(shù)（促活）：

每篇文章的留言數(shù)量，代表讀者的粘性，留言+互動可提升粉絲的活躍度，更有人情味~。

閱讀完成率：

有多少用戶能夠完整讀完你的文章。這個是需要開通流量主，因為需要看完文章才能看到廣告，可以間接的從廣告位的曝光數(shù)，看到讀完文章人數(shù)。

轉(zhuǎn)發(fā)率：

轉(zhuǎn)發(fā)即代表有意義，你的文章對閱讀者來說有轉(zhuǎn)發(fā)價值，是他需要的內(nèi)容。

收藏率：

代表文章對讀者來說是有用的。

轉(zhuǎn)化率：

考核公眾號內(nèi)廣告推送后的轉(zhuǎn)化率，比如公眾號推文的某一條發(fā)了個廣告，100個閱讀量，10個轉(zhuǎn)化。下次再推送，爭取完成20個轉(zhuǎn)化。當(dāng)然公眾號的推送次數(shù)是有限制的，哪個時間段更有效果，要看自己安排了。以此考核相關(guān)運營人員的業(yè)績。

新媒體運營的工作報告（我們是周報）：

運營工作周報，相當(dāng)于考核指標(biāo)，通過這個周報，可以一次性觀察出：本周數(shù)據(jù)、完成任務(wù)名稱或進展階段、完成結(jié)果、具體過程等核心環(huán)節(jié)。

二、怎么做新媒體運營團隊的考核？

企業(yè)KPI考核的難點，在于指標(biāo)的選取和考核過程的控制，而做新媒體運營團隊的考核還不僅如此，不同新媒體平臺、不同作品類型，及眾多賬號數(shù)據(jù)，如何同時掌握？都是擺在管理者面前的難題。

新榜最新推出的矩陣通，可輕松幫助企業(yè)解決在創(chuàng)建自己的媒體傳播矩陣中，面臨的KPI考核難題。

矩陣通現(xiàn)已接入公眾號、抖音、微博、視頻號、快手、小紅書多個平臺數(shù)據(jù)，管理者可批量導(dǎo)入賬號，實現(xiàn)多平臺賬號數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理；

在矩陣通「KPI考核」功能中，可以實現(xiàn)：

1.自定義考核指標(biāo)及主體，系統(tǒng)將自動追蹤各團隊數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況

2.實時查看團隊的任務(wù)完成進度，并展示項目完成情況及個人排名，方便企業(yè)建立對應(yīng)的獎懲制度。

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三、華泰證券新媒體運營崗績效如何評估

可以從公眾號閱讀量、點贊量、分享量、收藏量以及粉絲增長數(shù)進行評估。

一般來說，做新媒體的運營的話，需要考核的業(yè)績有公眾號閱讀量、點贊量、分享量、收藏量等等。

此外還有的會考核粉絲增長量，打開率、留言量等。Kpi考核這塊是薪資結(jié)構(gòu)中業(yè)績組成部分。

新人剛?cè)肼毿旅襟w運營工作，可能面對主管kpi考核的時候很難完成任務(wù)。所以要掌握核心的運營技術(shù)才能完成這些考核指標(biāo)。

四、運營管理崗位的kpi考核指標(biāo)包含哪些？

主要包含：1、運營業(yè)績成效類：成交量、成交條件等；2、客戶質(zhì)量類：客戶類型、客戶規(guī)模、客戶潛在意向、客戶貢獻度等；3、運營過程效果類：微信/公眾號等運營平臺搭建效果、營銷活動策劃和執(zhí)行、運營數(shù)據(jù)收集/分析等

以上就是關(guān)于新媒體運營kpi考核三大指標(biāo)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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