大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)站架構(gòu)圖的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫(xiě)出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶(hù)端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，如需了解SEO相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、電子商務(wù)網(wǎng)站常用的系統(tǒng)架構(gòu)哪些

• 2、〔從C到B〕什么是信息架構(gòu)？——信息架構(gòu)圖：是什么？為什么？如何畫(huà)?

• 3、用什么工具畫(huà) 軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

• 4、求Axure RP v9.0.0.3676 MacOS 下載 最佳交互原型設(shè)計(jì)軟件？

一、電子商務(wù)網(wǎng)站常用的系統(tǒng)架構(gòu)哪些

前臺(tái)系統(tǒng)包括：商品展示，內(nèi)容展示，訂單確認(rèn)，支付系統(tǒng)，用戶(hù)中心四大模塊

一. 商品展示

• 站內(nèi)搜索(搜索提示，搜索規(guī)則，搜索成功頁(yè)，搜索不成功頁(yè)，相似推薦)

• 導(dǎo)航(頻道導(dǎo)航，其他導(dǎo)航如銷(xiāo)售排行，廣告位，推薦位，文字鏈，also buy等)

• 商品分類(lèi)(品牌分類(lèi)，品類(lèi)分類(lèi)，屬性分類(lèi)如剪裁形式)

• 登陸頁(yè)(商品列表頁(yè)，商品詳細(xì)頁(yè)，商品活動(dòng)頁(yè))

這里的訪問(wèn)邏輯是：a /b/c分流消費(fèi)者去往相對(duì)個(gè)性化的頁(yè)面，由登陸頁(yè)體現(xiàn)商家的核心訴求和價(jià)值傳遞，完成call-to-action的第一步。

二. 內(nèi)容展示：內(nèi)容展示較為簡(jiǎn)單，對(duì)純購(gòu)物品牌而言包括：

• 公告區(qū)

• 幫助中心

• 論壇(如需商城與論壇發(fā)生交互，則需自行開(kāi)發(fā)，否則可集成discuz做同步登陸即可)

三. 訂單確認(rèn)

訂單確認(rèn)，就是幫助消費(fèi)者正確提交訂單信息的環(huán)節(jié)，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常復(fù)雜，需要對(duì)很多信息邏輯判斷和處理，一般由2個(gè)部分組成：

• 購(gòu)物車(chē)

• 訂單提交(返回購(gòu)物車(chē)，收貨地址&地址薄，支付方式判斷，配送方式，發(fā)票，訂單標(biāo)記，實(shí)付金額計(jì)算等等)

四. 支付系統(tǒng)

與一般的想象不同，支付系統(tǒng)其實(shí)并不簡(jiǎn)單等于第三方支付工具接入：

• 外部支付系統(tǒng)(支付寶將接口，財(cái)付通接口，網(wǎng)銀直聯(lián)端口，信用卡分期端口)

• 內(nèi)部支付系統(tǒng)(賬戶(hù)余額，積分，禮品卡，優(yōu)惠券)

支付系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)不但需要考慮到各種極端情況的發(fā)生(如一張訂單先用禮品卡，再用積分，最后網(wǎng)銀支付)，還要預(yù)留財(cái)務(wù)做賬所需的相關(guān)字段，并充分考慮訂單取消之后如何回滾各類(lèi)內(nèi)部賬戶(hù)。

五. 用戶(hù)中心 

用戶(hù)中心的實(shí)質(zhì)是用戶(hù)自助功能的dashboard，一般4個(gè)部分組成：

• 注冊(cè)&登陸(快速注冊(cè)，完整注冊(cè)，注冊(cè)有禮，推薦注冊(cè)，密碼找回，主站id登陸，open-id登陸如qq，新浪微博等)

• 訂單中心(歷史訂單狀態(tài)，中間狀態(tài)訂單修改，物流追蹤)

• 服務(wù)中心(各類(lèi)自助服務(wù)如退款申請(qǐng)，退換貨申請(qǐng)，建議與投訴等)

• 信息管理(用戶(hù)基本信息管理和賬戶(hù)信息管理)

后臺(tái)系統(tǒng)包括：商品&促銷(xiāo)，crm，訂單處理，wms，采購(gòu)管理，財(cái)務(wù)管理，報(bào)表管理，系統(tǒng)設(shè)置，wa系統(tǒng)9大模塊

一. 商品&促銷(xiāo)

• 商品管理(品類(lèi)管理，品牌管理，單品管理)

• 促銷(xiāo)管理(活動(dòng)管理和自定義活動(dòng)模板管理)

在上述模塊中，最重要的是2個(gè)部分：?jiǎn)纹饭芾碇械呐慨a(chǎn)品生成的自動(dòng)程序和活動(dòng)管理中“共享與互斥”管理。前者用于大幅提升上新速度，后者避免促銷(xiāo)活動(dòng)失控。

二. crm ：crm是對(duì)b2c核心資源—會(huì)員的管理，服務(wù)與再營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，包括如下部分：

• 會(huì)員管理(會(huì)員信息的增刪改查和到其他系統(tǒng)的鏈接)

• 用戶(hù)關(guān)懷(條件觸發(fā)和人工觸發(fā)相關(guān)edm &短信& ob)

• 定向營(yíng)銷(xiāo)(會(huì)員分組和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理)

• 客服管理(內(nèi)容非常多，集成所有需前臺(tái)與后臺(tái)交互的功能，詳情還是看圖吧)

• 呼叫中心(ivr，坐席管理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，參數(shù)傳遞與窗口嵌入)

值得注意的，edm和短信通道市面上已經(jīng)有成熟的外包服務(wù)商，一般都會(huì)外包；呼叫中心和在線客服自行開(kāi)發(fā)成本太高，特別是呼叫中心系統(tǒng)，業(yè)務(wù)初期也都是外包的。

三. 訂單處理：訂單處理是在訂單未正式進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)處理之前，對(duì)訂單的前置性處理環(huán)節(jié)。

• 訂單錄入(電話訂購(gòu)，網(wǎng)上下單，外部團(tuán)購(gòu)訂單，無(wú)金額訂單錄入如禮品單)

• 訂單審核(自動(dòng)審核和人工審核)

• rma處理(rma申請(qǐng)單和rma處理單)

四. wms(warehouse management system倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng))

• wms的流程很長(zhǎng)，功能模塊也很多，大致分為入庫(kù)管理，庫(kù)存管理，出庫(kù)管理和票據(jù)管理4個(gè)模塊四個(gè)模塊

五. 采購(gòu)管理

• 供應(yīng)商管理(供應(yīng)商信息管理，合同發(fā)票管理)

• 采購(gòu)單管理(po單管理，負(fù)po單管理)

• 庫(kù)存管理(庫(kù)存查詢(xún)，庫(kù)存占用單，庫(kù)存變動(dòng)log)

六 .財(cái)務(wù)管理：b2c的財(cái)務(wù)管理，主要是對(duì)供應(yīng)商，渠道和內(nèi)部費(fèi)用支出的成本控制。

• 供應(yīng)商結(jié)算

• 渠道結(jié)算

• 配送結(jié)算

• 內(nèi)部結(jié)算

七. 報(bào)表管理： 報(bào)表是b2c業(yè)務(wù)的宏觀表現(xiàn)，理論上說(shuō)，每個(gè)部門(mén)的kpi都應(yīng)該從中找到。

• 搜索報(bào)表(站內(nèi)搜索量查詢(xún))

• 銷(xiāo)售報(bào)表(多個(gè)維度銷(xiāo)量查詢(xún)，優(yōu)惠券使用情況，報(bào)表導(dǎo)出)

• 財(cái)務(wù)報(bào)表

• 客服報(bào)表(客服日?qǐng)?bào)和坐席報(bào)表)，前者反映與消費(fèi)者發(fā)生的日常交互(包括正常與異常)，后者考核客服的工作績(jī)效

• 倉(cāng)儲(chǔ)物流報(bào)表，這幾塊報(bào)表，是業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心，涉及到公司機(jī)密，就不能寫(xiě)的太細(xì)了，見(jiàn)諒。

八. 系統(tǒng)設(shè)置：這塊大家都知道是干嘛的，也就不多說(shuō)了，分成三塊。

• 基礎(chǔ)設(shè)置(和業(yè)務(wù)有關(guān)的一些字段值)

• 權(quán)限設(shè)置(不同賬號(hào)的操作權(quán)限和操作記錄)

• 其他設(shè)置

九. wa系統(tǒng)(web analytcis)

網(wǎng)站分析系統(tǒng)，幾乎全是外購(gòu)，很少有能夠自建的，即使自建，最多做幾個(gè)簡(jiǎn)單的模塊。用于實(shí)戰(zhàn)的，要么是免費(fèi)的ga(google analytics)，要么是昂貴的omniture。

二、〔從C到B〕什么是信息架構(gòu)？——信息架構(gòu)圖：是什么？為什么？如何畫(huà)?

內(nèi)容提要：

1.“信息架構(gòu)”是什么？

2.“信息架構(gòu)”為什么？

3.“信息架構(gòu)”怎么做？

4.“信息架構(gòu)圖”實(shí)例——推薦工具、推薦案例

（理解“信息架構(gòu)”，先從“信息”開(kāi)始，這部分，認(rèn)真看。）

一、“信息架構(gòu)”是什么？

1. 什么是“信息”

在理解“信息架構(gòu)”之前，其實(shí)需要先理解“信息”概念。

百度是這么說(shuō)的：信息泛指人類(lèi)社會(huì)傳播時(shí)的一切內(nèi)容。

香農(nóng)是這么說(shuō)的：信息是用來(lái)消除隨機(jī)不確定性的東西。

大家知道，香農(nóng)（Shannon）是信息學(xué)奠基人，被稱(chēng)為“信息之父”，他這個(gè)“ 信息是用來(lái)消除隨機(jī)不確定性的東西 ”的定義，被廣泛引用、堪稱(chēng)經(jīng)典。

這個(gè)定義，什么意思？

（1）信息，是確定的抽象?！鼙淮_定

表象，是觀察、感知：視覺(jué)形象、感性認(rèn)識(shí)。

抽象，是思考、探索：本質(zhì)規(guī)律、底層邏輯。

（注意“觀察”和“思考”的區(qū)別）

所以，信息就是“抽象”的結(jié)果。這個(gè)結(jié)果，必須確定。

概念：如何定義人？

如果，你的信息是“直立行走的生物”，那企鵝、鴕鳥(niǎo)、甚至姥姥家養(yǎng)的大白鵝怎么辦？

正確的示范是從生物、文化、精神層面來(lái)定義。生物學(xué)上，人被分類(lèi)為人科人屬人種，臂間多次倒位，是一種高級(jí)動(dòng)物。文化學(xué)上，人被定義為能夠使用語(yǔ)言、具有復(fù)雜的社會(huì)組織與科技發(fā)展的生物，能夠建立團(tuán)體與機(jī)構(gòu)來(lái)達(dá)到互相支持與協(xié)助。精神層面上，人被描述為能夠使用各種靈魂的概念。

所以，信息是確定的抽象，它的效果：能被確定。

（2）信息，是內(nèi)容的載體?！鼙桓兄?

抽象概念往往需要實(shí)體呈現(xiàn)，比如語(yǔ)言、圖畫(huà)、文字等等，這樣才能夠傳播。

你比如，同樣表達(dá)“紅色的蘋(píng)果/Apple”這個(gè)內(nèi)容。

在漢語(yǔ)中，叫做“紅蘋(píng)果”；在英語(yǔ)中，叫走“red apple”；在日語(yǔ)中，叫做“赤いリンゴ”；在俄語(yǔ)中，叫做“ красное яблоко ”在法語(yǔ)中，叫做“Des pommes rouges”

如果用圖畫(huà)表示，你可以提供一張圖片。

如果有語(yǔ)言表示，你可以親口告訴別人。

當(dāng)然，你還可以用肢體語(yǔ)言（游戲）、音樂(lè)舞蹈（藝術(shù)）來(lái)表達(dá)“紅蘋(píng)果”這個(gè)概念，只不過(guò)成本比較高，在信息架構(gòu)領(lǐng)域，屬于“認(rèn)知負(fù)荷高”“使用體驗(yàn)差”的示范。

所以，信息是內(nèi)容的載體，它的效果：能被感知！

2. 什么是“信息架構(gòu)”

當(dāng)我們充分了解了“信息”這個(gè)概念“能被確定、能被感知”的特點(diǎn)，去理解“信息架構(gòu)”工作就水到渠成了，就是讓信息：

能夠“更準(zhǔn)確”地被確定。

能夠“更容易”地被感知。

所以“信息架構(gòu)”這個(gè)概念？一點(diǎn)兒也不難定義，一點(diǎn)兒也不難理解：

信息架構(gòu)（information architecture）定義：

將“人”與“人想獲取的信息”聯(lián)系起來(lái)，使信息：呈現(xiàn)更明晰、獲取更容易。

（有“信息”的鋪墊，這“信息架構(gòu)”都不用解釋了。）

二、 “信息架構(gòu)”為什么？

我們?cè)诶斫狻靶畔⒓軜?gòu)”的概念時(shí)，就花了很多心思研究理論。所以，談目標(biāo)，咱們可以暫時(shí)去掉概念糾纏，總結(jié)目標(biāo)如下：

（1）將信息“分類(lèi)”，構(gòu)建信息的“貨架”。

（2）將信息“連接”，搭建信息的“橋梁”。

（3）對(duì)信息進(jìn)行“處理（設(shè)計(jì)）”，讓信息“易識(shí)別、易記憶、易理解”。

上述（1）（2）（3）的最終目標(biāo)完全一致：

讓用戶(hù)高效、舒服地獲取、理解信息！

怎么算達(dá)成這個(gè)目標(biāo)呢？

實(shí)際上，在《用戶(hù)體驗(yàn)要素》中，信息架構(gòu)是“結(jié)構(gòu)層”的任務(wù)。說(shuō)白了，用戶(hù)能夠直接感知的“界面設(shè)計(jì)/導(dǎo)航設(shè)計(jì)”只不過(guò)是“信息架構(gòu)”的輸出產(chǎn)物。因此，信息架構(gòu)的終極目標(biāo)，是直接指向用戶(hù)需求、用戶(hù)體驗(yàn)的。

一言以蔽之，信息架構(gòu)的目標(biāo)：讓客戶(hù)爽！

請(qǐng)隨時(shí)考慮如下問(wèn)題：

•用戶(hù)瀏覽我們網(wǎng)站的過(guò)程是怎樣的？

•這個(gè)應(yīng)用怎么樣幫助用戶(hù)分類(lèi)他們的信息？

•這些信息是怎么樣呈現(xiàn)給用戶(hù)的？

•這些信息有沒(méi)有幫到客戶(hù)，并驅(qū)使他們做出決定？

三、 “信息架構(gòu)”怎么做？

信息架構(gòu)是“結(jié)構(gòu)層”的核心工作，原則上說(shuō)，是針對(duì)內(nèi)容、而非功能。所以，我個(gè)人建議“信息架構(gòu)=內(nèi)容架構(gòu)”，雖不嚴(yán)謹(jǐn)，但更好懂。

信息架構(gòu)怎么做？

1.起范，書(shū)上是這么寫(xiě)的？

雖然，中有很多“信息架構(gòu)-構(gòu)建流程”的文章，提出了如下流程：“研究→策略→設(shè)計(jì)→實(shí)施→管理”，但事實(shí)上，大家都知道，除非是國(guó)企，否則我們不可能這樣干活兒！

2.講真，我們是這么干的！

那些“用戶(hù)調(diào)研、競(jìng)品分析、背景研究、策略會(huì)議、技術(shù)評(píng)估”重要嗎？是的，重要！但實(shí)際上，這些“磨刀功、童子功”并沒(méi)有想象的那么有價(jià)值，因?yàn)檫@些步驟、流程臨時(shí)做的意義往往不大，耗時(shí)、耗人，并且往往很難發(fā)揮預(yù)想的效果。

說(shuō)白了，信息架構(gòu)工作中，那些的“時(shí)間屬性”的“流程/process”并不多，不用刻意強(qiáng)調(diào)先后順序，而應(yīng)該在“空間屬性”上去關(guān)注“組織系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)簽、搜索、元數(shù)據(jù)”這“五大方面”，并且要求“交叉印證、同步推進(jìn)”，給大家制表說(shuō)明：

這個(gè)推薦書(shū)目，我有書(shū)評(píng)，也請(qǐng)參考：

《用戶(hù)體驗(yàn)要素》書(shū)評(píng)——提升“交互設(shè)計(jì)”的“用戶(hù)體驗(yàn)”，授人以魚(yú)，不如授人以漁？

鏈接： https://www.jianshu.com/p/63e48fa0d229

4. “信息架構(gòu)”實(shí)例

（1）推薦工具

普通類(lèi)：Axure、XMind、MindManager

文藝類(lèi)：不常見(jiàn)的Treejack、Omnigroup的圖表和線框套件Omnigraffle

——但我最擅長(zhǎng)，2B型，word和excel！別瞧不起這些工具，超快捷、超清楚。有機(jī)會(huì)，詳細(xì)介紹。

（2）推薦案例

我曾經(jīng)擔(dān)任“嗖嗖搜題”的產(chǎn)品經(jīng)理，宏觀架構(gòu)、微觀數(shù)據(jù)，各出一張圖供大家參考：

①宏觀：

②微觀：

深度學(xué)習(xí)，推薦這篇：《用戶(hù)體驗(yàn)要素》書(shū)評(píng)——提升“交互設(shè)計(jì)”的“用戶(hù)體驗(yàn)”，授人以魚(yú)，不如授人以漁？（附：三維模型圖） https://www.jianshu.com/p/63e48fa0d229

三、用什么工具畫(huà) 軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

1、Microsoft Office Visio

Office Visio 是office軟件系列中的負(fù)責(zé)繪制流程圖和示意圖的軟件，是一款便于IT和商務(wù)人員就復(fù)雜信息、系統(tǒng)和流程進(jìn)行可視化處理、分析和交流的軟件。

2、ProcessOn

是一款網(wǎng)頁(yè)版的在線作圖工具，優(yōu)點(diǎn)是無(wú)需下載安裝、綠色這些破事，同時(shí)支持在線協(xié)作，可以多人同時(shí)對(duì)一個(gè)文件協(xié)作編輯，而且上手比較容易，它提供很多流程圖模版，可以方便的畫(huà)出流程圖、思維導(dǎo)圖、原型圖、UML圖。

3、OmniGraffle

OmniGraffle可以用來(lái)繪制圖表，流程圖，組織結(jié)構(gòu)圖以及插圖，也可以用來(lái)組織頭腦中思考的信息，組織頭腦風(fēng)暴的結(jié)果，繪制心智圖，作為樣式管理器，或設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)或PDF文檔的原型。只能于運(yùn)行在Mac OS X和iPad平臺(tái)之上。

4、億圖

是一款基于矢量的繪圖工具，包含大量的事例庫(kù)和模板庫(kù)?？梢院芊奖愕睦L制各種專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)流程圖、組織結(jié)構(gòu)圖、商業(yè)圖表、程序流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、工程管理圖、軟件設(shè)計(jì)圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等等。

5、Axure RP

Axure RP是美國(guó)Axure Software Solution公司旗艦產(chǎn)品，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的快速原型設(shè)計(jì)工具，讓負(fù)責(zé)定義需求和規(guī)格、設(shè)計(jì)功能和界面的專(zhuān)家能夠快速創(chuàng)建應(yīng)用軟件或Web網(wǎng)站的線框圖、流程圖、原型和規(guī)格說(shuō)明文檔。

四、求Axure RP v9.0.0.3676 MacOS 下載 最佳交互原型設(shè)計(jì)軟件？

《Axure RP 9.0.0.3727中文綠色版》百度網(wǎng)盤(pán)資源免費(fèi)下載:

鏈接: https://pan.baidu.com/s/1Hx9gQnWLLGijeQFDf4D8xA

Axure RP 9.0.0.3727是一款交互原型設(shè)計(jì)軟件，能夠高效率制作產(chǎn)品原型，快速繪制線框圖、流程圖、網(wǎng)站架構(gòu)圖、示意圖、HTML 模版等。作為專(zhuān)業(yè)的原型設(shè)計(jì)工具，它能快速、高效的創(chuàng)建原型，同時(shí)支持多人協(xié)作設(shè)計(jì)和版本控制管理 。Axure RP的使用者主要包括商業(yè)分析師、信息架構(gòu)師、產(chǎn)品經(jīng)理、IT咨詢(xún)師、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師、UI設(shè)計(jì)師等，另外，架構(gòu)師、程序員也在使用Axure。

以上就是關(guān)于網(wǎng)站架構(gòu)圖相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

推特最新鏡像網(wǎng)站（推特最新鏡像網(wǎng)站是什么）

景觀設(shè)計(jì)展板優(yōu)秀作品網(wǎng)站（景觀設(shè)計(jì)展板設(shè)計(jì)）

怎么樣找視頻素材（怎么樣找視頻素材網(wǎng)站）

景觀設(shè)計(jì)社團(tuán)大氣名字（景觀設(shè)計(jì)社團(tuán)大氣名字怎么取）

別墅庭院景觀設(shè)計(jì)圖（別墅庭院景觀設(shè)計(jì)圖片 歐式風(fēng)格）