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促銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別和聯(lián)系(促銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別和聯(lián)系呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于促銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別和聯(lián)系的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)之間的區(qū)別和聯(lián)系
現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商品市場(chǎng)投放策劃、物流、廣告、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、售后服務(wù)、市場(chǎng)信息管理、公共關(guān)系等。形象地講,營(yíng)銷(xiāo)意味著企業(yè)先開(kāi)市場(chǎng),后開(kāi)工廠。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于推銷(xiāo)或銷(xiāo)售,推銷(xiāo)或促銷(xiāo)只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,而營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的全面戰(zhàn)略。
營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)含義是指:在各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、商品(產(chǎn)品)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商品市場(chǎng)投放策劃、市場(chǎng)信息管理、價(jià)格管理、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等專(zhuān)業(yè)管理人員。營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)特點(diǎn)與推銷(xiāo)人員有本質(zhì)的區(qū)別,推銷(xiāo)人員屬于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的操作者范疇,而營(yíng)銷(xiāo)人員在企業(yè)中從事專(zhuān)業(yè)管理工作,其工作性質(zhì)決定了營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)具備較高的管理素質(zhì)和多種技能?,F(xiàn)代管理觀念認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)就是使推銷(xiāo)成為不必要,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,傳統(tǒng)的推銷(xiāo)工作已不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,依靠人員推銷(xiāo)的產(chǎn)品也會(huì)越來(lái)越少。
營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的區(qū)別:
(1)起點(diǎn)不同。
推銷(xiāo)的起點(diǎn)是工廠和種植園,而營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是市場(chǎng)。
(2)中心不同。
推銷(xiāo)是以產(chǎn)品為中心,而營(yíng)銷(xiāo)是以顧客的需求為中心。
(3)手段不同。
推銷(xiāo)的手段是促銷(xiāo),而營(yíng)銷(xiāo)的手段是企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(4)終點(diǎn)不同。
推銷(xiāo)的終點(diǎn)是以銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得利潤(rùn),而營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)是滿足顧客的需求獲得利潤(rùn)。
二、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售有什么區(qū)別
促銷(xiāo)是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段,使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,并促使其實(shí)現(xiàn)最終的購(gòu)買(mǎi)行為。
銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
促銷(xiāo)有個(gè)促進(jìn)出售的過(guò)程;銷(xiāo)售沒(méi)有
三、營(yíng)銷(xiāo)、推銷(xiāo)、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)的概念,怎樣認(rèn)識(shí)它們之間的聯(lián)系與區(qū)別?
推銷(xiāo)的定義 什么是推銷(xiāo)呢?可從狹義與廣義來(lái)解說(shuō)。 就狹義而言,推銷(xiāo)就是創(chuàng)造出人們的需求,換言之,推銷(xiāo)也就是運(yùn)用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客,使其接受或購(gòu)買(mǎi)。基于此,我們就會(huì)聯(lián)想到報(bào)紙分類(lèi)廣告求職欄上刊登的:業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)專(zhuān)員、營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售員、訪問(wèn)員、調(diào)查員、銷(xiāo)售工程師等等,他們都是靠推銷(xiāo)來(lái)謀生的推銷(xiāo)員,也就是從狹義的角度來(lái)認(rèn)定推銷(xiāo)。 就廣義而言,推銷(xiāo)是一種說(shuō)服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時(shí)時(shí)刻刻都在推銷(xiāo)。嬰兒啼哭,想要吃奶或換尿布,他是在推銷(xiāo);小孩試著說(shuō)服母親,讓他多看半小時(shí)卡通,也是在推銷(xiāo);母親要求小孩多吃青菜,也是在推銷(xiāo);員工用各種方式要求老板加薪,也是在推銷(xiāo)。事實(shí)上,任何人不管在什么時(shí)間,身處什么地方,也不管在做什么事情,都是在忙著推銷(xiāo)。透過(guò)有形的產(chǎn)品或無(wú)形的理念,以完成自己所欲達(dá)到的目的,推銷(xiāo)能力深深影響每一個(gè)人一生的成敗,也就是說(shuō),只有擅長(zhǎng)推銷(xiāo)者,才能成大功立大業(yè)。因此,想要擁有成功的人生,就要設(shè)法使自己成為一個(gè)成功的推銷(xiāo)家。 關(guān)于營(yíng)銷(xiāo),我想引用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利浦·科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)中給營(yíng)銷(xiāo)的定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間;適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格;適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程?!边@個(gè)定義里面強(qiáng)調(diào)了“適當(dāng)”,提到了時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、、溝通、促銷(xiāo)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、服務(wù)這些營(yíng)銷(xiāo)基本概念,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)4P隱含其中。 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)? 對(duì)這個(gè)問(wèn)題,有些人理解片面,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)。然而推銷(xiāo)并非是營(yíng)銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷(xiāo)工作總是需要的,然而營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使推銷(xiāo)成為多余,營(yíng)銷(xiāo)的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷(xiāo)售,理想的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買(mǎi)的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,“營(yíng)銷(xiāo)最重要的內(nèi)容并非是推銷(xiāo),推銷(xiāo)只不過(guò)是營(yíng)銷(xiāo)冰山上的頂點(diǎn)……,如果營(yíng)銷(xiāo)者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷(xiāo)售出去?!?正如著名學(xué)者所述,營(yíng)銷(xiāo)不是推銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)工作早在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何: 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。 許多有關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義將有助于我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)把營(yíng)銷(xiāo)定義為:“營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)?!?英國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)則認(rèn)為,“一個(gè)企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利,就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來(lái)安排生產(chǎn)?!?日本企業(yè)界人士認(rèn)為,“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營(yíng)銷(xiāo)。 盡管以上有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn): (1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜合的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程。 (2) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿足顧客需要為中心來(lái)組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo)。 (3) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以整體性的經(jīng)營(yíng)手段,來(lái)適應(yīng)和影響需求。綜上所述,我們可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別,怎樣做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)。的確,營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)推銷(xiāo),但是僅靠廣告,也樹(shù)立不起一流的品牌,僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。那么,營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)究竟是一種什么樣的關(guān)系,這是經(jīng)常困擾企業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)或者銷(xiāo)售的概念并不完全相同。1.推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能之一,但往往不是最重要的職能推銷(xiāo)僅僅是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)步驟或者一項(xiàng)活動(dòng),在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中并不是最主要的部分。當(dāng)企業(yè)面臨的銷(xiāo)售壓力很大時(shí),很多人都會(huì)把推銷(xiāo)放在非
四、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售有什么區(qū)別?
促銷(xiāo):就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。
促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),即營(yíng)銷(xiāo)者(信息提供者或發(fā)送者)發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象(即信息接受者,如聽(tīng)眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等),以影響其態(tài)度和行為。 常用的促銷(xiāo)手段有廣告、人員推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷(xiāo)售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。
銷(xiāo)售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)?;蛘哒f(shuō):銷(xiāo)售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的一場(chǎng)活動(dòng)。
拓展資料:
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程:
(1)機(jī)會(huì)的辨識(shí)(Opportunity identification);
(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(New product development);
(3)訂單執(zhí)行(Order fulfillment)。
這些流程都能夠處理得好的話,營(yíng)銷(xiāo)通常都是成功的,如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī) 。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié):
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,主要有4個(gè)環(huán)節(jié)支撐整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系。
第一環(huán):產(chǎn)品
第二環(huán):盈利方式
第三環(huán):銷(xiāo)售渠道
第四環(huán):傳播渠道
以上就是關(guān)于促銷(xiāo)和推銷(xiāo)有什么區(qū)別和聯(lián)系相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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