大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于新手建議做電商嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、怎么從零開始做電商？

• 2、現(xiàn)在電商如何做，新手從哪方面入手？

• 3、我想做想做電商怎么入手?

• 4、想做電商，是新人，該如何起步呢？

一、怎么從零開始做電商？

當新手要學習電商知識時，要做的第一件事就是了解一些電子商務運營的基本知識，例如開店流程、產品選擇、開店、主圖策劃、詳情頁策劃、標題制作、店鋪裝修、客服運營等基本技能。

對于新手來說，學做電商的第二步就是吸引流量。原因實際上很容易理解，只有在客戶在平臺上搜索關鍵字之后，才會看到產品并單擊它來產生流量。

電商運營平臺的選擇是不同的，需要理解和掌握的電商運營玩法也將有所不同。像淘寶這樣的電商平臺需要學習鉆展推廣、直通車診斷、黃金標題打造、常見規(guī)則問題、電商降權原因、店鋪從0-1、淘寶魚塘建立與使用等等內容。

二、現(xiàn)在電商如何做，新手從哪方面入手？

一、選擇平臺

在選擇平臺之前。先了解自身情況：

自己有無貨源？

有貨源，自己的產品適合什么地區(qū)？

初期投入資金是多少？

選擇囤貨還是一件代發(fā)？

......

認清自己的情況，才能夠更好地去選擇平臺。下面簡單分析一下五大平臺供大家參考：

亞馬遜：對新手賣家較友好，店鋪的等級不會影響商品力量和銷量，沒有店鋪的等級之分，重視的產品質量。

eBay：對產品質量要求比較高，注重價格，產品質量在相同的情況下，價格越低的就越有優(yōu)勢。平臺規(guī)則嚴格，對時效性要求高。

Wish：出單速度比較快，不需要太多的運營技巧，上傳商品比較簡單，容易入手。賬號注冊通過率低，新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊費；平臺的客單價比較低，需要上傳大量的SKU。

速賣通：主要針對俄羅斯、巴西、土耳其、東歐，運營類型淘寶。入駐費用高，客戶群體主要是中低端，客單價低。

Shopee：初期投入資金少，前期可以選擇做一件代發(fā)形式。平臺傭金5%-6%。入駐后前三個月為孵化期，平臺免傭金。

二、平臺入駐及開設店鋪

在這里簡單跟大家說一下上面五個平臺的入駐:

亞馬遜：擁有一個企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（最好是電子商務 網絡科技相關）就可以了。準備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶（P卡、pingong等）和未操作過亞馬遜的設備和網絡。

eBay:擁有營業(yè)執(zhí)照就可以入駐eBay。準備好營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。

Wish:Wish平臺入駐支持個人入駐，可以不需要營業(yè)執(zhí)照。入駐之前準備好相關個人信息和賬戶信息，如：pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平臺需要繳納“預繳注冊費”2000美元，僅支持Payoneer、 UMPay聯(lián)動支付、Paypal三種方式支付。

速賣通：個體工商戶或企業(yè)身份均可開店，須通過企業(yè)支付寶賬號或企業(yè)法人支付寶賬號在速賣通完成企業(yè)身份認證，賣家若擁有或代理品牌，可根據(jù)品牌資質，選擇經營品牌官方店、專賣店或專營店店鋪類型。

Shopee： 同樣是擁有營業(yè)執(zhí)照即可入駐。個體執(zhí)照需提供電商經歷（如：店鋪鏈接、店鋪流水）首站可入駐臺灣站點。企業(yè)執(zhí)照可不提供電商經歷，首站可入駐臺灣、馬來和菲律賓站點。

根據(jù)自身情況選擇相關平臺進行入駐，在這里新手小白賣家推薦Shopee。

三、選品及運營

電商行業(yè)有句老話叫“七分靠選品，三分靠運營”

選擇好的產品，是我們做跨境電商運營的第一步，也是最重要的一步。

選品前應該去了解目標市場用戶需求和流行趨勢。也可參考谷歌趨勢等其他方式進行選品

選擇好產品之后就是運營，運營離不開三個部分“店鋪裝飾”“l(fā)isting優(yōu)化”及“引流推廣”

店鋪裝飾：具有自己店鋪風格，設置營銷活動等吸引客戶

listing優(yōu)化：命中關鍵詞，提高產品曝光及轉化率

引流推廣：了解平臺規(guī)則獲取平臺免費/付費流量及從站外進行引流，如Facebook、Youtube等

四、客服

客戶服務對于跨境電商來說是一個必不可少的環(huán)節(jié)，客戶服務可以創(chuàng)造產品或服務的差異化，良好的客服服務可以促進用戶二次下單提高轉化率等。

售前咨詢：可以創(chuàng)建常用回復，提高客服的回復效率。對于下單還未付款的買家，進行催付提醒及營銷。

售中跟進：做好已發(fā)貨通知和未發(fā)貨通知，跟客戶反饋物流情況。

售后服務：確認收貨后，積極引導買家留下好評。對于惡意詐騙威脅或故意差評的客戶，及時做好差評處理及黑名單。對于退貨和換貨，應做好糾紛處理。

三、我想做想做電商怎么入手?

做電商入手可以：從買家做起，了解電商的整個流程、選擇具有優(yōu)勢的產品和服務、選擇適合自己的電商平臺、按照平臺規(guī)則進行注冊開業(yè)，詳細介紹如下：

1、要做電商，學習一些電商方面的知識，從買家做起，了解電商的整個流程。

2、選擇具有優(yōu)勢的產品和服務。優(yōu)質的產品和服務可以帶來更多的顧客群體和更好的顧客口碑，這是做電商時重要的指標。

3、產品和服務之后，選擇適合自己的電商平臺，分析各平臺的優(yōu)缺點，結合自己的產品和服務，看選擇哪個平臺更合適。

4、按照平臺要求，準備相關的開店資料和啟動資金，按照流程注冊店鋪資料，繳納保證金，符合條件之后，平臺商鋪就可以開通運營了。

注意事項：

1、當出現(xiàn)中差評內容的時候，一定要積極解決，能刪除的盡量刪除，溝通客戶無果，刪除不掉的，那也要給到誠懇的中差評回復，而不是直接跟顧客產生沖突。

2、在上架商品之前可以嘗試先測試下款式，測出來相對優(yōu)質的款式后，再上架銷售，這樣才會讓推廣更有效果。

四、想做電商，是新人，該如何起步呢？

1、產品定位

很多人在網上銷售產品或者展示給客戶的朋友圈，很多時候根本沒有清晰的產品定位形象。只是不斷在轉發(fā)一些內容，有時候跟產品一點關系都沒有。往往客戶在意的是的產品究竟和別人有什么不一樣，一定有個清晰的產品定位。產品好，怎么個好？什么都好，還是的產品沒有特色和優(yōu)勢。這個需要自己有個清晰的產品系統(tǒng)的認知。核心賣點是什么，要準備的素材就是什么，圍繞產品核心來組織豐富要推廣的內容。

2、產品形象

網絡電商跟傳統(tǒng)銷售的區(qū)別是看不清摸不到，審美就是電商之間的表象競爭，表達產品，清晰的表達產品形象，通過不斷刷新形象加深客戶的認知。賣的就是圖文，在這方面就應該加強力度。

3、文案

一個好的文案能解決很多問題，同樣告訴，一個差文案一樣解決很多問題，學過4P，產品的傳播需要系統(tǒng)化簡潔化，把核心表述的部分給客戶就好了?？蛻艨赡芤驗橐粋€好文案所腦補的體驗感提升一點。但不會因為文案買單，而真正的是一個系統(tǒng)的銷售理念是售賣的核心。什么東西吸引什么人，需要的是銷售策略和更加了解客戶做推介。

4、包裝

要還原一個什么樣的售賣環(huán)境，人物，時間，空間，這個都是自己去營造的?？蛻粜枰氖莾r值不是價格，很多平臺認為一手價就是優(yōu)勢，錯誤。在產品飽和的情況下，信息碎片化的今天，沒有什么價格優(yōu)勢，唯一的是準備打造什么樣的價值給客戶。

5、團隊

好項目，壞項目取決定性的因素是人！什么人解決什么問題，產生什么結果。很多新的創(chuàng)業(yè)人總說要打造團隊，要培養(yǎng)人。班子是核心，項目好找，班子不好搭。首先價值觀要相同，因為見過許多賺錢后不歡而散的。而創(chuàng)業(yè)本身是個偶然的社會資源組合形式，失敗的幾率很高。那么要組織一直精英團隊，不斷的讓團隊優(yōu)秀起來。所以人力資源就是此類公司的重中之重。當覺得到處是問題的時候，不如就去解決人的問題。

以上就是關于新手建議做電商嗎相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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