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連鎖餐飲品牌設(shè)計案例圖解(連鎖餐飲品牌設(shè)計案例圖解視頻)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于連鎖餐飲品牌設(shè)計案例圖解的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧 餐飲連鎖店裝修注意事項
民以食為天,吃飯時人們生活中的頭等大事。城市里面的人整天忙于工作,他們往往沒有足夠的時間回家烹飪,因此選擇在外就餐的人員就多了起來。這在某種程度上推動了餐飲業(yè)的發(fā)展,其中連鎖餐飲店生意最為火爆。那么餐飲連鎖店應(yīng)該如何裝修來吸引客源呢?下面文章中將就這些問題和大家做個分享,期待可以說明到有需要的朋友們。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧一
大家在進行店面裝飾時注重對裝飾色彩的運用,從心里學角度來看,暖色調(diào)的餐廳可以促進人們的食欲,因此建議大家在裝飾時盡量采用橙色、紅色等暖色調(diào)來裝飾店面,這樣方便營造出溫馨的進餐氛圍。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧二
大家在裝飾前首先要確定大概的裝飾風格,然后根據(jù)店鋪風格來選擇相應(yīng)的餐具和餐桌椅。一般來說,它們的風格對應(yīng)就是這樣的:1)玻璃餐桌。對應(yīng)現(xiàn)代風格、簡約風格。2)深色木餐桌。對應(yīng)中式風格、簡約風格。3)淺色木餐桌。對應(yīng)自然風格、北歐風格。4)金屬雕花餐桌。對應(yīng)傳統(tǒng)歐式(西歐)風格。5)簡練金屬餐桌。對應(yīng)現(xiàn)代風格、簡約風格、金屬主義風格。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧三
餐飲店需要用到大量的餐桌,大家在挑選餐桌時應(yīng)注意與店內(nèi)面積大小相協(xié)調(diào),比如說小餐廳配個大餐桌是不合適的。由于購買的實際問題,購買者很難把東西拿到現(xiàn)場進行比較,因此,先測量好所喜好的餐桌尺寸后,拿到現(xiàn)場做一個全比例的比較,這樣會比較合適,
可避免過大過小。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧四
很多店主在布置餐廳時,會在餐桌上鋪上精美的餐布。這主要是基于兩個方面來考慮的,一方面是為了讓餐廳更顯雅致,另一方面是為了更易清潔。餐桌布宜以布料為主,目前市場上也有多種選擇。
使用塑膠餐布的,在放置熱物時,應(yīng)放置必要的厚墊,特別是玻璃桌,有可能引起不必要的受熱開裂。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧五
為了讓客戶獲得更好的體驗,大家在購置餐桌椅時應(yīng)從人體工程學來考慮,最好親自坐上去體驗下,如椅面到桌面的高度差以30cm左右為宜,過高或過低都會影響正常姿勢;椅子的靠背應(yīng)感覺舒適等。
以上就是關(guān)于餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧以及餐飲連鎖店裝修注意事項的相關(guān)分享,給大家做個參考!如果大家還有更多的相關(guān)問題,歡迎繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站,后期將為大家呈現(xiàn)出更多精彩內(nèi)容。
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二、餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧,在現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,房屋設(shè)計越來越講究設(shè)計感,特別是餐飲類,有個好的環(huán)境吃飯是讓人舒適的,所以一個餐飲連鎖店裝修設(shè)計就必須具備特色,消費者都是沖著特色設(shè)計來的,以下分享餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧1
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧一
大家在進行店面裝飾時注重對裝飾色彩的運用,從心里學角度來看,暖色調(diào)的餐廳可以促進人們的食欲,因此建議大家在裝飾時盡量采用橙色、紅色等暖色調(diào)來裝飾店面,這樣方便營造出溫馨的進餐氛圍。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧二
大家在裝飾前首先要確定大概的裝飾風格,然后根據(jù)店鋪風格來選擇相應(yīng)的餐具和餐桌椅。一般來說,它們的風格對應(yīng)就是這樣的:
1、玻璃餐桌。對應(yīng)現(xiàn)代風格、簡約風格。
2、深色木餐桌。對應(yīng)中式風格、簡約風格。
3、淺色木餐桌。對應(yīng)自然風格、北歐風格。
4、金屬雕花餐桌。對應(yīng)傳統(tǒng)歐式(西歐)風格。
5、簡練金屬餐桌。對應(yīng)現(xiàn)代風格、簡約風格、金屬主義風格。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧三
餐飲店需要用到大量的餐桌,大家在挑選餐桌時應(yīng)注意與店內(nèi)面積大小相協(xié)調(diào),比如說小餐廳配個大餐桌是不合適的。由于購買的實際問題,購買者很難把東西拿到現(xiàn)場進行比較,因此,先測量好所喜好的餐桌尺寸后,拿到現(xiàn)場做一個全比例的比較,這樣會比較合適,可避免過大過小。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧四
很多店主在布置餐廳時,會在餐桌上鋪上精美的餐布。這主要是基于兩個方面來考慮的,一方面是為了讓餐廳更顯雅致,另一方面是為了更易清潔。餐桌布宜以布料為主,目前市場上也有多種選擇。使用塑料餐布的,在放置熱物時,應(yīng)放置必要的厚墊,特別是玻璃桌,有可能引起不必要的受熱開裂。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧五
為了讓客戶獲得更好的體驗,大家在購置餐桌椅時應(yīng)從人體工程學來考慮,最好親自坐上去體驗下,如椅面到桌面的高度差以30cm左右為宜,過高或過低都會影響正常姿勢;椅子的靠背應(yīng)感覺舒適等。
餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧2
餐飲店面裝修設(shè)計有哪些技巧
餐飲店面設(shè)計餐飲店面裝修的要點是:有創(chuàng)意,有個性,搶眼睛,讓過路的人注意、吸引進來。設(shè)計的好處可直接影響到生意的經(jīng)營狀況。可以用直白的手法,告訴人們你是賣什么的,也可用曖昧的手法,叫人看不明白,反而會進來。用色彩、燈光、造型、來體現(xiàn)你的創(chuàng)意設(shè)計,平面構(gòu)成、圓雕、浮雕、對比、協(xié)調(diào),在于與眾不同。
餐飲店面設(shè)計策劃大師提醒更需要我們?nèi)プ⒁獠惋嬁臻g的功能區(qū)域
因為齊全的功能區(qū)域才能夠帶給消費者全新的消費體驗和心靈上的感受。餐飲空間主要由餐飲區(qū)、廚房區(qū)、衛(wèi)生設(shè)施、衣帽間、門廳或休息前廳構(gòu)成;這些功能區(qū)與設(shè)施構(gòu)成了完整的餐飲功能。餐飲空間的各個部分之間按照某種特定的關(guān)系有機地組合在一起,無論該空間為單層還是多層,規(guī)模大小均可以在設(shè)計的時候事先采用功能分析圖來表達各個部分之間的關(guān)系。
餐飲店面設(shè)計要求主要有一下幾點:
1、定位準確:不同的定位決定了不同的設(shè)計風格。
2、重視流線設(shè)計:如果條件允許,散席與包間最好分設(shè)入口,設(shè)計中要盡可能考慮這一因素。同時,服務(wù)流線避免與客人通道交叉。
3、確定恰當?shù)囊?guī)模和比例:掌握消費者心理很重要,許多到高級餐廳消費的客人都希望有一個良好的就餐氛圍,不喜歡有許多人聚在一起,使就餐的氣氛受到干擾。
6、注重保護客人的`隱私:目前的方式是通過各種形式的玻璃、鏤花屏風將空間進行組合。這樣不僅可能增加裝飾面,而且又能很好地劃分區(qū)域,給客從留有相對私秘的空間。
7、包間設(shè)計應(yīng)避免的問題 1、包間的門不要相對,盡3、桌子不要正對包間門,否則,其他客人從過道一眼就可將包間內(nèi)的情況看得一清二楚。
5、盡可能減少散席及包間區(qū)域地面高低的變化:因為不但會降低空間的利用率,還會導致客有摔跤事故的發(fā)生,選用不同的材質(zhì)也可區(qū)分不同的空間。
4、可考慮少設(shè)或不設(shè)酒水服務(wù)臺:因為大部分客人都不會到酒水服務(wù)臺點酒或結(jié)賬,很大的服務(wù)臺只會占用有限的空間,因此在比較隱蔽的位置設(shè)置一個很小的結(jié)賬臺即可。
9、重視通風及排煙,散席與包間都需要有良好的通風及排煙設(shè)施。在設(shè)計酒店的設(shè)備時要特別注意這一問題。廚房負壓不夠是常見的問題之一。另一通風的問題是出風口正對客人或餐桌,影響客人的舒適及菜肴的質(zhì)量。
三、如何做好餐飲連鎖品牌策劃
[摘要]品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區(qū)隔,并使消費者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。因此,要做好餐飲連鎖品牌策劃必須要注意以下八點:品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區(qū)隔,并使消費者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。因此,要做好餐飲連鎖品牌策劃必須要注意以下八點:其一,餐飲連鎖品牌傳播違背社會公德的現(xiàn)象越來越多,從全球聞名的跨國大碗到隱藏街腳的無名小卒,都能找到很多不聽話的壞孩子,所以餐飲連鎖品牌策劃人首先要有嚴格的道德自律,肩負自己的責任,不要助紂為虐。其二,餐飲連鎖品牌策劃人不僅需要幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略,還要幫助企業(yè)把戰(zhàn)略細化,協(xié)助企業(yè)執(zhí)行,以一步一步的帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。換句話說,餐飲連鎖品牌策劃人不是簡簡單單賣方案的人,而是會做冷板凳,能夠?qū)⑵放评硐胱優(yōu)楝F(xiàn)實的人。其三,有很多餐飲連鎖企業(yè)嘴上說自己做品牌不是為了短期利益,但在實際合作過程中,依然是為了追求快速的短期利益,剛開始投入,就馬上想著要收益,殊不知做品牌實質(zhì)就是做投資,獲取收益肯定需要一定時間,就像開花結(jié)果總需要一定的時日一樣。因此,品牌策劃人要幫助企業(yè)建立正確的品牌觀,不能急于求成,老盤算今天投入,明天就要產(chǎn)出。其四,餐飲連鎖品牌策劃人要有足夠的防范意識。品牌策劃人的利潤是建立在餐飲連鎖企業(yè)利潤增長基礎(chǔ)上的,只有企業(yè)的利潤增加了,品牌策劃人才能獲得真正意義上的利潤。所以,很多品牌策劃人都喜歡說自己是在幫別人帶孩子,孩子大了,卻很有可能就不認這個娘了。事實上也的確如此,兔死狗烹的現(xiàn)象的確很多,兔沒死,狗已烹的現(xiàn)象也不少見。加上一些尋求咨詢公司合作是假,騙取方案是真的無恥企業(yè),可以說,許多品牌策劃人在沒見到兔子時就被企業(yè)給烹了,委實悲壯,也的確卑鄙。其五,餐飲連鎖品牌策劃人要具有企業(yè)家精神,也就是說,要具有誠信、創(chuàng)新、合作、敬業(yè)四種精神元素。具體闡釋 可以參考拙作《品牌策劃人必須具有企業(yè)家精神》。其六,不僅餐飲連鎖企業(yè)在決定打造品牌之前要精心選擇品牌策劃人(或者說選擇品牌策劃公司),品牌策劃人更要精心選擇企業(yè)。對于不可救藥的企業(yè),不能為了賺取策劃費而盲目承諾,盲目合作。例如,遠卓品牌策劃公司始終堅持雙向選擇,對于感覺不適的企業(yè),公司堅決不與其合作。至于不可救藥的具體表現(xiàn),限于篇幅,筆者在此就不贅述了。其七,餐飲連鎖品牌策劃人也要懂得售后服務(wù)。服務(wù)合同到期后,不能代表服務(wù)完全結(jié)束。餐飲連鎖品牌策劃人需要定期關(guān)注曾經(jīng)服務(wù)的品牌,給予其適當?shù)奶嵝押徒ㄗh,以幫助其健康成長。其八,餐飲連鎖品牌策劃人要注意天天練內(nèi)功。品牌策劃是一種需要廣博知識作為基礎(chǔ)的職業(yè),加之面對的客戶五花八門,對知識補充速度要求近乎苛刻。
四、餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)典故事案例
餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)典故事案例
創(chuàng)業(yè)要想成功,除了有了點子以及熱情是不夠的,需要無所不用其極的接近真實。好的企業(yè)都是相似的,不好的企業(yè)各有其不好之處。即好的企業(yè)在經(jīng)營、管理、企業(yè)文化等各方面都是做得較好的,而不好的企業(yè)往往存在著這樣或那樣做得不足或不好的地方。以下是我收集整理的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)典故事案例,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)典故事案例1
永和大王是全國連鎖快餐企業(yè),所經(jīng)營的品均是符合中國人的口味的豆?jié){、油條、各種稀飯以及中式的小點心。該店設(shè)有專門的網(wǎng)站,設(shè)有網(wǎng)上訂貨信箱,開通24小時的電話送貨熱線,只要你的手指輕輕地撥下號碼,永和的員工就會以最快的速度把熱乎乎的食品送到你的手上。
從1995年12月12日,在上海市長寧區(qū)水城路,誕生了“永和大王”的第一家餐廳,截止到2004年4月,”永和大王”已經(jīng)在北京、上海、杭州、武漢、深圳5個城市開業(yè)將近80家直營分店,工作人員總數(shù)超過3000名,成為立足發(fā)揚光大中華美食,并專業(yè)從事中式快餐連鎖經(jīng)營管理的大型餐飲集團。 “永和大王”的成功無疑成為各大中式快餐店競相效仿的對象,而它也當之無愧地被業(yè)內(nèi)人土稱為“賣油條的中國麥當勞”。
差異化的產(chǎn)品
上海人不太愛吃包子,典型的上海人會搞不清包子和饅頭的區(qū)別,從這一點上便可見一斑。上海人的傳統(tǒng)早餐一般稱為“四大金剛”,分別是豆?jié){、油條、大餅、粢飯團。而這些東西一般由個體攤販經(jīng)營,在街邊販賣,其衛(wèi)生程度可想而知。小販為了節(jié)約成本,炸油條的油一般都反復使用,而經(jīng)科學證明經(jīng)常食用這樣的油炸出的食物對人體的健康極為不利,容易致癌。另外油條中加有明礬,多吃也對人體不宜。而“永和大王”的產(chǎn)品風味獨特、環(huán)境整潔,因此相對于幾十年、上百年來在路邊早點攤上蒙塵的豆?jié){、油條來說,其產(chǎn)品實現(xiàn)了差異化。其用于煎炸類的油都是百分之百的純天然的色拉油,且經(jīng)過一次使用后立即換新油,對于油條的處理,進口國外面粉,這樣既加強了油條的松脆度,又減少了明礬的攝入,讓食客食得放心,屹得健康。
別人做滿漢全席、做酒席式的中餐,永和只做中式快餐市場;別人每天營業(yè)ll小時,永和每天營業(yè)24小時;別人只開通了電話外送的業(yè)務(wù),永和成為國內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)訂餐并外送的餐廳。這些都極大地方便了顧客,也為永和爭取到了那些在寫字樓里忙于工作沒時間下來就餐的上班族,并為那些“都市夜歸人”吃宵夜找到了好去處。
產(chǎn)品要有獨到之處才能給顧客留下深刻印象,特別是食品,屬于一次性消費品,更要追求色、香、味俱全。永和的油條做得要比普通路邊賣的油條長三分之一。在“永和大王”中每一件容納食物的餐具也都經(jīng)過精心挑選和設(shè)計,使顧客感受到的不僅僅是吃的過程,更是慢慢享受品味美食的過程。
高檔的價格
在當時,上海街頭的油條一般只賣五毛錢,然而“永和大王”的賣到了2元錢。其他諸如豆?jié){、飯團、蔥油餅的價格也貴出了好多倍。除了因為要租用店面、進行員工培訓、進口高品質(zhì)原料需要較多的費用等等固定成本的因素,一開始公司定這樣的價格的初衷就是為了拉開消費層次,走高檔路線,“永和大王”清楚“麥當勞”、”肯德基”的目標顧客群是二十幾歲以下的青少年和兒童,因此其第一家店在1995年底在上海開張時,便走“優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、高價位”之路。把目標客戶定位在18歲一45歲之間的中高收入者,從而保持了與洋快餐顧客目標群的錯位即不與其正面競爭,而是與其保持一個均衡與互補的狀態(tài)。另外,考慮到整個大環(huán)境,20世紀90年代中期的上海,居民口袋里有了一些錢,日子也不像八個年代過得那么精打細算,那么拘謹了,人們追求更為舒適的消費環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且上海人喜歡求新、求變,喜歡趕時髦,因此高價位并沒有讓人望而卻步,反而在社會上掀起了一陣小浪潮。真正做到了把“永和豆?jié){”變成一種時尚的品牌,使人們愿意為此多花錢。這樣既保證了餐廳經(jīng)營的收益,也給今后發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ),有利于產(chǎn)品組合在長度和深度上的拓展。
精明的連鎖
“永和大王”的發(fā)展壯大也不是一直都一帆風順的,2001年由于新添直營店,后續(xù)資金難以跟上,到年底公司已虧損5000萬。其實,和其他開連鎖店的公司一樣,永和在公司的初創(chuàng)期一直做的都是燒錢的生意,在連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益沒有表現(xiàn)出來之前,是必然虧損的。以“麥當勞”為例,他們在一個城市要開 70多家店,才能收支平衡;而”大家樂”在香港要有35家,才能收支平衡;至于“永和大王”,最起碼需要50家店鋪。連鎖店的經(jīng)營,最重要的是有精通管理經(jīng)驗的人才,為此永和還專門請了獵頭公司從同業(yè)人中找高級管理人員。林猷澳說:“管理不是一朝一夕能夠大踏步提高的,而管理水平直接決定了將來企業(yè)的經(jīng)營水平。我們看的是長遠利益?!?另外,“永和大王”總部非常注重加盟者的合約精神。因為一旦一個加盟店不守法,進行違規(guī)操作,在食品的配科上出現(xiàn)了問題,致使食物的口味不統(tǒng)一,就會把整個“永和大王”的牌子做壞掉,使得品牌在消費者心目中的地位下降。
跟進的門店
在日常生活中可以自然地發(fā)現(xiàn),“麥當勞”的周圍不出二三十米遠便有一家“肯德基”的分店,這兩家絕對是屬于“對著干”的迎頭定位,競爭的火藥味很濃?!庇篮痛笸酢币膊桓适救?,基本上采取跟進策略,你洋快餐開到哪,我中式快餐就跟到哪。永和認為既然“麥當勞”和“肯德基”選定的店址,首先一定是人潮匯聚地,其次畢竟中餐禾口西餐的消費群體不一樣,“永和大王”和他們之間則又存在著一種互補競爭的關(guān)系。舉例來說在北京西臨中國人民大學、南靠雙安商場的科學院南路,南北120米、東西80米的彈丸之地,竟云集了10多家快餐業(yè)的高手,科學院南路的西側(cè)從南向北一字排開,依次為美國的“麥當勞”、中國的 “永和大王”、半畝園快餐有限公司所屬的“半畝園”;東側(cè)是日快餐“面愛面”、中國的`”餛飩侯”和具有西域風情的“馬蘭拉面”,在丁字路口的南側(cè)則有”肯德基”……以上各家?guī)缀醵际蔷o挨的,而且店面大小相差不多。競爭是較量,也是交流。排除了地理位置優(yōu)劣的競爭,最能反應(yīng)雙方的差距,只有看到差距,才會有進步。林猷澳認為,與西式快餐相比,中餐的食品種類比較多,這是中餐的優(yōu)勢,容易吸引更多的顧客。但這也是中餐的劣勢,因為食品種類多了,質(zhì)量就不容易控制。但是從長遠講,中式快餐絕對不會輸給西式快餐。
在店面的裝飾上,“永和大王”也一直緊跟時代的步伐,不斷地求新、求變。永和在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者層次在向下延伸,由原先的25至45歲發(fā)展到 21至45歲。這說明其目標客戶正越來越年輕化。因此對于各門店店面的裝飾,永和由二代店的古色古香的風格轉(zhuǎn)變?yōu)槿甑男蓍e風格。在上海的淮海路上還開出了旗艦店。
與”麥當勞”奪人眼球的燈箱廣告,和高高樹立的醒目標識相比,“永和大王”確實有些不起眼,然而大紅的門臉:透著中國傳統(tǒng)的喜慶氣氛,很能贏得普通百姓的認可。店標是位與“肯德基”快餐有著相似之處的慈眉善目的老人形象,這是永和大王創(chuàng)始人李金鵬的形象,或許正是這個慈祥的老人奠定了永和大王平易近人的經(jīng)營方式。
良好的口碑
與“肯德基”、”麥當勞”鋪天蓋地的廣告策略相比,“永和大王”在這方面可謂節(jié)省得多,前二者在每每推出新品的時候都大張旗鼓地利用廣告、銷售促進、公共宣傳、企業(yè)贊助等等多種促銷方式進行宣傳,而永和基本上不做什么廣告,要做的話也不會做某一單一的新產(chǎn)品的廣告,而是推廣“永和大王”這個整體品牌概念。例女口在其“公司片”的一則廣告中:說是白領(lǐng)們加班加到深更半夜,女白領(lǐng)買永和豆?jié){給男白領(lǐng),男白領(lǐng)也正去買了紿女白領(lǐng)吃,然后打出一行大字—— 永和就是你的家。說實話,能把一個賣大餅、油條的廣告做得那么時尚也真挺不容易的。
永和認為他們主要不靠廣告宣傳來拉顧客,而主要是靠口碑。通過提高顧客滿意度來提升“永和大王”的口碑。因為一個高度滿意的顧客會為一個公司的產(chǎn)品及品牌說好話、購買更多的公司新產(chǎn)品、忽視競爭品牌和廣告并對價格不敏感,所以與其花費大量的資金在廣告宣傳上還不如對顧客進行調(diào)查,開發(fā)適合顧客口味的產(chǎn)品,提供顧客滿意的服務(wù)。
獨特的管理
當年,“霸菱投資”的合伙人到“永和大王”考察時,印象最深的是”永和”雖然只有10多家連鎖店,卻已建立起比較系統(tǒng)化的管理制度——借助電腦的信息化管理及員工半軍事化的訓練和培訓升級體系。為了快速擴展門店,永和大王快速發(fā)展出訓練、開發(fā)、企劃、產(chǎn)品管理、工程5個團隊。但是永和大王最強的還是財務(wù)及訓練。永和大王的財務(wù)報表有厚厚一大本,“銀行認為我們是最好的客戶,霸菱就是看上我們這一點。”林猷澳說??觳褪亲霈F(xiàn)金生意,財務(wù)一定要透明化,惟有如此,財務(wù)獨立的精神才會體現(xiàn)。財務(wù)沒做好,基礎(chǔ)等于白打。到目前為止,永和大王每個地區(qū)都有獨立的財務(wù)體系,總公司從不干涉。
永和有一套非常完善的員工培訓計劃。新招募的員工要進行為期三天的軍訓,目的是要培養(yǎng)員工的組織紀律性、能吃苦和團隊精神。接下來則是各個專業(yè)的訓練,例如:負責包餃子的員工要十分清楚地知道每份餃子餡中肉、菜的比例,放多少水、多少油,煮餃子應(yīng)該注意煮多久才能保證煮得恰到好處等。
美好的前景
利潤和財富就是在滿足和創(chuàng)造人類各種需求的同時產(chǎn)生的,所以即使是不起眼的小生意,只要做好了,也照樣能成就大名堂。從整個中式快餐業(yè)的發(fā)展前景來看,存在著非常大的商機,隨著收入水平的提高和風氣的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在大陸的年輕人在家中做飯做菜的在減少,習慣去餐館用餐的越來越多。即便會做菜的,也喜歡去外面換換口味。未來的快餐業(yè)應(yīng)該有很大的發(fā)展空間。從全世界來看,還沒有一個像樣的中式快餐,而”永和大王”的目標就是發(fā)展一個中式快餐業(yè)的品牌,不但要把永和大王變?yōu)椤爸袊柠湲攧凇?,而且將來還要打到麥當勞的老家美國去,進軍歐美市場。
其實,餐飲本來就代表了一種文化,中國人到西餐館吃的是洋文化,外國人到中餐館吃的是中國文化。如果說正兒八經(jīng)的西餐相當于一種“高雅文化”,那么洋快餐就是一種”通俗文化”。而像”永和大王”的中式快餐應(yīng)該代表了中國的“傳統(tǒng)市井文化”。怎樣在新時代傳承并發(fā)揚這種傳統(tǒng)文化,在后續(xù)者的跟進中仍能保持自己的特色和優(yōu)勢地位是“永和大王”在未來的經(jīng)營和發(fā)展中需要考慮的問題。
如今的“永和大王”每天賣出的油條總長度加起來相當于七座東方明珠電視塔的高度。期待”永和大王”在全球各地建立永禾口集團的明珠塔,同時也打響中國人的快餐品牌。
餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)典故事案例2
雕爺牛腩的互聯(lián)網(wǎng)營銷
雕爺牛腩略顯不同——雕爺,原名孟醒,淘寶精油第一品牌阿芙的的董事長,漂網(wǎng)董事長,雕爺2003年創(chuàng)立阿芙精油,其后的北京漂網(wǎng)成立于2009年7月,是一家化妝品電子商務(wù)公司,主要經(jīng)營產(chǎn)品為阿芙精油,阿芙也是在被漂網(wǎng)代理后才真正被大家熟知。
從創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷上看,雕爺牛腩同樣也帶有“小資式的用戶體驗”和“互聯(lián)網(wǎng)營銷”的先天基因。所以,不出其然,雕爺牛腩一開始就爆重料,從周星馳的電影《食神》的原型買500萬元的牛腩秘方,到雞心木的筷子,再到每一味起名和裝飾都極其精致的菜品,雕爺果然是一個“注重體驗”和“營銷”的高手。
從產(chǎn)品定位、菜品研發(fā)內(nèi)測、到店面的用戶體驗,雕爺都比黃太吉高了好幾個段位,先天的對女性小資情感的精準把握,讓雕爺牛腩的店面體驗堪稱一流,在大眾點評的點評數(shù)據(jù)上,從口味到環(huán)境再到服務(wù),雕爺都碾壓了黃太吉。
在雕爺牛腩,從食物描述、茶水、食器、禮品,到桌上的4罐海鹽,無一不是華麗麗的。華麗過后,沉淀為VIP的用戶又會有多少?
在簡單跟風網(wǎng)絡(luò)熱炒,短暫體驗亮點之后,第一批用戶中的不少人注定會陷入沉睡。繼續(xù)挖掘新用戶與提高老用戶重復購買率?這是雕爺牛腩不得不長期深入研究的項目。餐飲畢竟是個常人所描述的“水深”的領(lǐng)域,通過雕爺牛腩,我看到了雕爺在營銷手段上的又一次成功,以及他在用戶體驗上的一次小跟頭。
如墨菲定律一樣,想象很宏偉,做起來卻常常不如人意,原來雕爺也不是始終都可以做到完美的。
也許在第一波網(wǎng)絡(luò)熱炒的溫度漸漸退去之后,讓雕爺牛腩回歸商業(yè)地產(chǎn)的傳統(tǒng)運營模式,依托于地域優(yōu)勢輻射周邊客群,以老用戶復購穩(wěn)定營業(yè)規(guī)模,這才是正統(tǒng)的餐飲成長思路。
最終,過度的營銷還是將用戶期望拔得太高,這個悖論暫時還無人解答。
前面分析過《黃太吉煎餅的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)》前兩者,都是互聯(lián)網(wǎng)界的營銷強人根據(jù)退步理論,轉(zhuǎn)身做餐飲的經(jīng)典案例,以自己的最強項“營銷”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”來殺入一個思維封閉的傳統(tǒng)行業(yè),一時間暴虐眼球。他們有錢、有經(jīng)驗、有人脈,還有豐富的營銷資源。然而,后面的兩位草根,卻依然在貧瘠的土地中白手而起,創(chuàng)立了兩個同樣惹人眼球的餐飲企業(yè)。
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