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銷售市場問題點(diǎn)問題描述(銷售市場問題點(diǎn)問題描述)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售市場問題點(diǎn)問題描述的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷方面問題
SWOT分析分別是企業(yè)相關(guān)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅,進(jìn)行SWOT分析可以使企業(yè)清醒的認(rèn)識的現(xiàn)在的市場形勢和自我定位,為以后進(jìn)行戰(zhàn)略制定和細(xì)分市場的選擇提供支持。細(xì)分市場的選擇要根據(jù)消費(fèi)者的人文、心理變量來選擇這是宏觀因素方面。
最好是能夠建立一個跨職能的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行部門的協(xié)調(diào),是各部門的工作都是在本著一個目標(biāo)來進(jìn)行的,相互配合來達(dá)到一個資源的合理配置。如果有條件的話建立一個現(xiàn)代化的ERP系統(tǒng)。
問題需要看實際情況改進(jìn)
客戶需求量化管理,進(jìn)行調(diào)研,拿出10%的營業(yè)額進(jìn)行調(diào)研。。。。了解客戶需求
定價策略需要看你的公司是處在市場的什么位置,如果是市場領(lǐng)跑者就好說了,否則就參考定價
二、當(dāng)前一些企業(yè)終端銷售中主要存在哪些問題
對終端銷售的強(qiáng)調(diào),是現(xiàn)代市場競爭對企業(yè)銷售工作的基本要求。然而,目前大多數(shù)企業(yè)的終端銷售工作做得并不出色,一些企業(yè)甚至沒有形成這方面的工作計劃,也就是說,一些企業(yè)在銷售工作中并沒有把終端銷售作為企業(yè)重要的促銷領(lǐng)域來看待,有意或無意地忽略了這一環(huán)節(jié)。根據(jù)我們的觀察,目前企業(yè)在終端銷售工作中存在著以下一些問題:
1、終端銷售意識不強(qiáng)。這一點(diǎn)與國外許多先進(jìn)企業(yè)形成明顯差異。國外一些醫(yī)藥企業(yè)、保健品企業(yè)、食品企業(yè),在進(jìn)入中國市場后,非常重視對醫(yī)藥、商店、飯店等終端銷售領(lǐng)域的促銷工作,有的甚至把終端銷售作為企業(yè)促銷的“第一戰(zhàn)略”;來對待,從而比較地進(jìn)入中國消費(fèi)者當(dāng)中。而國內(nèi)一些企業(yè)卻對這個環(huán)節(jié)視而不見,認(rèn)為太麻煩,太費(fèi)事,不愿為此做出努力。還有不少企業(yè)寧愿一擲千金在廣告投入上,注重所謂的轟動效應(yīng),而不愿采用更為節(jié)約的方式在終端銷售上下功夫。這表明我國不少企業(yè)在銷售工作上還處于“粗放的”經(jīng)營階段,尚不懂得如何進(jìn)行“精耕細(xì)作”。
2、終端銷售范圍過窄,只重視做“表面”文章。終端銷售的范圍,從概念上講應(yīng)是企業(yè)產(chǎn)品銷售所經(jīng)歷的一切終端環(huán)節(jié),包括批發(fā)商、零售商和其他終端消費(fèi)場所。如從批發(fā)商來看,包括總經(jīng)銷商(代理商)、一批、二批、三批以至多批轉(zhuǎn)發(fā)市場等;從零售商看,包括大中商聲、百貨店、便民店、超級市場、連鎖商店等。當(dāng)然,每個企業(yè)所選擇的終端環(huán)節(jié)可能不盡相同,在終端銷售上也可以有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行,但這并不等于只抓上層環(huán)節(jié),如只關(guān)注經(jīng)銷商、代理商等,也不等于只抓銷售大戶。企業(yè)必須為此制定嚴(yán)密的計劃,方能有所作為。
3、對終端環(huán)節(jié)服務(wù)不到位。搞活經(jīng)濟(jì)好終端銷售,要求企業(yè)必須遵循市場營銷原則,把對終端環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)臺作為一項重要工作抓緊抓好,諸如鋪貨要求、信息支持、管理幫助、促銷配合、營業(yè)輔導(dǎo)等,均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真研究和規(guī)劃。服務(wù)也不盡是銷售部門的事情,它在很大程度上涉及企業(yè)的各個環(huán)節(jié),因此必須在企業(yè)內(nèi)部確立服務(wù)至上的理念。
4、管理水平跟不上。主要原因是從事終端銷售人員的素質(zhì)適應(yīng)不了管理工作的要求。終端銷售工作的管理,不同于企業(yè)的內(nèi)部管理。相比之下,終端銷售的管理面對的情況更為復(fù)雜,要求更高。對于許多企業(yè)來說,要組織一批擅長終端管理的人員,還不是一件很容易的事。但無論如何,企業(yè)為了適應(yīng)終端管理的要求,為了積極參與來自終端的銷售競爭,就必須在人才的培養(yǎng)上下功夫,從而確保終端銷售工作的順利進(jìn)行。
5、終端商家也存在一定的問題。如一些私營性質(zhì)的中小型商聲、股東人數(shù)較少的商貿(mào)有限公司等,不太遵守商業(yè)信用,甚至采用轉(zhuǎn)移地點(diǎn)、改頭換面、蓄意破產(chǎn)、故意拖欠等方式逃避債務(wù),使生產(chǎn)企業(yè)陷入困難。這要求生產(chǎn)企業(yè)必須樹立防范意識,并采取積極措施避免各類風(fēng)險的發(fā)生。
三、市場營銷問題?
改革開放二十年來,中國經(jīng)濟(jì)體制逐步由計劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì),市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。面對買方市場,少數(shù)變壓力為動力,改革體制、革新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,在激烈的市場競爭中贏得了主動權(quán),但更多的沒有轉(zhuǎn)變觀念,走老路,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,而出現(xiàn)了“好不過三年,活不過五年”的不正?,F(xiàn)象。究其原因,是多方面的。市場營銷是其主要原因。筆者通過對許多的觀察,談?wù)勛约旱臏\見。
一、當(dāng)前市場營銷中存在的問題第一,的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變。在計劃經(jīng)濟(jì)根深蒂固的當(dāng)今時代,一些國有對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,但在目前的市場經(jīng)濟(jì)時期,由于商品供過于求,買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題;還有一些對買方市場措手無策,隨大流盲目地推銷產(chǎn)品,其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應(yīng)收急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使大多數(shù)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。第二,高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能。目前,絕大多數(shù)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。首先,其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能,但在高層管理缺位時,則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況四、數(shù)字營銷存在的市場問題
數(shù)字營銷,就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。數(shù)字營銷將盡可能地利用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費(fèi)者的挖掘。下面我給大家講下數(shù)字營銷存在的市場問題。
數(shù)字營銷存在的市場問題:解決企業(yè)營銷信息不對稱的問題。
企業(yè)按常規(guī)營銷庫存積壓多。通常廠家按自己的主觀想象,先將同一種產(chǎn)品制造出成千上萬件,再一級一級批發(fā)到各地商場。結(jié)果有許多產(chǎn)品并不符合消費(fèi)者的需 要,這些產(chǎn)品就形成大量積壓,有的庫存幾個月,有的甚至庫存幾年。經(jīng)過長期庫存后,商業(yè)企業(yè)再削價處理。在商場里,經(jīng)??梢钥吹?ldquo;大降價”、“大拍賣”之 類的標(biāo)語。企業(yè)盲目地生產(chǎn),是企業(yè)由于對市場銷售的情況無法及時統(tǒng)計和做出反應(yīng),從而造成產(chǎn)品庫存加大,資金周轉(zhuǎn)時間加長,貨款回收不及時等問題。這不僅 嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,影響企業(yè)的生存和發(fā)展,降低了企業(yè)的投資回報率和盈利能力。而且也影響企業(yè)的形象,降低了企業(yè)品牌的價值。
在另一方面營銷商之間竄貨不僅傷害了生產(chǎn)企業(yè)的渠道和價格體系,還在忠實顧客的腦袋里形成了“心太黑”的印象。有產(chǎn)品,有市場,便有了竄貨這一現(xiàn)象,因 之,針對竄貨與反竄貨這一話題談?wù)摰每芍^深刻而持久,有人甚至將企業(yè)與企業(yè)竄貨比喻為道與魔之間的一場較量。而這一切的根源就是企業(yè)對產(chǎn)品的營銷信息不對 稱,企業(yè)無法及時了解產(chǎn)品的營銷信息引起的。
數(shù)字營銷存在的市場問題:解決假貨橫行打假無力的問題。
一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,假冒行為正在中國急劇增多。不僅數(shù)字在增長,造假的方式也不斷翻花樣。一些造假者近年來加強(qiáng)了制造假冒進(jìn)口產(chǎn)品的活動,將所制的假冒產(chǎn)品假冒成品牌所有人或其被許可人,在另一市場上制造并進(jìn)口到中國的產(chǎn)品。更有甚者,一些造假者還將假冒進(jìn)口產(chǎn)品出口到其它國家和地區(qū)。假冒產(chǎn)品的與日俱增,而由于造假在暗處和人們對商品的假貨識別能力差,由于法律支持不夠,企業(yè)或個人打假效果不佳,專家們總結(jié)的企業(yè)打假兩大困難便很有代表性:一是法律法規(guī)不完善,對造假售假者處罰過輕;二是嚴(yán)重的地方保護(hù)主義導(dǎo)致大量制假售假專業(yè)地區(qū)久盛不衰。而現(xiàn)在市場上流行的各種防偽技術(shù),由于防偽觀念的錯誤,都往往停留在商品標(biāo)記階段,由于消費(fèi)者準(zhǔn)確驗證率低,防偽效果微乎其微,實際中的防偽效果很差。打假和防偽的蒼白無力使假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫還導(dǎo)致消費(fèi)者對一些品牌失去信心,給這些品牌帶來毀滅性的打擊。
數(shù)字營銷存在的市場問題:解決促銷的局限的問題
通常的商品促銷是以發(fā)票抽獎或憑商品上帶有的刮開型標(biāo)識物抽獎,也有生產(chǎn)廠商直接把獎品或現(xiàn)金放在商品的包裝盒內(nèi),這種方法雖然簡單好實施,但只有一個產(chǎn)品促銷作用,而且這種促銷越來越對消費(fèi)者缺乏新鮮感。面對日益激烈的競爭市場,各商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售,使出了渾身解數(shù),各種各樣的打折、促銷外加禮品贈 送等滿天飛。但是,縱觀大多數(shù)商家的這些行為,都只是為促銷而促銷,并沒有將市場營銷的其他元素通過促銷行為有機(jī)的結(jié)合在一起,造成市場在促銷過后人走茶 涼的局面。促銷一方面使企業(yè)利潤下滑,另一方面而更多的消費(fèi)者對這些價格混戰(zhàn)中的“征戰(zhàn)產(chǎn)品”的質(zhì)量也是表示擔(dān)心,不知道這些相對以前低了這么多的價格, 其質(zhì)量是否也跟著一起降下來了呢?
數(shù)字營銷存在的市場問題:解決廣告效率不高的問題。
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來了媒體的高速發(fā)展和人們的生活節(jié)奏的加快,生活的快節(jié)奏和娛樂節(jié)目的繁盛導(dǎo)致消費(fèi)群體對廣告接受效率的大大降低,每個中國人平均每天要 受到500次廣告的騷擾,而在美國這個數(shù)字是5000次。一方面企業(yè)花了大量人力和物力投入廣告宣傳,而另一方面廣告的有效率卻在大大降低,曾有人用短信 互發(fā)了200萬條信息,回信者只有50人,造成這個局面的主要原因是廣告沒有針對性,就是對消費(fèi)群體沒有根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行細(xì)分,也就是沒有探明魚群的所 在,漫天撒網(wǎng)而所得甚少。
從數(shù)字營銷要的出發(fā)點(diǎn)可以看出,數(shù)字營銷不僅是對經(jīng)銷的產(chǎn)品信息化處理,而且更是企業(yè)管理一個重要延伸,數(shù)字營銷就是將經(jīng)銷實際運(yùn)作中所涉及到的資源數(shù) 據(jù),各類下線經(jīng)銷商、分銷商、終端的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),銷售及服務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),終端及消費(fèi)者所反饋的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品真?zhèn)嗡o定的防偽數(shù)據(jù)等等,進(jìn)行收集整理,集中分析處理并用于企業(yè)生產(chǎn)的指導(dǎo)和管理。 那么數(shù)字營銷對企業(yè)有那些實際的用處呢?營銷信息化管理不僅是企業(yè)對經(jīng)銷商實行企業(yè)化管理的一個重要方面,他能讓企業(yè)清楚的知道自己每個產(chǎn)品的實際贏利狀 況、資源的使用效率,市場內(nèi)本地市場的變化特征及發(fā)展方向等等。并且通過產(chǎn)品信息化管理,企業(yè)通過數(shù)字營銷還能發(fā)掘出以前未曾注意過的市場與空間,更重要 的是可以阻止假冒產(chǎn)品對市場的沖擊。 數(shù)字營銷企業(yè)對內(nèi)是創(chuàng)造更大的效益,對外是上控制經(jīng)銷商,中控二批商,下控制營銷終端。數(shù)字營銷是對傳統(tǒng)營銷一個質(zhì)量的提升,也是通過信息化手段的應(yīng)用, 把企業(yè)管理的精度大大提升,使企業(yè)在商戰(zhàn)中知己知彼,從而實現(xiàn)百戰(zhàn)不殆的管理境界!
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