大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于粉絲用戶畫像的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、快手短視頻如何上熱門的技巧有哪些？

• 2、請問在快手上互相關(guān)注了對方，看了對方的作品沒有任何的評論 對方會知道嗎？

• 3、常見新媒體各平臺特點和用戶畫像

• 4、如何利用CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)做用戶畫像

一、快手短視頻如何上熱門的技巧有哪些？

選擇價值含量高的選題，例如：熱點新聞、熱點人物、科學(xué)知識、生活常識等。除此之外，還可以根據(jù)用戶需求選擇痛點話題。素材話題的選取方面我們可以借助快手運營助手——飛瓜快手進(jìn)行查看熱門素材、熱門音樂及熱門標(biāo)簽的相關(guān)數(shù)據(jù)分析，在根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行選題創(chuàng)作短視頻。

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二、請問在快手上互相關(guān)注了對方，看了對方的作品沒有任何的評論 對方會知道嗎？

相信大家在快手都可以看到很多作品是圖片搭配文字和音樂展現(xiàn)的，有很多這樣的圖片類作品都上熱門了，且播放次數(shù)很高，吸粉能力完全不遜色于視頻類作品！有的作品一天能吸粉2000+，那么圖片格式的作品要怎么運營呢？如何才能實現(xiàn)快手圖片類作品快手上熱門呢？其實，圖片格式類視頻上熱門的方法和視頻類作品是差不多的，但是要注意以下6點。

1、作品內(nèi)容。這個需要把圖片做好，最好用圖文并茂的方式來表達(dá)，這就要運用到一定的作圖技能，可以用美圖秀秀或者 PS 等制圖工具來制作了。圖片可以到網(wǎng)上去搜，然后保存到本地，用制圖工具編輯，圖片和文字要結(jié)合的簡單大方，最起碼要滿足人的第一視覺吧。 這樣用戶看到你的作品才會堅持看完，看完后感覺還不錯，自然順手的就給雙擊咯。

2、要會制造噱頭，輿論。說白了就是你的這個作品要有爭議，讓看完你作品的人發(fā)表自己不同的見解，我們的目的就是為了讓用戶評論，評論數(shù)也是上熱門必不可缺的一大要素之一。

3、注重背景音樂的搭配。本身圖片類作品不會有視頻類感覺真實可信，但是如果你搭配一個 讓人覺得好聽或者符合你作品場景的音樂，那么肯定會大大提高你作品的質(zhì)量，增加用戶的 觀賞體驗度。甚至還會有人問你，請問背景音樂是什么。所以說一個好的背景音樂對一個作 品的重要性還是蠻高的。如何搭配音樂要看你的作品來選，還有你的頭腦和思維。原則只有一點：增加作品的質(zhì)量和體驗度。

音樂的選擇方面，我們可以借助飛瓜快手進(jìn)行選擇，在飛瓜快手的【熱門音樂】中，我們可以實現(xiàn)：選擇與圖片用戶認(rèn)知度比較高，同時圖片內(nèi)內(nèi)容基調(diào)一致，貼合主題的音樂，通過飛瓜快手的【快手熱門音樂】，可以查看近期快手的熱門背景音樂相關(guān)數(shù)據(jù)，包括作者、總作品數(shù)、作品數(shù)趨勢，熱門視頻TOP3等，幫助用戶快速找到合適的爆款背景音樂。

飛瓜快手-快手熱門音樂

4、分享文字的編寫也是值得重視的。在發(fā)布作品的時候，會有讓你編寫分享內(nèi)容，這里可以寫你作品的有關(guān)解說，或者喜歡請雙擊等，有文字存在總比沒有強。

5、個人主頁的背景圖片和個人說明要寫的吸引人一些。因為別人如果想關(guān)注你肯定要進(jìn)入到你的個人主頁里去看下，如果你的圖片和文字足夠吸引人，那么是不是大大增加了別人關(guān)注你成為你粉絲的可能呢？

6、做好作品的數(shù)據(jù)分析工作，作品要想上熱門就要足夠了解你的粉絲，做好粉絲的數(shù)據(jù)分析和粉絲用戶畫像，并根據(jù)你的用戶做好相關(guān)的運營方向的調(diào)整，這樣的話上熱門是沒有問題的。在飛瓜快手的播主詳情里面的【粉絲數(shù)據(jù)分析】中，我們可以詳細(xì)看到快手號的相關(guān)粉絲數(shù)據(jù)信息，然后根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果對快手內(nèi)容運營策略進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。

飛瓜快手-粉絲數(shù)據(jù)分析

同時，我們在播主視頻中也可以對已發(fā)布的做進(jìn)行視頻詳情、視頻觀眾及視頻商品等更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。

飛瓜快手-播主視頻

三、常見新媒體各平臺特點和用戶畫像

當(dāng)我們選好內(nèi)容準(zhǔn)備開始做號之前，不妨先了解一下各個平臺的特性和用戶畫像，以下是我整理好的，供你參考：

適合短篇圖文 攻略類 體驗類 教程類

用戶群60%以上是女性，大部分年齡18-27  對女性用品，好看的東西敏感

關(guān)鍵點：瀑布流顯示模式，需要封面突出，誘使收藏

適合短視頻  搞笑類型 簡短教程科普類 音樂

用戶各個年齡段都有 刷抖音多半是為了娛樂

關(guān)鍵點：自動推薦不喜歡就劃掉，所以視頻頭兩秒要吸引人，比如留下懸念提個問題引起好奇心

適合短視頻 生活類 劇情類

用戶三四線城市居多 單個視頻觀看完成率高

關(guān)鍵點：快手不是上下滑動，而是像小紅書那種展示形式，所以和小紅書一樣封面要突出。

適合長圖文  實時新聞 最近優(yōu)惠 營銷廣告軟文

用戶基于微信，一般通過朋友分享才能看到

關(guān)鍵點： 目前從頭積累粉絲很難，由于沒有其他平臺推送機制，只存在于熟人點贊，適合做自有品牌的私域

適合小視頻  直播

用戶基于微信 基本上是不刷抖音的人

關(guān)鍵點： 內(nèi)容不變，需要關(guān)注不同的生態(tài)，視頻號關(guān)系型流量

適合長文  商品列表推薦和詳細(xì)深度對比

用戶多半是理智型，購物會很有目的性提前做準(zhǔn)備，看攻略

關(guān)鍵點：封面圖好看，標(biāo)題黨

適合故事，連載，營銷文，販賣焦慮

關(guān)鍵點：標(biāo)題黨！標(biāo)題黨！標(biāo)題黨！

四、如何利用CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)做用戶畫像

銷幫幫CRM，為您解答，希望能幫到您~

CRM重要的作用之一就是大數(shù)據(jù)分析，建立企業(yè)CRM不僅可以實現(xiàn)高效的銷售管理，更重要的是可以幫助企業(yè)更好營銷。CRM將目標(biāo)人群的信息根據(jù)需要劃分成不同維度，讓信息標(biāo)簽化，提煉出個體或整體的用戶畫像模型，為企業(yè)決策指明方向，助力企業(yè)迅速找到目標(biāo)用戶，從而轉(zhuǎn)化成更多的價值。

CRM運用一段時間后，系統(tǒng)內(nèi)就會積累大量的用戶信息數(shù)據(jù)。

1、用成交客戶模型挖掘潛在客戶

對于成交客戶，可用CRM挖掘出他們的共性特征，由此來指導(dǎo)對潛在客戶的行為。在初始使用銷幫幫CRM時，客戶可自定義用戶的標(biāo)簽，比如地域、所處階段、來源等等。成交客戶積累一定數(shù)量后，CRM會對成交的客戶進(jìn)行階段平均周期、行業(yè)、來源、產(chǎn)品等共性方面統(tǒng)計，形成用戶畫像模型，讓企業(yè)了解到哪個行業(yè)或地域機會最多，哪種產(chǎn)品最受客戶喜愛......

這些共性特征，可用來對潛在客戶進(jìn)行更好的挖掘和服務(wù)。例如，在銷幫幫CRM機會分析應(yīng)用中，直接對銷售漏斗階段進(jìn)行了呈現(xiàn)，通過大量數(shù)據(jù)計算出每個階段的平均停留時間，由此時間點來安排對潛在客戶的跟進(jìn)對策，更快贏單。

在營銷推廣應(yīng)用中，CRM可以統(tǒng)計成交客戶來源數(shù)據(jù)，通過和最終轉(zhuǎn)化率相比對，提煉出合適的推廣渠道，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，讓利益更大化。

2、個性特征指導(dǎo)個性化服務(wù)

對成交客戶，要研究每個客戶的自身數(shù)據(jù)，如對購買頻率、產(chǎn)品購買喜好等進(jìn)行分析，挖掘出客戶購買行為規(guī)則，個性化為客戶服務(wù)，提升客戶的滿意度和黏性，延長與客戶的合作周期。

對未成交客戶，對客戶列表信息、跟進(jìn)記錄等整體情況仔細(xì)研究，挖掘出客戶顧慮點，更好的為客戶服務(wù)。

用戶畫像的核心就是數(shù)據(jù)，通過CRM深度認(rèn)識企業(yè)的目標(biāo)客戶，不斷完善客戶模型，減少目標(biāo)客戶的流失率。

以上就是關(guān)于粉絲用戶畫像相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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