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視覺(jué)營(yíng)銷的三大要素(視覺(jué)營(yíng)銷的三大要素案例分析)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷的三大要素的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、視覺(jué)營(yíng)銷:終端陳列如何留住顧客?
就如知名家居商場(chǎng)HOLA特力屋就明確其品牌個(gè)性是:重質(zhì)感,喜歡交朋友,平易近人;具知性與感性、有智慧、有成就;熱愛(ài)居家生活,親切有內(nèi)涵;追求時(shí)尚品味,喜歡分享。這種對(duì)品牌近乎一位成功職業(yè)女性的描述,一定會(huì)引來(lái)眾多愛(ài)慕者。當(dāng)然,品牌的個(gè)性并不是靠說(shuō)的,而是靠終端視覺(jué)陳列方法用商品來(lái)展現(xiàn)和傳遞給消費(fèi)者的,要讓消費(fèi)者認(rèn)同這個(gè)品牌的確具有這樣的個(gè)性,品牌的個(gè)性才能體現(xiàn)出與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要區(qū)別,并對(duì)目標(biāo)顧客產(chǎn)生強(qiáng)有力的吸引。做好視覺(jué)營(yíng)銷的重點(diǎn)就是通過(guò)空間和陳列的協(xié)同設(shè)計(jì),始終端可以利用視覺(jué)陳列手法將品牌個(gè)性表現(xiàn)出來(lái)。終端視覺(jué)陳列方法:包括VP、PP、IP三種要點(diǎn)的陳列形態(tài),三者各有不同的作用:VP的主要作用是要提升進(jìn)店率,提升品牌形象,展示品牌內(nèi)涵;PP的主要作用是要改變顧客的行進(jìn)路線并延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間,使顧客了解更多商品本身的信息,增加商品的體驗(yàn)率;IP是要用整齊而有規(guī)律的陳列方法,使門(mén)店保持一定的存貨量。VP、PP、IP必須組合應(yīng)用以符合顧客在商場(chǎng)內(nèi)的行進(jìn)規(guī)律,比如直線前進(jìn)、靠右行進(jìn)、主通路行進(jìn)等等;也要符合顧客的視線移動(dòng)規(guī)律,比如視野和視覺(jué)的可見(jiàn)范圍、對(duì)大面積刺激物的優(yōu)先感知、對(duì)暖色調(diào)的較強(qiáng)感知等等。在陳列中,無(wú)論用什么方法首先就是要站在顧客的角度考慮,在顧客經(jīng)過(guò)專柜的短短幾秒鐘內(nèi),怎樣的陳列可以吸引顧客,怎樣的陳列可以讓顧客逗留更長(zhǎng)時(shí)間,國(guó)內(nèi)知名女裝品牌雅瑩對(duì)優(yōu)雅生活的解讀基本都能在其櫥窗VP中得到充分體現(xiàn)。認(rèn)識(shí)雅瑩(E·P)品牌源于某百貨公司舉行的一次大型品牌櫥窗展示活動(dòng)。同樣的場(chǎng)地、同樣的背景下里共有十個(gè)品牌同時(shí)制作VP展示。雅瑩品牌脫穎而出,從整個(gè)展示區(qū)的空間設(shè)計(jì)、模特兒動(dòng)作設(shè)計(jì)到服裝、飾品以及氣氛元素的配置都清晰地展現(xiàn)出這一品牌為28-45歲的都市女性提供多元化的系列產(chǎn)品組合的理念。之后每當(dāng)我經(jīng)過(guò)雅瑩的專賣店,都會(huì)被其落地窗中的VP展示深深吸引,這就是終端陳列可以帶來(lái)的影響力,在無(wú)聲無(wú)息間就已深入顧客的心中。第二步:PP展示,體現(xiàn)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)及搭配組合記得有一次我為了去參加一個(gè)聚會(huì)想要買件合適的外套,在亦谷(這個(gè)法國(guó)品牌當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)駐上海的各大百貨店)女裝品牌門(mén)口,我就被她們的一個(gè)VP展示所吸引,整個(gè)模特兒的形象正像是一個(gè)準(zhǔn)備出門(mén)赴宴的樣子。于是我進(jìn)柜要求試穿那件外套,看到我那天的衣服和外套并不合適導(dǎo)購(gòu)員立刻拿了全套讓我試穿。就這樣,沒(méi)有任何促銷、沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員口若懸河的推銷,我很快決定買下了這套套裝,包括一件我認(rèn)為單獨(dú)來(lái)看沒(méi)有任何新意的打底衫,這就是組合陳列的力量,在賣衣服給顧客的同時(shí)也教會(huì)顧客如何穿衣服。第三步:IP展示,整潔而豐富的庫(kù)存在一般品牌專柜中,IP(庫(kù)存商品)展示總是占比最高的陳列方式,因?yàn)槲覀冃枰M可能保證吸引顧客的商品都能讓顧客買到,否則就會(huì)在顧客心目中留下貨品不全的負(fù)面印象。存貨陳列要求自上而下的色彩由明及暗;尺寸由小及大;商品品種由輕及重。整潔和統(tǒng)一的IP陳列可以讓商品看上去更為豐富,和VP、PP組合陳列后就能將商品的樣式、色彩和材質(zhì)等等幾乎所有的商品信息展現(xiàn)給顧客,即使像毛巾這樣的單一商品也可以給顧客留下深刻印象。第四步:POP陳列POP是指陳列中有關(guān)于文字、圖片和形象等信息的陳列,是要告訴顧客一個(gè)購(gòu)買的要點(diǎn)和理由,其作用是更能吸引顧客進(jìn)入店鋪,選購(gòu)商品。我們的促銷信息POP、價(jià)目牌POP以及商品分類POP(放在陳列商品之上,反映此類商品形象的圖文形式)都屬于此類,此類陳列和其他陳列一樣是空間構(gòu)圖的一部分,所以在設(shè)計(jì)時(shí)也要規(guī)定其擺放的地方和形式。終端陳列的源泉是來(lái)源于品牌精神(個(gè)性),需要依空間的合理布局和陳列技法的合理應(yīng)用,決定一個(gè)品牌的終端陳列是否成功的關(guān)鍵要素中這兩項(xiàng)工作占70-80%的比重。然而,目前大多數(shù)企業(yè)會(huì)更多地將陳列工作的重點(diǎn)放在另外的一個(gè)要素上——每季商品的陳列手冊(cè)。由于品牌公司一般都有十幾家、幾十家甚至成百上千家的規(guī)模,為了保證品牌形象的統(tǒng)一,品牌公司的陳列道具基本都是定做的,而陳列卻要靠人力去執(zhí)行的。如果沒(méi)有陳列手冊(cè),即使前期空間設(shè)計(jì)得再完美、樣板店的陳列技法再吸引人,后期復(fù)制和執(zhí)行也會(huì)碰到處處走樣的情況,所以品牌公司需要一本每季商品的陳列手冊(cè)作為終端陳列的執(zhí)行準(zhǔn)則。一般的品牌公司會(huì)認(rèn)為陳列手冊(cè)就是刊印樣板店中的實(shí)景圖片,讓門(mén)店依葫蘆畫(huà)瓢就可以了。但其實(shí),每家門(mén)店的面積和布局都會(huì)是不一樣的,營(yíng)業(yè)員對(duì)于商品的理解也會(huì)有偏差。我們通過(guò)陳列將商品的信息傳遞給顧客之前,先要把這些信息傳遞給營(yíng)業(yè)員,告訴他們品牌精神是什么?每季商品的設(shè)計(jì)理念是什么,賣點(diǎn)是什么?甚至于每件商品的面料、特點(diǎn)和設(shè)計(jì)思路,以便他們?cè)跒轭櫩徒榻B陳列的商品時(shí)能更為準(zhǔn)確明晰地傳達(dá)這些關(guān)鍵信息。運(yùn)動(dòng)休閑中的幾個(gè)知名品牌在這一點(diǎn)上做的相當(dāng)出色,比如匡威,這個(gè)以板鞋出名的品牌,如今已幾乎成為板鞋的代名詞。品牌公司每個(gè)月都會(huì)向門(mén)店派發(fā)《零售速遞》,介紹每個(gè)月的品牌倡議,新上市商品的故事來(lái)源,各主體系列的面料、設(shè)計(jì)想法、鞋服搭配以及細(xì)節(jié)描述等等。另外,對(duì)每一季商品都會(huì)開(kāi)展針對(duì)零售市場(chǎng)支持的專項(xiàng)培訓(xùn),每一季的主題和陳列方法,甚至是品牌主推的宣傳渠道介紹都會(huì)一一向門(mén)店傳播。在這種運(yùn)營(yíng)模式下,品牌公司上到總經(jīng)理下到門(mén)店的營(yíng)業(yè)員都會(huì)對(duì)品牌所要表達(dá)的信息了然于胸,自然也能更容易地將之傳遞給具有這類精神的消費(fèi)者,并促動(dòng)他們?nèi)リP(guān)注、體驗(yàn)進(jìn)而購(gòu)買商品。在前期設(shè)計(jì)和后期執(zhí)行完美結(jié)合以后,一個(gè)品牌就開(kāi)始煥發(fā)活力,它在目標(biāo)顧客中的影響力將是打折促銷(打折促銷其實(shí)也只是通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷所要表達(dá)的一個(gè)內(nèi)容而已)難以匹敵的。
二、說(shuō)說(shuō)VI設(shè)計(jì)的基本要素
VI的設(shè)計(jì)內(nèi)容分為基本要素和應(yīng)用要素兩大部分:
·VI基本要素 包括標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)組合等基礎(chǔ)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目是企業(yè)形象的核心部分,只有嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),才可能在日后不斷完善形象,實(shí)現(xiàn)傳播的一致性。 標(biāo)志是一個(gè)組織的象征與識(shí)別符號(hào),是VI的核心;標(biāo)志應(yīng)具有高度的國(guó)際性和極富內(nèi)涵的藝術(shù)性,同時(shí)避免雷同或抄襲。
·VI應(yīng)用要素 這包括所有視覺(jué)所及的傳達(dá)物,是一個(gè)龐大的系統(tǒng),一般包括如下10個(gè)方面: 辦公事物系統(tǒng) 這一部分,嚴(yán)格規(guī)定了辦公用品的版式、規(guī)格、材料及制作工藝,形成了辦公事物特有的嚴(yán)肅、完整和精確度,同時(shí)也展示了現(xiàn)代辦公的高度集中化和強(qiáng)大的企業(yè)文化向各個(gè)領(lǐng)域滲透?jìng)鞑サ墓?shì)。其主要項(xiàng)目有"信封、信紙、便箋、公函、名牌、胸卡、憑單、公文封、公文夾,合同、卡片、請(qǐng)柬、工作證、備忘錄、票據(jù)… 品牌VI與企業(yè)VI的不同 品牌VI與企業(yè)VI,首先是針對(duì)的對(duì)象由很大的不同:企業(yè)VI針對(duì)的主要是與企業(yè)直接打交道的小眾群體,比如經(jīng)銷商、供應(yīng)商、政府機(jī)關(guān)……等;而品牌VI針對(duì)的主要對(duì)象是消費(fèi)者、是大眾。 更主要的是接觸的有效半徑不同:企業(yè)VI、CI要解決核心課題的首先是直接的小眾接觸,關(guān)系更緊密、但面對(duì)面為主的接觸面畢竟有限;品牌VI、CI要解決核心課題的是間接的大眾接觸,關(guān)系更松散、但效應(yīng)更廣泛。品牌VI與企業(yè)VI,“有效半徑”大不相同,擔(dān)負(fù)的市場(chǎng)職能也有很大的不同。 企業(yè)VI的相關(guān)應(yīng)用,比如名片、辦公用品、辦公環(huán)境,只有關(guān)聯(lián)單位才會(huì)接觸到,除了個(gè)別消費(fèi)者與周邊人群,最大多數(shù)的消費(fèi)者幾乎永遠(yuǎn)都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)內(nèi)部環(huán)境?;▓@一樣的廠區(qū)也好,家庭作坊式的廠區(qū)也好,消費(fèi)者不可能一一接觸到,消費(fèi)者更重視是品牌形象與強(qiáng)勢(shì)品牌帶來(lái)的品質(zhì)保障,比如NIKE品牌委托全球各地的企業(yè)在加工,消費(fèi)者認(rèn)的是耐克這個(gè)品牌,而非加工企業(yè)。所以我們講究企業(yè)形象同時(shí),還要講究品牌形象,除了導(dǎo)入企業(yè)CI、VI,還要導(dǎo)入品牌CI、VI。 聽(tīng)到這里,有人心里也許會(huì)唧咕,“永遠(yuǎn)都有做不完的事!”是的,做企業(yè)、做營(yíng)銷就是很“煩瑣”,似乎有“成千上萬(wàn)”件事情等著你去做,而且少哪個(gè)多不成。 品牌與企業(yè)不同,但并不意味著品牌與企業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系。事實(shí)上企業(yè)是品牌存在的內(nèi)環(huán)境,企業(yè)的VI裝潢,仿佛家具的室內(nèi)裝潢;品牌仿佛是這個(gè)家庭走出的成員,代表他個(gè)人形象的是他的穿著打扮。出門(mén)在外的人,人們根本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸他的居所。 打個(gè)夸張一點(diǎn)的比方,僅僅做了企業(yè)VI而沒(méi)有做品牌VI,仿佛一個(gè)居室裝潢豪華精致的人,衣著邋遢的走在大街上,甚至象流浪漢一樣蓬頭垢面。 品牌VI設(shè)計(jì)要點(diǎn) 企業(yè)形象的視覺(jué)識(shí)別核心是標(biāo)志,而品牌形象的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的核心元素是品牌符號(hào),這是品牌VI與企業(yè)VI在設(shè)計(jì)表達(dá)上的不同。 對(duì)市場(chǎng)敏感的人,標(biāo)志往往是高度抽象、高度凝煉的,經(jīng)常是多重意義的復(fù)合,解釋起來(lái)意義豐厚無(wú)比,若沒(méi)有解釋員,則晦澀難懂、不知所云。這責(zé)任并不在設(shè)計(jì)標(biāo)志的設(shè)計(jì)師。因?yàn)闃?biāo)志只是一個(gè)點(diǎn)狀的視覺(jué)符號(hào),高度凝煉或高度片面是標(biāo)志與生俱來(lái)的屬性。 人類的信息主要是通過(guò)視覺(jué)輸入的,“讓視覺(jué)說(shuō)話!”是全球范圍內(nèi)品牌傳播策劃設(shè)計(jì)者共同的努力。如果畫(huà)面視覺(jué)沒(méi)有表達(dá)任何實(shí)質(zhì)的信息,廣告中視覺(jué)部分的投資就在不知不覺(jué)中被浪費(fèi)了。事實(shí)上,幾十年來(lái),視覺(jué)營(yíng)銷一直在國(guó)際上大行其道,只是部分國(guó)家、部分企業(yè)、部分從業(yè)人員尚未意識(shí)到視覺(jué)在品牌營(yíng)銷中扮演的角色。 品牌推廣除了標(biāo)志之外,還需要另外一個(gè)符號(hào),表意更明確、個(gè)性更強(qiáng)烈的符號(hào)——無(wú)需解釋就可以解讀的符號(hào)(如果含糊不清,也是有策略的含糊,達(dá)到諸如品牌記憶出位,或者品牌杰出聯(lián)想的目的)。
三、附加題:視覺(jué)營(yíng)銷最終的轉(zhuǎn)化場(chǎng)景是什么?
是眼睛看到的第一眼景。
視覺(jué)營(yíng)銷陳列是一門(mén)創(chuàng)造性的視覺(jué)與空間藝術(shù),它包括店鋪設(shè)計(jì)的色系和材料、貨品搭配、動(dòng)線規(guī)劃、櫥窗設(shè)計(jì)、模特道具、燈光照明、音樂(lè)、廣告、等零售終端的所有視覺(jué)要素,還有體驗(yàn)和感受等,是一個(gè)完整而系統(tǒng)的集合概念。今天就來(lái)分析幾個(gè)關(guān)鍵因素。
四、不同店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
不同店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
人們總是通過(guò)服飾來(lái)表達(dá)他們的價(jià)值觀念,而市場(chǎng)則以迎合這些觀念而生存,因此不同店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生,下面舉例介紹:
流行服飾店。流行服飾這個(gè)概念的外延十分廣泛,可以涉及所有的服飾品,并且它比時(shí)裝的概念更加強(qiáng)調(diào)時(shí)尚的象征意義,而且重視在實(shí)際中的表現(xiàn),因此,流行服飾往往把某個(gè)或某幾個(gè)流行要素用于設(shè)計(jì)如色彩、款式、面料等,使服飾的時(shí)尚特征十分突出,一般是在流行的共性上表現(xiàn)服飾的個(gè)性。由于流行服飾的生命周期較短,所以大多為中高檔位以下的服飾,并且它的流行特征較為品牌形象更為重要,所以在營(yíng)銷上適合于多品牌的組合運(yùn)作。
流行服飾店的VMD策略必須突出服飾的上述特點(diǎn),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)開(kāi)朗、明快的設(shè)計(jì)風(fēng)格和時(shí)尚化、大眾化的情調(diào),因此,裝飾和色彩的運(yùn)用就顯得格外重要。
高檔女裝店。高檔女裝一般指以高級(jí)成衣為代表的,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)創(chuàng)意,在經(jīng)營(yíng)上以設(shè)計(jì)師品牌為主的高檔服裝。高檔女裝在造型、選材和制作上均融入了相當(dāng)可觀的創(chuàng)新意識(shí)和審美成分,注重文化品位和內(nèi)涵在使用場(chǎng)合、目的上,高檔女裝體現(xiàn)了文明社會(huì)社交禮儀的一種需要,強(qiáng)調(diào)著裝者的地位與身份。高檔女裝因其價(jià)格昂貴和特殊的市場(chǎng)定位,在營(yíng)銷上也不同于其他類別的服飾,通常以專營(yíng)店的方式進(jìn)行。高檔女裝店的VMD設(shè)計(jì)應(yīng)以追求品位、個(gè)性,體現(xiàn)精致、高雅風(fēng)格為原則,在整體感和藝術(shù)氛圍方面非一般服飾店可比。
男士服裝店。在嚴(yán)格的意義上,男士服裝并不泛指男用服飾品,而是特指西服正裝、禮服等正規(guī)服飾,隨著服飾觀念的逐漸變化,其涉及的品類有所擴(kuò)大,但仍然限于社交、商務(wù)用服飾。男士服裝形式相對(duì)單一,但以做工精良、用科考究為特點(diǎn),適于品牌經(jīng)營(yíng),一般以品牌形象為宣傳的重點(diǎn)。因此有“男裝穿牌、女裝穿款”一說(shuō)。男士服裝店的VMD策略必須以突出該服裝品類的共性特點(diǎn)為主旨,同時(shí)要顯示品牌的個(gè)性風(fēng)格和形象特征。
休閑服裝店。隨著服飾觀念日益傾向于自然、自主、自由,休閑服飾已經(jīng)成為一個(gè)大宗的'品類,并且發(fā)展出運(yùn)動(dòng)休閑、商務(wù)休閑、家居休閑等許多分類。休閑服裝無(wú)論在款式、面料、顏色上,都體現(xiàn)了輕松、隨意、無(wú)拘無(wú)束的特點(diǎn),如天然材料和針織品都被廣泛應(yīng)用于休閑服裝中。休閑服裝適用性強(qiáng),市場(chǎng)空間較大,因此,適于作為大眾品牌來(lái)運(yùn)作,而且多見(jiàn)于連鎖經(jīng)營(yíng)。在VMD的設(shè)計(jì)上,休閑服裝可以十分靈活、自由,使之與服裝特點(diǎn)相輔相成,店內(nèi)氣氛必須輕松、隨意,商品要方便觀看和拿取。
運(yùn)動(dòng)服裝店。人們穿著運(yùn)動(dòng)裝不僅是參加體育活動(dòng)的需要,而且是用以體現(xiàn)身體和精神上的健康、勇敢和一往無(wú)前的氣魄,因此,運(yùn)動(dòng)裝是所有年輕人喜愛(ài)的一種服裝類型。運(yùn)動(dòng)裝同樣適合于以品牌方式經(jīng)營(yíng),事實(shí)上,運(yùn)動(dòng)裝不乏有名乃至頂級(jí)品牌,如“耐克(NIKE)”等。運(yùn)動(dòng)服裝的VMD方案多以體育精神和人類超越自我、追求卓越的英雄氣概為宣傳重點(diǎn),一般以運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和體育明顯作為品牌形象代表,這樣可以迎合顧客的崇拜心理。
女士?jī)?nèi)衣店。內(nèi)衣是一種個(gè)人化服裝,用于私密的個(gè)人生活空間,同時(shí)也是一種個(gè)性化服裝,要求與著裝者在身體、性格方面能夠高度地適合。因?yàn)閮?nèi)衣貼近人體,所以對(duì)做工、材料和款式要求很高,因而受到廣泛地重視,在世界范圍內(nèi),亦有許多著名的內(nèi)衣品牌。由于女士?jī)?nèi)衣是一個(gè)重要品類,因此應(yīng)該采用專項(xiàng)品牌經(jīng)營(yíng),以品牌形象和優(yōu)異的品質(zhì)來(lái)吸引顧客。在進(jìn)行內(nèi)衣展示時(shí),對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)以及面料、款式特點(diǎn)的展示是其重點(diǎn),因此,適于使用標(biāo)準(zhǔn)的人體模特兒進(jìn)行展示.
童裝店。童裝廣義上的概念,包括從嬰兒裝到少年裝各個(gè)階段的兒童服裝,但總的規(guī)律是面料柔軟、款式寬松、包彩鮮艷、圖案生動(dòng)有趣。童裝是最大眾化的商品,經(jīng)營(yíng)方式可以多種多樣。進(jìn)行童裝店的運(yùn)作時(shí),最主要的是考慮小顧客的心理特點(diǎn),要用寬闊開(kāi)放的活動(dòng)空間、明亮多變的燈光設(shè)置、琳瑯滿目的商品組合、生動(dòng)有趣的裝飾陳設(shè)來(lái)吸引兒童的注意,創(chuàng)造歡快的購(gòu)物環(huán)境。此外,新鮮的玩具和一個(gè)微型游光場(chǎng),常常會(huì)起到很好的作用。
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以上就是小編對(duì)于視覺(jué)營(yíng)銷的三大要素問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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