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sem推廣心得體會(sem推廣經(jīng)驗)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于sem推廣心得體會的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、SEM的前世今生,讓你知道什么是SEM?
1997年9月,創(chuàng)業(yè)狂人Bill Gross創(chuàng)立了搜索引擎公司GoTo,后更名為Overture。9個月后,Overture開始 在搜索結(jié)果頁面上呈現(xiàn)商業(yè)廣告 ,廣告主只在搜索引擎用戶點擊其廣告的時候才需要向Overture付費,因此這種廣告形式被稱為 Pay-Per-Click 。隔年,Overture在NASDAQ成功上市;2003年,被雅虎收購。
雅虎最終放棄了自己的搜索業(yè)務(wù), 但Overture所創(chuàng)立的商業(yè)模式,仍在被當(dāng)今幾乎所有主流搜索引擎使用。 從Google Adwords到百度競價,它們實現(xiàn)搜索流量變現(xiàn)的基本商業(yè)邏輯皆可溯源至Overture。順便八卦一句,Bill Gross不但自己是個創(chuàng)業(yè)狂,還在1996年建立了一間專門孵化創(chuàng)業(yè)公司的公司idealab,孵出了一連串金光閃閃的名字。
Pay-Per-Click的出現(xiàn),稱得上是互聯(lián)網(wǎng)廣告乃至整個廣告行業(yè)的一個里程碑式的變化。廣告主不再因為在某個廣告位“ 展示 ”了自己的廣告而支付費用,而是因為潛在消費者對其廣告產(chǎn)生興趣而進行的“ 點擊 ”廣告的行為付費。
換句話說, 廣告主不再需要為對自己的產(chǎn)品或服務(wù)不感興趣的人支付費用 ,John Wanamaker所提出的廣告行業(yè)之“哥德巴赫猜想”——“我知道在廣告上的投資有一半是無用的,但問題是我不知道是哪一半”——向著解決的方向邁出了關(guān)鍵性的一步。由于這種廣告形式密切依存于搜索引擎,因此現(xiàn)在人們一般稱它為搜索引擎營銷(Search Engine Marketing,簡稱 SEM )。
在SEM廣告出現(xiàn)之后,互聯(lián)網(wǎng)廣告的創(chuàng)新層出不窮,有些主打更加精美華麗的表現(xiàn)形式(如富媒體廣告),有些則致力于更加精準(zhǔn)地定位到潛在消費者(如各種RTB廣告系統(tǒng)),但SEM廣告仍然是一種非常重要的互聯(lián)網(wǎng)廣告形式,在國內(nèi)市場上的收入占比接近40%。
SEM在將近20年的發(fā)展歷程中,有過多次具體實現(xiàn)方式上的演變。這些變化所圍繞的一個重要主題是, 當(dāng)有多個廣告主同時購買一個廣告的時候,哪個廣告主的廣告應(yīng)當(dāng)排在前面 ?在早期,搜索引擎曾采用過單純由廣告主的出價決定其廣告位置的方式。這一排序方法的弊端非常明顯:它很容易導(dǎo)致好的廣告位甚至是全部廣告位都被廣告費用支付能力和支付意愿都足夠高的廣告主所壟斷的情況。
這樣一來,搜索引擎的廣告收入雖然有可能在短期內(nèi)得到快速增長,但從長期來看,會將支付能力不高或者廣告投放策略相對保守的廣告主屏蔽在市場之外,從而縮小整個潛在市場的規(guī)模;同時,消費者也可能因為無法找到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)而流失,使得市場規(guī)模進一步縮水。因此,各搜索引擎陸續(xù)推出了影響排名的權(quán)重因素。
權(quán)重因素的計算方式和命名隨搜索引擎和時間推移而不同。以百度為例,它在2009年首次推出了自己的權(quán)重因素,并將其命名為“ 質(zhì)量度 ”。質(zhì)量度從低到高有一星至三星三個水平,是百度綜合各種因素做出的對于廣告質(zhì)量的評價。2013年,三星分級的質(zhì)量度被調(diào)整為0~10分的質(zhì)量得分。
當(dāng)有多個廣告主購買同一個廣告的時候,搜索引擎對每個廣告主按照公式(1)計算出排名指數(shù),然后按照排名指數(shù)從高到低排序,排名指數(shù)最高的廣告主獲得第一個廣告位,以此類推。
在這一機制下, 權(quán)重得分高的廣告主可以以更低的價格拿到更好的廣告展現(xiàn)位置 ,從而搜索引擎實現(xiàn)了將廣告主的競爭焦點從出價轉(zhuǎn)移到提升權(quán)重得分上的目的。
權(quán)重的具體計算方式只有搜索引擎公司負(fù)責(zé)商業(yè)產(chǎn)品的核心團隊了解,但是各公司都會公布可以提升權(quán)重的指導(dǎo)性原則,并且這些原則之間有很高的相似性,基本都以提升廣告文案的吸引力、積累良好的投放數(shù)據(jù)等為主。
在決定了廣告主的排列順序之后,搜索引擎還需要決定的另一個重要問題是, 一旦用戶點擊了某一廣告,搜索引擎應(yīng)向相關(guān)的廣告主收取多少費用 ?一個直觀的選擇是,按照廣告主的出價收費。但各大搜索引擎多按類似于如下公式(2)的方式確定點擊價格。為了便于說明,這里借用了百度對于權(quán)重的命名。公式中的“當(dāng)前排名”與“下一名”均指根據(jù)公式(1)計算出來的廣告排名。
根據(jù)公式(2),廣告主實際支付的價格與自己的出價無關(guān),反而在很大程度上受到排名指數(shù)緊隨其后的競爭對手出價的制約;不過,結(jié)合公式(1)、(2)可以知道,它一定不會高于廣告主自己的出價。這意味著,如果某廣告主提供的廣告質(zhì)量度相對對手更高,那么他不但能夠以較低的價格得到更好的排名,而且實際支付的點擊價格還會比自己的出價(廣告主愿意為這個廣告支付的費用)更低;他在質(zhì)量度上的相對優(yōu)勢越明顯,就能節(jié)省越多的廣告預(yù)算。搜索引擎通過這一機制,實現(xiàn)了 進一步激勵廣告主提供高質(zhì)量廣告的目的 。
以上就是搜索流量變現(xiàn)的基本商業(yè)邏輯,接下來我們簡單了解一下,想要在搜索引擎上投放廣告的廣告主具體需要進行哪些工作。為了說明便利,這部分仍以百度為例,這些內(nèi)容在各主要搜索引擎上會有諸多細(xì)微的差別,但主干部分非常相似。
實現(xiàn)搜索流量的變現(xiàn)需要廣告主、搜索引擎和用戶三方共同完成,缺一不可。廣告主一方,首先要在想投放廣告的搜索引擎上開立一個 推廣賬戶 ,并預(yù)存一部分費用。
然后他就要做出兩個最關(guān)鍵的決策,購買哪些廣告以及確定自己愿意為每一個廣告支付的費用。
由于用戶是通過提交搜索詞的方式來使用搜索引擎的,因此廣告主購買的廣告也是以詞為單位的,稱為“ 關(guān)鍵詞 ”,一個關(guān)鍵詞就是一條廣告;為了得到更多的展現(xiàn)和點擊機會, 關(guān)鍵詞應(yīng)當(dāng)盡可能貼近用戶的提交搜索詞的習(xí)慣 。
選定了關(guān)鍵詞之后,廣告主還要為這些廣告決定出價、落地頁和匹配方式等設(shè)置。
出價在之前已有描述,“ 落地頁 ”是指用戶點擊廣告后會進入的頁面;這個頁面來自于廣告主的網(wǎng)站,應(yīng)該與關(guān)鍵詞足夠匹配,否則用戶即使點擊了廣告也會因為無法取得想要的信息而離開。比如,關(guān)鍵詞“英語口語培訓(xùn)價格”對應(yīng)的落地頁,不應(yīng)只介紹培訓(xùn)班的上課時間。
“ 匹配模式 ”則是在告訴搜索引擎,當(dāng)用戶的搜索詞和一個廣告主購買的關(guān)鍵詞相似度達到什么程度的時候,才考慮展現(xiàn)該廣告主的廣告;比如在搜索“英語口語培訓(xùn)”時,由于匹配模式的不同,用戶有可能會看到“英語口語培訓(xùn)”、“口語培訓(xùn)”、“英語外教”、“全外教教學(xué)”等關(guān)鍵詞對應(yīng)的廣告。
用戶的搜索習(xí)慣千差萬別,這就決定了一個有效的SEM賬戶中會包含非常多的關(guān)鍵詞。
這些關(guān)鍵詞有些彼此含義非常相似,比如品牌的全稱和簡稱、各種型號的同一產(chǎn)品的名稱等。為了提高廣告的投放效率,搜索引擎要求廣告主將關(guān)鍵詞按照相似性進行分組;百度要求的分組結(jié)構(gòu)是兩層的,相似關(guān)鍵詞組成“ 單元 ”、相似單元再合并為“ 計劃 ”。
組內(nèi)的關(guān)鍵詞很相似,因此可以為每一組關(guān)鍵詞撰寫通用的廣告語,稱為“ 創(chuàng)意 ”;而且組的數(shù)量相對于關(guān)鍵詞的數(shù)量要小得多,創(chuàng)意與組關(guān)聯(lián)使得廣告主有精力對其進行精雕細(xì)琢,寫出高質(zhì)量的廣告語。這是搜索引擎引導(dǎo)廣告主提升廣告質(zhì)量的又一個手段。
對于一組關(guān)鍵詞,廣告主還可以設(shè)置它們的 投放時間 (例如只在工作日下午3點到5點投放)和 投放地域 (例如只在一線城市和省會城市投放);在投放時間之外或投放地域之外進行搜索的用戶,無法看到該廣告主的廣告。
至此,廣告主的廣告就有可能在搜索引擎上被用戶看到和點擊了。
圖1 投放搜索引擎廣告的實現(xiàn)
用戶在搜索引擎進行搜索的時候,搜索引擎會先根據(jù)搜索詞找到所有符合投放條件的關(guān)鍵詞廣告,按照公式(1)、(2)選擇可以被用戶看到的廣告并計算出它們的點擊價格,再將這些廣告與非付費內(nèi)容一起呈現(xiàn)給用戶;用戶看到廣告后,可能會點擊其中一部分引發(fā)其進一步閱覽興趣的廣告,此時搜索引擎按照計算好的點擊價格從用戶預(yù)付的廣告費用中扣除掉這次點擊對應(yīng)的費用。
SEM廣告相關(guān)的基本行為到這里就結(jié)束了,搜索引擎會為廣告主提供如下表1所示的數(shù)據(jù)報表以衡量投放效果。
表中的“ 展現(xiàn) ”指一條關(guān)鍵詞廣告被呈現(xiàn)在搜索結(jié)果頁上的次數(shù);“ 點擊 ”指用戶點擊該廣告的次數(shù);“ 消費 ”指廣告主因這些點擊向搜索引擎支付的合計費用;“ 平均排名 ”是關(guān)鍵詞各次展現(xiàn)時排名的平均數(shù),因為每個廣告主預(yù)算以及他們在關(guān)鍵詞推廣時段等設(shè)定上的差異,同一關(guān)鍵詞每次展現(xiàn)的排名可能是不同的,所以廣告每次展現(xiàn)時的排名雖然是整數(shù),但平均排名則可能是小數(shù)。
CPC和CTR是衍生指標(biāo):“ CPC ”是cost per click的縮寫,通過消費除以點擊得到,代表廣告主平均為每次點擊支付的費用;“ CTR ”是click through rate的縮寫,通過點擊除以展現(xiàn)得到,表示用戶對展現(xiàn)出來的廣告表現(xiàn)出興趣的可能性大小。
搜索引擎一般以天為最細(xì)粒度提供數(shù)據(jù),除了關(guān)鍵詞級別之外,還按照賬戶級別、計劃級別、單元級別、創(chuàng)意級別提供。廣告主可以通過這些數(shù)據(jù),了解自己的費用投放情況,并且根據(jù)它來優(yōu)化自己的廣告投放。比如,對于那些消費和CPC都很高(消耗資源多)、CTR很低(用戶興趣低)、平均排名非??壳?出價相對于市場總體水平來說偏高)的關(guān)鍵詞,可以考慮適當(dāng)降低它們的出價(減少資源投放)或者嘗試修改創(chuàng)意(嘗試通過提升廣告吸引力來提升質(zhì)量度)。
表1 搜索引擎向廣告主提供的數(shù)據(jù)報告示例片段
細(xì)心的讀者可能會發(fā)現(xiàn),在介紹SEM基本商業(yè)邏輯的時候,我們描述的是用戶每一個步驟的行為,而表1所提供的則是按天對每一個關(guān)鍵詞廣告進行匯總或平均的結(jié)果。
在前面的討論中,我們曾經(jīng)提到過,關(guān)鍵詞每一次展現(xiàn)的排名、用戶是否點擊廣告、具體扣除的費用都可能隨時間變化而不同,我們是否有可能拿到這樣更細(xì)粒度的數(shù)據(jù)來對投放做更精細(xì)的優(yōu)化呢?
比如,表1中的廣告主,假定他希望平均排名2.5的廣告“鮮花速遞”一直都能出現(xiàn)在第2個廣告位上就好,那么根據(jù)表1提供的數(shù)據(jù),他還需要繼續(xù)提高自己的出價,一般來說他為這個廣告支付的費用也會隨之增加。
但是,如果他進一步知道,這條廣告在下午3點到5點之間可以保持在每次展現(xiàn)都在第1名,但在晚上8點至11點卻一般排在第3名之后,那么他就可以在下午3~5點適度降低出價、在晚上8~11點適度提高出價,在控制消費量基本不變甚至略有下降的前提下實現(xiàn)提升平均排名的目標(biāo)。
遺憾的是,搜索引擎一般并不提供這樣的數(shù)據(jù)。
此外,同樣是通過點擊SEM廣告進入廣告主網(wǎng)站的搜索引擎用戶,他們對于廣告主的價值也不一樣。
舉一個極端的例子,彼此存在競爭關(guān)系的廣告主也可以通過互相點擊對方的廣告來達到消耗對手廣告預(yù)算的目的,這就是所謂的 惡意點擊 。
搜索引擎會對其進行過濾,但不能完全防止它的發(fā)生。對于一些競爭特別激烈的行業(yè),只要有少數(shù)的漏網(wǎng)之魚就會造成大量的預(yù)算浪費(例如在前幾年禮品經(jīng)濟還非常盛行的時候,節(jié)慶前期應(yīng)季禮品相關(guān)的關(guān)鍵詞,其點擊價格有時會高達四位數(shù))。
即使不考慮惡意點擊之類極端的情況,通過SEM廣告進入廣告主網(wǎng)站的用戶在到達網(wǎng)站后的行為也有差異,有些完成了廣告主希望看到的行為(比如進入電商網(wǎng)站后,進行了注冊和下單支付),有些則沒有;廣告主花費在前者身上的推廣費用得到了回報而后者則沒有。
由上可知,僅靠搜索引擎提供的表1數(shù)據(jù)只能對SEM投放進行粗線條的優(yōu)化。一個補救的方式是,在自己的網(wǎng)站上部署 網(wǎng)站流量監(jiān)測工具 。
網(wǎng)站流量監(jiān)測工具會在用戶訪問廣告主網(wǎng)站的時候記錄他們的訪問軌跡,以及注冊、購買等關(guān)鍵行為。
大型搜索引擎為了進一步擴大自己的數(shù)據(jù)收集能力,一般也會提供免費的網(wǎng)站監(jiān)測工具供廣告主使用,比如google的GA和百度的百度統(tǒng)計。
這些通用型的免費工具比較適用于那些僅僅將互聯(lián)網(wǎng)作為引入潛在消費者的一種工具、最終的成交和交付行為主要發(fā)生在線下、并且由于規(guī)模等原因所限暫時無力負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)技術(shù)團隊的廣告主;比如在醫(yī)療美容、教育培訓(xùn)等行業(yè),潛在消費者在網(wǎng)站上的行為終止于留下聯(lián)系方式,后續(xù)的銷售、到店、支付、交易、售后等行為都在線下進行。
但是對于電商、第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等幾乎所有成交和交付行為都發(fā)生在線上的廣告主來說,還是應(yīng)當(dāng)從一開始就建立自己的技術(shù)團隊和網(wǎng)站流量監(jiān)測工具。
表2 網(wǎng)站流量監(jiān)測工具記錄的基本信息
如果廣告主進行推廣的搜索引擎是百度,還可以在關(guān)鍵詞廣告的落地頁鏈接上部署百度提供的 URL通配符 參數(shù),以獲取更多的推廣相關(guān)信息。
URL通配符是加在關(guān)鍵詞落地頁鏈接后的一串符合特定格式的字符串,能夠在用戶點擊SEM廣告進入廣告主網(wǎng)站時,傳遞給廣告主用戶點擊的是哪個關(guān)鍵詞廣告、當(dāng)時排名的位置、該關(guān)鍵詞的匹配模式等信息。
表2中“訪問頁面”里問號后面的字符串就是由URL通配符返回的結(jié)果,它告訴我們用戶進入網(wǎng)站是通過點擊了哪個關(guān)鍵詞廣告(keywordId=xxxxxxx)、這個廣告當(dāng)時展現(xiàn)在第幾個廣告位(adPosition=xxxx)。
對于不提供類似URL通配符一類服務(wù)的搜索引擎,廣告主可以在每個落地頁鏈接上自行添加參數(shù)標(biāo)明關(guān)鍵詞,但操作起來相對麻煩一些而且一般來說無法獲取關(guān)鍵詞之外的信息。
網(wǎng)站流量監(jiān)測工具和URL統(tǒng)配符一起應(yīng)用,廣告主就可以知道廣告每一次被點擊的時間、大致發(fā)生在哪個地方、廣告展現(xiàn)在第幾個位置等信息;同時訪問者編號可以讓廣告主識別點擊了廣告的用戶是馬上離開了網(wǎng)站,還是繼續(xù)訪問了其他頁面,以及有沒有進行廣告主所希望的目標(biāo)行為(根據(jù)廣告主業(yè)務(wù)模式的不同,這個行為也會不同,常見的比如注冊、下單、咨詢等)。
換句話說,廣告主可以知道一個用戶通過點擊了某個關(guān)鍵詞廣告進入了自己的網(wǎng)站,結(jié)合關(guān)鍵詞的CPC,就大致知道了獲取這個用戶的成本;通過網(wǎng)站流量監(jiān)測工具,可以知道這個用戶后續(xù)有沒有達成目標(biāo)行為,這就是用戶帶來的產(chǎn)出。
投入和產(chǎn)出合并在一起,廣告主就可以在用戶、關(guān)鍵詞廣告等各種級別上進行推廣的投入產(chǎn)出分析,并通過投入產(chǎn)出分析來對SEM廣告投放進行更加精細(xì)的優(yōu)化。
這就是圖1中幾個紅色方框所表述的內(nèi)容, 它們發(fā)生在搜索引擎之外,但卻是廣告主精準(zhǔn)評價自己的SEM廣告投放效果所不可或缺的部分 。
舉例來說,有了補充數(shù)據(jù)之后,表1將被擴充為表3。從中可以看到,“鮮花禮品”雖然單價略高,但 ROI (Return>有些時候,廣告主希望用戶達成的目標(biāo)行為結(jié)果無法以金額來表示,比如,當(dāng)廣告主希望取得更多注冊用戶時,其目標(biāo)行為就是完成注冊流程、成為注冊用戶。在這種情況下,表3中最右側(cè)的兩列可以被替換成“轉(zhuǎn)化數(shù)量”和“CPA”。
“ 轉(zhuǎn)化數(shù)量 ”就是用戶達成的廣告主目標(biāo)行為的次數(shù),在這個例子里就是新增了多少注冊用戶;“ CPA ”通過消費除以轉(zhuǎn)化數(shù)量得到,表示廣告主獲得每一個目標(biāo)行為的平均成本,它是比CPC更好的單位成本衡量指標(biāo)。
表3 搜索引擎與廣告主自行監(jiān)測數(shù)據(jù)的合并
總結(jié):
1
本節(jié)主要為大家介紹SEM廣告的基本商業(yè)邏輯,其中的兩個關(guān)鍵問題是:
a) 多個廣告主購買同一個廣告時,誰可以排在前面?
b) 用戶點擊廣告時,搜索引擎會向廣告主收取多少費用?
2
SEM在精準(zhǔn)衡量廣告效果方面,邁出了里程碑式的一步。廣告主想要提升自己SEM廣告的優(yōu)化效果,除了使用搜索引擎提供的數(shù)據(jù)外,最好進一步通過如下方式獲取補充數(shù)據(jù):
a) 部署網(wǎng)站流量監(jiān)控工具:有免費工具,也可自行開發(fā);對有技術(shù)能力者,推薦后者
b) 在關(guān)鍵詞廣告落地頁鏈接中添加URL通配符(百度)或自行添加關(guān)鍵詞標(biāo)識(其他搜索引擎)
3
講解了一些基本術(shù)語的含義:
Pay-per-Click、SEM;賬戶、計劃、單元、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、落地頁、出價、匹配模式、投放地域、投放時間;質(zhì)量度、排名指數(shù);展現(xiàn)、點擊、消費、CPC、CTR、ROI、轉(zhuǎn)化數(shù)量、CPA;網(wǎng)站流量監(jiān)控工具、URL通配符。
練習(xí):
附件中提供了一份模擬的關(guān)鍵詞級別SEM推廣報表,請根據(jù)表中已有的數(shù)據(jù)計算衍生指標(biāo)CPC、CTR、ROI,并嘗試尋找可能的優(yōu)化方向。
PS:附件中的計劃、單元組織結(jié)構(gòu)參考了常見的關(guān)鍵詞分組策略,可供初步接觸SEM實務(wù)的讀者參考。
參考:
1、本文在介紹sem廣告時,為便于理解,對其業(yè)務(wù)邏輯進行了適度地簡化。需要了解更詳細(xì)內(nèi)容的讀者,請查閱各搜索引擎提供的指南
2、關(guān)于URL統(tǒng)配符的詳細(xì)信息,可參考幫助文檔?!緃ttp://dev2.baidu.com/docs.do?product=2#page=URL_Tag#page=URL_Tag】
3、關(guān)于網(wǎng)站流量監(jiān)測工具及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,可參考網(wǎng)站分析在中國等網(wǎng)站及博客?!緃ttp://www.chinawebanalytics.cn/】
4、Bill Gross和John Wanamaker都是富有傳奇色彩的人,有興趣的讀者可自行八卦。
注:
本文中使用的所有數(shù)據(jù)皆在真實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進行過模糊化處理,保留了實際投放中會遇到的典型數(shù)據(jù)特征,但不可作為實際投放的參考。
二、SEM競價推廣技巧都有哪些?
技巧一:很多SEM專員喜歡力爭把關(guān)鍵詞排在首位,這里必須明白,排在第一名的百度競價花費是驚人的,同時根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示,關(guān)鍵詞排在首位的轉(zhuǎn)換率并沒有第二名或者第三名高,如果只是一味地追求高點擊和高流量,那樣就跟投放百度競價的初衷背道而馳了,需要追求的是高回報率,因此SEM專員要多用心把廣告標(biāo)題和具體描述寫得更具新引力,用文字吸引潛在顧客群體進行點擊,最終達到理想的轉(zhuǎn)化。
技巧二:熟悉百度SEM推廣的朋友應(yīng)該都知道,首頁左側(cè)的推廣方式通常包括競價排名和網(wǎng)盟推廣,二者都是按照點擊進行收費的,如果想開通網(wǎng)盟推廣進行投放的話,在起步階段一定要設(shè)置好每天的花費,剛開始的設(shè)置額度可以低一點,通過一段時間的數(shù)據(jù)觀察和統(tǒng)計,慢慢的去積累相關(guān)經(jīng)驗,做出合理的調(diào)整。
技巧三:有很多朋友在后臺設(shè)置區(qū)域上喜歡設(shè)置為全國,雖然這樣的目標(biāo)群體會很龐大,但是造成的點擊浪費也是不容忽視的,所以要根據(jù)推廣產(chǎn)品的屬性以及受眾群體進行區(qū)域劃分,可以是一個省或者幾個省,當(dāng)然了,如果產(chǎn)品屬于通用型的,設(shè)置成全國也是無可厚非的。
三、SEM競價推廣關(guān)鍵怎么提高質(zhì)量度?
關(guān)鍵詞質(zhì)量度低, 1,看創(chuàng)意,創(chuàng)意要把pc和移動分開,屏幕不同,可展現(xiàn)的問題也不同,插入通配符。創(chuàng)意優(yōu)化每個行業(yè)每個人的想法不同,你自己看著辦,2,看你的計劃下的單元,把相關(guān)的詞放在一個單元,把同質(zhì)量的詞放在一個單元,不要讓一些低質(zhì)量度的詞拉低也可能會上升的詞。3,我的經(jīng)驗是,同一個單元下關(guān)鍵詞不要太多,你可以看下每個關(guān)鍵詞有個質(zhì)量的競爭度,就是按照你所有的關(guān)鍵詞來看的,包括一些無效的或者百度推薦 的詞。所以一些沒有意義的詞就去掉好了。4,百度有的時候也會抽經(jīng),把一些你覺得長期無法提高質(zhì)量度的詞,刪除重新添加。5,或許你建了好幾個單元下好幾個相同的詞,也有可能會降低質(zhì)量度,所以非要設(shè)置不同單元相同詞的話,可以設(shè)置不同匹配模式,時間段,出價比例等以示區(qū)別?!?等等,其他還沒想起來。應(yīng)該還有大量細(xì)化的內(nèi)容可補充。
當(dāng)然最重要的就是你關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點擊率了。展現(xiàn)量越大,點擊率越低,關(guān)鍵詞質(zhì)量就下降。如果有錢的話就出價了排在好位置,預(yù)算有限,就把我上面的幾點優(yōu)化好。
目前百度給移動端的質(zhì)量度都很高,基本上一個新詞,都能得到4分。。百度好黑。。
如果你是熱門行業(yè),百度可能讓你的詞長期處于2分的質(zhì)量度,目前就是讓你多花錢。有的時候百度統(tǒng)計也會抽風(fēng)。所以做SEM 賬戶一定要經(jīng)常維護,越細(xì)化越好。這當(dāng)然需要你們培養(yǎng)一個長期做SEM的人員。(小技巧,可通過展現(xiàn)量和點擊率了的關(guān)系,把質(zhì)量度做好,有點像做股票 ??蓯旱氖前俣痊F(xiàn)在又增加了新的考核點,不過我剛才去看來下賬戶,又給撤掉了) 太多了,自己要多花時間維護維護賬號,多和百度客服聊聊天,大多客服都很水,所以他們客服換來換去。等你到了大客戶部的時候,可能會給你配一些專業(yè)的客服人員,都是至少3年以后經(jīng)驗的,。你是直接操作賬號和面向客戶前線 的,客服只能給你建議,具體還要你自己去判斷操作了
四、SEM主要要會哪些操作呀?求指導(dǎo)
最近很多人在說,現(xiàn)在SEM推廣都沒有做的必要了。因為越來越多的新媒體渠道出現(xiàn),這些渠道已經(jīng)將搜索引擎的流量分散的差不多了,故而做SEM推廣的意義不大。那么事實真的是這樣嗎?SEM推廣一直是以營銷為主,不管是怎么變化,這種是不會被替代的,因為是由網(wǎng)民主動搜索從而觸發(fā)廣告展現(xiàn)。
SEM推廣
然而我們不能忽略的一個點就是,確實現(xiàn)在搜索引擎的流量大不如前,這就需要我們認(rèn)真做好推廣優(yōu)化,找到正確的SEM推廣優(yōu)化方向,才能做好推廣優(yōu)化。
那么SEM推廣中,我們應(yīng)該注意哪些點呢?
一、搜索詞
我們做SEM推廣的時候,撰寫創(chuàng)意是一件非常重要的事情,創(chuàng)意是廣告的門面,能否抓住用戶的注意力是較重要的一件事。但是很多SEMer在撰寫創(chuàng)意的時候,都是根據(jù)關(guān)鍵詞來寫的,或者說按照我們平常所學(xué)到的方法或者經(jīng)驗,一般都會圍繞單元中較長的關(guān)鍵詞來撰寫創(chuàng)意。
就像我們前面說的一樣,網(wǎng)民搜索關(guān)鍵詞觸發(fā)賬戶里面的關(guān)鍵詞,從而廣告展現(xiàn),在這個步驟中,決定較后轉(zhuǎn)化的是網(wǎng)民,所以我們的創(chuàng)意要圍繞網(wǎng)民的需求點出發(fā),也就是說創(chuàng)意要覆蓋的是搜索詞而非關(guān)鍵詞,搜索詞本質(zhì)上才是我們與網(wǎng)民連接的橋梁,只有創(chuàng)意和搜索詞越匹配,我們相應(yīng)才會獲得更高的點擊,以及更多的客戶。
二、ROI
關(guān)于ROI很多SEMer都知道這個概念,但是把它用到實處的卻很少,簡單的說就是沒有投入產(chǎn)出比的概念。很多時候我們評估的效果,大部分都這個詞轉(zhuǎn)化好,這個詞轉(zhuǎn)化不好,一般得出這個結(jié)論的依據(jù)就是依靠咨詢的降序排名,其實這種思維方式是錯的。站在一個好的SEMer的高度,要知道,只有利用優(yōu)化技巧產(chǎn)生實質(zhì)利潤才是優(yōu)化的本質(zhì),所以當(dāng)我們在選擇投放策略的時候,這一點千萬不要忘記了,因為我們并非只是要咨詢量以及成交量而已。核心是利潤,切記。
企業(yè)要做SEM推廣的目的是什么,就是為了提高產(chǎn)品的銷量,如果沒有達到這個目的,就不是一個成功的推廣營銷。但是很多人在做SEM推廣的時候,實際上根本就沒有理解到一點,就單純的提高排名、修改創(chuàng)意,沒有找到整個賬戶存在的問題,故而造成了很多浪費,不管是時間精力還是錢。
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