公關(guān)工作者一般指的是從事公共關(guān)系活動的專業(yè)人士，也就是公共關(guān)系(PR)的從業(yè)者。

公關(guān)工作的主要內(nèi)容是：制定和執(zhí)行公共關(guān)系計劃，通過媒體宣傳，舉辦活動，組織慶典等方式，促進機構(gòu)、企業(yè)的知名度和聲譽，增強公眾對機構(gòu)、企業(yè)的興趣和信任，擴大和加強與公眾的交流渠道。

公共關(guān)系計劃通常包括：媒體關(guān)系計劃、社會責(zé)任計劃、慈善公益計劃、員工關(guān)系計劃、客戶關(guān)系計劃等。

公關(guān)工作者要掌握媒體運作、文案寫作、活動策劃、公共關(guān)系理論和實務(wù)等知識，并熟練掌握媒體關(guān)系、社會責(zé)任、慈善公益、員工關(guān)系、客戶關(guān)系等方面的實務(wù)操作技能。

公關(guān)工作者要具有較強的文字表達能力、公眾演講能力和社會活動組織能力，具有良好的人際交往能力，能夠適應(yīng)多變的工作環(huán)境，具有一定的心理承受能力。

隨著公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展，公關(guān)工作者需要掌握越來越多的專業(yè)知識，并能夠熟練應(yīng)用各種公關(guān)方法和手段。

公關(guān)還是一種職業(yè)，這種職業(yè)要求具備一定的專業(yè)知識，有較強的公共關(guān)系技巧，并且要能夠適應(yīng)多變的工作環(huán)境。

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