大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于阿里巴巴的特色服務有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、阿里巴巴，主要是服務些什么？

• 2、阿里巴巴數(shù)字百貨店的經(jīng)營特點有哪些?

• 3、阿里巴巴主要為企業(yè)提供哪些服務

• 4、阿里巴巴的產(chǎn)品和服務是什么啊

一、阿里巴巴，主要是服務些什么？

阿里巴巴是一個全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易商場，和淘寶不同，淘寶主要是做零售的，而阿里巴巴主要是批發(fā)為主，它主要服務對象是（大中?。┢髽I(yè)以及個人，其中其會員主要是中小企業(yè)為主，個體業(yè)有很多。阿里巴巴免費會員功能不強，想做好生意就要考慮做“誠信通”高級會員，成為會員，你可以享受發(fā)布信息排名靠前，擁有自己的旺鋪以及信用認證。而一般免費會員是不能購買“網(wǎng)銷寶”這類信息排名服務的，只有會員才能擁有。誠信通會員還能夠查看買家發(fā)布的求購信息。我是廣西的，有什么不懂，竭誠為您解答^_^圈圈13O278688O

二、阿里巴巴數(shù)字百貨店的經(jīng)營特點有哪些?

阿里巴巴的經(jīng)營特色

1)專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。馬云曾在05年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會，闡述了以下觀點，即中國電子商務將經(jīng)歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發(fā)展電子商務。功能上，阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。

2)在起步階段，網(wǎng)站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。

3)阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務，增值服務一方面加強了這個網(wǎng)上交易市場的服務項目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。

三、阿里巴巴主要為企業(yè)提供哪些服務

一、3種渠道讓海外買家找到您：

1．阿里巴巴是全球電子商務的絕對領導者，海外3000萬美元的廣告推廣，吸引全球買家對我們網(wǎng)絡平臺的關注。覆蓋全球240多個國家和地區(qū)的1200多萬注冊會員。買家多了，企業(yè)的商機也就隨之增加。讓買家從網(wǎng)絡上輕松找到您。

2．國際展會的推廣：在國際展會上宣傳我們阿里巴巴電子商務平臺的同時，還向參展的國外客戶派發(fā)行業(yè)光盤和行業(yè)手冊。光盤或手冊里面包含您公司的產(chǎn)品圖片、基本資料及聯(lián)系方式。這就等于咱們公司自己參加了該行業(yè)的國際展會。讓買家從報刊雜志上輕松找到您。

3．海外大買家采購：阿里巴巴海外工作人員會獲得全球1000強企業(yè)的年度采購計劃，然后按照行業(yè)把您推薦給這些大公司，有機會和大公司面對面談合作。讓全球1000強大公司找到您。

二、3種方式3種層級的客戶培訓

1．上門現(xiàn)場培訓，客戶專員上門對操作人員進行基礎操作及技巧培訓，打造最佳網(wǎng)站，吸引更多客戶；

網(wǎng)上在線培訓，提供各種視頻資料供客戶在線觀看，客戶可以根據(jù)自己的時間，定期組織人員學習；

三、一站式服務及阿里文化傳遞

1．阿里巴巴將網(wǎng)站制作、線上網(wǎng)絡推廣、線下展會推廣、客戶培訓4項功能融合一體，提供一站式服務。幫助企業(yè)內(nèi)外兼修，進行海外推廣的同時，通過客戶培訓提升企業(yè)競爭力。

2．阿里巴巴的企業(yè)文化：客戶第一，團隊合作，擁抱變化，誠信，敬業(yè)，激情。我們的文化塑造了我們的團隊，我們的團隊成就了我們的公司，我們堅信我們的公司一定能成就您的事業(yè)。

百年客戶培訓，定期在西安舉辦大型的培訓活動，所有授課講師均有豐富的外貿(mào)實際工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗，現(xiàn)身說法，案例分享，全面提升客戶外貿(mào)團隊整體水平，每年約有10次。

2．培訓課程涵蓋電子商務類、外貿(mào)類、管理類3個層級。面對不同崗位的人員，量身打造合適的課程。

四、阿里巴巴的產(chǎn)品和服務是什么啊

阿里巴巴網(wǎng)（B2B 誠信通） 淘寶網(wǎng)（B2C） 支付寶（第三方支付平臺）

以上就是關于阿里巴巴的特色服務有哪些相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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