大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于沒經(jīng)驗(yàn)怎么做服務(wù)顧問的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、去大眾4S店上班,可是什么經(jīng)驗(yàn)都沒有怎么辦

• 2、第一次要去當(dāng)夜宵服務(wù)員，有點(diǎn)緊張，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我要怎么做呢？

• 3、作為一個(gè)合格的服務(wù)顧問，應(yīng)該具備哪些綜合能力？

• 4、我想做SAP顧問，可是沒有經(jīng)驗(yàn)，如何入門？

一、去大眾4S店上班,可是什么經(jīng)驗(yàn)都沒有怎么辦

經(jīng)驗(yàn)是通過長期積累才有的 誰都有這么個(gè)過程 大膽去吧 慢慢多學(xué)點(diǎn)東西 以后就不是菜鳥了 至于培訓(xùn)前的準(zhǔn)備 多了解些車的知識(shí)吧 比如車型 不光是大眾的同級(jí)別的車也多了解一點(diǎn) 把各種車型的優(yōu) 劣 分類出來 這樣也不至于以后客人問起一無所知還有其他的 多做做功課吧 祝你好運(yùn)

二、第一次要去當(dāng)夜宵服務(wù)員，有點(diǎn)緊張，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我要怎么做呢？

克服自己的緊張心理障礙的關(guān)鍵是，首先調(diào)整好自己的心態(tài)，把客人當(dāng)家人看，就沒有不滿意的客人，客人滿意老板就高興，你的收入就有保障；其次是微笑服務(wù)，把客人永遠(yuǎn)當(dāng)成自己需要照看的孩子，你就是他的保姆；再次是先不要多說話，說話要一定要簡單明了、輕柔。最后就是如何把顧客當(dāng)做上帝的問題，就是永遠(yuǎn)不要和顧客講道理，本著顧客不滿意永遠(yuǎn)是自己有問題的心理和顧客相處，相信你一定能成為最優(yōu)秀的服務(wù)員。希望回答能對(duì)你有所幫助，祝愿你工作順利，家庭幸福，萬事如意。記住走出一條屬于自己服務(wù)的風(fēng)格的路，讓人一直在模仿，但從未超越你的路，你就是成功者。

三、作為一個(gè)合格的服務(wù)顧問，應(yīng)該具備哪些綜合能力？

必須具備很高的專業(yè)知識(shí)水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、交往及書面和口頭表達(dá)能力、很強(qiáng)的信息搜集和查閱文獻(xiàn)的能力、準(zhǔn)確分析問題和判斷問題的能力。

體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 知識(shí)構(gòu)成和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)咨詢顧問應(yīng)受過高等教育，一般應(yīng)該受過專業(yè)的管理學(xué)教育，或具有一專業(yè)知識(shí)，同時(shí)對(duì)其他的學(xué)科也有一定的興趣和研究，理想的咨詢顧問應(yīng)該需要至少本科或者本科以上學(xué)歷，當(dāng)然除了廣博的知識(shí)外，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是同等重要的。

2.技能水準(zhǔn)這種技能體現(xiàn)在針對(duì)項(xiàng)目咨詢過程中體現(xiàn)出來的實(shí)際工作能力，它包含深入實(shí)際分析、解決問題的能力；獨(dú)立思考迅速判斷問題的能力；善于交際、與人溝通的能力；書面與口頭的表達(dá)能力；還是具有企業(yè)管理者角色的組織管理能力。

3.精神風(fēng)貌與品格修養(yǎng)這是對(duì)咨詢顧問的一種潛在素質(zhì)的要求，它包括咨詢顧問的品行和職業(yè)信譽(yù)，也是職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。

四、我想做SAP顧問，可是沒有經(jīng)驗(yàn)，如何入門？

呵呵 你和我一樣 0基礎(chǔ) 還想學(xué)

我的建議 就是 先學(xué)學(xué)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 然后參加fico培訓(xùn) 最好是找個(gè)包就業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

不過據(jù)說 價(jià)格費(fèi)用 不低 幾萬的 都有

但是 他們請(qǐng)的老師 都還不錯(cuò) 能保就業(yè) 花錢就值了

以上就是關(guān)于沒經(jīng)驗(yàn)怎么做服務(wù)顧問相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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