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社區(qū)團(tuán)購的運營模式(社區(qū)團(tuán)購的運營模式研究)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的運營模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
社區(qū)團(tuán)購的模式是怎樣的?未來的發(fā)展方向是?
我們能見到的社區(qū)團(tuán)購,基本上有三種形態(tài):
1、基地主導(dǎo)型。很多城市近郊的農(nóng)場主,自己在城市的社區(qū)里建群銷售自己的產(chǎn)品,然后自己開車配送到社區(qū)。這是第一代的社區(qū)團(tuán)購模式。
2、供應(yīng)鏈主導(dǎo)型。銷地的供應(yīng)鏈企業(yè),在社區(qū)招募合伙人。社區(qū)合伙人負(fù)責(zé)運營自己所在社區(qū)的微信群、實現(xiàn)銷售后把訂單統(tǒng)一匯總到供應(yīng)鏈企業(yè),供應(yīng)鏈再配送到社區(qū)。這個銷售模式的產(chǎn)品品類、價格、促銷活動規(guī)則都是供應(yīng)鏈企業(yè)決定的,供應(yīng)鏈企業(yè)是這個銷售鏈條的管理重心。
這是目前主流的社區(qū)團(tuán)購形式,很多線下供應(yīng)鏈都加入進(jìn)來了。
3、社區(qū)主導(dǎo)型。社區(qū)微信群的群主自發(fā)進(jìn)行零售,供應(yīng)鏈只是依照群主的指令供貨。一般線下社區(qū)店開展社群銷售會采用這個模式。社區(qū)群主作為離用戶最近的一方,最了解用戶需求、最了解競爭對手的動態(tài)。所以這種模式是“讓聽見炮火的人指揮炮火”,是最有效率的。
從基地到銷地,再到社區(qū),社區(qū)社群銷售的管理重心逐步下沉到了離消費者最近的地方。
未來的發(fā)展方向
專業(yè)化是未來社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的最重要的特征,具體有以下三個方面:
1、專業(yè)選手進(jìn)場
眾做周知,社區(qū)團(tuán)購是從“小規(guī)模農(nóng)場+寶媽”這樣的小白選手組合起步的,但是2018年有越來越多的專業(yè)選手加入了這個市場。
2、產(chǎn)品線擴(kuò)張
OTHELLO是一個做廚具的廠家,產(chǎn)品主要出口,雖然在天貓開了店,但是銷量很小。今年開始給社區(qū)團(tuán)購供貨,終端零售價能打到超市價格的一半。一次活動的銷量超過天貓一年的銷量,還不用花錢買流量,沒有應(yīng)收賬款。
社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品應(yīng)該覆蓋家庭消費的全品。生鮮雖然能吸引眼球,只有全品才能被用戶依賴,變成用戶日常時間預(yù)算的一部分。
3、管理重心下沉
移動互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了在線上高度協(xié)作的技術(shù)條件,社區(qū)店和供應(yīng)鏈只要共享一部分?jǐn)?shù)據(jù),就可以把用戶體驗搞得更好。
比如說,社區(qū)店把自己的煙酒庫存共享給煙酒供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈就可以及時補貨,或者把這個店不好賣的貨調(diào)到其他店,還可以在線下店發(fā)起團(tuán)購的時候及時備貨。供應(yīng)鏈和社區(qū)店(社群)基于數(shù)據(jù)的高效協(xié)作是新零售的典型特征之一。
4、微信流量分化
微信流量是一個大寶藏,隨著越來越多專業(yè)的商家到微信里做生意,微信的流量呈現(xiàn)出了分化的態(tài)勢:
朋友圈:平臺(如:拼多多)提供產(chǎn)品和優(yōu)惠機制,迎合用戶占便宜的購物動機。這類購買主要發(fā)生在朋友圈,或者在一些非專業(yè)購物群。
公眾號:平臺(如:SEE小電電)提供符合公眾號粉絲調(diào)性的產(chǎn)品,公眾號主提供流量(關(guān)注公眾號的粉絲),用內(nèi)容觸發(fā)買家的偶發(fā)性購買沖動。
現(xiàn)在也有一些專門給其他媒體平臺(如:今日頭條、抖音、秒拍等)的網(wǎng)紅提供產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)項目,其商業(yè)邏輯基本一致,我們稱之為服務(wù)媒體的供應(yīng)鏈。
微信群:社區(qū)社群已經(jīng)發(fā)展成為專門的零售群,買家持續(xù)穩(wěn)定的購買,以滿足其日常生活所需。社區(qū)社群里發(fā)生的交易頻度最高,穩(wěn)定性最好,已經(jīng)成為越來越多的買家每天必逛的地方。
朋友圈流量或者公眾號流量轉(zhuǎn)化成購買,都是偶發(fā)性的;而社區(qū)社群就是專門的零售場景,群主建群就是為了賣貨,群成員進(jìn)群就是為了買東西。所以,社區(qū)微信群是微信里最有價值的流量源。
小程序是穿透上述三種場景的技術(shù)工具,不在我們討論的范圍之內(nèi)?,F(xiàn)在的各種“小程序電商平臺”,我們經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,依然可以發(fā)現(xiàn)他們的主流量來源必是朋友圈、公眾號、微信群三種之中的一種。
社區(qū)團(tuán)購是什么模式
社區(qū)團(tuán)購,又稱社區(qū)拼團(tuán)、社區(qū)新零售、社群團(tuán)購,于2016年首先在湖南長沙地萌芽,初是芙蓉興盛等企業(yè)利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢,開始向社區(qū)提供在線拼團(tuán)、送貨到社區(qū)自提點的探索。與傳統(tǒng)線下門店相比,這種社區(qū)團(tuán)購模式省去了地租、人力成本;與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團(tuán)購可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉直達(dá)社區(qū),后一公里由團(tuán)長負(fù)責(zé)或者由消費者自提,降低了每單履約成本。
社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式是以微信小程序為載體整合多個社區(qū)團(tuán)長社群資源,形成由商家集中化管理運營的預(yù)售+團(tuán)購的社區(qū)商業(yè)模式。
主要銷售場景是由各快遞代收點、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群,每個群都相當(dāng)于一個社區(qū)店。
社區(qū)團(tuán)購開創(chuàng)了一種全新的團(tuán)購模式,充分完美結(jié)合了電子商務(wù)和團(tuán)購模式的優(yōu)勢,受到資本市場的追捧。 天下沒有新鮮事,社區(qū)團(tuán)購也是商品流通的一種形態(tài)。
零售企業(yè)最終的歸屬是要做好以顧客需求驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理模式。努力做到多批次、少批量、零庫存。
社區(qū)團(tuán)購運作模式是什么?
社區(qū)團(tuán)購目運作模式是消費端以微信小程序為載體,團(tuán)長在群內(nèi)發(fā)布和推廣團(tuán)購商品,消費者通過小程序下單,次日消費者到團(tuán)長處提貨,團(tuán)長獲得傭金提成,目前主要品類以生鮮+快消為主,多為剛需、高頻、低值食品,以預(yù)售+次日+自提為服務(wù)形態(tài)。商業(yè)模式主要有兩個特點,一是預(yù)售制,二是團(tuán)長制。
預(yù)售制:前一晚提前下單,第二天提貨,預(yù)售制不需要累積以及庫存損耗率大幅下降,消費者可能會犧牲部分時間體驗,運營企業(yè)以零庫存方式改善生鮮銷售模式損耗高企等以往老問題。
團(tuán)長制:由團(tuán)長作為進(jìn)行獲客、履約以及售后,同時抽取傭金提成作為回報,一般通過微信群進(jìn)行銷售帶貨,為平臺企業(yè)帶來免費流量支持,團(tuán)長自提點能夠承接理貨和售后服務(wù),降低上游平臺履約成本,團(tuán)長通常為社區(qū)附近小店主擔(dān)任。
擴(kuò)展資料:
社區(qū)團(tuán)購運作的優(yōu)勢
從運營企業(yè)角度看,社區(qū)團(tuán)購采取預(yù)購模式,現(xiàn)金流靈活,運營模式輕,便于復(fù)制與規(guī)?;瑫r由于基于社區(qū)熟人的信任交易,獲客成本低,圍繞社區(qū)集中采配,最后用戶自提,降低了配送成本。
從消費者角度來看,社區(qū)拼團(tuán)無中間商賺差價,商品價格優(yōu)勢明顯,同時為熟人交易,產(chǎn)品質(zhì)量與售后有保障。
社區(qū)團(tuán)購模式必將改變現(xiàn)有的零售業(yè)態(tài)格局,農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場以及超市或?qū)⒉糠痔娲?,更長期看,社區(qū)團(tuán)購必將倒逼超市商業(yè)模式創(chuàng)新和改變電商格局。
社區(qū)團(tuán)購的運營模式
1、平臺購置型
前端根據(jù)微信聊天群與微信小程序開展市場銷售,企業(yè)進(jìn)行歸納后在銷售市場開展采購,以銷定采,然后將產(chǎn)品發(fā)送給團(tuán)長,由團(tuán)長來配送。
它是原始模式,不用投入過多資金,因而也是許多剛加入或是小規(guī)模玩家的選擇之一。不用開實體店,不需庫存量,自提的方法也省去了最后一公里的貨運物流階段,降低了尾端派送成本,只需要用心做好線上經(jīng)營和維護(hù)就可以了。
2、門店布局型
這類模式相比于前面一種可能會增加一些成本,但在這類模式下,供應(yīng)鏈可以獲得填補和健全,實現(xiàn)“店倉一體”。門店既是零售連接點,也可以做為倉儲物流點。
另外,門店也可以從線下將用戶引流至線上社區(qū)團(tuán)購小程序,實現(xiàn)線上線下雙重引流,擴(kuò)大發(fā)展的空間,讓品牌影響力可以得到提升。
3、自建倉儲型
這是一個「超重量級」的模式。在這類模式里,更重視打造出后端供應(yīng)鏈管理,成本昂貴。但優(yōu)勢也很顯著:產(chǎn)品品質(zhì)可以得到確保,客戶認(rèn)同度高。
這類模式一般是大佬進(jìn)場及其立于不敗之地的玩家中后期的挑選,管理體系一經(jīng)峻工,可以產(chǎn)生巨大的優(yōu)點,并進(jìn)行高效的運行。
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以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的運營模式相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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