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十大團購網(wǎng)站(現(xiàn)在最火的社區(qū)團購平臺)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于十大團購網(wǎng)站的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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十大社區(qū)團購平臺哪家好
奇怪的是,打開互聯(lián)網(wǎng)財經(jīng)頭條,有大量關于社區(qū)團購的評論,卻很難看到普通用戶在社區(qū)團購平臺上的真實體驗。但我們真正關心的是誰的服務更好,購物更舒適?
所以,我花了一個星期的時間,體驗了五個最大的社區(qū)團購平臺。我以為都是類似的貨,一樣的工藝,應該都是一樣的。但是實際使用后發(fā)現(xiàn)兩者差別還是很大的。
屬于生鮮電商。有什么區(qū)別?
所謂的社區(qū)團購,雖然都屬于生鮮電商,但和盒馬鮮生、JD.COM家居明顯不同。既不是盒馬鮮生那種貨品齊全的大型線下超市,也不是京東那種當天快遞、送貨上門。COM的宅急送,但是采用的是當天下單,第二天取貨的模式。
聽起來不夠方便,也沒有傳統(tǒng)印象中的網(wǎng)速。那么為什么社區(qū)團購可以從一個生鮮電商的模式中存活下來呢?
其實靜下心來想想。一小時內取菜不是日常購菜最重要的需求,而是便宜。便宜和快錢是兩個背道而馳的東西。所以放棄了快速社區(qū)團購,大大降低了物流配送成本。那么我們要做的就是直接把遍布小區(qū)的快遞驛站和街邊小店發(fā)展成人頭和取貨點,不需要增加新的磚瓦就可以源源不斷的吸引新的客戶。商品從供應商直接到用戶手中,省去了很多中間環(huán)節(jié),進一步降低了價格。
所以目前全國最大的社區(qū)團購平臺可以分為兩類。一種是這種運營模式下從小地方慢慢蔓延到全國的社區(qū)團購平臺,即繁榮優(yōu)化和十大青年團。
另一類是半路殺入的大互聯(lián)網(wǎng)公司。目前美團優(yōu)選、滴滴的橙心優(yōu)選、拼多多的多多是全國擴張最快的公司。他們的特點是,雖然沒有前幾年的用戶積累,但通過砸錢、推、擴,迅速獲得人氣,規(guī)模迅速與老玩家的盛世、優(yōu)化、十社相匹敵。
事實上,盛興游喧和石慧集團也分別獲得了JD.COM和阿里巴巴的戰(zhàn)略投資。也就是說,社區(qū)團購的戰(zhàn)場就像是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的利劍。說到燒錢擴張,誰也不能作假。購買流程、送貨服務、食品質量怎么樣,退貨和售后有保障嗎?這些都是我們比較考察的重點。
新人專享優(yōu)惠,美團優(yōu)先返還。
對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)服務來說,第一次下單會有很大的折扣,社區(qū)團購平臺也不例外。我對比了這五個平臺,除了繁榮優(yōu)選沒有為新人提供專屬價格優(yōu)惠,其他四個平臺都有類似的推廣方式。其中橙心優(yōu)選新人首單優(yōu)惠應該是最大的。除了新人特別低價,還有滿6元減5元優(yōu)惠券,滿3元優(yōu)惠券再返15元。一階相當于一個白。
當然,我第一次在這些平臺下單的時候,選擇的是新人特惠,沒想到在美團卻栽了跟頭。
我們美團選的新人專享優(yōu)惠是一盒十個雞蛋0.99元,但是第二天通知我們去取貨的時候發(fā)現(xiàn)被平臺以沒貨為由自動退款。更讓人不解的是,第二天平臺上依然有同樣的產(chǎn)品,但顯示的價格變成了5.9元/盒,限購2件。
因“缺貨”而被美團優(yōu)先退款的雞蛋,第二天仍在平臺上有售。
由于缺貨,平臺自動退款的情況并不少見,但這是我第一次打折,被退款也導致了第一次福利的失敗。發(fā)貨點負責人也對我的損失表示無奈和同情,并表示會向平臺反應這個問題。同時,代表團團長還告訴
對于社區(qū)團購來說,取貨點和團長在銷售和售后中起著重要的作用,這也在很大程度上決定了整個購買過程的體驗。
下單后,物流部將貨物送到團長處,團長處就是他們所在的提貨點。這些取貨點并不具有排他性,一個團隊負責人可能同時加入了這五個平臺,作為他們共同的取貨點。
通過對不同團長的取貨,我發(fā)現(xiàn)這些社區(qū)團購的取貨點條件參差不齊,有理發(fā)店,有快餐店,有干果店,甚至還有一個沒人的空房間?
這些不同取貨點造成的食物儲存問題令人擔憂。其中,最大的問題是十社團和繁榮的首選接盤點?;輬F是一家炒貨店,賣瓜子和干果。沒有冰箱和冰柜。晚上6點多去取貨的時候凍肉已經(jīng)化了,水流了一袋子。感覺你知道?,F(xiàn)在冬天可能還好,但是很快氣溫就會升高,肉的安全確實很難保證。
繁榮更夸張一點,就是無人看管的空房。買回來的菜靜靜的躺在盒子里,誰都可以進去拿,更別說把肉放冰箱保存了。
最好在最差的環(huán)境下儲存貨物。
社區(qū)團購早期,便利店是主要的取貨點。比如旺優(yōu)選就是從湖南市場的連鎖便民超市芙蓉旺逐步發(fā)展起來的。但是,當這些地方性的社區(qū)團購平臺擴展到全國時,就很難復制當?shù)氐哪J搅恕?p>再加上多個平臺的激烈競爭,為了先鋪開市場,團長的功能慢慢弱化為一個投放點。這種不斷擴大的需求也造成了取貨點的門檻變得很低。基本上只要能提供一個可以放貨物的地方,你就可以做取貨點和團長,這就造成了取貨體驗差的問題。
當社區(qū)團購的發(fā)貨點和負責人從過去的強調質量變成了今天的強調數(shù)量,負責人能拿到的傭金就大大降低了,然后售后服務就很難說滿意了。
10團沒有客服,拒絕退貨。
在尋求售后服務的過程中,我發(fā)現(xiàn)最大的問題還是繁榮優(yōu)化和十社。兩者都沒有提供在線退貨渠道,也沒有官方在線客服。盛興Preferred也有400電話號碼,而十聯(lián)甚至找不到客服電話。
在售后退換貨政策方面,社區(qū)團購通常是
生鮮貨品非質量問題不退不換,非生鮮貨品支持無理由退貨。所以我特意在各個平臺都買了一些非生鮮商品,然后提貨時申請退貨。
對比下來發(fā)現(xiàn),美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選和多多買菜,退貨都比較省心,在線申請退貨后,貨品交回給團長,團長馬上就能在后臺通過審核然后即刻退款到賬。而興盛優(yōu)選因為見不到團長,只能電話反復溝通,再慢慢等待團長那邊確認,現(xiàn)在我還沒有收到退款。
十薈團提貨點的團長則拒絕了我的退貨要求,直接回答說一旦送到提貨點,不論是否生鮮貨品他們都不支持退貨。由于沒看到十薈團的客服電話,我基本上可以說是申訴無門了。
這次我在這些社區(qū)團購平臺上買了一星期的菜,總的來說,他們給我的體驗有好的部分,比如菜品確實非常便宜,基本上我已經(jīng)不想再去超市、菜市場了。
總體比較下來,橙心優(yōu)選和多多的表現(xiàn)比較中庸,橙心優(yōu)選由于在整體頁面設計和功能布局上更人性化,而且秒殺優(yōu)惠也足夠多,所以我用下來最喜歡的就是橙心優(yōu)選。但限于篇幅,我這里還是以這些平臺各自的不足和容易踩雷的地方為主,也希望對大家更有幫助。
雖說興盛優(yōu)選和十薈團有著前期積累優(yōu)勢,但不得不說在售后和服務方面,相比互聯(lián)網(wǎng)大廠們還是有所滯后。當多家巨頭同時入局,大家面臨的不僅是價格戰(zhàn),還有服務戰(zhàn),而老牌社區(qū)團購平臺已經(jīng)危機四伏,是不是也到了該自我革新的時候呢?
新入局的美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜,看起來決心都很堅定。如滴滴CEO程維表示對橙心優(yōu)選的投入不設上限;拼多多創(chuàng)始人黃崢要親自帶隊多多買菜;美團王興則說生鮮的仗一定要打贏
每個社區(qū)團購的入局者都是信心滿滿,通過短暫的體驗,現(xiàn)在很難斷言究竟誰會活下來,因為當模式都相同的情況下,比拼的其實還是服務,美團優(yōu)選如果把首單優(yōu)惠當作套路,或者十薈團、興盛優(yōu)選長期把售后責任全部推給團長,那么無論其家底有多豐厚,最后都會被消費者舍棄。
相關問答:
相關問答:湖南興盛優(yōu)選電商平臺在農(nóng)村為什么這么火,村村都被他們包圍了?
興盛優(yōu)選——中國社區(qū)電商領跑者,總部位于湖南省長沙市。湖南興盛優(yōu)選電子商務有限公司是湖南著名連鎖便利店品牌“芙蓉興盛”孵化的社區(qū)電商平臺?!緞?chuàng)新模式】興盛優(yōu)選依托社區(qū)實體便利店,同時發(fā)揮自身物流體系優(yōu)勢,減少中間流通環(huán)節(jié),通過微信小程序線上預定,形成“預售+自提”的模式,讓消費者享受無憂售后,實現(xiàn)了線上線下的深度融合。服務于廣大社區(qū)家庭,為社區(qū)家庭提供生鮮水果、肉禽水產(chǎn)、米面糧油、日用百貨等全品類精選商品,滿足消費者日常生活及消費升級的需求。同時,興盛優(yōu)選平臺對所售的商品承擔100%售后服務,當天下單!次日到貨!提升消費者的購物體驗?!救笫姑繌团d門店賦能上游改變消費者生活方式【投資商】今日資本騰訊投資真格基金芙蓉興盛金沙江創(chuàng)投美國KKR鐘鼎資本華興資本新天域【覆蓋區(qū)域】目前,興盛優(yōu)選已經(jīng)覆蓋了包括湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、廣西、江西、福建、陜西、河北、河南和山東等13個省、直轄市以及500多個地(縣)級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村。約20萬家商家加盟!
“在湖南,幾乎在每一個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村都可以通過興盛優(yōu)選買東西,今晚11點前下單,明早11點就到貨了?!?p>三四線以下城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是興盛優(yōu)選的主陣地。
如果說在當下的電商滲透率以及物流效率下,在資源豐富度和購買體驗兩個維度上,二三線市場的消費體驗已經(jīng)基本和一線用戶拉平,那么更低線城市的消費者首先在貨品豐富度上還有很大的擴充空間,因此通過差異化品類尤其是生鮮撬動去市場和用戶的效率要更高。
而在這之前,芙蓉興盛已經(jīng)在市場上打拼了十幾年,積累下來的資源,可讓興盛優(yōu)選快速出擊,迅速啟動。據(jù)不完全統(tǒng)計,旗下芙蓉興盛加盟店已經(jīng)達到了13000多家。
其中B2B電商模塊,興盛阿必達訂貨平臺,覆蓋湖南、廣東、湖北、安徽、重慶等16個省市的80多個地級城市和200多個縣級城市。
B2B物流配送服務網(wǎng)點涵蓋省、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))五級區(qū)域,而這也為興盛優(yōu)選的下沉,做好了物流供應鏈層面的鋪墊。
網(wǎng)購網(wǎng)站十大排名
1、淘寶
首先是阿里巴巴集團于2003年創(chuàng)立的淘寶。淘寶是中國最大的綜合性電子商務平臺,也是全球大型電子商務交易平臺之一。經(jīng)過16年的發(fā)展,市場不斷擴大,是中國電子商務平臺的佼佼者。
2、京東
京東商城早期以正品電子數(shù)碼產(chǎn)品起家,在開發(fā)中秉承“先于企業(yè),以人為本”的理念,自營產(chǎn)品,品控在自己手中,信譽良好,品牌效應。近年來,它開始形成社交電商矩陣,可能會搶占更多流量,與眾多競爭對手展開競爭。是中國電子商務領域最受歡迎和影響力最大的電子商務網(wǎng)站之一。
3、網(wǎng)易嚴選
網(wǎng)易嚴選背靠網(wǎng)易原創(chuàng)自營生活方式電商品牌,以“好生活沒那么貴”為經(jīng)營理念。通過ODM模式,直接對接大牌廠商,省去品牌溢價和中間環(huán)節(jié),為國人挑選性價比好的產(chǎn)品。其網(wǎng)易推手板,深受消費者歡迎。
4、拼多多
拼多多是專注于C2B集團的第三方社交電商平臺。作為新電商的先行者,拼多多擁有海外購物、服飾箱包、數(shù)碼家電、餐飲、家居生活、美妝護膚、家紡家具、母嬰玩具、生鮮水果等九大品類.用戶可以以更低的價格購買團購優(yōu)質商品,享受共享的購物體驗。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,已發(fā)展成為上市公司。
5、蘇寧購物
蘇寧購物是蘇寧電器旗下的B2C電子商務網(wǎng)站。近年來,隨著業(yè)務的擴大,現(xiàn)在除了電器還包括生活用品等諸多品類。2011年以來,蘇寧啟動線上線下同步發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升線上市場份額。同時,蘇寧憑借強大的物流、實體店體驗和售后服務支持,在眾多電商平臺上仍占有一席之地。
6、唯品會
唯品會定位為“專門做特價銷售的網(wǎng)站”,每天推出新品,低至10%的大優(yōu)惠,有趣的閃購模式,為消費者提供一站式優(yōu)質購物體驗。唯品會與國內外知名品牌代理商和制造商合作,為中國消費者提供低價、高品質、受歡迎的正品品牌。
7、網(wǎng)易考拉
考拉網(wǎng)是網(wǎng)易旗下的綜合性跨境電子商務公司??祭W(wǎng)為消費者提供海量渠道購買海外商品,100%正品,天天低價,7天無退換貨,發(fā)貨快捷。它希望幫助用戶“用更少的錢過上更好的生活”,助推消費和生活的雙重升級。
8、聚美優(yōu)品
聚美優(yōu)品依托化妝品專場團購起家,在發(fā)展之初就贏得了眾多女性的青睞。經(jīng)過8年的發(fā)展,商城已開始從單一的電商平臺向多元化的平臺轉型,涵蓋服裝、食品、輕奢、母嬰等品類,打通“線上電商”產(chǎn)業(yè)鏈+離線硬件+大數(shù)據(jù)”。
9、微選
微選是京東與美利聯(lián)合集團合資成立的以微信為依托,專注于微信社交電商新生態(tài)的電子商務服務平臺。平臺上的產(chǎn)品不僅涵蓋服裝、鞋履、箱包、配飾、美妝、母嬰、食品、百貨和家居等。
10、云集微店
云集微店自2015年5月成立以來,開創(chuàng)了s2b2c移動社交零售新模式。云集微店秉承共享發(fā)展理念,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,通過構建惠及消費者、店主和品牌的新零售閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),成為社交零售電商平臺的領跑者。
十大社區(qū)團購平臺有哪些
1、同程生活
同程生活是由“同程”內部孵化的社區(qū)團購項目。2018年8月開始正式運營,從蘇州起家,資方是同程旅游集團旗下的同程眾創(chuàng)。
2、興盛優(yōu)選
中國社區(qū)電商領跑者,總部位于湖南省長沙市。興盛優(yōu)選以“預售+自提”的模式服務于廣大社區(qū)家庭,為社區(qū)家庭提供生鮮水果、肉禽水產(chǎn)、米面糧油、日用百貨等全品類精選商品。
3、窩邊優(yōu)選平臺
是一個從校園市場出發(fā)的社交型零售平臺,以會員制體系為核心、線下前置倉等載體,通過S2B2C模式賦能校園創(chuàng)業(yè)者。
4、興盛優(yōu)選
興盛優(yōu)選基于湖南著名連鎖便利店品牌“芙蓉興盛”,創(chuàng)始于2014年。主要解決家庭消費者的日常需求,包括水果蔬菜,魚肉禽蛋,日用百貨等產(chǎn)品,通過線上下單,便利店提貨,用戶暢享無憂購物。
5、鄰鄰壹
于2018年3月正式上線,圍繞家庭用戶24小時生活場景,產(chǎn)品覆蓋時令水果,生活家居,三餐食材,堅果零食等四大板塊,產(chǎn)地和廠地直發(fā)。消費者當天晚上11點前下單,第二天上午11點前到貨。
十大社區(qū)團購平臺有哪些
十大社區(qū)團購平臺:
1、橙心優(yōu)選
橙心優(yōu)選是滴滴旗下的一個社區(qū)團購平臺,從有相關經(jīng)驗的用戶那知道,平臺商品品類不同傭金比例不一樣,但團長傭金比例大概在10%-20%左右。
2、美團優(yōu)選
美團優(yōu)選是美團旗下的社區(qū)團購項目,在美團APP首頁下有相應的入口,這對于該平臺的團長而言能有一個好的流量基礎,且團長傭金比例平均在10%-20%之間。
3、盒馬優(yōu)選
盒馬優(yōu)選是阿里旗下的一個社區(qū)團購平臺,是盒馬全新開辟的業(yè)務,團長傭金比例與其他平臺差不多,大多是在10%左右。
4、多多買菜
多多買菜是拼多多旗下的,從多多買菜官方微信公眾號下可以知道,平臺商品的傭金比例為10%-20%(除特殊標品外)。
5、興盛優(yōu)選
興盛優(yōu)選相對來說是上線時間比較早的團購平臺,其有良好的消費者基礎和技術支持。
6、淘寶買菜
在進入淘寶APP時能夠看到“淘寶買菜”專欄,據(jù)官方客服介紹,其是由十薈團提供的。
7、十薈團
十薈團有相應的官方公眾號和小程序,對于想入駐的用戶來說,可直接搜索進入就能找到申請入口。
8、興盛優(yōu)選
該平臺的總部在湖南長沙,算得上是社區(qū)團購起步最早的“龍頭企業(yè)”,上線時間也相對比較久,興盛優(yōu)選以“預售+自提”的模式服務于廣大社區(qū)家庭并提供全品類精選商品,滿足消費者日常生活及消費升級的需求。
9、食享會
食享會總部在武漢,據(jù)相關用戶說,其采用的是會員制運營模式。
10、同程生活
有自己的供應鏈,運輸成本低,平臺商品實惠。
以上就是關于十大團購網(wǎng)站相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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