大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客戶要求貨到付款怎么說服他的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 客戶要先收貨再付款,請問該如何處理？
• 如何巧妙的催客戶付款？
• 客戶要求貨到付款怎么辦
• 如何說服新客戶款到發(fā)貨

客戶要先收貨再付款,請問該如何處理？

這個也是客戶的一個訴求，我也是客戶的權(quán)利，可以貨到在富款呢，這個不需要怎么處理呀，他認(rèn)為這個貨好了，然后他就會給你付款的，不會說拿的貨就跑，因?yàn)榭爝f公司會幫助你們手里筆錢，如果他不給你這筆錢快遞是無法到他手上的外套在手中的，如果他覺得這個貨驗(yàn)收完之后他覺得不合適，他會直接給你退回來，然后通過快遞小哥，又要跟你拿貨的人也是沒有什么損失的，這樣，你也沒有什么損失，就是客戶也沒有什么損失，其實(shí)貨到付款還是比較方便比較適合的，謝謝！

如何巧妙的催客戶付款？

1、在前期報價時，一定不要口頭報價，做一份正式的書面報價，標(biāo)注好報價日期，和報價有效期，報價有效期越短越好，特別是一些進(jìn)口備件，匯率每天都在變，價格肯定也是實(shí)時變動的，報價有效期越短，客戶就越關(guān)注，遇到著急的客戶就會馬上付款。

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便有庫存，也要標(biāo)注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。

3、如果是在前期報價階段，客戶肯定需要比價，不要每天都去催客戶，這樣客戶會很反感，你可以今天發(fā)個郵件，過兩天打個電話問下情況，價格是否合適，合適的話問下預(yù)計多久能訂貨等等。

4、對于后期付尾款的話，就更好說了，可以直接電話客戶，貨已經(jīng)都安排好了，請及時安排尾款，這個就是很理直氣壯的，沒有什么委婉的，除非他不要貨了，一般客戶急需情況下，都不會和你拖欠貨款的。

5、另外拿出當(dāng)時簽訂的合同，前提是你有標(biāo)注，比如：在到貨后一定時間內(nèi)不付款，要按百分之多少的滯納金進(jìn)行計算。超過一定時間則貴銷售方所有，那么客戶一聽就急了。付款還來不及。

6、不管是用什么方式催促客戶付款，都需要帶著誠懇的心態(tài)，但是作為買方，也一定要講誠信，款到發(fā)貨，天經(jīng)地義。雙方都講誠信，生意才能更長久。

客戶要求貨到付款怎么辦

首先看貨值是不是很高？如果是很高的，可以跟客人說當(dāng)面驗(yàn)貨，當(dāng)面付款。

其次如果貨值不是很高，可以走快遞的話，只要能承受住損失，也可以跟客戶實(shí)施貨到付款，由快遞代收。

如果金額較高，還是跟客戶好好再談一下，要求買賣雙方要簽訂合同，讓客戶打預(yù)付款，這樣風(fēng)險會相對小一些！

如何說服新客戶款到發(fā)貨

那就是需要您的產(chǎn)品和很強(qiáng)大的市場優(yōu)勢，產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量都是無可挑剔的！客人不是靠說服的，客人需要的是產(chǎn)品，喜歡的是新產(chǎn)品，是價格底，品質(zhì)高的產(chǎn)品！是能夠在市場上迅速銷售的產(chǎn)品！不可能憑你的講話就可以把貨款給你的！肯定是有一定的道理的！需要知道客人為什么不相信您？為什么存在著這樣的問題？需要自己多加以學(xué)習(xí)！這個好辦呀，你就給他說清楚，公司的規(guī)定，然后就說一下你的難處，一般情況有誠意與你合作的客戶就不會在意那么多的，其實(shí)與一個客戶談判時，我們就要做到誠信，因?yàn)楫吘刮覀儧]有見面，所在與他談的過程中，我們一定要有誠心，也要讓他對我們放心，這個是個關(guān)鍵！要讓客戶覺得我們是很有誠意在與他合作，說到貨款的時候你再說說你的困難一般他們都不會為難我們的。堅定的說我們公司都是款到發(fā)貨．并介紹自己誠信歷史和工商認(rèn)證等信息，讓客戶放心下單這位朋友說的對，現(xiàn)在都是先匯款然后再發(fā)貨的，我公司也是這樣，沒有例外的?。。?！其實(shí)呢，也沒有什么特別的方法讓你去說服他，這樣跟你說吧，如果那個客戶硬是要你先發(fā)貨的話，你決不能答應(yīng)的，寧愿不做這筆生意，也不能壞了公司的政策，你的客戶應(yīng)該也知道這樣的情況的，肯定沒有那家公司會這樣做的，除非是已經(jīng)合作過幾次的， 我建議你下啊，您可以這樣回答的，我是公司里的一名小職員，我沒有權(quán)利這樣做的，要是你真的想這樣的話，那好，我給你我們經(jīng)理的電話，您可以找我們談?wù)?！遇到這樣的事，自己不能解決的話，就只好讓經(jīng)理說了， 經(jīng)理說的話，肯定會比你好的多了！ 也不要想那么多，遇到這樣的事也是很少見的，放輕松點(diǎn)，輕松對待它生意建立在雙方誠信的基礎(chǔ)上；如果是第一次；如果客戶實(shí)在不相信；可以讓客戶到你的公司來實(shí)地考察下；既然客戶想長期合作，肯定是為了找一個穩(wěn)定的廠家；你可以這么跟客戶說:這是我們公司一直以為的規(guī)定，必須款到發(fā)貨，而且我們保證產(chǎn)品是絕對沒問題！也非常歡迎您來我們公司參觀參觀，相信您看到我們公司后也跟我們一樣有信心，因?yàn)槲覀児居凶銐虻馁Y本！也相信我們以后有更加的機(jī)會合作，互相關(guān)照！你可以看我們公司的各種資料，作為賣家，我們是向著長久的生意做下去的，不管是質(zhì)量還是信譽(yù)方面，你就放心，您的考慮也是正確的，換成是我也想先到貨再付款，但是公司的規(guī)定就是這樣的，我也沒辦法，你可以把錢打在支付寶上，收到貨了再確定，這樣咱們兩方都很公平的。這位商友你好：你問？首先你要把你的客戶當(dāng)成是你最好的朋友來和他（她）聊天把你們之間的距離拉近些 主動和他聊生意上以及平時的愛好等讓客戶體味到你不僅是他的客戶，而且還是他的好朋友這個時候你在和他談款到發(fā)貨。比如你可以說：“我們都是好朋友了，我也非常相信你。可是我們公司有規(guī)定，凡是接的訂單必須是款到才能發(fā)貨，否則就要受到處罰等等。作為業(yè)務(wù)員的我也不違背公司的規(guī)定，如果我要是先給你發(fā)貨，公司領(lǐng)導(dǎo)也許能辭掉我的工作?？蛻袈犇氵@么說，他一定會先把款給你匯過來的。祝你成功！通過公司的誠信，也有核實(shí)固定工廠地址，并對產(chǎn)品保證來說服客戶。還有如果你們是正規(guī)企業(yè)可以讓客戶在網(wǎng)上工商部門查詢的！首先態(tài)度應(yīng)該誠懇，讓對方起碼在印象上覺得你是一個可信的人其次要盡可能多的出示公司的一些證件之類的文件，讓對方放心你們公司是一個正規(guī)的有信用的公司第三，當(dāng)然是在產(chǎn)品的知識程度上要讓對方感覺到你的專業(yè)性第四，可以建議客戶先試一個小訂單，好的質(zhì)量好的操作服務(wù)，會讓客戶覺得物有所值第五就是說服了，告訴對方，這是公司規(guī)定，因?yàn)楣疽郧坝龅竭^一些問題，所以前車之鑒必須款到發(fā)貨，這也正是體現(xiàn)一個正規(guī)公司的政策的嚴(yán)明，請對方理解如果這些都做到了，對方還不相信你，那就說明溝通上還有一些問題，從自身找找原因吧個人一點(diǎn)愚見而已我們貨運(yùn)公司有種既讓客戶放心又可以避免客戶收到貨不付款的方式，就是貨到付款。直接說明是公司的規(guī)定，特別是新客戶，必須要求款到發(fā)貨，或者是支付寶。很簡單，公司規(guī)定，沒有辦法！一般客戶都可以理解的！你就用支付寶好了，這樣雙方都沒有風(fēng)險。這確實(shí)很難，因?yàn)楫吘故切驴蛻?，換位想想，如果是你采購這么貴的銅，你肯定也會要求人家貨到付款。大家都明白，客戶不是想賴賬，只是不放心第一次合作。只能一點(diǎn)點(diǎn)的磨合吧。如果中間有個介紹人，就是給你們牽線的，他會提前給你們匯款，但前提是你和這個牽線人關(guān)系非常好。1.告訴他這個是公司的財務(wù)制度，要不然發(fā)布出貨的。2.提示他我們公司的幾年的老客戶都是這樣執(zhí)行的3.如果還不同意，最后的辦法是讓物流代收貨款，當(dāng)然這個還要看款項金額的大小和你們公司的制度我也在阿里上采購，對款到發(fā)貨的單位也相當(dāng)不放心！其實(shí)我認(rèn)為只能怪你公司的制度太不好，不讓看貨就要求全額付款，分別就是對客人極大的不尊重！

以上就是關(guān)于客戶要求貨到付款怎么說服他相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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