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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是什么（舉例說明）？

• 2、常見的網(wǎng)絡(luò)營銷活動有哪些？

• 3、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征主要是什么？

• 4、網(wǎng)絡(luò)營銷方式有哪些？

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是什么（舉例說明）？

      網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，從概念開始到當(dāng)下，時刻在添加著新的內(nèi)容。為此，我們從基礎(chǔ)、延伸兩方面，來講述網(wǎng)絡(luò)營銷特點的具體內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)營銷

一、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)特點

1、資源共享性：有能者而得之

    在如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大多數(shù)資源幾乎都是屬于共享，例如關(guān)鍵詞權(quán)重、推廣渠道、流量等。所有企業(yè)在策劃活動之初，只要在相關(guān)方向上投入“足夠”的資源，都有能力享用這些所謂的“網(wǎng)絡(luò)共享資源”。正是因為這種資源的共享性，任何有效的營銷推廣資源，大眾都有目共睹，但最終能夠有效利用這些資源，進(jìn)行相應(yīng)操作的企業(yè)，卻是鳳毛麟角。同樣，在如今的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)資源同樣也不會被一家獨占。就好比某企業(yè)占據(jù)了某關(guān)鍵詞下的top10排名，但也無法保證能夠獲取更多的流量。在網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境下，影響流量的因素有很多。

2、廣泛傳播性：面向全體受眾

     網(wǎng)絡(luò)營銷是通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，展開的營銷活動。因此，營銷活動對應(yīng)的群眾是所有“有網(wǎng)”受眾。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷在從某種程度來講，它具備廣泛的傳播性質(zhì)。

     比如，國慶長假剛過去時，假期火熱氣息，余溫未散。此前，在國慶尚未到來之際，微信推出“給我一面國旗”的活動，刷爆了朋友圈。此后，很多人都發(fā)現(xiàn)，在自己的好友列表當(dāng)中，很多人的微信頭像都多了個小國旗頭像框。簡單的活動，卻是讓所有人的朋友圈形成了劇烈的躁動。在“請給我一面國旗”背后的營銷內(nèi)涵，于此暫不分析，但其中的廣泛的傳播特性，卻是大家有目共睹的。

3、信息留存長效性：數(shù)據(jù)庫搭建

    另外，由于信息檢索的存在，無形之中讓網(wǎng)絡(luò)逐漸成為大眾的“云端”數(shù)據(jù)庫。群眾很容易通過網(wǎng)絡(luò)查詢很多之前發(fā)生過的事情，或者發(fā)表過的某些報道，并且，這些信息，在某種程度上，都可以被長久的留存下來。這邊是網(wǎng)絡(luò)營銷的第三種基礎(chǔ)特性：信息留存長效性。

    在沒有網(wǎng)絡(luò)的時代，信息被覆蓋的頻率非常之高，很多事情發(fā)生之后，可以被在此利用起來的機(jī)會，也少之又少，同樣，這些事情所能取得效果，也相當(dāng)有限。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，某些企業(yè)通過做出某些代表性事件或者取得某種成就之后，往往都可以長久的從眾獲得收益，這邊是網(wǎng)絡(luò)信息留存長效性的作用所在。

    比如2008年，王老吉的“豪擲一億元”援助汶川災(zāi)區(qū)，如今依舊被人津津樂道，王老吉從眾所獲得的收益，至今也未停止。畢竟，群眾的消費習(xí)慣，一旦形成，就很難發(fā)生改變。

     同樣，海底撈是大眾公認(rèn)的服務(wù)第一的火鍋品牌，另外，群眾對其食材衛(wèi)生安全，也相當(dāng)信任。但這樣的海底撈在一路發(fā)展夠來的時間里，也曾受到過一次次的食品衛(wèi)生危機(jī)、食材安全危機(jī)等。伴隨著海底撈一次次成功的危機(jī)公關(guān)應(yīng)對策略，讓這一次次事件成為該品牌宣傳自己的有利素材，至今，在網(wǎng)絡(luò)上，相關(guān)報道也可以輕易檢索出來。

以前，過往的時間只是通過簡單的文字和圖鑒，寥寥幾筆的記錄下來，更多的是縱向遵循時間線，單線或雙線進(jìn)行記錄。但如今，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各項內(nèi)容可以多維度的被長久的留存下來，利用數(shù)據(jù)的長效性，企業(yè)在后續(xù)的營銷推廣中，便可以利用“關(guān)鍵”，大做文章。

4、資源整合性：驅(qū)力作用下，物以類聚，人以群分

      同樣依托于信息資源內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營銷還同時具備了另外一種特性：資源整合性。

    網(wǎng)絡(luò)營銷離不開相關(guān)的推廣渠道，推廣渠道想要獲得功效，就需要不斷被人打上清晰的“價值標(biāo)簽”。這些“價值標(biāo)簽”便就是網(wǎng)絡(luò)資源整合特性的具象體現(xiàn)形式。

    比如，類似于提問形式的“知乎”，如今逐漸成為群眾尋找問題解決方案的首選平臺。一句“有問題，上知乎”，也逐漸被大眾認(rèn)可。企業(yè)可以通過占據(jù)相關(guān)與行業(yè)有關(guān)問題的答案排名，可以有效的推廣企業(yè)信息，或者積累精準(zhǔn)人群。

    還有健身行業(yè)，在如今也得到了快速的發(fā)展。隨著90后逐漸邁入中年危機(jī)，健身、養(yǎng)生，在當(dāng)下的市場環(huán)境下，逐漸壯大。其中keep成為很多健身愛好者的首選，其人群的精確性，不容懷疑。對于一些經(jīng)營健身、養(yǎng)生行業(yè)的企業(yè)而言，這些人群便是最好的資源。

     同樣，類似于各種交友、社交app來說，同樣，也因為特殊的功能性，逐漸被特定人群所擁護(hù)。

     網(wǎng)絡(luò)營銷，資源共享和留存時間長的基礎(chǔ)特性下，本來龐大且無屬性的群眾，也逐漸的被各類不同功能的網(wǎng)絡(luò)平臺，逐漸的分化、整合，在這種內(nèi)在“驅(qū)動力”下，群眾逐漸形成了“物以類聚人以群分”的特性。這便是網(wǎng)絡(luò)營銷的資源整合特性。

5、信息實時交互性（實時性）：知群眾之行，執(zhí)應(yīng)對之策，往來互通

     網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)營銷策略帶來的特性，除了信息資源類特性之外，在實際的操作過程中，同樣特帶來了很多不同。

     以前，企業(yè)營銷策略，從實施到開展，往往都是企業(yè)單方面的向群眾傳輸訊息。這樣的操作環(huán)境下，企業(yè)所制定的營銷策略是否有效，往往要從最終的結(jié)果來判斷。

    但在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)下，營銷策略從制定到實施，在到實施過程中的細(xì)節(jié)調(diào)控，企業(yè)都可以做到根據(jù)群眾所表達(dá)的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行對應(yīng)的調(diào)整。這種實時的交互性，將網(wǎng)絡(luò)營銷的效果充分的體現(xiàn)出來。

    如果某些類型的營銷效果好，企業(yè)便可以通過群眾實時的反饋，在一定程度上延長原有的活動時間。比如天貓雙十一，一直都是電商行業(yè)年度重頭大戲。此前，雙十一的活動一般都是當(dāng)天結(jié)束時候便就宣告停止了，但很多商家會利用活動大促的熱度，適當(dāng)?shù)膶⒋蟠倩顒舆M(jìn)行另樣的延伸，具體展現(xiàn)出來的活動形式就是“雙一返場”、“大促加倍”等。

     實時性和交互性，讓群眾與商家之間的距離變得更加的緊密。一方面商家可以更加明確群眾的愛好，將產(chǎn)品做到更加的投其所好。同樣，群眾可以通過對商家的進(jìn)一步了解，讓商家不在是高高 在上的形象，有效的緩和以往的那種劍拔弩張的氣氛。

6、清晰目的性：營銷

    網(wǎng)絡(luò)營銷的終極基礎(chǔ)特性：營銷。

    企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，都是具有強烈目的性的，其表現(xiàn)形式就是營銷。所有的網(wǎng)絡(luò)活動開展或營銷策略的實施，企業(yè)的根本目的都是為了營銷，這與傳統(tǒng)的營銷形式并沒有太大差距。雖然目的一致，但表現(xiàn)出來的形式卻是存在很大的差異。

     網(wǎng)絡(luò)營銷雖然目的是為了獲得轉(zhuǎn)化，但在獲得轉(zhuǎn)化途徑中，卻是存在較為明顯的差異的。比如此前的營銷成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，就是看最終的營業(yè)額為多少。但如今，文章閱讀量、信心轉(zhuǎn)載量、內(nèi)容評論數(shù)與好評率等，只要其中任何一項，企業(yè)能夠獲得成功，那這場網(wǎng)絡(luò)營銷，便可以稱為成功?；蛟S短時間內(nèi)，這類營銷效果并沒有轉(zhuǎn)化成具體的收益，但卻依舊被稱為實現(xiàn)了營銷目的。

    資源共享性、廣泛傳播性、信息留存長效性、資源整合性、交互性與清晰的目的性，共同組成了網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)特性。但從這些特性出發(fā)，我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷營銷其實還有一些延伸特性。并且，很多企業(yè)，通過靈活把握這些延伸特性，從中受益頗豐。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷延伸特征

    網(wǎng)絡(luò)營銷延伸特點，是從其基礎(chǔ)特性上進(jìn)行挖掘，從而整理出來的一些營銷特性，并且可以為企業(yè)帶來更加有效的營銷效果。

   杜蕾斯曾經(jīng)策劃了一場 經(jīng)典的事件營銷“有杜蕾斯回家不濕鞋”。

   事件概述：6月23日，北京暴雨，嚴(yán)重影響群眾出行。在這樣的環(huán)境下，杜蕾斯通過發(fā)布一張用杜蕾斯套住鞋子的照片。隨后通過數(shù)個大號進(jìn)行快速轉(zhuǎn)發(fā)，一時間引爆微博。關(guān)于“有杜蕾斯，回家不濕鞋”的相關(guān)話題，也成功登上了熱搜。事件從發(fā)生到最后登上熱搜，僅花了20分鐘左右的時間。

    從該事件營銷中，我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷是具備以下一些延伸特征的。

1、強關(guān)聯(lián)性：發(fā)散思維，萬物皆可關(guān)聯(lián)

 “暴雨”與“杜蕾斯”品牌之間，其實并沒有什么關(guān)聯(lián)。但通過“戴套”的鞋子，直接讓兩者之間，產(chǎn)生了緊密的聯(lián)系。因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，只要 擁有足夠的創(chuàng)意，萬物皆可自然而然的產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

2、聚焦性：形散意合，拋“光”而聚

    有人說，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，群眾的注意力越來越匱乏，這種說法其實并沒有錯誤。但從杜蕾是事件營銷中，我們不滿發(fā)現(xiàn)，從群眾注意力匱乏，到大范圍關(guān)注杜蕾斯，中間貌似明沒有進(jìn)行太多的操作。群眾對該事件的高關(guān)注度，在大眾眼里，自然而然。

這邊是網(wǎng)絡(luò)營銷另外一種衍生特性，看似群眾注意力分散，其實內(nèi)在是一個緊密整體的，只要在這個環(huán)境下拋出一個具有高關(guān)注的“光”，便可以肯快的將群眾的注意力聚集起來。

3、慣性（自傳播性）：造勢而為，群起而趨之

    另外，網(wǎng)絡(luò)營銷中，我們會發(fā)現(xiàn)，很多信息在經(jīng)過一些前期推廣預(yù)熱之后，很容易進(jìn)行二次傳播。 這種現(xiàn)象就好比我們使用壓水泵取水的時候，只要往泵里面倒入一點點水，便可以源源不斷的抽出井里的水。

   這邊是網(wǎng)絡(luò)營銷的自傳播性，也可以成為傳播慣性。當(dāng)企業(yè)對某些信息進(jìn)行一定的造勢之后，便很容易讓其獲得快速傳播。當(dāng)然，慣性或者自傳播產(chǎn)生的前提是，目的信息需要具備足夠的吸引力。

   網(wǎng)絡(luò)時代，內(nèi)容為王。

4、爆發(fā)性：迅雷不及掩耳之勢

   有杜蕾斯回家不濕腳，從無到千萬人知曉，僅花費了20分鐘左右的時間。其爆發(fā)力，一目了然。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷，為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展提供了更多的可能。很多企業(yè)在資源足夠的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)，或許可以快速發(fā)展起來，這類發(fā)展爆發(fā)力，是網(wǎng)絡(luò)營銷衍生特性。

二、常見的網(wǎng)絡(luò)營銷活動有哪些？

1、搜索引擎營銷

即SEM，通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，并點擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息，然后通過撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現(xiàn)自己的目的。

2、搜索引擎優(yōu)化

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段，使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高，從而獲得流量，進(jìn)而產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌。

3、即時通訊營銷

利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。

4、微博營銷

微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。

5、微信營銷

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

6、軟文營銷

軟文廣告顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。

7、自媒體營銷

自媒體又稱個人媒體或者公民媒體，自媒體平臺包括個人博客、微博、微信、貼吧等。黑駿馬為企業(yè)量身定制，根據(jù)企業(yè)實際情況，提供行之有效的自媒體解決方案，提升企業(yè)公信力的同時，幫助企業(yè)運維自媒體內(nèi)容。

8、新媒體營銷

新媒體營銷是指利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時代。并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征主要是什么？

1、公平性：在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析中，所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機(jī)會，并不意味者財富分配上的平等。

2、虛擬性：由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

3、對稱性：在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析中，互聯(lián)性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有關(guān)專家的適時指導(dǎo)。

4、模糊性：由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業(yè)邊界的模糊，生產(chǎn)者和消費者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。

5、復(fù)雜性：由于網(wǎng)絡(luò)營銷的模糊性，使經(jīng)濟(jì)活動變得撲朔迷離，難以分辨。

6、壟斷性：網(wǎng)絡(luò)營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

7、多重性：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。/8、快捷性：由于互聯(lián)，使經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了快速運行的特征，你可以迅速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應(yīng)。

9、正反饋性：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于信息傳遞的快捷性，人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機(jī)制。

10、全球性：由于互聯(lián)，超越了國界和地區(qū)的限制，使得整個世界的經(jīng)濟(jì)活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動，大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式有哪些？

網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些方面？

博客營銷、郵件營銷、搜索引擎營銷都已為大家所知，但其實這些都只是網(wǎng)絡(luò)推廣方式的一種而已。

郵件營銷，即Email營銷，在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個 基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。因此真正的電子郵件營銷也 就是許可Email營銷。

博客營銷，即利用博客來開展?fàn)I銷的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，也被認(rèn)為是社區(qū)營銷與時俱進(jìn)的一種表現(xiàn)方式。主要是在目前各大博客網(wǎng)站上發(fā)布軟文、廣告來 開展?fàn)I銷活動，像新浪博客、網(wǎng)易博客、和訊博客、博客大巴、博客中國等博客網(wǎng)站成為眾多選擇開展博客營銷推廣的重點網(wǎng)站。

社區(qū)營銷，即利用BBS、論壇、聊天室等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)布廣告展開營銷，但隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐步走向規(guī)范，往往不歡迎發(fā)布廣告信息，即使有專門的廣告發(fā)布區(qū)，瀏覽者通常也比較少，依靠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷成功率很低，因此逐漸失去了網(wǎng)絡(luò)營銷價值。但隨著SNS等社交網(wǎng)站的興起，社區(qū)營銷有了新的領(lǐng)域。

搜索引擎營銷，英文為Search Engine Marketing ，縮寫為SEM，其中文的意思就是搜索引擎營銷。SEM是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種新形式，SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。搜索引擎優(yōu)化即是SEO就是網(wǎng)絡(luò)營銷非常有效的一種手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷還有其他多種形式，比如推廣、視頻營銷、IM(即時通訊工具)營銷、SNS營銷、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷、電子雜志營銷、免費策略營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、精準(zhǔn)營銷、饑餓營銷、借力營銷、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機(jī)公關(guān))等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷還包括SEO優(yōu)化、SEM競價、電商運營、新媒體運營等；

以上就是關(guān)于搜索引擎營銷有什么特點相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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