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- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做起來
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)怎么做
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)(社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)管理)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做起來
社區(qū)團(tuán)購(gòu)做法如下:
1、社區(qū)社群團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì),當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,面對(duì)如此環(huán)境,企業(yè)必須要找尋新途徑去經(jīng)營(yíng),低投入的發(fā)展客戶是關(guān)鍵,社區(qū)社群團(tuán)購(gòu)模式正是這樣的營(yíng)銷模式,該模式在人們心里的印象已經(jīng)成熟,更得到客戶的認(rèn)可,由于采取預(yù)售模式,商家風(fēng)險(xiǎn)小,資金壓力低,因此這種營(yíng)銷模式才會(huì)被很多商家所追捧。
2、精準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行定位,我們知道當(dāng)前社區(qū)社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所銷售的商品,大多是以食品、日用品為主,種類與規(guī)模都不比大型超市,價(jià)格優(yōu)勢(shì)看不出差別,但社區(qū)社群營(yíng)銷要想存活就必須要從需求上做文章,了解客戶需求和居民消費(fèi)能力,根據(jù)這些特點(diǎn)選貨。
3、對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行分析,其實(shí)對(duì)于社區(qū)社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)主要的服務(wù)對(duì)象也就是以社區(qū)為主的居民,因此在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,必須要從多方面去了解和分析居民的信息情況,例如社區(qū)居民的興趣愛好,生活習(xí)慣以及家境的情況等都要進(jìn)行深入了解,商家需要挖掘客戶內(nèi)心的需求,大多居民都會(huì)傾向便捷的購(gòu)物形式,因此社區(qū)營(yíng)銷正是能夠滿足客戶的好渠道。
4、針對(duì)社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,打算做社群營(yíng)銷就必須要注意社區(qū)周邊商業(yè)狀況,這是成功的秘訣。小區(qū)內(nèi)人口數(shù)量、周邊商家的種類,數(shù)量等都是經(jīng)營(yíng)者需要精心研究的關(guān)鍵因素?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,同一小區(qū)可能會(huì)有很多團(tuán)購(gòu)群出現(xiàn),價(jià)格戰(zhàn)也就此打響。由于團(tuán)購(gòu)本身就是利潤(rùn)低,一旦遭遇這樣的競(jìng)爭(zhēng),肯定會(huì)影響市場(chǎng)的拓展,甚至?xí)霈F(xiàn)惡性循環(huán)。
5、總結(jié)一下,當(dāng)前也許很多商家都注意到現(xiàn)實(shí)中的社區(qū)社群團(tuán)購(gòu)其實(shí)弊端不小,這種模式大多是在浪費(fèi)市場(chǎng)的資源,這一點(diǎn)大家可以從那些消失的微信群得知,然而要想成功運(yùn)營(yíng),就必須要留存客戶,掌握轉(zhuǎn)化的核心,并且建立自己的危機(jī)意識(shí)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式是:深耕+流量社交化、融合+線上線下一體、精細(xì)+分享式電商。
1、深耕+流量社交化:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于深耕社區(qū),開展的商業(yè)模式,整合社區(qū)的小流量集合,是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低,而且采用熟人分享式的營(yíng)銷,轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。
2、融合+線上線下一體:新電商模式的競(jìng)爭(zhēng),是誰能獲取、接觸更多的流量,更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務(wù),只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線上+線下模式將強(qiáng)化用戶體驗(yàn)、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)基于熟人之間的模式,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、精細(xì)+分享式電商:傳統(tǒng)電商是以展示、陳列的方式面向消費(fèi)者,社區(qū)團(tuán)購(gòu)改變這種方式,通過推薦、分享式,可以對(duì)于商品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)的解讀與溝通,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
社團(tuán)團(tuán)購(gòu)介紹
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購(gòu)物消費(fèi)行為,是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網(wǎng)絡(luò)化的團(tuán)購(gòu)形式。簡(jiǎn)而言之,它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。
2021年4月13日,市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召開互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)議指出,燒錢搶占“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”市場(chǎng)問題必須嚴(yán)肅整治。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)怎么做
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程
最先,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)每星期大約會(huì)公布3-4次上下的團(tuán)購(gòu)主題活動(dòng),例如周一開團(tuán),周三取貨,周三夜里再開團(tuán),一般會(huì)隔日達(dá)或是次日達(dá),服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品在訂單信息歸納以后,會(huì)統(tǒng)一派送到團(tuán)長(zhǎng)處,再由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)通告住宅小區(qū)住戶取貨。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的產(chǎn)品,一般以生鮮食品蔬菜水果為主導(dǎo),還有一些米面糧油、肉家禽類的商品,這種全是日常生活的高頻率剛性需求日用品,住戶復(fù)購(gòu)率也高,因此針對(duì)銷量提高很有協(xié)助。
其次,旅長(zhǎng)一般是物業(yè)公司工作人員或是是附近便利店店家,平常跟隔壁鄰居互動(dòng)交流比較多,彼此之間都是有一定信賴,因此大家在團(tuán)購(gòu)群里也都是有一種信任感。
最重要的是,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格較為適合,比附近超市、水果超市都性價(jià)比高,因此非常容易吸引住住戶選購(gòu)。
并且商品一般都是在快遞分揀中心干了選擇,質(zhì)量也是有確保,省掉了到逛超市選擇的時(shí)間,為客戶們給予了大量的便捷性。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎樣增加利潤(rùn)
1.物美價(jià)廉,但并不是有意廉價(jià)
假如你要想將自身的產(chǎn)品賣給用戶,而且讓顧客認(rèn)同你的商品,必須提升產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),留意其品質(zhì),例如價(jià)錢性價(jià)比高和品質(zhì)通關(guān),那樣就能得到用戶的信賴。
而要想社區(qū)團(tuán)購(gòu)獲得發(fā)展趨勢(shì),為顧客給予物美價(jià)廉的產(chǎn)品是必需的,但沒必要根據(jù)廉價(jià)獲得用戶,那樣總是因小失大。
2.搞好商品陳列設(shè)計(jì)和展示
社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)平臺(tái)大多數(shù)根據(jù)手機(jī)端來開展商品展示,因此怎么讓用戶在移動(dòng)端更為形象化的感受到商品詳細(xì)信息也變成 了社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)人必須狠下功夫去做的事兒。
好的商品展示,或是是將商品的優(yōu)點(diǎn)突顯,就更非常容易吸引住到用戶。
3.做好團(tuán)長(zhǎng)管理方法
團(tuán)長(zhǎng)做為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心人物,如果不做好管理方法,非常容易產(chǎn)生被挖墻角甚至團(tuán)長(zhǎng)自己創(chuàng)業(yè)的狀況,因而服務(wù)平臺(tái)一定要把握群資源,另外簽署詳細(xì)的加盟代理?xiàng)l文,做好團(tuán)長(zhǎng)的管理方法。
4.打造出個(gè)人IP
打造出了個(gè)人的標(biāo)示以后,大家就會(huì)有著私域流量,也就代表著可以更為迅速的占領(lǐng)更多用戶資源。
現(xiàn)在社群團(tuán)購(gòu)才剛發(fā)展趨勢(shì)兩年,誰搶得主動(dòng)權(quán),搶得更多用戶,獲得規(guī)模,才有可能在未來得到大量銷售市場(chǎng)機(jī)遇。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)
1、培養(yǎng)用戶習(xí)慣:以舊帶新。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵是平臺(tái)控制用戶的整體趨勢(shì),不能出現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)叛逃,用戶一起流失的現(xiàn)象。因此,除了關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者外,還需要對(duì)用戶進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),以提高他們的回購(gòu)率。2、活動(dòng)營(yíng)銷:用戶裂變。如果平臺(tái)想做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),就需要了解各種營(yíng)銷活動(dòng),這是判斷用戶市場(chǎng)需求的基本能力。簡(jiǎn)而言之,我們需要知道什么樣的產(chǎn)品適合當(dāng)前的營(yíng)銷。因此,在活動(dòng)中,我們需要各種各樣的游戲玩法。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購(gòu)物消費(fèi)行為,是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網(wǎng)絡(luò)化的團(tuán)購(gòu)形式。簡(jiǎn)而言之,它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。
2021年3月3日,部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)利用資金優(yōu)勢(shì),大量開展價(jià)格補(bǔ)貼,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)橙心優(yōu)選(北京)科技發(fā)展有限公司(橙心優(yōu)選)、上海禹璨信息技術(shù)有限公司(多多買菜)、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司(美團(tuán)優(yōu)選)、北京十薈科技有限公司(十薈團(tuán))等四家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)分別處以150萬元人民幣罰款的行政處罰,對(duì)武漢七種美味科技有限公司(食享會(huì))處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。
2021年4月13日,市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召開互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)議指出,燒錢搶占“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”市場(chǎng)問題必須嚴(yán)肅整治。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)技巧為社區(qū)流量社交化、線上線下融合、精細(xì)化的分享。
1、社區(qū)流量社交化
社區(qū)團(tuán)購(gòu)整合社區(qū)及周邊的流量等資源,利用地理位置的特點(diǎn),即本地流量?jī)?yōu)勢(shì),快速開啟熟人分享營(yíng)銷,獲客成本低,轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率和留存率更高。
2、線上線下融合
社區(qū)團(tuán)購(gòu)將線上線下資源有效結(jié)合轉(zhuǎn)化,獲取到了更多的流量,產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量都得到有效提高,可以實(shí)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)的高效推廣。
3、精細(xì)化的分享
社區(qū)團(tuán)購(gòu)一般是通過小程序一鍵分享商品信息,主要是分享到社群中,為社群用戶服務(wù),面向的是社區(qū)的精準(zhǔn)消費(fèi)人群,這樣使得運(yùn)營(yíng)更精細(xì)更高效。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)可以從商家、團(tuán)長(zhǎng)和用戶三方面入手,社區(qū)*購(gòu)*統(tǒng)可以提供相應(yīng)的平臺(tái)幫助管理,商家需要將線下資源整合至線上,然后合理設(shè)置線上平臺(tái)的功能,為團(tuán)長(zhǎng)提供專門的管理工具,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的小程序商城,所有的內(nèi)容填充要提前準(zhǔn)備好。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要具備的資源:
社區(qū)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在的品類已經(jīng)很多了,以生鮮日用品居多,如果拿到第一手貨源,同時(shí)能夠擁有更多的品類,這是重點(diǎn)。同時(shí)品控、配送等是次要的,招人做就可以了。
是否具備一些運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),比如做過電商的運(yùn)營(yíng)、有一些資源和渠道可以對(duì)接到店長(zhǎng),這也是不可缺少的重要因素。
擁有一個(gè)體驗(yàn)性不錯(cuò)、吸引力很強(qiáng)的系統(tǒng)也是一個(gè)因素,如果用戶看到的系統(tǒng)程序比較粗糙、或者在下單的過程中比較卡、出現(xiàn)錯(cuò)亂等,那用戶絕對(duì)不會(huì)再使用您們的系統(tǒng)了。
以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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