大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡述公關(guān)的功能的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、簡述當代公關(guān)的三大功能。

• 2、公共關(guān)系的基本職能是什么？

• 3、簡述當代公關(guān)的三大功能

• 4、如何理解公共關(guān)系職能

一、簡述當代公關(guān)的三大功能。

學習公關(guān)學的現(xiàn)實意義可以從以下五個方面來認識：

（1）適應(yīng)對外開放的需要。對外開放需要加強中國與外部世界的雙溝通，尤其是在當今全球經(jīng)濟一體化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界傳播自己；對外開放使形象管理的問題日益突出，需要樹立公關(guān)意識和加強公關(guān)管理；對外開放需要按國際慣例辦事，特別是我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）在即，學習和運用公共關(guān)系有利于完善和規(guī)范組織的行為。

（2）適應(yīng)體制改革的需要，體制改革促進了橫向聯(lián)系的發(fā)展，使組織的社會關(guān)系日益復雜，給組織的關(guān)系狀態(tài)（社會關(guān)系和輿論）和行為方式帶來了新的變化，因此需要應(yīng)用公共關(guān)系加強組織的社會溝通和社會協(xié)調(diào)。

（3）適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場經(jīng)濟帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和激烈和市場競爭關(guān)系，企業(yè)組織需要運用公共關(guān)系來拓展合作關(guān)系，加強競爭能力，樹立組織及其產(chǎn)品的知名度，美譽度，促進經(jīng)濟效益和社會效益。

（4）適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要?，F(xiàn)代信息傳播技術(shù)和溝通方法的發(fā)展，促進了社會交往觀念和交往行為的變化。特別是大眾傳播的發(fā)展使公眾輿論的作用日益增強，從而使組織形象管理的問題日益突出，需要運用公關(guān)手段來了解輿論，引導輿論，改善組織的生存、發(fā)展環(huán)境。

（5）適應(yīng)社會穩(wěn)定的需要。我國的改革開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展需要安定團結(jié)的政治局面，因此需要加強社會的公共關(guān)系工作，增強政府和公眾之間的雙向溝通，增強領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者之間的了解、理解、信任和合作，形成和諧的社會氣氛。

二、公共關(guān)系的基本職能是什么？

公共關(guān)系的基本職能主要表現(xiàn)在三個方面：

1、管理型職能。公共關(guān)系管理職能是社會組織對各類與公共關(guān)系相關(guān)的要素所實施的教育引導與協(xié)調(diào)溝通以及規(guī)劃控制等各項職能。

2、傳播性職……公共關(guān)系傳播性職能是指在公共關(guān)系活動中通過傳播工作的實施與運行所能發(fā)揮出的有利組織發(fā)展的效用。

主要內(nèi)容包括：采集信息、監(jiān)測環(huán)境；組織宣傳、創(chuàng)造氣氛；交往溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系；教育引導、服務(wù)社會。

3、決策性職能。公共關(guān)系決策性職能是指在公共關(guān)系活動中通過對重大活動的策劃、管理與實施，對組織決策所能發(fā)揮的服務(wù)、指導與促進的效用。

主要內(nèi)容包括：咨詢建議、決策參謀；發(fā)現(xiàn)問題、加強管理；防患未然、危機管理；創(chuàng)造效益、尋求發(fā)展。

三、簡述當代公關(guān)的三大功能

（1）塑形象不等于制造假形象。（2）組織形象需要傳播推廣。（3）塑組織形象確有必要。

四、如何理解公共關(guān)系職能

政府公共關(guān)系的主要職能是：

第一,信息引導。這是政府公共關(guān)系的首要職能。政府公共關(guān)系活動的本質(zhì)即有效達成政府與公眾的信息交流。第二,溝通協(xié)調(diào)。這是政府公共關(guān)系的基本職能。政府與公眾的溝通是指政府作為公共關(guān)系的主體與公眾之間通過多種途徑和方式所進行的思想與信息的交流過程。第三,形象塑造。這是政府公共關(guān)系的核心職能。政府是一種特殊形式的組織。因此,政府形象也不同于一般的組織形象。這是指公眾對于政府綜合認識所形成的整體印象的評價。第四,宣傳教育。這是政府公共關(guān)系的天然職能。政府公共關(guān)系的一項重要的手段就是傳播,即把政府的各種政策、措施和意圖廣泛向社會宣傳教育,使社會各個方面對政府的各項政策措施充分理解,以獲得更大的支持。第五,咨詢建議。這是政府公共關(guān)系的重要職能。政府決策是實現(xiàn)政府管理目標的關(guān)鍵。決策質(zhì)量的高低直接影響到政府工作的成效。從公共關(guān)系的角度而言,充分發(fā)揮咨詢建議的參謀作用,是保證決策質(zhì)量不可缺少的條件。

以上就是關(guān)于簡述公關(guān)的功能相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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