大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于內(nèi)部銷售和外部銷售的區(qū)別的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是內(nèi)部客戶？什么是外部客戶？

• 2、什么是內(nèi)部銷售？定義內(nèi)部銷售

• 3、什么是內(nèi)部客戶外部客戶

• 4、對(duì)外銷售和銷售有區(qū)別嗎？

一、什么是內(nèi)部客戶？什么是外部客戶？

人力資源管理中的內(nèi)部客戶與外部客戶的說法并不是就負(fù)責(zé)人力資源的這個(gè)部門來說誰是外部客戶誰是內(nèi)部客戶。

應(yīng)該這樣理解，在公司里，無論對(duì)于哪個(gè)部門或者個(gè)人，和他的業(yè)務(wù)有銜接的公司其他的部門或個(gè)人都可以稱為其內(nèi)部客戶。而公司以外和這個(gè)部門或個(gè)人相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人都可以稱為其外部客戶。

這個(gè)可以從崗位說明書中的組織關(guān)系圖中看出來。

如某采購部經(jīng)理，內(nèi)部客戶是倉儲(chǔ)部經(jīng)理、質(zhì)保部經(jīng)理、會(huì)計(jì)部經(jīng)理、結(jié)算部經(jīng)理、各車間主任；外部客戶是供應(yīng)商代表。

二、什么是內(nèi)部銷售？定義內(nèi)部銷售

內(nèi)部銷售就是把產(chǎn)品賣給企業(yè)內(nèi)部的員工。有時(shí)候可以當(dāng)福利發(fā)給員工，這樣既給員工福利，又把滯銷的產(chǎn)品處理掉，還可以逃稅，一舉三得。

三、什么是內(nèi)部客戶外部客戶

每個(gè)人在企業(yè)中從事的崗位不同，主要面對(duì)的對(duì)象也不同。比如企業(yè)中的銷售，他們主要是面對(duì)外部人員，即客戶（外部客戶）。而對(duì)于主要負(fù)責(zé)內(nèi)部操作環(huán)節(jié)的員工來說，他們主要服務(wù)的對(duì)象，即是內(nèi)部員工，那么他們服務(wù)的內(nèi)部員工實(shí)際上也是其客戶（內(nèi)部客戶）。

四、對(duì)外銷售和銷售有區(qū)別嗎？

對(duì)外銷售和銷售之間的話，他們是沒有太大的差別，那么銷售包括對(duì)外銷售，所以說這種情況他們都是銷售的一種形式。

以上就是關(guān)于內(nèi)部銷售和外部銷售的區(qū)別相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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