大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售概述的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展歷程,現(xiàn)狀分析

• 2、新零售模式概述

• 3、網(wǎng)絡(luò)零售的特點(diǎn)

• 4、在網(wǎng)絡(luò)零售中買(mǎi)方擁有的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面

一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展歷程,現(xiàn)狀分析

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展歷程，現(xiàn)狀分析如下：

一、線上渠道增長(zhǎng)倒逼實(shí)體百貨供應(yīng)鏈再整合，初始化效率穩(wěn)步提升

2003年淘寶網(wǎng)正式誕生后，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迎來(lái)高速發(fā)展期，伴隨著網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張、用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和便捷性能吸引著人們從傳統(tǒng)的線下零售逐漸轉(zhuǎn)向線上渠道。從占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占比近五年來(lái)穩(wěn)步上升。

已由2012年的6.3%上升至2016年的14.9%，對(duì)實(shí)體零售形成了一定的擠出效應(yīng)。而傳統(tǒng)百貨的營(yíng)業(yè)收入增速大大放緩，遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模30%-40%左右的年均增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)份額下滑。結(jié)合美國(guó)的零售發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，2016年美國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額為3710億美元。

占零售業(yè)銷(xiāo)售總額的比例約為8%，總體上來(lái)看，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售規(guī)模占零售總額的比例較低，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體規(guī)模有限，零售仍然主要來(lái)源于實(shí)體商鋪?；谖覈?guó)當(dāng)前電商占社會(huì)零售品總額的比例已超過(guò)10%、網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模增速放緩，電商市場(chǎng)容量或漸進(jìn)入飽和期，對(duì)實(shí)體零售的沖擊力度降低。

從百貨行業(yè)周期來(lái)看，美國(guó)百貨行業(yè)經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展已進(jìn)入成熟期，雖然百貨銷(xiāo)售額占零售總額的比例有所下降，但銷(xiāo)售額自2000年以來(lái)始終維持在1700-2400億美元，保持較為穩(wěn)定的狀態(tài)。中國(guó)的百貨行業(yè)目前正處在轉(zhuǎn)型期。

百貨業(yè)績(jī)?nèi)蕴幱谛》仙隣顟B(tài)，通過(guò)調(diào)整布局、渠道下沉有望繼續(xù)提高滲透率。參照美國(guó)百貨的發(fā)展歷程，未來(lái)我國(guó)百貨行業(yè)將迎來(lái)更多的調(diào)整和整合，但總體上來(lái)講百貨公司作為重要的實(shí)體零售渠道具有不可替代的特性。

推行深度聯(lián)營(yíng)，整合上游資源提高資源配置效率。為應(yīng)對(duì)線上渠道對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊，與優(yōu)質(zhì)品牌供應(yīng)鏈深度合作、向產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸已成為當(dāng)下百貨業(yè)界轉(zhuǎn)型升級(jí)的普遍舉措。通過(guò)與上游供應(yīng)商合作。

一方面能減少購(gòu)買(mǎi)的中間環(huán)節(jié)，促使渠道扁平化，更好地整合資源、降低采購(gòu)成本；另一方面能根據(jù)消費(fèi)者反饋及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，減少庫(kù)存規(guī)模和市場(chǎng)信息反應(yīng)的時(shí)滯，實(shí)現(xiàn)上下游的互利共贏。

二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)大框架下的“貨與場(chǎng)”立體化發(fā)展

1、交通物流等基礎(chǔ)設(shè)施完善，充分承接并助力消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)演化

伴隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善，我國(guó)的物流事業(yè)發(fā)展迅速，快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量已經(jīng)連續(xù)6年保持50%左右增速。交通和物流事業(yè)的發(fā)展使得一、二線城市的輻射帶動(dòng)作用越來(lái)越強(qiáng)，有利于三、四線城市承接大城市轉(zhuǎn)移出的產(chǎn)業(yè)。

消化城鎮(zhèn)化過(guò)程中產(chǎn)生的富余勞動(dòng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和收入水平提高。從零售的角度來(lái)看，也有助于商品的轉(zhuǎn)移和運(yùn)輸，提高供應(yīng)鏈效率，為消費(fèi)升級(jí)提供必要條件。伴隨著三四線城市收入水平的提高，居民消費(fèi)正在從大眾產(chǎn)品向高端產(chǎn)品升級(jí)，高端產(chǎn)品的品類(lèi)增速遠(yuǎn)超過(guò)大眾產(chǎn)品。

三四線城市的消費(fèi)者已不單純看重?cái)?shù)量消費(fèi)，而是更加注重品牌效應(yīng)。但是，三四線城市目前仍處于品牌連接期，對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)度不高，此時(shí)百貨業(yè)作為三四線居民品牌接觸的重要媒介，能夠幫助消費(fèi)者在切身體驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立品牌意識(shí)。

通過(guò)渠道下沉實(shí)體百貨能為三四線城市帶來(lái)更多、更高端的品牌選擇，百貨本身的資歷還能為商品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量提供保障。從消費(fèi)者的角度來(lái)看，三四線城市的居民工作時(shí)長(zhǎng)、通勤時(shí)間均小于一二線居民，較慢的生活節(jié)奏和較低的生活成本使得他們具有更多的閑暇逛街。

中國(guó)的報(bào)告也指出三四線城市居民逛街頻率明顯高于一二線城市。盡管三四線城市的客單價(jià)仍低于一二線城市但已呈明顯的上升趨勢(shì)，伴隨著人均收入的提高將具有更大的上升空間。三四線城市的客流量與交易額增長(zhǎng)均強(qiáng)于一二線城市，體現(xiàn)了三四線城市具有巨大的消費(fèi)購(gòu)物潛在增長(zhǎng)空間。

2、消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)國(guó)有品牌發(fā)展，傳統(tǒng)百貨開(kāi)發(fā)自有品牌帶來(lái)長(zhǎng)期盈利預(yù)期

國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)空間廣闊，外資品牌面臨增長(zhǎng)瓶頸國(guó)有品牌迎來(lái)增長(zhǎng)拐點(diǎn)。以化妝品市場(chǎng)為例，我國(guó)是全球最大的日化產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)之一，雖然近兩年行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模增速有所下降，但整體容量可觀，2016年限額以上化妝品零售總額達(dá)到2221.9億元。

日化市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度很高，早年許多國(guó)際品牌借助成熟的商業(yè)模式和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，占據(jù)了很高的市場(chǎng)份額。然而正是基于較高的滲透率，目前外資品牌的進(jìn)一步增長(zhǎng)遭遇瓶頸，驅(qū)動(dòng)力不足。

與之形成對(duì)比的是，經(jīng)歷了二十多年的殘酷競(jìng)爭(zhēng)存活下來(lái)的國(guó)有品牌，雖然市場(chǎng)占有率較低，但已經(jīng)形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。借助此次消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)，人們對(duì)本土品牌的關(guān)注度回升，有望使得國(guó)有品牌的發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇。

二、新零售模式概述

新零售一詞最早是出現(xiàn)在于馬云于2016年的云棲大會(huì)上說(shuō)的一句話：“純商業(yè)時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)十年，二十年，沒(méi)有電子商務(wù)的說(shuō)法，只有新零售這一說(shuō)！”

新零售這個(gè)概念被提出以后，引起了軒然大波，現(xiàn)在大家也都對(duì)新零售有所接觸，但是更多的人還是一臉茫然，新零售，是什么？

有大佬說(shuō)道：新零售，就是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得零售商獲得大量用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)“人”、“貨”、“場(chǎng)”三者關(guān)系的重構(gòu)。大家一聽(tīng)，原來(lái)如此，雖然不明白你在說(shuō)什么，但是一看就很厲害的樣子，但是最后還是半懂不懂的樣子。

其實(shí)馬云在2016年的云棲大會(huì)上還有后半句話，解答了新零售是什么的問(wèn)題：線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代的物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。這句話的理解難度就要低多了，線上線下結(jié)合銷(xiāo)售，再配合現(xiàn)代物流，才能產(chǎn)生新零售。

我們?cè)诰〇|、淘寶等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物，這個(gè)就是線上銷(xiāo)售，而我們?nèi)ノ譅柆?、家?lè)福之類(lèi)的商城購(gòu)物，這個(gè)就是線下銷(xiāo)售。而這兩者結(jié)合銷(xiāo)售，就是所謂新零售。

以沃爾瑪為例，沃爾瑪作為世界性的連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計(jì)算的話，也是全球最大的公司，他主要涉足于零售業(yè)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生巨大威脅的企業(yè)，不是家樂(lè)福，不是好市多。而是我們所熟知的互聯(lián)網(wǎng)公司——亞馬遜，電子商務(wù)對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生了巨大的沖擊。而沃爾瑪也開(kāi)始布局線上購(gòu)物領(lǐng)域，以沃爾瑪中國(guó)為例，沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪旗艦店，山姆會(huì)員店等等，同時(shí)沃爾瑪戰(zhàn)略投資達(dá)達(dá)-京東到家，構(gòu)建同城配送物流，實(shí)現(xiàn)了線上線下+現(xiàn)代物流的體系，正是新零售的未來(lái)形態(tài)。

在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間當(dāng)中，大家都認(rèn)為電子商務(wù)會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)，線下實(shí)體店將會(huì)死亡。但是近些年，電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)趨近平緩，已經(jīng)到了瓶頸期，線上購(gòu)物終究還是缺少了一分線下購(gòu)物的體驗(yàn)感。電商巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，而實(shí)體行業(yè)也都開(kāi)始觸網(wǎng)，這似乎就是馬云所說(shuō)的新零售的雛形了。

從馬云提出新零售到現(xiàn)在，已經(jīng)三年過(guò)去了，阿里巴巴也不再提電子商務(wù)，而是在打造一個(gè)全生態(tài)系統(tǒng)，電商與實(shí)體相結(jié)合，形成了一個(gè)閉環(huán)，線上與線下不是互相替代的關(guān)系，而是互補(bǔ)的一體。

所以這個(gè)模式是不是新零售模式可以做相關(guān)對(duì)照。

三、網(wǎng)絡(luò)零售的特點(diǎn)

行政管理和服務(wù)落后，新形態(tài)的經(jīng)營(yíng)主體遇到行政規(guī)制障礙，導(dǎo)致企業(yè)行政溝通成本增加。 產(chǎn)業(yè)增加值向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、現(xiàn)代物流、網(wǎng)絡(luò)金融、數(shù)據(jù)等現(xiàn)代服務(wù)升級(jí)。 跨境網(wǎng)絡(luò)零售提出配套條件完善需求。 網(wǎng)絡(luò)零售掀起產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)升級(jí)序幕。

四、在網(wǎng)絡(luò)零售中買(mǎi)方擁有的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面

買(mǎi)方可以自由搜尋自己產(chǎn)品和服務(wù)?？梢栽诩?quot;逛商店"，訂貨不受時(shí)間的限制：現(xiàn)在的時(shí)尚男女，由于白天工作的繁忙，沒(méi)有更多的時(shí)間去逛商店，所以網(wǎng)上購(gòu)物成了首選?？梢栽诰W(wǎng)上盡情的挑選，也不受時(shí)間的限制。

獲得較大量的商品信息，可以買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品：在現(xiàn)實(shí)中，人人會(huì)常常說(shuō)貨比三家，但在網(wǎng)上，可以慢慢的挑選，也可以買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品。

擴(kuò)展資料

網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售相比，在消費(fèi)者訂貨方式、產(chǎn)品展示形式、營(yíng)銷(xiāo)手段、物流形式等方面有所不同，但從根本上說(shuō)都是一種零售方式，都離不開(kāi)傳統(tǒng)零售的一些基本環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)因素，如采購(gòu)、物流和售后服務(wù)等。傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)是基于其現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的一個(gè)延伸。

傳統(tǒng)的零售商店雖然可以把實(shí)物展示給顧客，但簡(jiǎn)單的介紹無(wú)法讓顧客了解產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和品質(zhì)，而且顧客還容易被產(chǎn)品的外觀、包裝及促銷(xiāo)員的推銷(xiāo)手段所迷惑。

而借助于網(wǎng)絡(luò)的媒介優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)可以全方位地展示產(chǎn)品的外觀、性能、品質(zhì)及內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使得顧客在購(gòu)買(mǎi)前能對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行充分的了解和認(rèn)識(shí)，有助于顧客理性地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為，提高顧客的消費(fèi)效用。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售概述相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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