大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于你對市場營銷的看法的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、市場營銷的體會和看法有哪些？

• 2、對市場營銷的看法？

• 3、市場營銷的初步認識

• 4、什么是市場營銷？對市場營銷的認識是什么？

一、市場營銷的體會和看法有哪些？

市場營銷學涉及到很多領域和諸多學科，是一門錯綜復雜的社會綜合性學科。

市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。

市場營銷特別涉及到點子商務、管理學、概率學、統(tǒng)計學、經濟學、數(shù)學、心理學等等。隨著Internet技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網勢必或多或少滲透到市場營銷之中，起到特殊的作用。

個人認為，市場營銷要做的幾個步驟如下：

1.詳細的市場調查，深入的產品研究，分析自身優(yōu)勢和劣勢，明確市場需求，形成SWOT；

2.分析產品使用價值和經濟價值，甚至文化價值；

3.組織隊伍，不斷強化素質和能力，形成一個尖銳的營銷隊伍；

4.不斷擴張銷售網絡和營銷渠道，全面撒網，重點捕魚；

5.完善和改進營銷體制。比如，著力做好CRM，改進ERP，完善TPL等等；

6.形成獨特的企業(yè)文化，提升企業(yè)價值，從而形成品牌價值。這里主要是指品牌價值。

要想在市場營銷領域里開拓一片天空絕非一朝一夕。冰凍三尺，非一日之寒。做一個成功而有影響力的市場營銷專家，必須腳踏實地，多實踐，多交流，多學習。

二、對市場營銷的看法？

市場營銷的核心概念 市場營銷涉及到其出發(fā)點，即滿足顧客需求，還涉及到以何種產品來滿足顧客需求，如何才能滿足消費者需求，即通過交換方式，產品在何時、何處交換，誰實現(xiàn)產品與消費者的聯(lián)接。可見，市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要，產品及相關的效用、價值和滿足，交換及相關的交易和關系，市場、市場營銷及市場營銷者。 1.需求及相關的欲求和需要 (1)需要(Needs) 指消費者生理及心理的需求，如人們?yōu)榱松?，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全?歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)等心理需求。市場營銷者不能創(chuàng)造這種需求，而只能適應它。 (2)欲求(Wants) 指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同，比如中國人需求食物則欲求大米飯，法國人需求食物則欲求面包，美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素，諸如職業(yè)、團體、家庭、教會等影響。因而，欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求，如建議消費者購買某種產品。 (3)需求(Demand) 指有支付能力和愿意購買某種物品的欲求?？梢?，消費者的欲求在有購買力作后盾時就變成為需求。許多人想購買奧迪牌轎車，但只有具有支付能力的人才能購買。因此，市場營銷者 不僅要了解有多少消費者欲求其產品，還要了解他們是否有能力購買。 2.產品及相關的效用和價值的滿足 (1)產品(Product) 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體，諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時，可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人)，可以到公園去游玩(地)，可以到室外散步(活動)，可以參加俱樂部活動(組織)，或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求，如果只注意產品而忽視顧客需求，就會產生“市場營銷近視癥”。 (2)效用、價值和滿足(Utility，Value，Satisfaction) 消費者如何選擇所需的產品，主要是根據(jù)對滿足其需要的每種產品的效用進行估價而決定的。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價。產品全部效能(或理想產品)的標準如何確定?例如某消費者到某地去的交通工具，可以是自行車、摩托車、汽車、飛機等。這些可供選擇的產品構成了產品的選擇組合。又假設某消費者要求滿足不同的需求，即速度、安全、舒適及節(jié)約成本，這些構成了其需求組合。這樣，每種產品有不同能力來滿足其不同需要，如自行車省錢，但速度慢，欠安全；汽車速度快，但成本高。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此，將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列，從中選擇出最接近理想產品的產品，它對顧客效用最大，如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度，他可能會選擇汽車。 顧客選擇所需的產品除效用因素外，產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化，他就不會簡單地只看產品表面價格的高低，而會看每一元錢能產生的最大效用，如一部好汽車價格比自行車昂貴，但由于速度快、修理費少、相對于自行車更安全，其效用可能大，從而更能滿足顧客需求。 3.交換、交易和關系(Exchange、Transactions、Relationships) (1)交換(Exchange) 人們有了需求和欲求，企業(yè)亦將產品生產出來，還不能解釋為市場營銷，產品只有通過交換才使市場營銷產生。人們通過自給自足或自我生產方式，或通過偷搶方式，或通過乞求方式獲得產品都不是市場營銷，只有通過等價交換，買賣雙方彼此獲得所需的產品，才產生市場營銷?？梢?，交換是市場營銷的核心概念。 要完成一筆交換，必須滿足下列5個條件： 至少要有兩個參與交換的伙伴； 參與的一方要擁有另一方希望獲得東西； 參與的一方要能與另一方進行溝通，并能將另一方需要的商品或是服務傳遞過去； 參與一方要有接受或是拒絕的自由； 參與一方要有與另一方交往的欲望。 有時，上述所有的條件都具備了，交換也不一定發(fā)生。但是若沒有這些條件，交換肯定不會發(fā)生。 (2)交易(Transactions) 交換是一個過程，而不是一種事件。如果雙方正在洽談并逐漸達成協(xié)議，稱為在交換中。如果雙方通過談判并達成協(xié)議，交易便發(fā)生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價值的交換，它是以貨幣為媒介的，而交換不一定以貨幣為媒介，它可以是物物交換。 交易涉及幾個方面，即兩件有價值的物品，雙方同意的條件、時間、地點，還有來維護和迫使交易雙方執(zhí)行承諾的法律制度。 (3)關系(Relationships) 交易營銷是關系營銷大觀念中的一部分。精明能干的市場營銷者都會重視同顧客、分銷商等建立長期、信任和互利的關系。而這些關系要靠不斷承諾及為對方提供高質量產品、良好服務及公平價格來實現(xiàn)，靠雙方加強經濟、技術及社會聯(lián)系來實現(xiàn)。關系營銷可以減少交易費用和時間，最好的交易是使協(xié)商成為慣例化。 處理好企業(yè)同顧客關系的最終結果是建立起市場營銷網絡。市場營銷網絡是由企業(yè)同市場營銷中介人建立起的牢固的業(yè)務關系。 4.市場、營銷、市場營銷及市場營銷者 (1)市場(Markets) 市場由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。一般說來，市場是買賣雙方進行交換的場所。但從市場營銷學角度看，賣方組成行業(yè)，買方組成市場。行業(yè)和市場構成了簡單的市場營銷系統(tǒng)。買方和賣方由四種流程所聯(lián)結，賣者將貨物、服務和信息傳遞到市場，然后收回貨幣及信息?，F(xiàn)代市場經濟中的市場是由諸多種類的市場及多種流程聯(lián)結而成的。生產商到資源市場購買資源(包括勞動力、資本及原材料)，轉換成商品和服務之后賣給中間商，再由中間商出售給消費者。消費者則到資源市場上出售勞動力而獲取貨幣來購買產品和服務。政府從資源市場、生產商及中間商購買產品，支付貨幣，再向這些市場征稅及提供服務。因此，整個國家的經濟及世界經濟都是由交換過程所聯(lián)結而形成的復雜 的相互影響的各類市場所組成的。 （2）營銷（marketing） 營銷（Marketing）的任務是辨別和滿足人類和社會的需要。對營銷所作的最簡明的定義是：“滿足需求的同時而獲利?！泵绹鵂I銷協(xié)會（AMA）從管理角度所下的定義是：營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價值，管理顧客關系的一系列過程。我們從社會和管理角度對營銷下定義。社會角度的定義說明了營銷的社會作用。從這一角度看，營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全適合他的需要并形成產品自我銷售。營銷的對象有十大項：有形的商品、無形的服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和理念。 (3)市場營銷(Marketing)及市場營銷者(Marketers) 上述市場概念使我們更全面地了解市場營銷概念。它是指與市場有關的人類活動。亦即為滿足消費者需求和欲望而利用市場來實現(xiàn)潛在交換的活動。它是一種社會的和管理的過程。 市場營銷者則是從事市場營銷活動的人。市場營銷者既可以是賣方，也可以是買方。作為買方，他力圖在市場上推銷自己，以獲取賣者的青睞，這樣買方就是在進行市場營銷。當買賣雙方都在積極尋求交換時，他們都可稱為市場營銷者，并稱這種營銷為互惠的市場營銷。

三、市場營銷的初步認識

學了市場營銷這門課才真正對市場營銷有了初步的了解。 有不少人常常把營銷與推銷混為一談，如把推銷員稱為營銷員等，其實它們有著本質的區(qū)別。所謂推銷、是指在一種產品或服務產生以后，運用銷售策略將其銷售給消費者的過程。而營銷則開始于一種具體的產品或服務出現(xiàn)以前，其首先開始于尋找市場上的消費者的需要和欲求，然后再據(jù)此開發(fā)能滿足這些需求的產品或服務，最后運用營銷組合策略將其送到消費者手中。可見，營銷真正有意義的地方在于：它是盡力保證企業(yè)只生產能夠賣得出去的產品，而不是推銷賣不出去的產品。

企業(yè)作為商品交換過程的主動方，必須以營銷的思想為指導，認真分析消費者需要些什么？并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費者需求的產品或服務。需要說明的是，營銷導向并不是說推銷和促銷已無作用，其實推銷和促銷是包含在營銷之中的，是營銷的一個組成部分。 企業(yè)所有的行為，企業(yè)所有的資源，無非是要滿足客戶的需求。企業(yè)要滿足消費者的需求、終端的需求、經銷商的需求、銷售代表的需求等需求，只有這樣，企業(yè)的需求---"長久地賺錢"才能得到滿足。因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心！研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字。 而客戶這時看到的是價值！就象老板看員工一樣，我為什么用這個人，就是因為這個人能給我創(chuàng)造價值。我付出的工資是成本，最后獲得的價值大于付出的成本，同時大于"邊際成本"，所以我要用這個人。這樣這個人的"營銷"就成功了。企業(yè)和客戶的關系也是這樣，這時客戶是老板，企業(yè)變成員工的角色。企業(yè)提供產品、售后服務、培訓支持、促銷、價格管理，銷售代表頻繁拜訪，對客戶來說都是價值。企業(yè)管理就是不斷創(chuàng)造價值，提升價值的過程。 所以簡單點來看市場營銷，就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。 對市場營銷的看法

通過近段時間對市場營銷學的學習，我對市場營銷有了一個全面全新的認識。打破了我之前對市場營銷觀念狹隘片面的理解。 市場營銷觀念是由外向內進行的，它起始于明確定義的市場，強調顧客的需要，協(xié)調影響顧客的所有營銷活動，按照顧客的價值和滿意狀況建立與顧客長期的互惠關系并由此獲利。目前國內外學者對市場營銷的定義有上百種，我比較同意著名營銷學家菲利普科特勒教授的定義：通過創(chuàng)造和交換產品及價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會過程和管理過程。在這里市場營銷的最終目標是“使個人或群體滿足欲望和需求”，是以市場需求為中心。新型營銷觀念是以目標市場為出發(fā)點、以顧客需求為中心、以整合營銷為手段、以通過顧客滿意獲取利潤。與傳統(tǒng)的推銷有著本質的不同。推銷觀念是以產品的生產和銷售為中心，以激勵銷售，促進購買為重點的營銷觀念。隨著市場經濟的發(fā)展推銷觀念已不適應社會發(fā)展的需要。因此，現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷，必須摒棄前營銷觀念，樹立以消費者需求為導向的現(xiàn)代市場營銷觀念。 市場營銷觀念的確立，標志著企業(yè)在營銷觀念上發(fā)生了根本的、轉折性的變革，由傳統(tǒng)的、封閉的生產經營型企業(yè)，轉變?yōu)楝F(xiàn)代的、開放式的經營開拓型企業(yè)，為成功營銷奠定了基礎。從推銷觀念到市場營銷觀念的變化，是企業(yè)從“以產定銷”的傳統(tǒng)觀念轉變?yōu)椤耙孕瓒óa”的現(xiàn)代營銷觀念的一個重大的，帶有轉折性的變化。 市場營銷戰(zhàn)略的核心到底是什么呢？我認為莫過于市場定位。因為，營銷戰(zhàn)略解決的最大問題就是給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的平臺，定位恰恰能做到這一點。這可以從顧客角度和競爭角度來進行解釋：1、從顧客角度看，隨著社會經濟的發(fā)展，在市場上顧客可選擇的產品越來越多，從品牌到品種，琳瑯滿目，目不暇接。那到底是什么在短時間內影響到購買者的決策，普遍都認為是需要一個最簡單而能夠說服購買的理由，那么這個理由就是當時產品的市場定位，當時是根據(jù)顧客的需求進行的生產，這樣你就做的比別人優(yōu)秀，在市場的激烈競爭中能夠全勝而出。2、從競爭角度看，中國不少企業(yè)都有很濃的“羊群心態(tài)”，喜歡跟在別人后面，他人做什么，我就做什么。不去分析市場需求，也不去分析趨勢，最后大家就在一個戰(zhàn)場上互相殘殺。隨著市場經濟的不斷成熟和國內市場的國際化進程，此現(xiàn)象雖然得到了一些改善，但在某些行業(yè)里仍然很嚴重。永久的價格戰(zhàn)是不可能存在的，遲早大部分企業(yè)走向差異化之路。這就要求企業(yè)對市場重新定位，細分市場，實現(xiàn)利益的最大化，最廣化。從以上兩個角度來看，定位在營銷戰(zhàn)略中，至少扮演兩個角色：顧客青睞的源點和競爭取勝的重點。因為，沒有定位，消費者無法在第一時間認識你、選擇你；沒有定位，競爭對手就可以輕而易舉地戰(zhàn)勝你。所以，可以說，定位是營銷戰(zhàn)略的核心，其實質是一個品牌持續(xù)賺錢的中堅力量。 以上就是我對這門課程的一些認識，由于篇幅有限，很多方面都沒有進行深入的分析。最后總結一句：得正確的市場定位者得天下！

四、什么是市場營銷？對市場營銷的認識是什么？

市場營銷 （Marketing）又稱為 市場學 、 市場行銷 或 行銷學 。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。 市場營銷學是研究經濟社會整個交易過程的，是交易所屬范疇都是營銷學研究的，請注意，我用的是市場營銷學，不是市場營銷，市場營銷學研究完了整個的交易過程，那么應用這個研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復雜的，這也衍生出來營銷中的研發(fā)，市場調研，策略，細分等等問題，所有這個過程是一個整體，要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完美的營銷。 1、權威定義編輯本段 美國市場營銷協(xié)會下的定義： 市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給 顧客 ，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。 菲利普科特勒（Philip Kotler）下的定義強調了營銷的價值導向： 市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程 Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能：認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場，并決定適當?shù)漠a品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務。 麥卡錫(E.J.Mccarthy)(于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷是企業(yè)經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤，同時也是一種社會經濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實現(xiàn)社會目標。(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步，指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售后服務等。 而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現(xiàn)各方的目的。 2、新式定義編輯本段 ①臺灣的江亙松在《你的行銷行不行》中強調行銷的變動性，利用行銷的英文 Marketing 作了下面的定義：“什么是行銷？”就字面上來說，“行銷”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現(xiàn)在進行式表示方法）這兩個部分，那行銷可以用“市場的現(xiàn)在進行時”來表達產品、價格、促銷、通路的變動性導致供需雙方的微妙關系。 ②2004年8月，美國波士頓。在AMA（美國市場營銷協(xié)會）夏季營銷教學者研討會上，AMA揭開了關于市場營銷新定義的面紗，以此更新了近20年來AMA對營銷的官方定義。此后，關于市場營銷的新定義在美國的市場營銷理論界、實踐界都引起了廣泛的討論。這次公布的市場營銷新定義是在整合了來自全球的理論界和實踐界眾多營銷者的貢獻基礎之上而修訂出來的。 中國人民大學商學院郭國慶教授建議將這次的新定義完整的表述為： 市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。 推動重新審視和修訂AMA關于市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自于AMA的CEO丹尼斯杜蘭普。關于市場營銷的第一版官方定義是1935年由AMA的前身——美國營銷教師協(xié)會所采用的，1948年被AMA正式采用。1960年，當AMA重新審視第一版定義時決定依然保持不變，不做任何修改。就這樣，關于市場營銷的最初的定義一直沿用了50年，直到1985年的時候被重新修訂了。修訂后的定義也就是當今見到的關于市場營銷最普遍的定義： 市場營銷是計劃和執(zhí)行關于商品、服務和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程。 這個定義一直沿用至今，直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關于市場營銷定義的首次修訂，無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當然，引起大家關注的原因也還在于AMA的地位。因而，由她來做出如此之修訂，自然會引起各方面的關注。

以上就是關于你對市場營銷的看法相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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