大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書的體驗(yàn)感受的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、小紅書疑被應(yīng)用商店下架，用小紅書最差的體驗(yàn)是什么？

• 2、【產(chǎn)品體驗(yàn)】小紅書-陪你逛遍世間好物，妹子們的最愛

• 3、如何評(píng)價(jià)小紅書這款A(yù)PP？

• 4、微信朋友圈、微博、小紅書、簡(jiǎn)書的使用感受

一、小紅書疑被應(yīng)用商店下架，用小紅書最差的體驗(yàn)是什么？

打開這個(gè)APP，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多分享，并且都是同類型的，看了之后，很是盲目。朋友買了分享的護(hù)膚品，用了之后發(fā)現(xiàn)，效果也沒有想象中那么好，并且商家的服務(wù)也不好，至此再也不買分享的東西了。因?yàn)榕卤黄垓_。

總之，對(duì)于這個(gè)，感覺被營(yíng)銷的感覺多些。想要真正看到真心做種草的，發(fā)現(xiàn)還是很少的。所以感覺不靠譜。現(xiàn)在很久都不打開這個(gè)平臺(tái)了。

二、【產(chǎn)品體驗(yàn)】小紅書-陪你逛遍世間好物，妹子們的最愛

作為小紅書的潛在目標(biāo)用戶一枚，青溪想在開篇簡(jiǎn)短介紹自己有限的出境購物習(xí)慣。這兩年在深圳居住，不定期到香港shopping，每次去之前，需要花不少時(shí)間做準(zhǔn)備工作，主要包括這樣兩點(diǎn)：

列清單

提前想好需要買哪些東西，可能包括各種護(hù)膚品、衣服、鞋子等等。每一個(gè)條目需要詳細(xì)的標(biāo)明哪個(gè)牌子的哪個(gè)單品。所以列清單是個(gè)力氣活，嘗嘗在豆瓣小組等社區(qū)搜集他人的使用心得，看看哪些是自己需要且適合的。

查詢店鋪地址

都說香港是購物的天堂，但是當(dāng)路癡遇到?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，清單列的再完美也木有用哇。所以總是事先規(guī)劃好每一站的行程，提前查好各個(gè)牌子在哪個(gè)地方有專賣店，選好購物地址，盡量少跑幾個(gè)地方。

講這個(gè)習(xí)慣是想說，購物不僅僅是逛逛街這個(gè)簡(jiǎn)單，準(zhǔn)備工作很重要。

小紅書就是這樣一個(gè)平臺(tái)，愛購物的妹子們可以在這里找到感興趣的東西、看看她人的使用心得、了解哪里可以買到，不用幸苦的在各處尋覓。如今，小紅書還提供了福利社，通過一些渠道采購了少許熱門的好物，小紅薯們可以直接購買，解決了一部分用戶的購買問題。

附上小紅書官網(wǎng)的介紹：

小紅書，是中國最大的專注于海外購物分享的移動(dòng)平臺(tái)。用戶每日分享最真實(shí)，最實(shí)時(shí)的一手海外購物經(jīng)驗(yàn)，讓你足不出戶逛遍全球，用低于國內(nèi)五折價(jià)格買到全球好物。

這篇將從目標(biāo)人群、用戶需求、解決方案、交互設(shè)計(jì)分析、用戶反饋、未來發(fā)展這6個(gè)方向記錄我的體驗(yàn)心得。

一、目標(biāo)人群

對(duì)海外購物感興趣的人群，以女性為主，可能在境外旅游時(shí)購物，也可能找人代購。這些用戶為何這樣熱衷在海外購物，一方面看中的是價(jià)格便宜，另一方面是覺得質(zhì)量更有保證。

二、用戶需求

用戶為什么使用小紅書？

能發(fā)現(xiàn)很多好用的東西，是長(zhǎng)草神器；如果發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)草很久的東西被評(píng)價(jià)不好，也可以拔草。

發(fā)現(xiàn)好用又適合的東西可以收藏起來，作為購物清單，有機(jī)會(huì)出國時(shí)購買，或者找人代購。

解決了他們的什么問題？

將散落在各處的購物筆記聚集在了小紅書，用戶不用煞費(fèi)苦心的到處搜羅、咨詢。

他人的分享可以方便的收藏、記錄下來，不用自己想辦法單獨(dú)做筆記。

三、解決方案

產(chǎn)品通過什么方式，解決了用戶的問題？提供了什么樣的解決方案？

1.UGC社區(qū)模式，由一部分用戶生產(chǎn)內(nèi)容，供一部分用戶瀏覽。

小紅書最初做的是境外目的地購物攻略，之后轉(zhuǎn)型做了社區(qū)。

相比攻略，社區(qū)有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

一方面，用戶可以時(shí)不時(shí)的看看關(guān)注的用戶、官方推薦的有哪些新奇好玩好用的東西，或者看看喜歡的品牌近期是否有活動(dòng)，可以加入心愿單，伺機(jī)出手。所以，用戶黏性高，打開頻率高，不容易離開。因?yàn)檫@里總有源源不斷的新內(nèi)容吸引Ta，而且Ta的關(guān)注、收藏等記錄都保存在這里。

另一方面，用戶從社區(qū)的分享獲得幫助完成購物后，就自然很容易變成分享者，在小紅書曬貨?？梢钥闯觯谛畔⒌牧鲃?dòng)性上社區(qū)像有源之水動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)，而攻略更偏靜態(tài)。

2.如何組織內(nèi)容？如何讓購物筆記在社區(qū)內(nèi)流轉(zhuǎn)起來？

用戶、標(biāo)簽、品牌、運(yùn)營(yíng)話題、商品類別，將購物筆記結(jié)構(gòu)化組織起來，可從各種維度瀏覽。

我的關(guān)注：以發(fā)布筆記的用戶為核心，將內(nèi)容流轉(zhuǎn)到關(guān)注ta的用戶的“我的關(guān)注”頁面。

3.如何讓好內(nèi)容凸顯出來？用戶如何發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容？

每日精選：

用戶在發(fā)表購物筆記時(shí)，選擇話題#我要上精選 ，即有機(jī)會(huì)被薯隊(duì)長(zhǎng)選中。

我的關(guān)注：

某個(gè)用戶發(fā)布的內(nèi)容自己都比較感興趣，通過關(guān)注更方便的獲取ta最近的更新。

搜索：

可以搜到與關(guān)鍵詞相關(guān)的用戶、筆記、品牌，更適合目標(biāo)明確的用戶

熱門類別：

包括包包、護(hù)膚等等，用戶可以根據(jù)自己當(dāng)前的興趣和需求，逛對(duì)應(yīng)類別的購物筆記。

目的地：

目前有8個(gè)目的地，提供了精選購物專輯、多個(gè)類別的熱門品牌列表，進(jìn)而查看該品牌下的購物筆記

紅薯達(dá)人：

發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶，通過他們可以獲取高質(zhì)量的購物筆記。同時(shí)也可以查看達(dá)人排行榜，看到不同特色的達(dá)人有哪些。

我訂閱的主題：

訂閱他人公開的主題，從中發(fā)現(xiàn)可能感興趣的好物，類似豆瓣的豆列。

4.提供了哪些社交機(jī)制供用戶互動(dòng)？

關(guān)注某個(gè)用戶、喜歡某個(gè)品牌、贊某個(gè)筆記、把某個(gè)筆記添加到我的主題或心愿單、分享某個(gè)筆記、評(píng)論某個(gè)筆記、回復(fù)某個(gè)用戶的評(píng)論。

5.如何激勵(lì)用戶分享？

積分、用戶等級(jí)、獲得關(guān)注、獲得贊。

為了獲得更多的贊和關(guān)注，希望上精選，所以努力發(fā)表優(yōu)質(zhì)的購物筆記，相輔相成的過程。

讓用戶有更多機(jī)會(huì)曝光，比如每期話題用戶排行、本周互動(dòng)大神（評(píng)論回復(fù)）、積分總榜、達(dá)人排行榜。

努力成為紅薯達(dá)人，獲得更高的成就感。

優(yōu)質(zhì)的購物筆記和商品評(píng)價(jià)有機(jī)會(huì)被選中顯示在推薦產(chǎn)品、福利社商品詳情頁，既讓用戶獲得成就感，也讓她得以曝光被更多用戶看到。

6.如何運(yùn)營(yíng)提升用戶活躍度？

每日精選：

用戶為了上精選，會(huì)努力發(fā)優(yōu)質(zhì)的購物筆記。因?yàn)樯暇x本身就很有誘惑力，可以讓用戶獲得更多關(guān)注。

每日專題：

每個(gè)專題根據(jù)一定的主題推薦產(chǎn)品，每個(gè)推薦產(chǎn)品有圖片+文字介紹+用戶的購物筆記，用戶可能從中挖掘感興趣的東西。

最新話題：

每期的話題都有特別的貼紙，這種方式在圖片社交類的app中比較常見（比如nice），可以給用戶一些分享購物筆記的靈感。

7.如何管理發(fā)現(xiàn)的好物？

我贊過的筆記

我喜歡的品牌

我的主題（包括我的心愿單）：可以將某個(gè)購物筆記添加到我的主題或心愿單。

8.發(fā)現(xiàn)了好物，如何買到手？

小紅書渠道

福利社：每日專場(chǎng)、今日秒殺、熱賣商品。

用戶可以通過商品詳情瀏覽商品介紹、小紅薯們的評(píng)價(jià)，覺得不錯(cuò)可以添加到購物車購買，成功預(yù)訂后通過 我的訂單查看進(jìn)展。小紅書會(huì)策劃一些活動(dòng)給小紅薯們發(fā)薯券。可以在購買福利社商品時(shí)抵扣。

其他渠道

與發(fā)表筆記的用戶互動(dòng)，了解購買渠道或地點(diǎn)，可能自己出境購買、也可能找人代購。

四、交互設(shè)計(jì)分析

主界面的層級(jí)結(jié)構(gòu)、頁面流程：

1.首頁

每日精選、我的關(guān)注，主要顯示筆記摘要列表

2.發(fā)現(xiàn)

福利社：每日專場(chǎng)（可在小紅書購買的商品）、今日秒殺、熱賣商品

廣場(chǎng)：每日專題、熱門類別、最新話題、紅薯達(dá)人

目的地：目前有8個(gè)熱門的目的地，可進(jìn)入該目的地的主頁查看精選的購物專題、熱門品牌

3.搜索

可搜索到筆記、用戶、品牌

4.發(fā)布購物筆記

發(fā)布流程如下圖，與很多圖片社區(qū)的發(fā)布流程類似。在最后一步輸入文字時(shí)，也可以輸入表情符號(hào)、可以@用戶、或者添加話題。

5.消息

贊：有誰贊過我的筆記

評(píng)論：有誰評(píng)論了我的筆記、有誰回復(fù)了我的評(píng)論

通知：系統(tǒng)通知，每日話題、每日專場(chǎng)的通知

6.我的主頁

內(nèi)容非常豐富，小紅書也按照相關(guān)性來組織這些內(nèi)容，如下圖

主界面：

交互設(shè)計(jì)亮點(diǎn)：

1.圖片上添加標(biāo)簽

近兩年圖片社交類app中非常流行的設(shè)計(jì)方式

交互設(shè)計(jì)改進(jìn)點(diǎn)：

1.贊、添加筆記到我的主題

兩個(gè)圖標(biāo)容易混淆，如下圖。建議“添加筆記到我的主題”的圖標(biāo)上標(biāo)個(gè)“+”，這樣兩個(gè)圖標(biāo)的可辨識(shí)讀會(huì)高一些，降低記憶成本

2.我的主題

如上圖的2、3，分別是 添加筆記到我的主題、新建主題的界面：

類似豆瓣豆列的一個(gè)功能，我的心愿單是自帶的一個(gè)主題，不可刪除，默認(rèn)私密狀態(tài)。添加一個(gè)主題，需要填寫標(biāo)題、簡(jiǎn)介、標(biāo)簽這三項(xiàng)。

我訂閱的主題，在個(gè)人主頁有這樣一個(gè)模塊。從我的理解看，應(yīng)該是可以訂閱其他用戶的主題？但是在幾個(gè)達(dá)人的主頁逛了逛，發(fā)現(xiàn)他們的主題都沒有公開的。由此可以看出，用戶可以設(shè)置自己的主題是公開、還是私密。但是在我添加主題是卻沒有看到這樣一個(gè)選項(xiàng)。

3.商品詳情頁

有個(gè)模塊是“看小紅薯們?cè)趺凑f”，目前是選取了幾個(gè)有不錯(cuò)的購物筆記展示出來，但是從購物者的角度考慮，如果對(duì)這個(gè)商品不了解，需要了解更多人的評(píng)價(jià)之后才會(huì)決定是否購買。

所以，建議在這里提供一個(gè)入口鏈接到搜索結(jié)果頁，搜索關(guān)鍵詞可以是 品牌名+單品名。

4.發(fā)筆記給圖片添加貼紙時(shí)

點(diǎn)擊“獲取”一張新貼紙后，獲取成功后這張貼紙不再顯示在原來的位置，此時(shí)用戶會(huì)覺得莫名其妙，只有當(dāng)她反倒貼紙最后時(shí)，才看到剛獲取的那張貼紙。

建議：

剛剛獲取的貼紙仍然在原來的位置，用戶可以點(diǎn)擊直接使用，而不用滑動(dòng)查看它去了哪里。當(dāng)用戶下次進(jìn)入時(shí)再將所有已獲取的貼紙放在一起。

將已獲取的貼紙放在最前面會(huì)不會(huì)比放在后面更好？還是說小紅書更鼓勵(lì)用戶使用新的貼紙，所以將未獲取的貼紙放在前面？

五、用戶反饋

App Store 547個(gè)評(píng)價(jià)，五星好評(píng)。主要有這樣幾類評(píng)論：

能發(fā)現(xiàn)很多好用的東西，長(zhǎng)草神器，也是拔草神器

看到別人分享，也會(huì)分享自己用過的。

有實(shí)用的購物心得，也有純炫富帖。

希望福利社的東西越來越多，這樣就不用找代購了。

跟逛街一樣，每天都能逛很久。說明用戶的在線時(shí)長(zhǎng)很不錯(cuò)。

關(guān)于第三條純炫富帖的問題，我覺得小紅書需要時(shí)時(shí)關(guān)注并做好內(nèi)容引導(dǎo)。對(duì)于社區(qū)而言，氛圍很重要，如果炫富帖多了，用戶看中的實(shí)用的分享少了，社區(qū)存活就有危機(jī)。目前通過話題精選的方式、贊的方式讓優(yōu)質(zhì)分享浮現(xiàn)出來，所形成的氛圍和基調(diào)還不錯(cuò)。

六、未來發(fā)展思考

1.讓用戶更方便的發(fā)現(xiàn)感興趣的好物，這是小紅書需要持續(xù)優(yōu)化提升的。

我想到的兩個(gè)方向：

第一點(diǎn)，是將筆記類別繼續(xù)細(xì)化，比如在某個(gè)類別的筆記列表，增加子類別的篩選。對(duì)彩妝來說，可以篩選 粉底、曬紅、睫毛膏、卸妝油等等。

第二點(diǎn)，是將 我的主題 功能繼續(xù)做好。前文提到這個(gè)功能類似豆瓣豆列，也類似知乎收藏，做的同樣可以讓用戶發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的、感興趣的內(nèi)容。但是從紅薯達(dá)人這些深度用戶也沒有公開的主題來看，這個(gè)功能的普及程度似乎不太樂觀。

2.福利社的商品

用戶在小紅書發(fā)現(xiàn)好物之后，購買是順其自然的結(jié)果，購買之后再來分享，又可以給小紅書擴(kuò)充筆記數(shù)量。小紅書目前通過福利社這樣一個(gè)頻道，已經(jīng)開始涉足“購物”這個(gè)環(huán)節(jié)，也算是順勢(shì)而為。

不過做電商，商品來源、真假是顧客購買時(shí)最關(guān)心的問題。所以小紅書需要在提升品牌、產(chǎn)品信任度上做一些工作。

三、如何評(píng)價(jià)小紅書這款A(yù)PP？

這個(gè)軟件太強(qiáng)大了,不僅可以刷各種攻略，還能看見一些好東西的紛享，以前買東西，出去玩都是個(gè)糾結(jié)狂魔,根本不知道怎么選擇，這個(gè)軟件上去可以查旅行攻略、可以查種草好物，還可以直接買東西，也是超級(jí)便宜、質(zhì)量很不錯(cuò)，支持這么好的軟件，點(diǎn)贊五顆星。

四、微信朋友圈、微博、小紅書、簡(jiǎn)書的使用感受

我打小就有記日記的習(xí)慣，現(xiàn)在也是喜歡寫點(diǎn)兒東西，記錄記錄自己的生活。目前，我接觸了微信朋友圈、微博、小紅書、這4個(gè)平臺(tái)，分別說說感受吧。

一、微信朋友圈

從我用微信開始就有了朋友圈，我也不記得用了多少年了。

因?yàn)槲业奈⑿藕糜阎挥胁坏?00人，全是親人、朋友、同學(xué)、同事，一般關(guān)系的我都不加，和他們關(guān)系都很好，所以朋友圈里是我最自然的生活狀態(tài)，在這里我很放松，會(huì)分享我自己和家人的照片，沒有什么戒心，也會(huì)積極和朋友們互動(dòng)，感覺這里就是我的小天地。

但是現(xiàn)在不同了，我做了微商，微信好友漸漸有了越來越多不熟悉的人，我學(xué)會(huì)了分組，發(fā)朋友圈時(shí)需要考慮一下哪些人適合看，發(fā)家人照片的時(shí)候也要考慮一下隱私問題了。有些朋友，可能已經(jīng)因?yàn)槲以谂笥讶锇l(fā)廣告而屏蔽了我。這有悖于我發(fā)圈的初衷，但又沒有辦法，我已經(jīng)不太容易把他們分開了。

朋友圈里發(fā)直接的照片和文字比較好，如果以圖片的形式發(fā)文，看起來不太方便，點(diǎn)贊的人少。

二、微博

2016年10月開始寫微博，當(dāng)時(shí)也是想找點(diǎn)兒事干，在微信公眾號(hào)、博客、微博之間猶豫了很久之后，選擇了這個(gè)最容易開始的方式。

之所以沒有開微信公眾號(hào)，主要是找不到專題，覺得我沒有那么多專業(yè)的東西可寫，寫著寫著就掏空了。

博客呢，倒是發(fā)了幾篇，發(fā)現(xiàn)沒有什么人看，閱讀量個(gè)位數(shù)，來了的都是想做廣告的。

微博的人流量不錯(cuò)，我發(fā)的第一篇文章閱讀量就到了897，最熱的一篇文閱讀量即將突破1.4萬！感覺如果寫的東西正好踩上了熱點(diǎn)，或者是別人感興趣的，4位數(shù)的閱讀量很輕易就能達(dá)到。我都是隨意寫，但好多篇都是5000+的閱讀量，有一篇還曾經(jīng)被官方大V引用過，成就感很強(qiáng)。

我發(fā)現(xiàn)，在微博里，圖片+文字的形式或者視頻比較容易引來更多的人看，頭條文章反而看的人少。稍微有些反感的是，里面很多人都打刷流量的廣告，商業(yè)味濃。

三、小紅書

我進(jìn)小紅書剛滿一年，只發(fā)了57篇筆記，記錄的也是生活中美好的瞬間。感覺這個(gè)地方不適合發(fā)長(zhǎng)文，也不適合發(fā)多張照片，所以限制了一些應(yīng)用。

我在小紅書的筆記，大部分閱讀量都是2位數(shù)，最多一篇是2135，是介紹我寫對(duì)聯(lián)的。小紅書的氛圍比較適合業(yè)余愛好，里面的人比較熱情，會(huì)真誠地評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊和收藏，似乎年輕人比較多。

我發(fā)現(xiàn)介紹旅游的文章在小紅書里閱讀量比較高。

四、

我進(jìn)得最晚的是，不到一個(gè)月吧，是妹妹的強(qiáng)烈推薦，與其它平臺(tái)不同的地方是可以變現(xiàn)。

最好的一點(diǎn)是適合發(fā)長(zhǎng)文，多長(zhǎng)都不怕，因?yàn)檫@里的風(fēng)格就是這樣，實(shí)實(shí)在在寫東西在這里比較好。還有，可以給專輯投稿，我估計(jì)投稿之后能夠讓更多的人看到。

貝和鉆我還不太清楚是怎么算出來的，只是感覺某篇文章如果評(píng)論的人比較多，得到的鉆數(shù)就多。目前我只是老老實(shí)實(shí)寫文、看文，因?yàn)楸緛硪膊皇菦_著錢來的。

妹妹說她剛進(jìn)的時(shí)候，閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)都少得可憐，有時(shí)候簡(jiǎn)直只有自己在點(diǎn)贊。我很慶幸沒有這個(gè)過程，從第一篇文章起就有陌生人的閱讀和點(diǎn)贊，可能和她給我點(diǎn)贊提高了熱度值有關(guān)。目前雖然只發(fā)了十幾篇，但有一半的閱讀量已經(jīng)過百，對(duì)于初來乍到的我來說已經(jīng)很滿意了。

這4個(gè)平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì)，用得好我會(huì)一直用下去的。

以上就是關(guān)于小紅書的體驗(yàn)感受相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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