一、咨詢服務銷售是一種什么銷售

是一種軟銷售，銷售的是服務，而不是我們?？吹降膶嶓w商品。也屬于服務業(yè)，只是人家的逼格比較高一些，針對的客戶群是企事業(yè)單位，比較有經(jīng)濟實力的！

二、服務行業(yè)跟銷售有什么區(qū)別

服務行業(yè)跟銷售的區(qū)別如下：

（1）概念不同：

服務業(yè)是指電子信息時代的產(chǎn)業(yè)總稱。服務業(yè)概念在理論界尚有爭議。一般認為服務業(yè)指從事服務產(chǎn)品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合。銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，是服務于客戶的一場活動。我們常說的銷售是指從事銷售房地產(chǎn)、電器等行業(yè)的銷售員。

（2）范圍不同：

總的來說，服務行業(yè)的范圍是要大于銷售的范圍的，服務業(yè)包括軟件和信息技術服務業(yè)，信息傳輸、倉儲和郵政業(yè)，租賃業(yè)，金融業(yè)，水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，教育，衛(wèi)生和環(huán)保，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理等等，銷售大部分指的是零售業(yè)、電器、房地產(chǎn)等行業(yè)。

（3）內(nèi)涵不同：

服務行業(yè)的企業(yè)文化，通俗地說，就是以服務為導向、包括服務標準、服務理念、服務宗旨和服務效果等方面。銷售，它是一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。成為頂尖的銷售人才必然是挑戰(zhàn)個性的人。

參考資料來源：百度百科-銷售

參考資料來源：百度百科-服務業(yè)

三、銷售與營銷有什么區(qū)別？

一直發(fā)現(xiàn)很多人總將營銷和銷售混為一談，其實營銷的力量比銷售大的多，當然區(qū)別也大的多。如果已經(jīng)三年都沒有業(yè)績突破了，那么趕快放放銷售吧，因為銷售的問題有時候不是銷售自己可以解決的。

四、4S店的銷售顧問和服務顧問的主要區(qū)別是什么??？

銷售顧問主要以 車輛銷售為主 服務顧問主要服務需要修車保養(yǎng)得客戶 兩者有本質(zhì)的區(qū)別

1、汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。

2、汽車服務顧問，接待過程比較靈活，要了解客戶需求，及時洞察客戶心理，要知道客戶需要什么，希望你能為他做什么，在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什么作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待，對客戶要有親和力，讓客戶信任你，這點對服務顧問很重要，一次服務是否成功關鍵在于此，然后就是熟練的學習掌握DMS系統(tǒng)，學習開單，預估，結(jié)算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時，準確的報出估價，靈活溝通，讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。

以上就是小編對于咨詢和銷售的區(qū)別問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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