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直播帶貨團隊架構(gòu)(直播帶貨團隊架構(gòu)表格)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于直播帶貨團隊架構(gòu)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、獨家 | 小紅書組織架構(gòu)調(diào)整,社區(qū)部和電商部將合并
《新言 財經(jīng) 》從多個信源獨家獲悉,小紅書于近日進行了組織架構(gòu)調(diào)整,原有的社區(qū)部和電商部將合并成新的社區(qū)部門。此外,有消息稱,小紅書COO柯南要帶電商業(yè)務(wù)。
《新言 財經(jīng) 》就此事向小紅書方面求證,小紅書表示:小紅書的社區(qū)愿景是成為更多用戶的多元生活方式聚集地,交易是社區(qū)生活的重要組成部分。用戶的交易心智要在社區(qū)養(yǎng)成、商家的交易生態(tài)要在社區(qū)生長。此次合并社區(qū)和電商業(yè)務(wù),系組織在實現(xiàn)共同愿景過程中的自然迭代。
這或意味著,小紅書電商業(yè)務(wù)將重新規(guī)劃,再強化社區(qū)到電商鏈路的打通,加碼在電商和社區(qū)業(yè)務(wù)上的融合布局,以期在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上獲取更多的用戶流量和商業(yè)化變現(xiàn)途徑,拓展盈利模式。
從2014年開啟電商業(yè)務(wù)至今,小紅書的電商業(yè)務(wù)發(fā)展頗為坎坷,也經(jīng)歷了多次調(diào)整。其中,具有轉(zhuǎn)折性的便是2019年電商事業(yè)部的拆分。2019年2月,小紅書將獨立的電商部門中的“三方電商”業(yè)務(wù)并入社區(qū)品牌(商業(yè)化)體系;自營電商仍作為獨立業(yè)務(wù)存在。
盡管商城依然是小紅書里的重要板塊,但它的權(quán)重明顯降低。也是從2019年開始,社區(qū)成為小紅書創(chuàng)始人瞿芳對外提及更多的關(guān)鍵詞。
從2020年開始,小紅書開始物色多名其他平臺的電商高管加入小紅書的電商業(yè)務(wù)。在2020年的上半年內(nèi),密集的招募了多個電商高管。據(jù)涂鴉 財經(jīng) 報道,原蘑菇街資深副總裁、直播業(yè)務(wù)負責人金婷婷便加入了小紅書;而據(jù)晚點報道,小紅書挖來某大型跨境電商平臺的高管,負責電商前端的拉新、獲客;另一位是前阿里中層,在小紅書負責品牌賬號、電商鏈路營銷工具的打通。
2020年,小紅書也加入直播帶貨的熱潮。小紅書也曾表示,電商直播是最匹配小紅書的直播形態(tài)。但上線近兩年時間,小紅書直播也不溫不火,沒有亮眼的GMV數(shù)據(jù),也沒有出圈的主播。
據(jù)頭豹研究院發(fā)布的《 2021年小紅書品牌調(diào)研報告》顯示,2021年小紅書的收入主要由廣告和電商兩部分組成,二者的份額占比分別為80%和20%,電商業(yè)務(wù)的營收在廣告業(yè)務(wù)面前顯得比較寒磣。
事實上,合并社區(qū)和電商的業(yè)務(wù)并非放棄電商,反而是要借社區(qū)打造更短的交易鏈路,把交易環(huán)節(jié)盡可能留在小紅書。
小紅書電商業(yè)務(wù)面臨不利局面:強于種草,弱于拔草,更多的是給電商平臺作嫁衣。
2021年,切斷淘寶外鏈、上線“號店一體”都宣告小紅書,要再次打通社區(qū)和電商之間的壁壘。
上個月底,小紅書商學院推出“回家開店計劃”,沒有粉絲門檻的限制,0粉絲照樣能夠開店,進一步降低用戶在小紅書的開店門檻。2021年12月底,小紅書也上線商品筆記功能,開設(shè)店鋪的賬號可以在筆記中插入商品,用戶種草后可一鍵購買,即圖文、短視頻帶貨。
此外,在一些社區(qū)項目中也能夠可以看到,小紅書在有意將社區(qū)和電商綁定。
2021年11月,小紅書上線首個線上潮玩展,并發(fā)售超270款潮玩,嘗試在社區(qū)里做電商。
去年11月,小紅書完成了5億美元的新一輪融資,投后估值超200億美元,小紅書需要多樣性的變現(xiàn)模式來維持發(fā)展。這或是促成此次電商業(yè)務(wù)和社區(qū)業(yè)務(wù)合并的主要原因。
從外部環(huán)境看,小紅書面臨其他平臺的競爭。比如,抖音在不斷加碼種草業(yè)務(wù),在國內(nèi)推出了圖文功能,并測試了種草一級入口,加強創(chuàng)作者的內(nèi)容創(chuàng)作能力和電商業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系。阿里旗下的淘寶則是在近日推出了“友啥”App,定位是興趣種草社區(qū),或與淘寶產(chǎn)生活動,從而實現(xiàn)內(nèi)容帶貨的可能;美團也在店鋪中加入了種草功能,用戶不僅可以對店鋪進行評價,還可以視頻種草,提高了商家的訂單轉(zhuǎn)化率。
無論是內(nèi)部發(fā)展,還是應(yīng)對外部競爭,小紅書都需要加碼電商。此次調(diào)整,將社區(qū)和電商綁定能否見效,還有待觀察。
二、新媒體的直播帶貨矩陣要怎么搭建和運營?有高手能講解一下嗎 ?
創(chuàng)科新媒體專業(yè)直播帶貨網(wǎng)絡(luò)運營。
關(guān)于媒體矩陣大家應(yīng)該都有些了解了,目前市面上媒體號很多,受眾群體也是比較廣泛,但是曝光量有一定限制。個別平臺可以直接彈出窗口或者出現(xiàn)在你能看見的地方,但是前提是版面有限,想要獲得大量曝光還是需要從內(nèi)容中去吸引受眾。
關(guān)于直播帶貨,首先要了解行情和產(chǎn)品屬性。建立IP形象是最有效的一種方式,其實大部分產(chǎn)品還是靠品牌去打響。每個平臺的玩法要了解,其次就是堅持累積,雖然每一場都是從零開始,但是和平時的流量累積也是分不開的。如果還有什么關(guān)于直播和網(wǎng)絡(luò)營銷的問題歡迎和創(chuàng)科討論~
三、在一個成規(guī)模的直播間團隊中投流是核心崗位嗎
現(xiàn)在直播帶貨行業(yè)這么火,對于一個成熟的直播團隊來說,應(yīng)該同時具備運營、主播、副播、中控、短視頻、文案、客服、流量投手這8大崗位。
一、
運營
直播運營是整個團隊里的老大,什么都要會,要懂直播規(guī)則與流程,要有選品分析能力,還要有團隊管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。
二、
主播
主播要有強大的個人魅力和控場能力,把握直播間的節(jié)奏;
對主播而言,最重要的就是要用自己的話術(shù)技巧把產(chǎn)品賣出去,公眾號也整理出了一份主播通用的萬能直播話術(shù)模板,后臺可以私信我們哦。
三、
副播
我們一般都會給主播配個副播,去分擔一下主播的壓力,也是為日后轉(zhuǎn)成主播做培養(yǎng)和鋪墊。
副播是公司重點培養(yǎng)的對象,要有主播的潛質(zhì);直播過程中要跟主播臨場配合,不要搶詞;副播要比主播更了解產(chǎn)品,跟用戶互動,及時回復(fù)公屏。
四、
中控
中控既要負責產(chǎn)品上下架、改價格、改庫存、拉黑、禁言等工作,還要有極高的流量敏感度,中控一般是作為未來的運營去培養(yǎng)的。
五、
短視頻
短視頻這個崗位,更看重剪輯能力而不是拍攝能力,因為賣貨短視頻是不用做劇情的,只做商品的展示。
六、
文案
文案要懂得抓熱點,有一定的文案功底,懂得運用鏡頭語言,有超強的學習與模仿能力。
七、
客服
有淘寶客服經(jīng)驗為先,有粉絲運營能力最好,有社群運營能力為上佳。
八、
流量投手
流量投手也是直播團隊的核心人員,有直通車或者鉆展投放經(jīng)驗最好,懂得產(chǎn)品市場的人群圈定,具有數(shù)據(jù)分析能力、性格穩(wěn)定。
直播運營在未來的人才缺口絕對是百萬級的,現(xiàn)在如果想將傳統(tǒng)店鋪電商運營直接轉(zhuǎn)型成直播運營是不現(xiàn)實的,因為傳統(tǒng)運營的腦子似乎并不匹配直播運營的玩法和思維。
小編也整理了很多直播資料,包含直播間搭建、主播話術(shù)等,非常適合
四、直播賣貨怎么運作全流程
直播賣貨的流程如下。
1、根據(jù)銷售定位,選擇直播平臺,解決在哪里賣貨的問題。
2、賬號運營,發(fā)布作品,解決吸引粉絲的問題。
3、確定主播團隊,打造主播IP,主播是直播賣貨的重要組成部分。
4、選品精準,搭配合理,解決買什么產(chǎn)品的問題。
5、根據(jù)銷售定位,設(shè)計搭建場景,解決直播間產(chǎn)地問題。
6、搭建腳本,明確崗位分工和產(chǎn)品排序,解決直播內(nèi)容流程問題。
7、播前預(yù)告,聚集人氣,吸引客流,解決直播觀眾的引流問題。
8、直播執(zhí)行,播種引流,互動加粉,引導(dǎo)下單。
9、直播后進行復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
以上就是關(guān)于直播帶貨團隊架構(gòu)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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