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最能打動(dòng)顧客的十句話(推銷產(chǎn)品怎樣才能打動(dòng)客戶)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于最能打動(dòng)顧客的十句話的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售最能打動(dòng)顧客的話
銷售最能打動(dòng)顧客的十句話
銷售最能打動(dòng)顧客的十句話,做銷售是非常需要口才的一個(gè)工作,往往可能就是因?yàn)槟愕囊痪湓捒蛻艟蜁?huì)為你買單。對(duì)于做銷售工作的人來說一套能打動(dòng)顧客的話術(shù)是至關(guān)重要的,以下分享銷售最能打動(dòng)顧客的十句話。
銷售最能打動(dòng)顧客的話1
1、您現(xiàn)在買不買我們的產(chǎn)品都沒有關(guān)系,您到了我們這里就是我們這里的貴客,您可以先了解一下我們的品牌、了解一下我們的產(chǎn)品。(態(tài)度要誠(chéng)懇,眼睛要直視對(duì)方,給對(duì)方一種你值得相信的感覺)
2、您身材真好!同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢?。ㄅ擞腥龢幼钤谝獾臇|西,年齡,身材,樣貌,這無疑是說到心窩里去了。所以臉皮要厚,要學(xué)會(huì)贊美顧客。)
3、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來。(要讓顧客覺得貴必然有他貴的道理,質(zhì)量是王道!)
4、您來了?。ú还苤坝袥]有來過,這句話都會(huì)讓人覺得你很熱情,會(huì)加深顧客對(duì)你的影響,容易促成成交。)
5、我們店里正在做活動(dòng),現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候(用價(jià)格和優(yōu)惠力度來來吸引她的注意,如果活動(dòng)購(gòu)劃算,絕對(duì)會(huì)成交。)
6、你形象真好,搭配的真是時(shí)尚?。ㄙ澝涝捯惨f到心坎上才有效,大家都喜歡關(guān)注時(shí)尚,也喜歡別人說她時(shí)尚。)
7、如果不合適這邊還有好多產(chǎn)品,希望你能選出你最滿意的商品客戶滿意是我們努力的目標(biāo)。
8、先生/小姐,你真的是太有眼光了,目前這款產(chǎn)品是我們賣的最好的,很多客戶都很喜歡,反響也非常好!
9、一看你的談吐、氣質(zhì)、服裝就知道是一位成功人士。
10、您的聲音真好聽,聽起來讓人覺得特別舒服(但如果對(duì)于新顧客的話,這樣的贊美還是少用,因?yàn)闀?huì)讓顧客心生提防之意)
銷售最能打動(dòng)顧客的話2
最能打動(dòng)顧客的十句話
1、請(qǐng)笑著歡迎我,請(qǐng)笑著歡迎我,請(qǐng)笑著歡迎我。重要的話說三遍。我很敏感,能感覺到你的情緒,我和你一樣,喜歡開心地生活。
2、我先希望被尊重,我先希望被尊重,我先希望被尊重。我喜歡被人記住姓名,也希望知道你是誰(shuí)。
3、請(qǐng)不要急著、不要急著、不要急著推銷你的產(chǎn)品,請(qǐng)先了解我到底需要什么,我會(huì)買的
4、我的問題不多,但請(qǐng)你真誠(chéng)地幫我解決,我的問題不多,但請(qǐng)你真誠(chéng)地幫我解決,我的問題不多,但請(qǐng)你真誠(chéng)地幫我解決。你幫助了我,我是很容易就信任你的。
5、如果我在為我的親人選擇產(chǎn)品,希望你和我一樣多關(guān)心他,希望你和我一樣多關(guān)心他,希望你和我一樣多關(guān)心他,那樣我會(huì)被感動(dòng)。
6、打小就知道王婆賣瓜,所以我也不喜歡自我的標(biāo)榜,不喜歡自我的標(biāo)榜,不喜歡自我的標(biāo)榜,我相信切實(shí)的數(shù)據(jù)和無可辯駁的第三方證據(jù)。
7、如果,我暫時(shí)不想買,你能不能和我多說說話,我不喜歡冰冷的態(tài)度,我不喜歡冰冷的態(tài)度,我不喜歡冰冷的態(tài)度。
8、請(qǐng)笑著和我說再見,我會(huì)再來的,請(qǐng)笑著和我說再見,我會(huì)再來的,請(qǐng)笑著和我說再見,我會(huì)再來的,如果我沒記得,請(qǐng)您提醒我。
9、能和你做朋友我將會(huì)很開心,能和你做朋友我將會(huì)很開心,能和你做朋友我將會(huì)很開心我也很樂意地幫助我的朋友。
10、如果偶爾一點(diǎn)的意外驚喜,偶爾一點(diǎn)的意外驚喜,偶爾一點(diǎn)的意外驚喜哪怕是一個(gè)鹵雞蛋,我也會(huì)朋友般感動(dòng)你記得我。
最能打動(dòng)顧客的十句話
您氣質(zhì)真好!您剛剛一走進(jìn)來我就注意到您了!給顧客留下好的第一印象是很重要的。
你形象真好!搭配的真是時(shí)尚!贊美話也要說到心坎上才有效,大家都喜歡關(guān)注時(shí)尚,也喜歡別人說她時(shí)尚。
你長(zhǎng)得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!被人贊漂亮,是每一個(gè)女人都喜歡聽的贊美話。
您打扮真時(shí)尚!我們同事剛剛都在看您呢!不只是自己的觀感,還拉上同事,顯得更加自然。
您發(fā)型真好看,真特別!跟您的氣質(zhì)特別搭配!從細(xì)節(jié)入手,這樣就不會(huì)顯得空洞浮夸。
您的眼鏡(配飾)真特別!跟您的衣服搭配起來特別出色!也許你所關(guān)注的地方正是她們自豪的地方。
看您的穿著搭配,就知道您一定是個(gè)很講究品位的人!被人說有品位,自然是甜到心里了。
您身材真好!同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢!女人有三樣最在意的東西,年齡,身材,樣貌,這無疑是說到心窩里去了。
您直發(fā)留的真漂亮,又黑又亮!真讓人羨慕!贊人所愛,無疑是最恰當(dāng)不過了。
這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別!非常與眾不同。實(shí)在是想不到什么可以贊美的了,也可以從這些細(xì)節(jié)著手。
贊美別人,別吝嗇哦!只要不是太過分就行了。大家要好好背熟它,脫口而出!
最能打動(dòng)顧客的十句話
1、我沒興趣
“嗯,我完全理解,對(duì)一個(gè)談不上相信也沒有見過面的人,您當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?”
2、我沒時(shí)間
這時(shí)電話銷售員應(yīng)該說:“我理解,我也老是時(shí)間不夠用,不過只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)您非常有幫助的事情”。
3、抱歉,我沒有空
“嗯,可以理解,您看您什么時(shí)候有空我們?cè)谏陶勀?不防約到下周三,我在給您回電,你看行嗎?”
4、我會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)
電話銷售員就應(yīng)該說:“某先生,也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,這對(duì)您一定會(huì)大有裨益!”
5、說來說去,還是在銷售我
“銷售您是因?yàn)槲矣X得這個(gè)事對(duì)您以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助,能帶給你讓你覺得值得期望的我們才會(huì)聯(lián)系您,有關(guān)這一點(diǎn),您看您是不是詳細(xì)的了解一下?”
6、我要好好想想
直接了當(dāng)?shù)膯柤纯??!跋壬?,其?shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們已經(jīng)討論過了?容我真率地問一問:你的顧慮是什么?”不防直接說出來,我們一起解決。
7、我再考慮考慮,之后給你電話
歡迎你來電,先生,你看要不這樣,我星期二下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話,還是你覺得星期三上午比較好?”
8、我要先跟我太太商量一下
“好的先生,我理解,能不能約你太太一起來談?wù)?約在這個(gè)周末,或者您哪一天有空?”
9、你先把材料給我看看
好的,您常用什么聯(lián)系方式,微信還是QQ或者郵件,我直接發(fā)文件給您。
10??蛻粼谑盏讲牧虾筮t遲沒有回應(yīng)
致電客戶,詢問資料收到了嗎?對(duì)資料里的內(nèi)容有什么疑問需要我向您解答的嗎?如果客戶說沒有,那么就進(jìn)行下一步的合作。
電話銷售常見問題:
1、找不到客戶群,沒有渠道!
2、致電客戶不知道說什么?
3、約客戶見面不知道聊什么?
4、拉不進(jìn)客戶之前的客情關(guān)系。
5、客戶已有其他公司銷售員再跟進(jìn)。
6、所售產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
7、客戶需求不明確,搖擺不定。
銷售最能打動(dòng)顧客的`話3
話術(shù)一:
客戶:這個(gè)產(chǎn)品你能便宜點(diǎn)嗎? 一般的客戶都會(huì)問:“這個(gè)護(hù)發(fā)素多少錢?”“168?!薄氨阋它c(diǎn)吧!”很多客戶連產(chǎn)品都沒看完,只是看了個(gè)大概。
客戶沒喜歡上之前,你談價(jià)格肯定要吃虧。
我的分析: 首先對(duì)于微商的我們來說:別說“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會(huì)讓你的客戶對(duì)你反感.
當(dāng)遇到這種問題的時(shí)候,我們要把客戶的問題繞開,不要直接回答,因?yàn)橹灰贿M(jìn)入價(jià)格談判我們都會(huì)比較被動(dòng)。
此時(shí)錢在客戶手里,而我們的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品,因此我們要讓客戶充分了解產(chǎn)品。
任何客戶來買東西都會(huì)講價(jià)的,我們應(yīng)先繞開價(jià)格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價(jià)格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當(dāng)然也不能在客戶面前太驕傲。
應(yīng)對(duì):
1、周期分解法 “小姐,這套產(chǎn)品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實(shí)惠了!” “小姐,一個(gè)這么優(yōu)惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足你所有的需求,物有所值啊!”
2、用“多”取代“少” 當(dāng)客戶要求價(jià)格便宜的時(shí)候,不少微商會(huì)這樣說“你少買件衣服就過來了?!逼鋵?shí)這是錯(cuò)誤的,少買件衣服會(huì)讓客戶覺得虧了些什么,心情較為痛苦,正確的說法應(yīng)該是“就當(dāng)您多買幾件衣服”,避免了痛苦,轉(zhuǎn)移成了快樂。
話術(shù)二:
客戶:老客戶也沒有優(yōu)惠嗎? 我的我的分析: 20%的老客戶為微商創(chuàng)造80%效益,千萬(wàn)別宰老客戶。當(dāng)老客戶提出優(yōu)惠的時(shí)候,我們不能直接拒絕。
有些微商會(huì)說“您是老客戶更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠!”這樣就把老客戶給打擊了,老客戶就會(huì)想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?”直接打擊客戶對(duì)店面的好感。
應(yīng)對(duì):
首先要把面子給老客戶,讓老客戶感覺到你的誠(chéng)意,可以這么說:“感謝您一直以來對(duì)我這么照顧,能結(jié)實(shí)您這樣的朋友我感到很高興,只是我現(xiàn)沒有那么多存貨,您下次我給您多留一個(gè)”。
話術(shù)三:
客戶:你們這個(gè)品牌幾年了?我怎么沒聽過?。?我的分析: 第一個(gè)問題,我們可以直接回答她.
但第二個(gè)問題我們?cè)趺椿卮鸲疾粚?duì),因?yàn)橹灰慊卮鹆说诙€(gè)問題,客戶會(huì)一直問下去,問到他滿意為止.所以遇到第二個(gè)問題我們要引導(dǎo)她。
應(yīng)對(duì):
先反問客戶“您什么時(shí)候注意到我們品牌的?”沒聽說的客戶大多會(huì)回答“今天剛注意到?!蔽⑸碳纯芍v一句“那太好了,正好了解一下?!敝苯訉栴}帶過去,不在這個(gè)問題上過多糾纏。
話術(shù)四:
客戶:我再看看吧。
應(yīng)對(duì):
按照四個(gè)方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì).
這四個(gè)方面分別是:
1、我們有,別人沒有的東西;
2、我們能做,別人不愿意做的事情;
3、我們做的比別人更好的東西/事情;
4、我們的附加值。
話術(shù)五:
客戶:你們微商產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問題? 我的分析: 一些微商面對(duì)這個(gè)問題會(huì)直接答“我們質(zhì)量不會(huì)有問題的,我們是大品牌,全國(guó)有很多美容院都會(huì)有……”
但是客戶問出第二句話的時(shí)候:“萬(wàn)一有問題怎么辦?”不少微商就接不下去了。
應(yīng)對(duì):
微商可以先問客戶:“小姐,您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”客戶一般會(huì)說:“有?!?/p>
微商則可追問一句:“是什么產(chǎn)品???”客戶往往就會(huì)開始訴苦了:“我以前買過XX產(chǎn)品,怎么怎么樣,氣死我了?!?/p>
當(dāng)客戶回答沒有的時(shí)候,微商又該怎么辦?這時(shí),應(yīng)該先夸客戶,然后說自己的事情:“小姐,您真是太幸運(yùn)了,你沒有,我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣,氣死我了?!?/p>
說的時(shí)候一定要帶上感情,這樣才會(huì)感染到客戶。
最后再說:“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題,因?yàn)槲也毁u東西的時(shí)候也是消費(fèi)者,所以我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好,我才會(huì)在這個(gè)廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因?yàn)檫@里的質(zhì)量好?!?/p>
把贈(zèng)品變成正品,讓客戶喜歡上贈(zèng)品。可以這么說:“姐,這些贈(zèng)品是我們公司在商品價(jià)格之上,額外回饋給客戶的,也是對(duì)您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:……(介紹贈(zèng)品的優(yōu)點(diǎn)、好處),讓客戶認(rèn)識(shí)到贈(zèng)品的價(jià)值,感覺贈(zèng)品物超所值。
以上這些是常見的客戶問題以及客服應(yīng)對(duì)話術(shù),如果覺得有用的話,收藏可以保存在客服寶中,等自己遇到這樣的客戶直接一鍵發(fā)送過去,省去了很多打字時(shí)間,更好的跟進(jìn)客戶。
二、餐廳最能打動(dòng)顧客的話
餐廳最能打動(dòng)顧客的十句話
餐廳最能打動(dòng)顧客的十句話,現(xiàn)在社會(huì)上,大部分的職業(yè)都是和銷售有關(guān)系的,在推銷自己的產(chǎn)品之前,首先要做的就是要打動(dòng)顧客,以下是個(gè)關(guān)于餐廳最能打動(dòng)顧客的十句話。
餐廳最能打動(dòng)顧客的話1
1、你長(zhǎng)得真漂亮,我的眼睛一下子就被您吸引住了,被人贊漂亮,是每一個(gè)女人都喜歡聽的贊美話。
2、夏季天氣干燥悶熱,請(qǐng)喝一杯水并冷卻!
3、你一進(jìn)來我就注意到你了。
4、如果不合適這邊還有好多產(chǎn)品,希望你能選出你最滿意的商品客戶滿意是我們努力的目標(biāo)。
5、你看起來很棒。它真的很時(shí)髦。
6、我的問題不多,但請(qǐng)你真誠(chéng)地幫我解決,我的問題不多,但請(qǐng)你真誠(chéng)地幫我解決,我的問題不多,但請(qǐng)你真誠(chéng)地幫我解決。你幫助了我,我是很容易就信任你的。
7、你是如此美麗。我的眼睛立刻被你吸引了。
8、祝你生活愉快,謝謝你的來電。
9、你的頭發(fā)真的很好,真的很特別,與你的氣質(zhì)有著特別的搭配。
10、這套西服穿在您身上,真是帥氣極了!
餐廳最能打動(dòng)顧客的話2
1、祝你生活愉快,謝謝你的來電。
2、您的滿意是我們的驕傲!祝您生活愉快!
3、你就是我們的衣食父母 ,有什么需要請(qǐng)對(duì)我說。
4、能為您服務(wù),是我的榮幸!
5、您現(xiàn)在買不買我們的產(chǎn)品都沒有關(guān)系,您到了我們這里就是我們這里的貴客,您可以先了解一下我們的品牌、了解一下我們的產(chǎn)品。(態(tài)度誠(chéng)懇,眼睛直視對(duì)方)
6、很高興為您服務(wù),希望我們能夠繼續(xù)合作!謝謝!
7、夏天天氣干燥悶熱,請(qǐng)喝杯水,降降溫吧!(遞上水,微笑)
8、具體問題,具體分析!還要看你是做什么的…不管是干嘛的,客人都看重你是否心誠(chéng),應(yīng)該會(huì)是這樣吧!
9、下雨天遞上紙巾:歡迎您冒雨光臨本店,非常感謝,請(qǐng)您先擦擦雨水吧!
10、謝謝光臨,愿下次再為你服務(wù)!
11、請(qǐng)問您有什么需要我?guī)兔Φ膯?
12、為您服務(wù)是我的榮幸,您能提意見給我們就是我們榮幸中的榮幸了。(在顧客批評(píng)你們的產(chǎn)品時(shí))
13、如果不合適這邊還有好多產(chǎn)品,希望你能選出你最滿意的商品客戶滿意是我們努力的目標(biāo)。
14、很榮幸,能為你提供服務(wù)。
15、你好,歡迎光臨,能為你做什么呢?
餐廳最能打動(dòng)顧客的話3
1、看到顧客的優(yōu)點(diǎn)
蠻橫無理的顧客、衣著簡(jiǎn)樸的顧客、其貌不揚(yáng)的顧客,每一個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)。不能以貌取人,還沒開始賣藥,就已經(jīng)在心里給顧客分了三六九等。無論是誰(shuí)都希望得到別人的贊美,你的一句真誠(chéng)的夸贊,會(huì)讓你的顧客有一種“顯要感”,但是要特別注意學(xué)會(huì)區(qū)分贊美與諂媚,不然不僅不能打動(dòng)顧客,反而會(huì)令人生厭。
2、了解顧客的需求
一定要了解顧客的需求是什么:要想釣到魚,必須要選對(duì)魚愛吃的魚餌;要學(xué)會(huì)捕捉并激發(fā)他人的需求,才能在交往中如魚得水。那么你的顧客究竟需要什么樣的魚餌呢?
這時(shí)候,把你自己想象成是對(duì)面的顧客——“我究竟想要什么?”,不要用不可置疑地語(yǔ)氣向顧客推薦菜品,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,送上你的同情,消除他的疑慮,站在顧客的立場(chǎng)考慮問題,這會(huì)讓你在服務(wù)中應(yīng)對(duì)自如,面對(duì)的困難也會(huì)迎刃而解。
3、真心誠(chéng)意地關(guān)心顧客
進(jìn)店都是客,走進(jìn)門店的顧客是格外需要你的關(guān)心的。對(duì)于那些經(jīng)常光顧的??停绻氵€沒有抓住他們的心,那么就代表著你是一個(gè)失敗的員工。請(qǐng)你記住他的喜好,當(dāng)我們對(duì)顧客產(chǎn)生興趣的時(shí)候,也正是顧客對(duì)你,對(duì)你說的話,對(duì)你的服務(wù)產(chǎn)生興趣的時(shí)候。
4、微笑最具吸引力
一個(gè)真誠(chéng)的微笑價(jià)值百萬(wàn),學(xué)會(huì)和顧客分享你的快樂,因?yàn)榭鞓返男那槭强梢詡魅镜?。有時(shí)你的服務(wù)好壞并不完全取決于專業(yè)知識(shí),更重要的是態(tài)度,要用微笑來面對(duì)所有的顧客。
5、記住顧客的名字
人人都渴望被尊重,記住那些常來常往顧客的名字和特征會(huì)給他們一種被尊重感覺。學(xué)會(huì)巧妙地恭維對(duì)方,稱贊他的名字。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單、最明顯、最有效的使你獲得顧客好感的方法。所以,請(qǐng)記住顧客的名字。
6、傾聽才能掌握主動(dòng)
個(gè)顧客都需要傾聽者,當(dāng)你用心靈去傾聽他們時(shí),他們也會(huì)真誠(chéng)地接受你的意見。一個(gè)有能力、有魅力的店員是一個(gè)懷著忍耐和同情心的傾聽者,能夠使最蠻橫和最愛挑剔的顧客也軟化下來。
7、抓住顧客最感興趣的`事
沒有人會(huì)對(duì)自己不感興趣的話題投入過多的熱情,與有需求的顧客交談,就要“投其所好”,把話說到他的心坎上。同時(shí)要注意,千萬(wàn)不要喋喋不休,沒有顧客喜歡和說話啰嗦的人完成更多的交流。
8、友善方能贏得人心
要想得到顧客的認(rèn)可,就要用真誠(chéng)與友善的心來打動(dòng)他們。要掌握自己的情緒,一個(gè)好的情緒會(huì)為我們贏得顧客的信賴。要懂得一滴蜂蜜比一加侖膽汁更能吸引人。友善地對(duì)待你的顧客,才能使對(duì)方“心甘情愿”地來消費(fèi)。
9、必須保住客人面子
每個(gè)人都很珍惜自己的面子,無論大人或小孩,無論地位高還是地位低。要懂得理性地使用“攻心”技巧來“拿下”你的顧客,這才是最高明也是最受尊重的營(yíng)銷技巧。請(qǐng)記住,給你的顧客一個(gè)好的夸贊、一個(gè)好的名聲會(huì)使他們更加樂意來餐廳。
10、克服溝通中的心理障礙
在面對(duì)“找麻煩”的顧客,要想克服在與他們溝通中的障礙,就要懂得用寬容的心去對(duì)待。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),尤其是面對(duì)某些顧客不公平的指責(zé)和批評(píng)時(shí)要克制,只有這樣,你才會(huì)成為一個(gè)“屢戰(zhàn)不敗”的出色服務(wù)員!
三、電話銷售最能打動(dòng)顧客的話
電話銷售最能打動(dòng)顧客的話
電話銷售最能打動(dòng)顧客的話,電話營(yíng)銷是一種低成本、快捷的營(yíng)銷手段,但是現(xiàn)在的朋友對(duì)于電話銷售有著與生俱來的抗拒,因此想通過打電話的方式達(dá)到好的營(yíng)銷效果是很難的。以下分享電話銷售最能打動(dòng)顧客的話。
電話銷售最能打動(dòng)顧客的話1
最能打動(dòng)顧客的十句話
1.我沒興趣
“嗯,我完全理解,對(duì)一個(gè)談不上相信也沒有見過面的人,您當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?”
2.我沒時(shí)間
這時(shí)電話銷售員應(yīng)該說:“我理解,我也老是時(shí)間不夠用,不過只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)您非常有幫助的事情”。
3.抱歉,我沒有空
“嗯,可以理解,您看您什么時(shí)候有空我們?cè)谏陶勀??不防約到下周三,我在給您回電,你看行嗎?”
4.我會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)
電話銷售員就應(yīng)該說:“某先生,也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,這對(duì)您一定會(huì)大有裨益!”
5.說來說去,還是在銷售我
“銷售您是因?yàn)槲矣X得這個(gè)事對(duì)您以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助,能帶給你讓你覺得值得期望的我們才會(huì)聯(lián)系您,有關(guān)這一點(diǎn),您看您是不是詳細(xì)的了解一下?”
6.我要好好想想
直接了當(dāng)?shù)膯柤纯??!跋壬鋵?shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們已經(jīng)討論過了?容我真率地問一問:你的顧慮是什么?”不防直接說出來,我們一起解決。
7.我再考慮考慮,之后給你電話
歡迎你來電,先生,你看要不這樣,我星期二下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話,還是你覺得星期三上午比較好?”
8.我要先跟我太太商量一下
“好的先生,我理解,能不能約你太太一起來談?wù)?約在這個(gè)周末,或者您哪一天有空?”
9.你先把材料給我看看
好的,您常用什么聯(lián)系方式,微信還是QQ或者郵件,我直接發(fā)文件給您。
10。客戶在收到材料后遲遲沒有回應(yīng)
致電客戶,詢問資料收到了嗎?對(duì)資料里的內(nèi)容有什么疑問需要我向您解答的嗎?如果客戶說沒有,那么就進(jìn)行下一步的合作。
電話銷售最能打動(dòng)顧客的話2
開場(chǎng)白一:直截了當(dāng)開場(chǎng)法
業(yè)務(wù)員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現(xiàn)在在做一次市場(chǎng)調(diào)研,能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?
李小姐:沒關(guān)系,是什么事情?
顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業(yè)務(wù)員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時(shí)后來電話的……
開場(chǎng)白二:他人引薦開場(chǎng)法
業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
李小姐:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
業(yè)務(wù)員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
李小姐:沒關(guān)系的。
業(yè)務(wù)員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場(chǎng)白三:自報(bào)家門開場(chǎng)法
業(yè)務(wù)員:李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想您不會(huì)一下子就掛電話吧!
李小姐:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
業(yè)務(wù)員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
李小姐:呵呵,你還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
業(yè)務(wù)員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?
電話銷售最能打動(dòng)顧客的話3
電話銷售怎么說才能吸引客戶?
1、首先電話銷售人員在進(jìn)行打電話前一定要克服自己的恐懼或排斥心理,你要相信就要跨出去第一步,一切都會(huì)往好的方面走。
2、其次打電話的.時(shí)候一定要保持愉快心情,這樣才能有悅耳的音調(diào),從而可以減低客戶的排斥感,如此便能做到親和力的第一步。
3、在和客戶打電話的時(shí)候,可以同時(shí)適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z(yǔ),來拉近與客戶之間的距離感。
4、打電話結(jié)束的時(shí)候,應(yīng)該向客戶表達(dá)我們的感謝之意,同時(shí)并說聲"對(duì)不起,耽誤您不少時(shí)間"。
5、我們換位思考,所以對(duì)于打電話的時(shí)間一定要在對(duì)方不忙,而不是吃飯,或是其他的休息時(shí)間。最好是按照不同行業(yè)調(diào)整打電話的時(shí)間。
6、在和客戶打電話前我們需要提前做好準(zhǔn)備,比如想好要講的內(nèi)容、客戶可能會(huì)問的問題,如何解答等等。這樣可以節(jié)約通話時(shí)間,不要超過5分鐘。
最能打動(dòng)顧客的話術(shù)
1、今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的大力支持!客戶滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
2、感謝您對(duì)我們的服務(wù)監(jiān)督,這將讓我們做得更好。
3、客戶滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)、最貼心的、最滿意的服務(wù)。
4、感謝朋友,讓我懂得了友誼的珍貴。
5、你們陪我走過、闖過,成長(zhǎng)過,你們陪我哭過,笑過,經(jīng)歷過。在我無助的時(shí)候,是你們伸出援手,在我傷心的時(shí)候,是你們一直陪著。在我面前,你們不會(huì)玩心機(jī),耍手段,把我當(dāng)做家人一樣看待,此生能遇見你們,便是人生一大幸事,我會(huì)好好珍惜!
6、感謝你!今生有你做我的朋友、我會(huì)無比珍惜!珍惜!
7、感恩有您,讓我們感受到被需要。
8、飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開你們的關(guān)注、信任、支持和參與。
9、朋友,感謝蒼天大地,一生有你!
10、滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)!幫過我的人,此生定不忘。
11、讓我們感恩生命里出現(xiàn)的每個(gè)人,感謝有他們,伴我們一起走過。
12、謝謝您一直以來對(duì)我們的關(guān)心!愿所有的幸福都追隨著您,祝你身體健康,萬(wàn)事如意!
13、感謝您對(duì)我們工作的支持,希望您以后能一如既往支持我們!
14、感謝您一直以來對(duì)我們的信任和支持,如果您在使用過程中遇到任何問題我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
15、過生日啦,感謝朋友們的陪伴。
四、最能打動(dòng)顧客吸引顧客的廣告語(yǔ)70條
(一) 無論將來如何,我都要感謝你,感謝你來到我的生命中,帶來了美麗和快樂!
(二) 非常感謝您對(duì)我們的關(guān)心和支持,我們會(huì)盡快完善。
(三) 愿我們友情珍藏在心頭,共創(chuàng)互贏并肩走;祝你步步高升早登峰,事業(yè)順利無憂愁!
(四) 感謝客戶信任與支持,做到您滿意就好。
(五) 感謝您在這一年里對(duì)我們的支持和厚愛,使得我們的經(jīng)營(yíng)取得了不斷的進(jìn)步和發(fā)展。
(六) 感恩合作伙伴的志同道合,感恩客戶的深度信任,感恩同伴的并肩奮戰(zhàn),感恩你我一起攜手走過的歲月。
(七) 謝謝你們這一路來,不管多么的辛苦,多么累都無怨無悔,謝謝你們的無私,心疼,關(guān)心,謝謝你們給我的暖心!
(八) 感謝關(guān)心,更感謝信任。
(九) 我們完全相信,只要有您的支持合作,只要我們不斷努力,我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。
(十) 對(duì)朋友說一句:我愛你!感恩這一路有你!
(十一) 你是我最關(guān)心的人,你是我最愛護(hù)的人,你是我最感激的人,你是我最好的朋友,感謝你出現(xiàn)在我生命里。
(十二) 愿我們兄弟情誼比山高,比海深。
(十三) 感謝朋友們的支持!我一直在努力!
(十四) 滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),學(xué)會(huì)感恩路才越走越寬。
(十五) 千言萬(wàn)語(yǔ),無法表達(dá)我的感激,只能在這真誠(chéng)的說一句:感恩有你,一生不會(huì)忘記。
(十六) 以感恩之心,感激吧友支持,感激擁有的一切。
(十七) 感謝客戶的支持信任,簡(jiǎn)單的事每天重復(fù)做,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
(十八) 人活一世,滴水之恩,涌泉相報(bào)!給予之情,加倍奉還!
(十九) 感謝同學(xué)送的大黃桃,香甜可口,全家人都愛吃。
(二十) 一直以來,感謝您對(duì)我的包容,感謝您對(duì)我的呵護(hù),感謝您關(guān)注我的一舉一動(dòng)。
(二十一) 患難見真知,謝謝你幫我度過難關(guān)!
(二十二) 愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長(zhǎng)!
(二十三) 親愛的手足,有你們真好。謝謝你們的陪伴,讓我的童年少了孤單,多了樂趣。一想到這個(gè)世上還有你們與我血脈相連,我就會(huì)感到踏實(shí)安心。因?yàn)槲抑?,在我困難的時(shí)候,你們會(huì)伸出援手,在我無助的時(shí)候,你們會(huì)毫不保留。
(二十四) 您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。
(二十五) 因有你們,再多的波折,都無畏無懼。
(二十六) 世界上有一種人,知道你一些不為人知的小秘密,了解你不為人知的小癖好。
(二十七) 那些你忘記開口感謝的人,那些你從未察覺到的幫助,今天謝謝你,我親愛的朋友!
(二十八) 感謝一直默默信任我的所有客戶。
(二十九) 感謝你,各位親愛的朋友!感謝你對(duì)我的大力支持,感謝我的無私厚愛。
(三十) 承蒙厚愛,不勝感激,感謝每一位兄弟姐妹們。
(三十一) 一生的朋友,遇到的真心朋友!感謝相遇,我會(huì)珍惜這份緣。
(三十二) 在目前的工作中,我還有很多不足之處,需要您的關(guān)心和幫助,讓我從青澀邁向成熟。如果您對(duì)我的服務(wù)感到滿意,請(qǐng)告訴您的知心朋友,一起過來享受我最貼心、最專業(yè)的服務(wù)。
(三十三) 千言萬(wàn)語(yǔ),表達(dá)不了我的感激之情,我只能說,我已銘記在心。
(三十四) 感謝信任,感謝認(rèn)可!每次聽到這樣的言語(yǔ),瞬間感動(dòng)滿滿。
(三十五) 生而為人,記得感恩,滴水之恩,涌泉相報(bào)。
(三十六) 我們繼續(xù)每天相約,邂逅一份優(yōu)雅與古典。默默回想這一年,只想真誠(chéng)的說一聲:這一年,感謝有你!
(三十七) 感恩我的客戶,感謝我的朋友,感謝你們感恩有你。
(三十八) 向廣大客戶致以誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝,未來,我們繼續(xù)比肩前行!
(三十九) 陪伴是最長(zhǎng)情的告白,感謝那些陪伴我成長(zhǎng)的人。
(四十) 感恩遇見的每一個(gè)客戶,人海茫茫中相遇是緣。
(四十一) 感謝有你們,我們一直都在,祝你們每一天都是美一天!
(四十二) 世界上有一種人,你們有最親密最親密的關(guān)系,和你在一起的時(shí)候,他偶爾會(huì)和你打架,有時(shí)還從不手下留情。他偶爾會(huì)和你斗嘴,甚至總是搶你的點(diǎn)心,總是向父母打小報(bào)告,卻比誰(shuí)都更愛護(hù)你。這種人,叫做兄弟姐妹。
(四十三) 以感恩之心,問候心中牽掛的朋友。
(四十四) 祝福我遠(yuǎn)方的朋友,永遠(yuǎn)與你同在!
(四十五) 感恩兄弟姐妹,對(duì)我無微不至的照顧和關(guān)愛,讓我明白了這世間有種最溫暖的親情,斷不了,吵不散,猶如冬日里的一股暖陽(yáng),沁人心扉。
(四十六) 兄弟,為你我友誼干杯,祝好哥們?nèi)f事順心,大吉大利。
(四十七) 本著“成就客戶、成就自我”的價(jià)值觀,為了不辜負(fù)您的信任,我們絲毫不敢懈怠,一直在竭盡全力改善我們的服務(wù),力爭(zhēng)每天都有進(jìn)步。
(四十八) 感謝你一直對(duì)我的忠言逆耳,不離不棄。
(四十九) 謝謝有你陪伴,朋友!
(五十) 感恩你,一年又一年,對(duì)我不離不棄,一次又一次,助我度過難關(guān)!
(五十一) 回首走過的艱辛歷程,我成長(zhǎng)的每一步都離不開您的支持與厚愛,是您的信任給了我前進(jìn)的巨大動(dòng)力和勇氣,因此,我們?yōu)槟軗碛邢衲@樣的客戶而感到自豪,我們懷著感恩的心衷心地要向您說聲“謝謝”。
(五十二) 厚道,應(yīng)是人生路上一直遵循的守則。做一個(gè)厚道之人,才能享厚福。你若厚道,我必友之!
(五十三) 聚是一團(tuán)火,散是滿天星,感謝友情帶給我成長(zhǎng)的力量。
(五十四) 新的一年里,我們將以百倍的努力和嶄新的精神風(fēng)貌服務(wù)于您,努力回報(bào)廣大客戶的厚愛,為您事業(yè)的成功盡我們微薄之力,我們一定能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)!
(五十五) 謝朋友,給與了我好多好多,感謝朋友,讓我勇敢的走向遠(yuǎn)方。
(五十六) 感恩生命中,所有對(duì)我好的人。
(五十七) 感謝曾經(jīng)幫助過我,惦記我的人。
(五十八) 親愛的顧客您好,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴。
(五十九) 感謝陪伴,有你真好。
(六十) 感謝身邊有個(gè)你,因?yàn)橛辛四愕呐惆楹蛺?,我的人生才充滿溫暖!
(六十一) 感謝客戶,唯有愛與信任不可辜負(fù)!
(六十二) 感恩有您,讓我們一路進(jìn)步、一路成長(zhǎng)。
(六十三) 時(shí)間可以篩選真情,患難可以看清人心。
(六十四) 飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。
(六十五) 感恩這份從陌生到熟悉的同舟共濟(jì),我的成功,贏在一路您!
(六十六) 今天滿懷感恩、慶幸和祝福的心,感謝一路幫助過我的所有人。
(六十七) 朋友之間,相守相伴,感謝你陪我走過的每一天。
(六十八) 在新的一年里,我們衷心期待您能一如既往地對(duì)我們企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)提出寶貴的意見和建議,我們將把它看作您送給我的最好禮物。
(六十九) 這一年,感謝你,與我相知,陪我走過風(fēng)風(fēng)雨雨,即便是長(zhǎng)路漫漫,我也從不缺少,為我遮風(fēng)擋雨的那把傘,和一個(gè)可以依靠的臂膀。
(七十) 人這輩子,要無愧天地,更要不負(fù)不欠,滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),貴人恩人,要永世不忘!
;以上就是關(guān)于最能打動(dòng)顧客的十句話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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