大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小米的營銷戰(zhàn)略和營銷策略的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、小米在網(wǎng)絡(luò)整合營銷中運用到了哪些營銷策略

• 2、小米公司開發(fā)紅米手機主打性價比采用的是什么策略

• 3、小米的饑餓營銷策略

• 4、小米的發(fā)展戰(zhàn)略

一、小米在網(wǎng)絡(luò)整合營銷中運用到了哪些營銷策略

小米手機是最近幾年來最暢銷的一款國產(chǎn)手機之一，它的品牌憑空崛起讓很多人感到不可思議，到底小米背后隱藏著什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段？小米手機的品牌價值如何塑造？下面網(wǎng)事易簡單分析一下。

微博

微博是如今人氣非常高的一個互動平臺，在小米還沒出名之時，他每天都會以各種方式先吸引到一定量的粉絲聚集在一起，然后通過他微博龐大的粉絲軍團，在發(fā)布新產(chǎn)品測評時都會放上微博，讓消費者快速關(guān)注的小米手機這個品牌。而且小米經(jīng)常在微博上面舉辦活動，讓更多的人紛紛轉(zhuǎn)發(fā)微博，這樣消費者的品牌意識漸漸的樹立起來。

論壇社區(qū)

論壇作為一個龐大的交流社區(qū)，互動是自然必不可少的地方。特別是一些手機愛好者，經(jīng)常會逛一些手機論壇來提高自己的知識水平，為此小米的團隊就在這些論壇中與壇友技術(shù)互動和發(fā)測評帖子來推薦這款手機。

高級文案

想做好一款產(chǎn)品的品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，讓消費者建立到品牌意識，高端的文案寫作是必不可少的。一篇好的軟文，能讓很多人去轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀，從而來帶動消費者對小米手機的品牌認(rèn)知。

手機測評

通過對一些IT、數(shù)碼媒體的門戶網(wǎng)站進行投放測評軟文，對該手機的功能、性價比等等的數(shù)據(jù)進行介紹，并且在評論方面做到一片贊美之詞，讓消費者的觀念停留在好的基礎(chǔ)上。

水軍

每一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，水軍是一個必不可少的主力軍。小米在每一次測評或者新產(chǎn)品發(fā)布時，都有大量的水軍在下方評論或者轉(zhuǎn)發(fā)，提高產(chǎn)品的曝光度和知名度。

饑餓營銷

這一點才是小米網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵點，原先在小米手機積累到一定人氣的時候，小米果斷采取了饑餓營銷的模式。導(dǎo)致了一群小米粉絲在搶小米，搶到的人會在空間、論壇、微博上來分享搶到的手機。這樣一來，好奇者往往都會在關(guān)注這是一個什么樣的手機產(chǎn)品，居然要去“搶”？這無疑又給小米手機做了一個活生生的廣告。

二、小米公司開發(fā)紅米手機主打性價比采用的是什么策略

1.小米的命名策略

關(guān)于小米名稱由來，有個很有意思的趣聞。說公司創(chuàng)立時，員工熬夜加班晚起，吃不上早餐，聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強的父親給大家送來了一鍋小米粥。雷軍靈機一動，提議將公司取名為“小米”，大家一拍即合。其實，小米團隊在公司初建時討論過很多個名字，如紅星、千奇、安童、玄德、靈犀等，來自于各種聯(lián)想啟發(fā)。

雷軍曾經(jīng)在自己的騰訊微博上詮釋名稱背后的故事：“小米這兩個字，大家第一時間想到的是小米加步槍，小米要發(fā)揚艱苦奮斗的精神，靠這種精神揚帆起航，征戰(zhàn)世界?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境品牌策略除了商標(biāo)，另一個品牌競爭策略就是注冊相關(guān)域名。小米2013年開啟域名升級戰(zhàn)略，11月推出小米路由器，同時以2萬美元收購miwifi.com域名；12月，小米花費360萬美元，收購域名“米”mi.com。啟用mi.com不久，當(dāng)月小米完成11億美元融資，小米公司被估值達450億美元。

雷軍在一次演講中表示，也許叫“紫米”更加好些，因為“ZiMi”只有四個字母，更容易教外國消費者發(fā)音。由此看，小米團隊一開始就自帶有很強的品牌意識，品牌命名策略具備國際視野，mi.com在域名命名上屬頂級域名，在國際市場品牌推廣方面具備先天優(yōu)勢。

2．小米的定位策略

小米創(chuàng)業(yè)初期恰逢中國智能手機市場換機潮，市場出現(xiàn)巨大空白機會，這也是雷軍經(jīng)常說的風(fēng)口，小米把市場目標(biāo)定位于年輕、新潮的科技玩家，中等收入但追求品牌的人群，其中高校大學(xué)生是小米品牌主力消費人群。

小米瞄準(zhǔn)的消費人群習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息、喜歡網(wǎng)絡(luò)購物、易接受新鮮事物，同時對手機價格較為敏感。小米設(shè)計出針對這個市場的精準(zhǔn)策略，成功吸引了這一龐大的消費群體。以小米首發(fā)產(chǎn)品為例，高通驍龍芯片，雙核1.5G、Adreno220圖形處理器、1GB內(nèi)存、夏普四寸大屏、800萬像攝像頭，很高的產(chǎn)品配置，售價1999元，一經(jīng)推出立即引發(fā)市場轟動。小米通過走大眾產(chǎn)品高品質(zhì)定位策略，直接滿足目標(biāo)市場群體的消費需求，一舉取得第一次市場戰(zhàn)役的勝利！

小米消費群體具備一個特點，對科技好奇心強烈，是電子產(chǎn)品的高頻消費者。小米把手機產(chǎn)品作為橋梁，向這個群體銷售大量周邊產(chǎn)品。實際這個群體購買產(chǎn)品的總體費用并不低，這為后來小米的IOT、生態(tài)鏈戰(zhàn)略打下深厚的用戶基礎(chǔ)。

3．小米的產(chǎn)品架構(gòu)策略

以下六大產(chǎn)品系列，組成了小米整體品牌產(chǎn)品架構(gòu)。

（1）小米MIX

小米MIX系列是小米品牌架構(gòu)中的最高端系列，消費者是一二線城市商務(wù)白領(lǐng)、對黑科技要求高的年輕鐵桿米粉。MIX是小米手機價格區(qū)間的最高一級。MIX陶瓷機身是小米的重要標(biāo)簽，滑蓋全面屏成為手機屏占比的最強解決方案。小米MIX3配置較為強大，采用驍龍845處理器，三星AMOLED屏幕，擁有Kryo385八核心CPU以及Adreno630GPU。作為小米的高端系列，推廣方式也獨具一格，MIX3特選擇在故宮召開新品發(fā)布會。小米對MIX系列定位是“一面科技，一面藝術(shù)”。作為小米的高端品牌，MIX系列承擔(dān)拉升整體小米品牌形象的責(zé)任，但目前與中端系列并沒有拉開間距，高端形象還需要繼續(xù)強化。

（2）小米系列

小米曾以1999的價格攜手雙核的小米M1震撼性地向市場發(fā)布，最近又推出小米9。小米系列在小米的品牌架構(gòu)中屬于中端，僅次于最高端的MIX系列。其目標(biāo)用戶是對性價比較為敏感同時又對性能和外觀有一定要求的青年群體。以最新推出的機型小米9為例，采用最前沿的驍龍855處理器，三星AMOLED屏幕，索尼IMX586鏡頭和Adreno 640 GPU，具備旗艦機型法人高配置，外觀設(shè)計華麗，宣傳主打“至今為止最好看的小米手機”，由在青年群體中具備高人氣的高顏值偶像王源代言，對于目標(biāo)用戶有很強的吸引力。

雷軍表示，小米9搭載了驍龍855芯片，具備強悍的性能，要做手機中的“戰(zhàn)斗天使”。小米9通過IP進行傳播，以“好看又能打”為主題，巧妙利用王源、《阿麗塔：戰(zhàn)斗天使》兩個IP進行聯(lián)動，強調(diào)外觀和性能兩個核心賣點。通過IP與產(chǎn)品特色結(jié)合緊密，使得產(chǎn)品定位更加清晰明確。

（3）紅米系列

紅米手機主打低端手機市場，產(chǎn)品定位追求體驗、高性價比，定價千元，能夠讓更多人擁有智能手機。紅米采用低利潤、高銷量的營銷策略，超高性價比為紅米建立了清晰的品牌形象和穩(wěn)定的用戶群體。紅米推廣采用過有名的饑餓營銷，曾與QQ空間聯(lián)動，發(fā)動熟人社交，紅米曾在QQ空間推出“F碼”，用戶通過向親友分享鏈接獲得F碼的抽獎機會，而使用F碼可以免排隊購買新機型，對于一些爆款機型有極強的吸引力。

紅米系列手機在小米品牌架構(gòu)下已經(jīng)獨立，升級成為獨立品牌，面向海外市場的全球品牌是“紅米Redmi”。紅米Redmi作為海外市場主要品牌，目前已經(jīng)進軍印度、巴西以及歐洲市場。特別是在印度市場，在2016年四季度奪得了印度智能手機市場份額第三名，2017年四季度在印度智能手機市場奪得市場份額第一名。

三、小米的饑餓營銷策略

自蘋果手機饑餓營銷引發(fā)求購狂潮以來，饑餓營銷在最近幾年被屢屢提起，并廣泛運用。小米手機是運用此營銷手段最成功的國產(chǎn)手機。常規(guī)的營銷是根據(jù)市場需要生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶，這時顧客處于主動地位。而饑餓營銷則不同，企業(yè)處于主動地位，顧客則是被迫接受，這種反向的體驗，卻恰恰激發(fā)了顧客更大的滿足感，這種心理需求的充實成為饑餓營銷大行其道的緣由。所謂物以稀為貴，充分體現(xiàn)了饑餓營銷的內(nèi)涵

1 饑餓營銷的概述

1.1 饑餓營銷的含義

饑餓營銷，在市場營銷學(xué)中，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系，制造供不應(yīng)求“假象”，維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷運行的原理簡單來說就是人為制造市場供求狀況不平衡的現(xiàn)象。

1.2 饑餓營銷的理論基礎(chǔ)

1.2.1 馬斯洛的需求層次理論

馬斯洛的需求層次理論把需要分為生理需求，安全需求，愛和歸屬感，尊重和自我實現(xiàn)五類，又可分為基本需求和成長需求兩大類，饑餓營銷源于基本需求，升華于成長需求。

1.2.2 消費者行為理論

即效用理論，效用是一個抽象概念，指消費者如何在各種商品和勞務(wù)之間分配他的收入，以達到滿足程度的最大化。在特定的時間、地點、環(huán)境下，某種產(chǎn)品或服務(wù)滿足了消費者的特定需求，這種產(chǎn)品或服務(wù)的價值就會被無限放大，成為消費者競相追逐的目標(biāo)。

1.2.3 消費者動機

消費者購買動機不理性是應(yīng)用“饑餓營銷”策略的心理基礎(chǔ)。

消費者饑餓購買動機有求實、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七種動機。使用馬斯洛需要層次理論，求實、求安、求廉動機是生理、安全等低層次需要的反映，求同、求新、求美是社會需要層次的反映，求名動機是尊重需要層次的反映。而能夠應(yīng)用“饑餓營銷”并取得成功的動機主要有求同、求新、求美及求名這四個動機。

2 小米手機的饑餓營銷

2.1 小米手機饑餓前

2011年8月以前，中國尚無直銷智能手機，小米開創(chuàng)了這一先河，不僅利用網(wǎng)絡(luò)直銷引起熱潮，而且組織研發(fā)團隊研發(fā)開放式手機系統(tǒng)，即用戶參與小米手機系統(tǒng)的開發(fā)，打造“最符合中國人使用的手機”。這種“互聯(lián)網(wǎng)的方式”打造的小米手機很快得到大家的認(rèn)可，小米愛好者在論壇上提出問題，資源分享，體驗產(chǎn)品，一時火熱的氣氛縈繞在消費者周圍，加之雷軍的炒作宣傳，小米不斷推出各種新研發(fā)的產(chǎn)品，例如米聊和miui系統(tǒng)等，都讓許多消費者蠢蠢欲動了。

2.2 小米饑餓時

小米借助互聯(lián)網(wǎng)這個媒介，進行預(yù)訂購機，網(wǎng)上搶購，火熱的購機熱潮還在燃燒之際，小米卻停售，更激發(fā)了消費者不達目的不罷休的心理，坐等小米手機繼續(xù)出售，這種刻意的產(chǎn)品短缺，為小米贏得了一批批忠實的擁護者，也帶來了許多罵名。小米在普通“高配置+高價格”“低配置+低價格”的市場中，敢于獨樹一幟，以“高配置+低價格”的模式，真正為消費者謀求福利，小米雖然“饑餓了”，從某種意義上來講，其實是“填飽了”廣大消費者的胃口，既滿足了他們的虛榮心，又滿足了他們的利益保障。小米作為互聯(lián)網(wǎng)公司，自然是充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在前，微博、微信、微電影的輪番轟炸，在后，強大的技術(shù)支持、資金支持，小米一度又掀饑餓狂潮。

2.3 小米手機饑餓后

自小米手機饑餓營銷以來，接受鮮花與掌聲的同時，還承受著責(zé)備與壓力。首先是來自消費者的責(zé)備，更多的是對不能搶到小米手機的不滿，這在饑餓營銷中是很常見的，如果沒有顧客的這些不滿足的抱怨，那說明饑餓營銷的失敗。還有來自其他手機廠商的抱怨，認(rèn)為小米“高配置+低價格”的模式，減少了手機市場的盈利。網(wǎng)上也普遍有“小米手機饑餓營銷過度”的新聞，小米手機一機難求，消費者望之興嘆，這些批評的聲音，對于小米來說值得思考，也值得我們對饑餓營銷在國產(chǎn)手機上的運用做一番思考，但是不能否認(rèn)的是饑餓營銷為小米手機帶來的諸多利益。

2.4 小米是否將拋棄饑餓營銷？

2011年，小米自開始饑餓營銷獲得巨大的成功之后，外界一直對小米手機饑餓營銷何時結(jié)束產(chǎn)生疑問，在饑餓營銷下，小米手機出現(xiàn)了許多問題

（1）登錄官網(wǎng)，由于搶購熱潮，小米網(wǎng)站系統(tǒng)總是出現(xiàn)問題，無法購機，引起消費者不滿。

（2）自小米手機浪潮出現(xiàn)后，饑餓營銷下小米手機一機難求，市場上出現(xiàn)了許多山寨小米手機。

（3）小米初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)直銷，整個模式還未完善，售后服務(wù)令人擔(dān)憂。

這些問題的出現(xiàn)會令小米放棄饑餓營銷策略，那么其辛苦積累的米粉們會不會鳥獸散呢？這個我們不得而知，小米手機未來將會怎樣我們拭目以待。

3 從小米手機饑餓營銷帶來的啟示

3.1 如何把握饑餓“度”

首先是顧客的心理滿足度的把握，了解消費者心理，并運用消費者心理來銷售產(chǎn)品。其次是市場需求度，市場需要多少產(chǎn)品？顧客需要多少產(chǎn)品？然后根據(jù)這個度來適當(dāng)?shù)匕盐震囸I“度”。最后是信息獲取度，充分利用顧客的信息不對稱實施饑餓營銷。

3.2 加強產(chǎn)品、技術(shù)、模式等的革新

作為互聯(lián)網(wǎng)公司的小米，不得不提的就是它改變了整個手機行業(yè)的方向，它首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)方式”的手機直銷，順應(yīng)時代要求。用戶體驗一體化的方式更是為其收獲一大批的粉絲，顧客參與式的軟件研發(fā)，更貼近人們的使用習(xí)慣和要求。還有“高配置+低價格”的商業(yè)模式，深受顧客的歡迎。

3.3 企業(yè)家要有對饑餓營銷的把控力

小米如何從眾多的國產(chǎn)手機中脫穎而出，我們不得不佩服雷軍對市場的控制力和對公司的領(lǐng)導(dǎo)力，短短幾年，小米一躍成為國產(chǎn)手機巨頭之一，饑餓營銷固然助力，但是對饑餓營銷全局的把控手要求更加嚴(yán)苛，能做到這一點足以見得雷軍強大的手腕。但是如果一個企業(yè)一味地依賴一個領(lǐng)導(dǎo)人的話，這個企業(yè)是不會長久的，企業(yè)必須要有一個強大的團隊才足以支撐整個公司。

3.4 面對市場變化要靈活機智

一個公司對市場信息獲取的及時，精準(zhǔn)，敏感性是成功實施饑餓營銷的重要條件之一，密切關(guān)注顧客的需求，掌握競爭對手的動向，只有這樣才能“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。消費者購買需求的不斷變化，購買行為的不規(guī)則變動，都會導(dǎo)致消費者的感情遷移，購買沖動發(fā)生轉(zhuǎn)向。而競爭對手的策略變化，更會深刻影響到公司策略的實施，還有競爭對手趕超公司產(chǎn)品的速度，如果出現(xiàn)較多的替代產(chǎn)品，那么饑餓營銷將失去原本的意義，甚至?xí)?dǎo)致品牌形象的損害。因此企業(yè)銷售人員必須密切注意市場環(huán)境變化，并做到靈活應(yīng)對。

3.5 宣傳與營銷都必不可少

俗語有“酒香不怕巷子深”在現(xiàn)代的社會是不實用的，即使有好的商品，好的營銷方式，沒有好的宣傳，產(chǎn)品只會被埋沒，現(xiàn)在的品牌效應(yīng)遠遠的超過了產(chǎn)品本身的價值。我們買的不再是產(chǎn)品，而是品牌。品牌如何創(chuàng)建？宣傳手段絕對至關(guān)重要，現(xiàn)在我們就生活在廣告的世界，因為企業(yè)都明白這個道理，所以鋪天蓋地的廣告成為宣傳的手段。所謂“酒香也怕巷子深”。

饑餓營銷是把雙刃劍，企業(yè)應(yīng)慎用。

四、小米的發(fā)展戰(zhàn)略

1、小米起于手機業(yè)務(wù)。小米公司成立于2010年4月，同年，小米推出MIUI操作系統(tǒng)，2011年推出小米手機。小米手機2017年全球出貨量9141萬臺，市占率4.6%，全球和中國市場份額均排名第四。

2、以硬件為營收基礎(chǔ)，卻不以硬件盈利為目標(biāo)。小米手機、IoT與生活消費品毛利率均不到10%，僅互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)毛利高達60%-65%，綜合毛利率僅為11%-13%。反觀其歷史發(fā)展軌跡，我們認(rèn)為小米的價值觀、營銷理念共同形成其產(chǎn)品力，硬件產(chǎn)品力與粉絲文化構(gòu)成其品牌價值的基石，依靠品牌價值正反饋于硬件產(chǎn)品，并形成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的利潤增值。

3、因時制宜推出新系列，形成包括小米MIX、小米系列和紅米系列三大類覆蓋高中低端市場。2015年推出紅米系列助推其在新興市場份額提升；2016Q1以來，中國手機市場已成為存量市場，而成熟市場消費者更追求創(chuàng)新升級賣點，因此MIX是小米創(chuàng)新力的重要輸出口。

4、加快國際化進程。截至2018年3月31日，公司的智能手機已經(jīng)進入全球74個國家和地區(qū)，以中國、印度、印尼為主要出貨區(qū)域。就2017年第四季度出貨量而言，公司在15個國家及地區(qū)位列智能手機品牌前五名。

5、低端產(chǎn)品出貨高增，初步完成高端機型布局，整體均價仍有提升空間。近兩年，通過小米對手機黑科技不斷應(yīng)用，使得小米手機從傳統(tǒng)的低端形象漸漸成為一家高中低端產(chǎn)線完整的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)。但是，2017年中端機型和入門機型仍是小米的主力機型，而3000元以上的高端旗艦機型出貨量尚不足一千萬只，2000元價位的旗艦機型銷量同比亦未見顯著增漲。在中國市場上，2018Q3小米100美元以下機型占比仍有18%，而中國市場主流需求為100-400美元，100美元以下需求只占5.9%。在印度市場，低價有助于份額進一步提升。2018前三季度，小米在印度市場均價同比略有下降，但低于同期印度市場整體均價。

目錄

1. 起于手機，立于三足

2. 小米手機業(yè)務(wù)戰(zhàn)略特點

2.1 擇時推出精準(zhǔn)差異化品牌

2.2 從性價比戰(zhàn)略到重視黑科技

2.3 輕資本的營銷理念與銷售策略

2.4 以本地化實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略

2.5 電子消費品平臺型企業(yè)

3. 小米手機簡史：不同定位，同樣發(fā)燒

3.1 旗艦機系列，極致性價比時代

3.2 紅米系列，讓千元機品牌化

3.3 MIX系列，以創(chuàng)新獲獎無數(shù)

4. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍有優(yōu)化空間

以上就是關(guān)于小米的營銷戰(zhàn)略和營銷策略相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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