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商務(wù)技能（商務(wù)技能大賽）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 17:11:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 977 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商務(wù)技能的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、商務(wù)技能怎么經(jīng)查名單資料
2、什么是商務(wù)技能型人才
3、商務(wù)秘書的職業(yè)技能有哪些？
4、社區(qū)電子商務(wù)技能培訓(xùn)班學(xué)什么

商務(wù)技能（商務(wù)技能大賽）

一、商務(wù)技能怎么經(jīng)查名單資料

1、首先商務(wù)技能商務(wù)技能經(jīng)查名單資料可以使用企業(yè)黃頁進(jìn)行查找。

2、其次可以使用“信用中國”進(jìn)行查詢。

3、最后可以使用行業(yè)網(wǎng)站查詢。

二、什么是商務(wù)技能型人才

從電子商務(wù)專業(yè)的人才來說，總體分為幾類；第一類技術(shù)型人才，以技術(shù)研發(fā)為導(dǎo)向技術(shù)型人才，他們的選擇固然是IT類企業(yè)，第二類，美工也稱之為設(shè)計(jì)人才。主要前臺美工設(shè)計(jì)為主，通常會選擇在設(shè)計(jì)公司或者網(wǎng)絡(luò)公司作為前臺設(shè)計(jì)。整體而言這兩類人才都不會到中小企業(yè)做電子商務(wù)這個(gè)職位，原因也有一二，到了企業(yè)并不能發(fā)揮他們的專長，他們需要和他們有同樣的技能人才一起，其二，企業(yè)未必愿意留住這樣的人才，主要原因當(dāng)然是薪資待遇問題，第二，以他們的專業(yè)在IT企業(yè)或者專業(yè)設(shè)計(jì)公司待遇和前景都比在傳統(tǒng)企業(yè)做單一的工作要好很多。第三，他們在企業(yè)里做事，并不一個(gè)合格的電子商務(wù)人才。這也是企業(yè)為什么沒有優(yōu)秀的電子商務(wù)人才的根本所在，電子商務(wù)應(yīng)該要提概念了。電子商務(wù)它到底還是商務(wù)為導(dǎo)向，很簡單而這兩類人才到底也只是技術(shù)型人才，并非商務(wù)人才。第三類，不懂技術(shù)，也不懂設(shè)計(jì)，也不懂營銷。這也是電子商務(wù)畢業(yè)生在社會上找工作難的原因，沒有一技之長。第四，才到最應(yīng)該也最適合的電子商務(wù)這個(gè)位置的人才，企業(yè)營銷經(jīng)理。為什么說營銷經(jīng)理適合，再一次回歸電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)應(yīng)該是商務(wù)所做的系列工作，營銷經(jīng)理才是商務(wù)的根本所在；但是，偏偏企業(yè)營銷經(jīng)理在傳統(tǒng)的營銷不管是方法還是管理都都非常的優(yōu)秀，恰恰在電子商務(wù)的概念里沒有了概念，甚至是找不著北，這樣的現(xiàn)象實(shí)在是舉不勝舉。在筆者的定義里面，真正的電子商務(wù)人才應(yīng)該是懂網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用（或者技術(shù)）和商務(wù)營銷的人才，才是合格的電子商務(wù)人才，也才是企業(yè)所需要的復(fù)合型商務(wù)人才。

復(fù)合型商務(wù)人才應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？

何為人才，所謂的復(fù)合型商務(wù)人才，企業(yè)所需要的人才？站在企業(yè)對電子商務(wù)的運(yùn)用而言，筆者覺得大學(xué)電子商務(wù)的教材應(yīng)該重新編多與實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。兩年來與電子商務(wù)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)院校接觸不少，學(xué)生最大感觸是課本所學(xué)偏離實(shí)際應(yīng)用，作學(xué)生而言他們確實(shí)需要學(xué)而實(shí)用，無非希望走上社會能用自己所學(xué)養(yǎng)活自己，就業(yè)困難已經(jīng)是國家當(dāng)前所面臨的嚴(yán)重問題。作為企業(yè)電子商務(wù)人才應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，應(yīng)該掌握那些商務(wù)知識和電子商務(wù)工具？筆者就現(xiàn)有提出的問題淡談自己的一些思路和見解。

筆者從企業(yè)的營銷模式來解析，從中小企業(yè)的電話營銷與電子商務(wù)相結(jié)合為解剖他們之間的關(guān)系，電話營銷，電話在已經(jīng)成為人們生活中必不可少的溝通工具，在商業(yè)中而言電話營銷成為企業(yè)首選的營銷模式。電話營銷作為一種營銷手段，在國外已經(jīng)獲得了廣泛的應(yīng)用并取得巨大成功.全球每年通過電話營銷獲得的銷售額已超過6000億美元.在國內(nèi)，電話營銷也已經(jīng)成為絕大部分企業(yè)的主要營銷手段之一。企業(yè)的營銷過程中電子商務(wù)與電話營銷緊密結(jié)合，通過電子商務(wù)獲取供求信息，或者企業(yè)的背景，企業(yè)負(fù)責(zé)人的資料及聯(lián)系方式。當(dāng)通過電子商務(wù)工具獲取了有效果信息之后的第一步工作就通常情況下會選擇兩種方式與客戶取得聯(lián)系，首選固然是電話營銷，如果按之前所描述幾個(gè)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人，似乎到了這一關(guān)就過不了了。因?yàn)楫?dāng)他們拿起電話時(shí)候不知道對客戶說什么，甚至不會拿起電話。他們也會告訴自己，這個(gè)不關(guān)他的事，這應(yīng)該是市場部的事。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中只有營銷部的經(jīng)理或者說同事才會做好這事。但是由于對客戶的了解比較少，給溝通帶來了很多不便。筆者常這樣說，沒有打之前，他始終都是你的潛在客戶，但是，打了之后沒有拜訪，沒有成交那你就永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶。這個(gè)問題表明了，電子商務(wù)人才應(yīng)該是營銷型的，因?yàn)樗鼘儆谏虅?wù)。

復(fù)合型商務(wù)人才應(yīng)該具備良好的市場分析能力，營銷策劃能力，包括市場的策劃方案撰寫能力，戰(zhàn)略實(shí)施能力等。對網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析有一定認(rèn)識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷也同樣需要制定營銷策略，比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研通過網(wǎng)絡(luò)去對行業(yè)作出分析和判斷，比如行業(yè)中在那些平臺上作了推廣和宣傳，有多少家同行做了宣傳，做網(wǎng)絡(luò)宣傳的時(shí)間，同時(shí)有效幫助一個(gè)新進(jìn)入行業(yè)的新人，讓他更快，更準(zhǔn)的了解市場動態(tài)。再比如應(yīng)該具備對網(wǎng)站管理，推廣策略及實(shí)施，以及電子商務(wù)平臺的應(yīng)用和操作的能力等。

三、商務(wù)秘書的職業(yè)技能有哪些？

職業(yè)技能：速記、熟練運(yùn)用各種辦公軟件、社交禮儀常識、談判公關(guān)技巧、企業(yè)所在行業(yè)的相關(guān)知識、熟悉經(jīng)濟(jì)法、合同法、公司法等，具體要看你的崗位側(cè)重于商務(wù)還是普通的秘書工作而定。

四、社區(qū)電子商務(wù)技能培訓(xùn)班學(xué)什么

電子商務(wù)技能培訓(xùn)如下：

178電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。

電子商務(wù)專業(yè)主要是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。說得通俗一點(diǎn)，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式。

這個(gè)專業(yè)主要是培養(yǎng)熟練掌握管理、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等方面知識，具備電商運(yùn)營、電商技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、電商管理、跨國貿(mào)易五大核心能力的人才，掌握競爭對手網(wǎng)上競爭優(yōu)勢和不足、洞察網(wǎng)上消費(fèi)需求動向，找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)市場空白和弱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)快速突圍的技術(shù)性人才。

簡單來說就是將電商和設(shè)計(jì)相結(jié)合的新興專業(yè)，現(xiàn)在很多用人單位中，運(yùn)營崗位和設(shè)計(jì)崗位是分開的，是沒有專業(yè)的通用操作人員。所以這個(gè)專業(yè)在市場中和崗位的選擇上都是非常好的專業(yè)。

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