大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于退款收到貨自己留著了的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、退款后又收到貨可以留著用嗎

• 2、退款成功了，為什么我又收到了貨物

• 3、拼多多自動(dòng)退款了貨可以自己留著嗎

• 4、快遞退貨了，但是又收到貨了，商品想要留下，商家要我給錢，快遞也要找我要錢，怎么辦？

一、退款后又收到貨可以留著用嗎

我認(rèn)為退款后又收到貨不可以留著用。這種情況可能是商家他的信息沒(méi)有更換，所以說(shuō)為了做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，希望你能再把款給別人或者把貨給別人返過(guò)去。

誠(chéng)信：

誠(chéng)信是一個(gè)漢語(yǔ)詞匯，讀作 chéng xìn 。誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)“身份證”，是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流的信用的統(tǒng)稱。泛指待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信用，一諾千金等等。但一般主要是指兩個(gè)方面：一是指為人處事真誠(chéng)誠(chéng)實(shí)，尊重事實(shí)，實(shí)事求是；二是指信守承諾?！抖Y記·祭統(tǒng)》：是故賢者之祭也，致其誠(chéng)信，與其忠敬。

二、退款成功了，為什么我又收到了貨物

情況一：已經(jīng)退款，收到貨的時(shí)候直接拒簽，然后返回。

一個(gè)訂單，退款是很容易的，但是發(fā)出后的退款，就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發(fā)出后會(huì)經(jīng)過(guò)很多地點(diǎn)，需要不同的人接力，任何一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢，就無(wú)法成功追回。所以造成雖然款退了，但是東西又送到了買家手中。

出現(xiàn)這種情況，最為理想的情況是買家一看這個(gè)東西我已經(jīng)退款了，直接拒簽。這樣就會(huì)返回正確的渠道，最終返回到賣家手中。當(dāng)然了，這樣的結(jié)果就是賣家只會(huì)損失一個(gè)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。4－10元不等。

情況二：已經(jīng)退款，但是沒(méi)拒簽，收到貨。

但是作為買家，平時(shí)總會(huì)買東西，所以很多時(shí)候不能分辨快遞送來(lái)的是自己已經(jīng)退款的，再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了，或者直接放到快遞柜以及代收點(diǎn)。于是就會(huì)出現(xiàn)，雖然退款了，但是也沒(méi)辦法拒簽，依然收到了。

這樣的情況下，如果直接據(jù)為己有，顯然是不合適的，一般人都會(huì)受到良心的譴責(zé)。所以，正確的做法是，跟店鋪聯(lián)系，說(shuō)快遞直接派送了，看看如何處理。

情況三：如果發(fā)現(xiàn)及時(shí)，聯(lián)系快遞拒簽。

這也是成本最低的方式之一，可以跟派送這件商品的快遞員說(shuō)明情況，告知寄錯(cuò)了，這個(gè)應(yīng)該直接返回的。然后包裝好，盡量保持原狀，很多快遞是可以直接返回的。當(dāng)然如果跟快遞員比較熟的情況下更簡(jiǎn)單一些，但是也會(huì)有很大概率不再承接這個(gè)返回件，尤其是面單損毀的情況下。

情況四：跟店鋪溝通，寄回太麻煩了，便宜點(diǎn)收下。

這也是比較好的方式之一，畢竟往返的話商家要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。而自己當(dāng)初付款，肯定是有這個(gè)需要的，畢竟沒(méi)有人愿意閑著沒(méi)事逗人玩。所以經(jīng)過(guò)溝通，以原來(lái)的價(jià)格，或者再低點(diǎn)的價(jià)格，給商家支付款項(xiàng)。這樣自己省了錢，商家也挽回了部分損失，皆大歡喜。

擴(kuò)展資料：

淘寶退款流程：

第一、如果訂單已經(jīng)支付，而商家還沒(méi)有發(fā)貨，客戶可以立即申請(qǐng)退款。商家會(huì)在看到評(píng)論后付款給你。

第二、訂單已付款，企業(yè)必須發(fā)貨，貨物物流信息，但是客戶還沒(méi)有收到貨物，客戶也可以與商家原因，申請(qǐng)退款，一般商家會(huì)讓快遞表達(dá)減少，無(wú)所謂即使削減不回來(lái)，客戶直接申請(qǐng)退款，然后就可以拒絕交付，表達(dá)重返商人的倉(cāng)庫(kù)，商家自然會(huì)給客戶退款，具體操作步驟和訂單支付業(yè)務(wù)，都沒(méi)有在同一個(gè)步驟發(fā)貨。

第三、訂單已經(jīng)付款，客戶已經(jīng)收到貨物。如果商品沒(méi)有問(wèn)題，客戶只是不喜歡，他可以申請(qǐng)七天的退款，沒(méi)有任何理由。當(dāng)然，如果訂單上有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，如果沒(méi)有收到貨物，運(yùn)費(fèi)將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

第四、如果收到的貨物有損壞等質(zhì)量問(wèn)題，這屬于賣方的問(wèn)題，你可以直接拍照與賣方溝通，直接退貨申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)。

三、拼多多自動(dòng)退款了貨可以自己留著嗎

不可以，是退貨還是退款這個(gè)要知道，如退款收到貨那你要聯(lián)系商家退回

四、快遞退貨了，但是又收到貨了，商品想要留下，商家要我給錢，快遞也要找我要錢，怎么辦？

不是太明白你的意思，你是未收到貨就退貨了還是貨物丟失以后給你退貨的?？茨阏f(shuō)的涉及到快遞，是不是貨物丟失以后快遞公司墊付了賠款給你，現(xiàn)在快遞公司將貨物找到以后要你把賠款給他們。如果是這樣，那就是快遞公司把快遞給你，你把錢退給人家。如果是商家退錢給你的，那貨物你就該給商家，或者支付貨款。

做人要講良心，是自己的就拿，不是自己的不該非法占有的，不能又退款又要拿人家貨。

以上就是關(guān)于退款收到貨自己留著了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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