大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店怎么取消48小時內(nèi)發(fā)貨的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音小店備貨訂單取消商家怎么確認

• 2、抖音小店如何設(shè)置48小時發(fā)貨

• 3、抖音賣家誤點發(fā)貨怎樣取消

• 4、抖音抖店對了未發(fā)貨僅退款一般申請啥然后通過才不會被降低體驗分

一、抖音小店備貨訂單取消商家怎么確認

退款管理-待審核頁面

抖音商家進入售后，選擇未發(fā)貨退款管理-待審核頁面，就能看到所有需要確認售后的訂單。

抖音商家需要在48小時內(nèi)對訂單進行處理，否則系統(tǒng)默認“退款”，對于即將超時的訂單會進行提示。第一步：進入抖音商家后臺，點售后—未發(fā)貨退款進入頁面，點“待審核”即可看到需要操作訂單；第二步：看到需要操作訂單點“處理”，有“拒絕”或“退款”操作。若選退款，用戶無需退款直接將退款退至用戶賬戶中；若選拒絕，需要填寫物流發(fā)貨信息才能點“拒絕”操作。二：抖音小店已發(fā)貨待審核退款抖音商家進入售后，點已發(fā)貨售后管理-待審核，展示需要確認的售后訂單。第一步：進入抖音商家后臺，點售后—已發(fā)貨售后進入頁面，點“待審核”即可看到需要操作訂單；第二步：看到需要操作訂單點“處理”，有拒絕、退款、退貨退款等操作；當用戶選擇退款，商家可以查看“用戶憑證”，查看可以點不同意用戶請求，拒絕申請。點擊退貨退款，就需要填寫售后信息，如收貨地址、短信通知，點“確定”進入等待用戶退貨狀態(tài)。三：抖音小店已發(fā)貨待收貨退款抖音商家進入售后，點已發(fā)貨售后管理-待收貨，展示所有“等待用戶退貨”售后狀態(tài)的訂單。第一步：進入抖音商家后臺，點售后—已發(fā)貨售后進入頁面，點“待收貨”即可查看需要操作訂單；第二步：抖音商家可以點“提醒發(fā)貨”或“處理”；提醒發(fā)貨，即提醒用戶寄回商品；處理，進入訂單信息頁面點“退款”或“拒絕”處理。

二、抖音小店如何設(shè)置48小時發(fā)貨

現(xiàn)在抖音電商平臺的功能還不是很完善，不能設(shè)置48小時發(fā)貨吧，可以按照以下步驟進行訂單的打印，還是比較方便的。

三、抖音賣家誤點發(fā)貨怎樣取消

賣家誤點這種情況下你要么就先找貨把這個訂單先安排發(fā)出，要么就聯(lián)系買家協(xié)商先退款重新拍，告知下發(fā)貨是誤點，讓客戶那邊訂單先退款，要不超24小時你的貨沒有發(fā)出，物流沒有攔截的，那么平臺就會提示物流預(yù)警了，沒及時處理的話，對你店鋪運營是有影響的

四、抖音抖店對了未發(fā)貨僅退款一般申請啥然后通過才不會被降低體驗分

會的，因為這樣顧客也可以評價。

抖音商家進入售后，選擇未發(fā)貨退款管理-待審核頁面，就能看到所有需要確認售后的訂單。

抖音商家需要在48小時內(nèi)對訂單進行處理，否則系統(tǒng)默認“退款”，對于即將超時的訂單會進行提示。

以上就是關(guān)于抖店怎么取消48小時內(nèi)發(fā)貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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