大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營服務(wù)企業(yè)優(yōu)勢的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新媒體運(yùn)營有什么優(yōu)勢？

• 2、公司的優(yōu)點(diǎn)有哪些

• 3、運(yùn)營模式的優(yōu)勢如何體現(xiàn)？

• 4、中介企業(yè)的運(yùn)營優(yōu)勢怎么看

一、新媒體運(yùn)營有什么優(yōu)勢？

近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體營銷也相應(yīng)產(chǎn)生，越來越多的公司開始重視線上的營銷，新媒體營銷也成了一個(gè)重要的營銷方式，那么在未來新媒體運(yùn)營的發(fā)展方向和出路有哪幾個(gè)方面呢，下面就和小編一起來看一看。

一是產(chǎn)品線

做新媒體運(yùn)營，第一點(diǎn)就是要對自家產(chǎn)品有足夠的理解。懂產(chǎn)品，本質(zhì)上是對用戶的需求與用戶的場景的理解，長期和用戶在一起聊天，接地氣，知道普通用戶最需要的是什么，最喜歡什么，至少你懂得社交產(chǎn)品的用戶的特性，不然怎么能在微博微信兩大社交平臺上工作呢?你可以把平常對新浪微博的吐槽轉(zhuǎn)化成你的產(chǎn)品優(yōu)化方案吧。

二是運(yùn)營線或者市場線

新媒體運(yùn)營，運(yùn)營的是新媒體渠道。產(chǎn)品運(yùn)營，運(yùn)營的是產(chǎn)品。如果把新媒體賬號當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品呢?你既是產(chǎn)品經(jīng)理，也是產(chǎn)品運(yùn)營。對于產(chǎn)品運(yùn)營線來說，很多時(shí)候新媒體都是重要的承載體。首先不得不說很多公司的活動運(yùn)營都還是需要在新媒體上執(zhí)行落地，對于產(chǎn)品內(nèi)無用戶沉淀的公司，新媒體就是進(jìn)行用戶運(yùn)營的外部渠道。對于市場線，很多公司里新媒體運(yùn)營屬于市場公關(guān)體系的，都清楚市場線平常是做什么工作，轉(zhuǎn)換的只是渠道載體而已。

我們認(rèn)為，在新媒體運(yùn)營過程中，最重要的就是要沉淀下來對市場脈絡(luò)的感知，對大眾心理的理解和滲透，對爾虞我詐的商業(yè)市場背后一系列企劃的洞悉，對自我情商和文筆的提高，對結(jié)識的業(yè)界前輩的虛心請教和合作。當(dāng)一個(gè)平臺沒落了，你是不是能有足夠的運(yùn)營能力迅速在另一個(gè)平臺崛起。

你在做新媒體運(yùn)營的時(shí)候，完全可以要求自己慢慢地做轉(zhuǎn)崗的準(zhǔn)備。如果你會自己PS圖片，會剪輯視頻，會借用各種工具做出一個(gè)demo，并且知道每家網(wǎng)站的廣告價(jià)格，知道哪家流量高，性價(jià)比好，什么樣的東西適合放在什么樣的渠道，知道每個(gè)自媒體人的性格和水平如何，等等，那么你的出路就可以是媒介，BD，策劃，數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)站運(yùn)營，甚至懂點(diǎn)編程，比較懂用戶，對新事物抱有好奇心的話還可以轉(zhuǎn)產(chǎn)品。這些都靠你在做新媒體運(yùn)營的時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)積累，一點(diǎn)點(diǎn)錘煉，厚積薄發(fā)，聚沙成塔。

新媒體運(yùn)營雖然不是直接面對客戶，但是要通過你的內(nèi)容來間接影響你的用戶，從而讓他們使用你的產(chǎn)品或者服務(wù)。一個(gè)好的新媒體運(yùn)營不但要懂得自己家的產(chǎn)品，而且要懂得自己用戶的需求，然后用內(nèi)容作為橋梁連接雙方。因此，內(nèi)容的質(zhì)量就顯得尤為重要。一個(gè)能把新媒體運(yùn)營做好的人，其價(jià)值比公司雇傭上千個(gè)銷售員都要高。所以，新媒體運(yùn)營的前景還是不錯(cuò)的!

二、公司的優(yōu)點(diǎn)有哪些

企業(yè)優(yōu)勢1.資源優(yōu)勢

自身擁有并用以提供競爭力基礎(chǔ)的資產(chǎn)，包括內(nèi)部資源和外部資源。

2.技能優(yōu)勢

變現(xiàn)為技術(shù)能力和支撐能力。技術(shù)能力是一組具有技術(shù)特性并依附于技術(shù)型人才的技能。支撐能力是指培育、建立、積累、配置和保護(hù)的能力。

3.管理優(yōu)勢

為了更好地適應(yīng)市場，企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理。

4.人才優(yōu)勢

人才競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。

5.品牌優(yōu)勢

在現(xiàn)代社會，品牌影響力意味著財(cái)富的積聚程度，擁有廣泛影響力、口碑良好的品牌對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

擴(kuò)展資料

企業(yè)競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略為自我定位；集中化戰(zhàn)略為市場細(xì)分。

在三種基本戰(zhàn)略中，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是基本競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，它們是一對“對偶”的戰(zhàn)略。

集中化戰(zhàn)略是將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略運(yùn)用在一個(gè)特定的細(xì)分市場而已。

1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

2、差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)；如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。

3、集中化戰(zhàn)略是指針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

三、運(yùn)營模式的優(yōu)勢如何體現(xiàn)？

個(gè)人認(rèn)為還是要看企業(yè)的盈利能力和財(cái)務(wù)報(bào)表，畢竟運(yùn)營優(yōu)勢的最直接反映就是企業(yè)的持續(xù)盈利了。拿大家熟知的科威國際不動產(chǎn)來說吧，他們能夠發(fā)展百年以上，還幫助了很多加盟商實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，就是因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營優(yōu)勢，才保證了盈利。

四、中介企業(yè)的運(yùn)營優(yōu)勢怎么看

一、總體思路

根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展的狀況與特點(diǎn)，從市場中介組織運(yùn)行的規(guī)律性和我國的實(shí)際情況出發(fā)，并借鑒外國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，我國大力發(fā)展為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的總體思路可以概括為以下幾方面：

（一）經(jīng)濟(jì)成分多元化

這里的經(jīng)濟(jì)成分多元化是從所有制結(jié)構(gòu)的多元化和投資主體的多元化兩個(gè)方面而言的。

所有制結(jié)構(gòu)的多元化，指為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的經(jīng)辦者既可以是國家，也可以是集體，還可以是個(gè)體，或者說既可以是全民所有制單位，也可以是集體所有制單位，還可以是私營企業(yè)主或個(gè)人，當(dāng)然也可通過參股、合作等形式采取混合所有制的形式。比如為中小企業(yè)提供科技、信息服務(wù)的中介組織，應(yīng)該充分利用國家科技部門、大專院校、通訊系統(tǒng)的力量，融資機(jī)構(gòu)則應(yīng)充分利用銀行及一些信用機(jī)構(gòu)的力量。這類組織不宜強(qiáng)調(diào)以民辦或個(gè)體為主，因?yàn)橹袊目蒲袉挝?、高校、銀行大都掌握在國家手中。而像經(jīng)紀(jì)商、代理商、咨詢診斷所等中介組織，則可以憑個(gè)人的專業(yè)水平和經(jīng)營能力發(fā)起組建成私營的組織形式。大家知道，目前世界各國經(jīng)濟(jì)鑒證類中介機(jī)構(gòu)，特別是注冊會計(jì)師行業(yè)的組織形式主要有合伙制事務(wù)所、個(gè)人事務(wù)所和股份有限公司事務(wù)所三種類型。中小企業(yè)協(xié)會不少人認(rèn)為應(yīng)該“半官半民”。我看它表示兩個(gè)意思：一是才開始政府可以扶持，甚至可以讓其代行部分職能，但以后必須與政府脫鉤；二是它行使一部分政府職能，決不是說政府應(yīng)該有這些職能，這些職能在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)條件下本來就屬于行業(yè)協(xié)會本身，只不過我國在傳統(tǒng)體制下發(fā)生了扭曲，矯正過來必須得有一個(gè)過程。

投資主體的多元化，指由于市場中介組織對促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展有重大作用，無論是政府還是企業(yè)，也無論是協(xié)會性組織還是學(xué)校、研究部門，都可參與對市場中介組織的投資，國外的經(jīng)驗(yàn)已證明了這一點(diǎn)，我們中國的發(fā)展趨勢也是如此。這樣，為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的投資主體必然呈現(xiàn)出多元化的特征。投資主體多元化和所有制結(jié)構(gòu)有聯(lián)系，但它不是從所有制角度而言的。比如學(xué)校既有國辦、集體辦的，還有私立的，研究部門也同樣，協(xié)會性組織的經(jīng)濟(jì)成分更是復(fù)雜多祥；再如政府的所有制性質(zhì)是什么？因此從某種程度上說投資主體的多元化比所有制結(jié)構(gòu)的多元化更能說明問題，更能反映市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求。

經(jīng)濟(jì)成分的多元化可以使市場中介組織在發(fā)揮作用上靈活有效，也可以形成競爭局面，通過競爭，優(yōu)勝劣汰，還可以集中各方面的力量加快發(fā)展。

（二）組織類型多樣化

同一般的市場中介組織一樣，為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的類型也是多樣化的。這里我們從三個(gè)方面加以分析。

1．中介組織按其盈利性可以分為：（1）盈利性的中介組織。它對協(xié)調(diào)大企業(yè)與中小企業(yè)之間的利益關(guān)系，中小企業(yè)聯(lián)合起來舉辦共同經(jīng)濟(jì)事業(yè)，提高中小企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著相當(dāng)重要的作用。借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)，在我國發(fā)展這類組織主要有兩類：一是中小企業(yè)共同事業(yè)組合，以同行業(yè)中小企業(yè)為主組建的共同事業(yè)組合，作為法人，可以向銀行展開融資業(yè)務(wù)，作出適合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策要求或環(huán)保要求的集體行動。如在市中心的印刷業(yè)中的中小企業(yè)可以組建印刷業(yè)中小企業(yè)共同事業(yè)組合，集體搬遷到郊外新的工業(yè)區(qū)內(nèi)。二是中小企業(yè)經(jīng)營聯(lián)合體，中小企業(yè)在不否定成員法人獨(dú)立性的前提下，由組合成員共同出資建造大型生產(chǎn)設(shè)施和福利衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營，這種聯(lián)合體類似企業(yè)集團(tuán)。比如制造業(yè)方面的同一行業(yè)內(nèi)部的共同訂貨，商業(yè)方面的商業(yè)街組合等等。（2）非盈利性的中介組織，指不以盈利為目的中小企業(yè)中介組織。其作用：一是將企業(yè)部分管理職能分離出去由中介組織承擔(dān)，以節(jié)約企業(yè)的管理費(fèi)用；二是中介組織從各方面推進(jìn)中小企業(yè)的現(xiàn)代化，調(diào)整大企業(yè)與中小企業(yè)之間的利益關(guān)系，維護(hù)中小企業(yè)的利益，為中小企業(yè)從銀行取得貸款提供擔(dān)保等等。這類中介組織主要有中小企業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)國際合作協(xié)會、中小企業(yè)綜合指導(dǎo)所等等。

2．中介組織按功能可以分為：（1）服務(wù)型的中介組織。主要以為中小企業(yè)再生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)提供各種服務(wù)為特征，如人力資源開發(fā)、信息收集、開辦手續(xù)代理、法律事務(wù)代理、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售服務(wù)等等。通過服務(wù)把中小企業(yè)再生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合在一起。這種類型的中介組織形式最多。（2）管理型的中介組織。主要的任務(wù)是管理和協(xié)調(diào)，當(dāng)然這種管理和協(xié)調(diào)也是建立在為中小企業(yè)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上的，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)管理。中小企業(yè)協(xié)會、商業(yè)及各個(gè)分支的協(xié)會如質(zhì)量協(xié)會、企業(yè)管理協(xié)會等就屬于這種類型。它們都以對中小企業(yè)的全方位或某些方面的管理為特征，管理的出發(fā)點(diǎn)仍然是維護(hù)中小企業(yè)的根本利益。

3．中介組織按服務(wù)的范圍和內(nèi)容可以分為：（1）綜合服務(wù)組織，指為中小企業(yè)提供全方位服務(wù)或主要提供公益性、扶持性等綜合服務(wù)的市場中介組織。如由各級經(jīng)貿(mào)委牽頭設(shè)立的中小企業(yè)服務(wù)中心，以及有關(guān)的商會、協(xié)會等。（2）專業(yè)服務(wù)組織，指依法設(shè)立的為中小企業(yè)提供各類專業(yè)服務(wù)的市場中介組織。專業(yè)化服務(wù)組織按照市場化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)為中小企業(yè)提供某一方面的服務(wù)。

（三）服務(wù)功能全面化

在服務(wù)功能方面，無論從外國的實(shí)踐來看，還是從我國的討論與設(shè)計(jì)而言，都是越全越好。比如，國外的中介服務(wù)組織從金融服務(wù)到信用擔(dān)保、從培訓(xùn)和咨詢到信息收集、從技術(shù)服務(wù)到經(jīng)營管理服務(wù)、再到產(chǎn)品銷售、出口中介服務(wù)等各方面承擔(dān)起了對中小企業(yè)的服務(wù)功能。

我國為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織雖然尚處于初始發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但從已有的實(shí)踐、已有的政策以及專家學(xué)者的討論、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的講話，也可以看出服務(wù)功能全面化的趨勢。如國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的兩個(gè)文件：一是《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》中指出，推動建立以資金融通、信用擔(dān)保、技術(shù)支持、管理咨詢、信息服務(wù)、市場開拓和人才培訓(xùn)為主要內(nèi)容的中小企業(yè)服務(wù)體系；二是《關(guān)于培育中小企業(yè)社會化服務(wù)體系若干問題的意見》中指出，培育服務(wù)體系應(yīng)側(cè)重于信用擔(dān)保、籌資融資、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支持、信息咨詢、市場開拓、人才培訓(xùn)、經(jīng)營管理、國際合作等領(lǐng)域。理論界人士把市場中介組織為中小企業(yè)服務(wù)的功能歸納為金融、財(cái)政、科技開發(fā)、政府采購、貿(mào)易、診斷、指導(dǎo)、教育培訓(xùn)、會計(jì)、法律、信息咨詢、海外投資、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等諸多方面。通過這些文件精神和討論，我們可以看出我國發(fā)展為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織，在功能方面力求全面化的趨勢。

（四）活動方式法律化

以法律形式明確規(guī)定為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的性質(zhì)、權(quán)利和義務(wù)，以法律形式界定市場中介組織活動的范圍和方式，是規(guī)范市場中介組織行為、保障市場中介組織健康發(fā)展的重要措施。因此，世界上一些國家非常重視這個(gè)問題。比如日本制訂有《中小企業(yè)合作公會法》、《關(guān)于組織中小企業(yè)團(tuán)體的法律》、《信用保證協(xié)會法》等諸多法律、法規(guī)；韓國為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織也是在《中小企業(yè)基本法》、《中小企業(yè)系列促進(jìn)法》、《中小企業(yè)事業(yè)調(diào)整法》、《中小企業(yè)制品購買促進(jìn)法》的規(guī)定下建立和發(fā)展起來的。

我國一開始就比較重視有關(guān)市場中介組織的法制建設(shè)，近幾年由國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《關(guān)于放開搞活國有小型企業(yè)的意見》、《關(guān)于培育中小企業(yè)社會服務(wù)體系若干問題的意見》、《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》、《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)計(jì)量工作的意見》（與國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同發(fā)布），都對建立為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的原則、內(nèi)容、程序等做出了明確規(guī)定。另外，《中小企業(yè)促進(jìn)法》正在抓緊制定過程中。這都為市場中介組織為中小企業(yè)服務(wù)活動的法律化提供了很好的條件。

（五）系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化

把為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織作為一個(gè)系統(tǒng)來看待，為保證系統(tǒng)的高效與穩(wěn)定，就需要用系統(tǒng)的思想要求市場中介組織，發(fā)展市場中介組織。

首先，按照系統(tǒng)的整體性原則，適應(yīng)中小企業(yè)發(fā)展的需要，要建立起多層次、多渠道、多元化、社會化、綜合性的市場中介組織體系。既然是體系，就不能單打一，只考慮眼前的、一時(shí)的需要來發(fā)展，必須以相互依賴、互相聯(lián)系的思想加以發(fā)展。只有為中小企業(yè)再生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)活動服務(wù)的各種中介組織都發(fā)展起來，并形成一個(gè)有機(jī)的體系，才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的根本目的。

其次，根據(jù)系統(tǒng)的層次性原則，應(yīng)該注重市場中介組織的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。層次性是系統(tǒng)管理的一個(gè)重要概念，它指一個(gè)系統(tǒng)分為若干層次，每一層次由若干具有橫向聯(lián)系的子系統(tǒng)組成，每個(gè)子系統(tǒng)有自己的獨(dú)立功能，又與其他處于同一層次上的子系統(tǒng)互相協(xié)調(diào)，每一層受上一層的管轄，并負(fù)責(zé)管轄自己的下屬層次。這樣，我們應(yīng)建立起多層次、多形式的全國性為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織網(wǎng)絡(luò)，基層組織應(yīng)該是上一層組織的成員組織，全國市場中介組織聯(lián)盟向其成員提供多種服務(wù)和指導(dǎo)協(xié)調(diào)。上一層次的組織和下一層次的組織不是隸屬關(guān)系，而是伙伴關(guān)系。同一行業(yè)上下層次之間以合同、協(xié)議、入股等契約形式將經(jīng)濟(jì)利益連接在一起，形成網(wǎng)絡(luò)化的利益共同體。

這里應(yīng)當(dāng)指出，建立為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織網(wǎng)絡(luò)時(shí)要注意兩個(gè)問題：一是基層組織一定要以經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要為基礎(chǔ)，需要?jiǎng)t建，并盡量擴(kuò)大規(guī)模，以取得規(guī)模效益；二是網(wǎng)絡(luò)上下左右的聯(lián)系完全以經(jīng)濟(jì)利益為紐帶，杜絕行政行為。

二、對策措施

發(fā)展為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織，可以從下面四個(gè)方面采取對策。

（一）政府扶持，市場化運(yùn)作，大力發(fā)展專門為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織

政府對市場中介組織的扶持是多方面的，如統(tǒng)一規(guī)劃、制定法規(guī)、進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和調(diào)控、培訓(xùn)人才，實(shí)行優(yōu)惠信貸和減免稅、承擔(dān)和分散風(fēng)險(xiǎn)、增加基礎(chǔ)設(shè)施投資等。

1．財(cái)政、金融、稅收政策的支持。對為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的財(cái)政支持要視其服務(wù)范圍、經(jīng)營性質(zhì)和盈利水平而定。對管理型組織，如中小企業(yè)協(xié)會，因其主要任務(wù)是管理、協(xié)調(diào)，替政府做了不少工作，應(yīng)給予一定的財(cái)政撥款或財(cái)政補(bǔ)貼。對服務(wù)型組織，由于它們大多從事信息、技術(shù)服務(wù)、管理咨詢、人才培訓(xùn)等活動，基本處于無償或低償服務(wù)狀態(tài)，政府應(yīng)給予無償或低償?shù)呢?cái)政支持，保證其運(yùn)轉(zhuǎn)。對于盈利性中介組織，政府可通過供給其周轉(zhuǎn)金和對銀行貼息貸款等方式給予支持。在金融貸款方面，應(yīng)允許市場中介組織享受特殊利率，也可以為此建立專項(xiàng)貸款。在稅收政策方面，要根據(jù)實(shí)際情況給予稅收減免優(yōu)惠政策。

2．用立法形式來確定市場中介組織的地位與作用。如前所述，在國外關(guān)于中小企業(yè)方面的立法已經(jīng)很多，但在我國還有很大欠缺。《中小企業(yè)促進(jìn)法》出臺尚需時(shí)日，關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展的單項(xiàng)法規(guī)也少得可憐，特別是為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織方面的專項(xiàng)法規(guī)基本上還是空白。有了法律，就使市場中介組織的組建與運(yùn)行有了法律保護(hù)，有了政策依據(jù)。短時(shí)間內(nèi)，國家經(jīng)貿(mào)委、工商局、民政部等單位可以先出臺一些為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的示范章程、組織原則等規(guī)章，以使市場中介組織沿著規(guī)范化的軌道發(fā)展。

3．統(tǒng)一規(guī)劃，突出重點(diǎn)，分步推進(jìn)。如前所述，為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織是個(gè)系統(tǒng)工程，涉及的內(nèi)容十分豐富，在發(fā)展初期，政府部門一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，制定切實(shí)可行的方案，保證發(fā)展的有效性。（1）要在加強(qiáng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，選好突破口和發(fā)展重點(diǎn)，即信用擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支持、信息咨詢、市場開拓、人才培訓(xùn)、經(jīng)營管理。各地應(yīng)根據(jù)本地的實(shí)際情況加以選擇。從全國來看就是要先著手建立綜合性的中小企業(yè)協(xié)會和中小企業(yè)服務(wù)中心。（2）要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步向面上推開。（3）政府要調(diào)動全社會的力量，廣泛組織社會資源，以形成聲勢并加快發(fā)展。另外，政府部門還要搞好市場中介組織經(jīng)營管理人員的人才培訓(xùn)工作。

市場化運(yùn)作就是要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，貫徹市場經(jīng)濟(jì)原則，把市場中介組織辦成真正的民間性組織，實(shí)行自主經(jīng)營、自我管理、自我發(fā)展。當(dāng)前要特別注意市場中介組織行政化的傾向，避免行政部門對市場中介組織內(nèi)部事務(wù)的干預(yù)?？紤]到我國特殊的國情，政府對市場中介組織的適當(dāng)引導(dǎo)是必不可少的，在制度轉(zhuǎn)軌時(shí)期，如果沒有政府的前期介入，就沒有市場中介組織大發(fā)展的明天。即使在發(fā)達(dá)資本主義國家，政府對中介機(jī)構(gòu)的宏觀引導(dǎo)和控制也是不可或缺的。問題的關(guān)鍵是，我們必須明確哪些是政府該做的，哪些是中介組織該做而政府不必去干預(yù)的。由于慣性的作用，中國政府與市場的關(guān)系始終難以擺正，政府的“越位”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。因此發(fā)展為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織，政府的干預(yù)要盡量的少，一定要突出中介組織的“非政府性”特點(diǎn)，放手讓市場機(jī)制發(fā)揮作用。

（二）充分利用現(xiàn)有的市場中介組織為中小企業(yè)服務(wù)

黨的十一屆三中全會以來，特別是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)以來，我國已經(jīng)發(fā)展了一大批市場中介組織，如行業(yè)協(xié)會、會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、信息服務(wù)組織、技術(shù)開發(fā)組織、管理咨詢組織、代理商、經(jīng)紀(jì)商等。這些一般性的市場中介組織具有為中小企業(yè)服務(wù)的職能，過去也確實(shí)為中小企業(yè)提供了不少服務(wù)，但問題是它們不是針對中小企業(yè)建起來的，考慮中小企業(yè)界的需求特點(diǎn)不夠，況且由于利益的驅(qū)動也往往忽視對中小企業(yè)的服務(wù)，有的甚至就不管中小企業(yè)。通過改造、完善這些現(xiàn)有的市場中介組織，使其更好地發(fā)揮為中小企業(yè)服務(wù)的功能，是少花錢、多辦事的好辦法，是應(yīng)急的好辦法。完善的辦法有三個(gè)：一是強(qiáng)化現(xiàn)有市場中介組織為中小企業(yè)服務(wù)的職能，有條件的中介組織可以成立分支機(jī)構(gòu)或部門專門從事為中小企業(yè)的服務(wù)工作，由此造成的損失由政府財(cái)政給以補(bǔ)貼；二是從現(xiàn)有的市場中介組織中分離出一些人員或設(shè)施，改造成專門為中小企業(yè)提供服務(wù)的市場中介組織，與原有的組織徹底脫鉤；三是一部分現(xiàn)有的市場中介組織，如和中小企業(yè)聯(lián)系比較緊密的市場中介組織成建制地改為專門為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織，賦予新的職能，執(zhí)行新的政策。

（三）為市場中介組織發(fā)展培育良好的社會環(huán)境

為中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的市場中介組織是改革中的新生事物，它的成長沖破了舊體制的束縛，不可避免地要與舊的體制、舊的環(huán)境發(fā)生碰撞和摩擦，況且這種組織缺乏現(xiàn)成的組織資源和系統(tǒng)作為支撐點(diǎn)，只有靠自己去闖，去爭取政治、法律地位和安全保障。它們需要更廣泛的社會聯(lián)系，創(chuàng)造生存條件，求得發(fā)展。而社會也有責(zé)任有義務(wù)支持其發(fā)展。因?yàn)椴徽搹恼麄€(gè)國民經(jīng)濟(jì)來看，還是從人民生活來看，中小企業(yè)都有著十分重要的意義。

對市場中介組織的支持，首先要統(tǒng)一思想認(rèn)識，不論是地方行政機(jī)關(guān)還是新興的社區(qū)組織，都要認(rèn)識為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織存在和發(fā)展的重要性，擺正自己與它們的關(guān)系，盡可能為其提供方便，提供服務(wù)。此外還要注意減輕市場中介組織的各項(xiàng)負(fù)擔(dān)，不得向它們隨意攤派，以讓其輕裝上陣。工商行政管理部門對市場中介組織的注冊登記要大開方便之門，不得以任何名義加以阻撓或置之不理。

社區(qū)內(nèi)的教育和科研機(jī)構(gòu)、新聞單位，也應(yīng)與市場中介組織多多配合，對中介組織執(zhí)行的原則加以宣傳，積累的經(jīng)驗(yàn)加以推廣，并幫助其進(jìn)行人員培訓(xùn)，使廣大中小企業(yè)認(rèn)識并接受市場中介組織。在科學(xué)技術(shù)研究和推廣方面也應(yīng)積極發(fā)揮自己的作用，給中介組織以大力支持。

（四）加強(qiáng)對市場中介組織的管理與監(jiān)督，保證其健康發(fā)展

目前及今后一個(gè)時(shí)期，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織必然會有一個(gè)較大的發(fā)展。但在各種機(jī)制、制度及市場體系不健全的情況下，大發(fā)展也會帶來一定的盲目和混亂。為了盡量減少負(fù)面影響，保證市場中介組織的健康發(fā)展，發(fā)揮對中小企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的積極作用，必須對其加強(qiáng)管理和監(jiān)督。

1．完善市場中介組織的自律機(jī)制。如前所述，為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的發(fā)展和運(yùn)行有其自身的規(guī)律和特點(diǎn)，其業(yè)務(wù)程序、種類也非常復(fù)雜，再加上其民間性質(zhì)，政府部門沒有必要也根本無法管理得十分具體和詳細(xì)。因此，除了政府部門的管理以外，市場中介組織要更多地利用自律機(jī)制進(jìn)行自我約束和管理。完善為中小企業(yè)服務(wù)的市場中介組織的自律機(jī)制可從以下幾個(gè)方面著手：

第一，利用市場中介組織本身的制度、章程和運(yùn)行規(guī)則進(jìn)行管理。各個(gè)市場中介組織的創(chuàng)辦都要制定一定的章程、規(guī)章制度和工作規(guī)范，這些章程、制度和規(guī)范對市場中介組織的工作人員和參與單位起著重要的約束和管理作用。比如，經(jīng)紀(jì)人交易所、經(jīng)紀(jì)公司的成立與運(yùn)行，有一套嚴(yán)格的制度和規(guī)范，它通過交易所會員管理制度以及市場交易規(guī)則來實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的自律管理。

第二，在市場中介組織中成立協(xié)會，把分散的市場中介組織聯(lián)合起來，實(shí)行自我管理和自我監(jiān)督。如經(jīng)紀(jì)人組織可以成立經(jīng)紀(jì)人協(xié)會，信用擔(dān)保組織可以成立信用擔(dān)保協(xié)會，注冊會計(jì)師事務(wù)所可以成立會計(jì)師協(xié)會，律師事務(wù)所可以成立律師協(xié)會等。這種協(xié)會一般以三種方式運(yùn)行：一是制定協(xié)會章程約束會員單位的基本行為，達(dá)成會員單位進(jìn)行公平競爭和不使用不道德手段進(jìn)行競爭的協(xié)議，達(dá)成維護(hù)正常的營業(yè)秩序的協(xié)議；二是作為同類組織的信息中心，溝通會員意見，提供各種信息服務(wù)；三是扮演“競爭法院”，調(diào)解客戶與會員在業(yè)務(wù)交往中的糾紛，受理和解決會員之間的爭端及其他違反會規(guī)會章的事件，必要時(shí)實(shí)行聯(lián)合制裁。市場中介組織的協(xié)會管理在我國已初露端倪，但還很不完善，應(yīng)借鑒外國經(jīng)驗(yàn)，加速這方面的建設(shè)。

第三，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。市場中介組織工作人員的職業(yè)道德建設(shè)是很重要的問題，近幾年盡管國家在許多方面作了規(guī)范，但在實(shí)際中片面追求收入，違反中介規(guī)則和程序，忽視職業(yè)道德的現(xiàn)象屢禁不止。實(shí)踐證明，市場中介組織的工作人員只有憑借良好的思想素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的精神取信于委托者，才能站穩(wěn)腳跟。為此，各種市場中介組織應(yīng)把對其工作人員的教育當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。應(yīng)采取各種形式，不斷加強(qiáng)對中介人員的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法制觀念。

2．健全對市場中介組織的管理和監(jiān)督體系。在現(xiàn)代社會中，只靠市場中介組織的自律機(jī)制來保證其合理運(yùn)行和發(fā)展是不夠的，還需要政府部門及社會的管理和監(jiān)督。

第一，完善法規(guī)，將市場中介組織納入法制化、規(guī)范化的軌道。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，任何社會活動離開了法律的約束將是一盤散沙。目前我國關(guān)于市場中介組織方面的法規(guī)還很不健全，許多市場中介組織還基本上處于無法可依的狀態(tài)。由于市場中介組織的法律地位、法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等缺乏明確規(guī)定，對于違法活動不能依法予以查處，這是造成市場中介領(lǐng)域混亂的重要原因。因此，國家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定各種市場中介組織的管理法規(guī)和條例，對各種市場中介組織的主體資格、活動范圍、酬金標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利與義務(wù)、違法處理等問題作出明確的規(guī)定。這樣既使管理機(jī)關(guān)有法可依，也使市場中介組織有章可循，逐步實(shí)現(xiàn)管理的法制化和規(guī)范化。

第二，依法對市場中介組織登記，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營。凡是具有一定專業(yè)知識和中介服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、愿意從事中介服務(wù)活動的人員，必須經(jīng)過政府有關(guān)部門的培訓(xùn)，合格者發(fā)給資格證書，方可申請開辦市場中介組織和從事中介服務(wù)活動。工商行政管理機(jī)關(guān)必須通過認(rèn)真的資格審查后，方可依照有關(guān)登記管理法規(guī)予以注冊登記，頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，使其合法經(jīng)營。對沒有營業(yè)執(zhí)照的黑市中介活動要堅(jiān)決取締，并依法追究行為人的法律責(zé)任。

第三，完善對市場中介人員的資格考試制度。對市場中介人員的考核是一種對其工作能力的鑒定制度，這項(xiàng)制度對保證市場中介服務(wù)的客觀性、公平性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性具有重要的作用。目前，注冊會計(jì)師和律師已經(jīng)建立了考試制度，但在許多方面還是空白?？蛇x擇幾個(gè)比較發(fā)達(dá)的種類如注冊會計(jì)師、律師、經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)營管理診斷師、信息員等作為試點(diǎn)，待條件成熟后再推廣?？荚囍贫纫欢ㄒ獓?yán)明，通過考試要達(dá)到規(guī)范和提高其應(yīng)具備的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的目的。對于已取得資格的人員，也應(yīng)著重在實(shí)際工作中進(jìn)一步考核，一旦發(fā)現(xiàn)不符合條件的，視其情節(jié)輕重給予通告或除冊的處罰。

第四，加強(qiáng)綜合管理和社會監(jiān)督。市場中介組織的業(yè)務(wù)范圍很廣，涉及到經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，因此只靠一兩個(gè)部門的管理是不夠的，需要工商、稅務(wù)、物價(jià)、銀行、財(cái)政等各種職能部門的綜合管理，互相支持，形成一個(gè)管理系統(tǒng)。另外，對市場中介組織的活動還要借助于社會監(jiān)督，比如發(fā)現(xiàn)弄虛作假、出具偽證，對社會造成嚴(yán)重?fù)p失的，公眾可以向有關(guān)部門起訴，也可以通過新聞媒體曝光。市場中介組織是面向社會服務(wù)的組織，社會監(jiān)督對其具有重要的約束力。

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