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銷(xiāo)售收獲與心得一句話(huà)(銷(xiāo)售收獲與心得一句話(huà)怎么寫(xiě))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售收獲與心得一句話(huà)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是我整理的銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)2
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(是由)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)3
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤(pán),握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè).由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)繼續(xù)呆下去的由,所以還是忍著痛想著20__那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂(lè)著的一年,之所以說(shuō)快樂(lè)呢就是認(rèn)識(shí)了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的朋友.我接觸銷(xiāo)售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷(xiāo)售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴
銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的'代.商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶(hù)積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷(xiāo)售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去..過(guò)客戶(hù)記錄呢?哪些是意向客戶(hù)?哪些是目標(biāo)客戶(hù)?哪些是潛在客戶(hù)?不同的客戶(hù)我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類(lèi)來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣(mài)的產(chǎn)品呢?如果別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專(zhuān)業(yè),但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶(hù)呢?;有些朋友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶(hù)當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買(mǎi)我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶(hù)的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶(hù)認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話(huà)嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶(hù)圈?有一句話(huà)說(shuō)“認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人!”生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶(hù)是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對(duì)待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪(fǎng)?節(jié)假日的問(wèn)候?甚至客戶(hù)其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷(xiāo)售銷(xiāo)售,銷(xiāo)的是自己,售的是觀念。
買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)的是感覺(jué),賣(mài)的是好處。
讓客戶(hù)感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他,而是在用心的幫助他,沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開(kāi)了客戶(hù)防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)4
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售、銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法、每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合、如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命、業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策、業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息、對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息、因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的、同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”、銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則、在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
銷(xiāo)售的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)5
20__年即將過(guò)去,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來(lái)工作計(jì)劃做總結(jié)。
一、工作成果
(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線(xiàn)上添加一些潛在的客戶(hù),添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶(hù),休眠客戶(hù),還有增加客戶(hù)的黏性,讓客戶(hù)了解的最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒(méi)有被屏蔽。第三寫(xiě)文章引流,寫(xiě)一些客戶(hù)們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái);線(xiàn)下引流就是參加展會(huì),獲取一些新的人脈信息,與老客戶(hù)見(jiàn)面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶(hù)管理信息匯總,甄別客戶(hù)質(zhì)量,與增加客戶(hù)的黏性,及時(shí)記錄好客戶(hù)的需求;喚醒沉睡客戶(hù),比挖掘新客戶(hù)要節(jié)省時(shí)間,節(jié)省成本;累計(jì)客戶(hù)的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶(hù)信息。
(3)成交客戶(hù)后,準(zhǔn)備客戶(hù)需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶(hù)。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶(hù)。
(4)做好售后服務(wù),增加客戶(hù)對(duì)你的信任度,目的是讓客戶(hù)介紹她的朋友給我們,形成一個(gè)正循環(huán)。不要輕易去得罪一個(gè)客戶(hù),否則你將會(huì)失去她背后的那一群人。美國(guó)著名的推銷(xiāo)員喬吉拉德說(shuō)過(guò)過(guò):“你只要趕走一個(gè)客戶(hù),就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客?!彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶(hù)。
(5)培訓(xùn)工作,一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識(shí),一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶(hù)分享一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)例如沙棘方面銷(xiāo)售心得消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶(hù)復(fù)制黏貼后,增加銷(xiāo)售量。
(二)工作價(jià)值
首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,20__年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油50ml籽油,50ml籽油貼牌客戶(hù)貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn)),這一年,我將工作重點(diǎn)放在原料油上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)比較弱一些,應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,讓客戶(hù)倍增的不二法則就是扶持客戶(hù),讓客戶(hù)增加黏性。大到知識(shí)共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí),讓客戶(hù)得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻?hù)有限,沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、工作收獲和思考。
收獲:
(1)收獲了心聲,客戶(hù)經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物衣物禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫(xiě)做的文章,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處。
(2)收獲了業(yè)績(jī),與20__年20__年相比,業(yè)績(jī)翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發(fā),做銷(xiāo)售與做其它事情是一個(gè)道理,首先銷(xiāo)售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息,用反向思維來(lái)做好銷(xiāo)售。還要懂得利用工具思維,比如讀書(shū)筆記工作總結(jié),一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,要透過(guò)現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,世間萬(wàn)物都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,一個(gè)貌似不合理的安排,背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),把不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí),變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結(jié)實(shí)好人脈,也是成就事業(yè)最佳方法之一。
思考:
(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,一定要數(shù)據(jù)活化,做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),做好記錄,給生活和工作帶來(lái)了便利,最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本。
(2)繼續(xù)找好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷(xiāo)售和介紹客戶(hù),形成有序的循環(huán)。
(3)嫁接團(tuán)隊(duì),攜手共進(jìn),A企業(yè)平臺(tái),結(jié)合企業(yè)提供的平臺(tái),結(jié)實(shí)好一些人脈,才可以擴(kuò)張人脈,更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。 B產(chǎn)品規(guī)模10個(gè)凝膠糖果,1健字號(hào),九款植物油等。c利用好已有的圈子,去銷(xiāo)售自己,再去銷(xiāo)售產(chǎn)品。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃:
(1)開(kāi)拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶(hù)聯(lián)系的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬。
(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,及時(shí)跟蹤客戶(hù),與客戶(hù)對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫(kù),做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶(hù)分類(lèi)。根據(jù)客戶(hù)分類(lèi),選擇溝通日期等。目的就是為銷(xiāo)售做好細(xì)節(jié)工作。
(3)建設(shè)自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷(xiāo)售的書(shū)籍,這就需要自己下功夫了,經(jīng)常性的與自己的客戶(hù)進(jìn)行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場(chǎng),做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷(xiāo)售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思考工作中,生活中的得與失。
以上三點(diǎn)就是我20__年的工作總結(jié),希望每一次的總結(jié),對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見(jiàn)!
再見(jiàn)20__,喜迎20__年!
;二、銷(xiāo)售學(xué)習(xí)總結(jié)
關(guān)于銷(xiāo)售學(xué)習(xí)總結(jié)
銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)導(dǎo)向有助于銷(xiāo)售人員在復(fù)雜多變的銷(xiāo)售情景中提高銷(xiāo)售績(jī)效。以下是一篇關(guān)于“銷(xiāo)售學(xué)習(xí)總結(jié)范文”,歡迎大家參考借鑒,希望對(duì)大家有所幫助。
范文一
通過(guò)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻?hù)心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶(hù)心中的定位,也更加的決定公司在客戶(hù)心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶(hù)對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線(xiàn)隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶(hù)購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶(hù)的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
范文二
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的.客戶(hù),我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
范文三
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷(xiāo)售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自九縣的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷(xiāo)售,并使店面人員銷(xiāo)售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。 首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷(xiāo)售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話(huà)術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話(huà)術(shù),全體銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練,展開(kāi)FAB法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了------“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
;三、銷(xiāo)售心得演講稿范文模板五篇
一旦銷(xiāo)售過(guò)程全面展開(kāi),就可以依賴(lài) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 自動(dòng)化工具定期接觸你的目標(biāo)客戶(hù),并且使用它們?cè)趹?yīng)該跟進(jìn)的時(shí)候提醒你的銷(xiāo)售人員。一起來(lái)看看銷(xiāo)售心得 演講稿 范文 模板五篇,還迎查閱!
銷(xiāo)售心得演講稿范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時(shí)間對(duì)于我們來(lái)講,總是那么的來(lái)去匆匆,在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī),我曾經(jīng)告訴一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“你是的,我們賣(mài)的這個(gè)品牌,永遠(yuǎn)就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里的產(chǎn)品!”
設(shè)想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài),冒這么大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我們將會(huì)怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險(xiǎn)都不用我們自己承擔(dān),而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì)從中到相應(yīng)的利潤(rùn),我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺(tái)中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險(xiǎn)而已,記住!這是我們自己的生意”!的導(dǎo)購(gòu)是那個(gè)永遠(yuǎn)為了多賣(mài)一臺(tái)貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗?,他才是營(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個(gè)人都會(huì)記住自己第一次獨(dú)立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè)啊!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對(duì)各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情,從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以,你們就是最棒的!秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí),我們所做的,只是為了簽單二字而為你們服務(wù)!
所以,我在這里衷心的對(duì)在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)的同事們說(shuō)一聲:“你們辛苦了,我們會(huì)竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的,謝謝你們了!”
謝謝大家!
銷(xiāo)售心得演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是108號(hào),請(qǐng)?jiān)试S我先給大家講個(gè) 故事 。
在非洲的一片茂密的叢林中,走著四個(gè)皮包骨頭的男子,他們扛著一只沉重的箱子,在密林里踉踉蹌蹌地往前走。他們跟隨隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)入?yún)擦痔诫U(xiǎn),可是,隊(duì)長(zhǎng)卻在任務(wù)即將完成時(shí)患急病而不幸長(zhǎng)眠于林中了。臨終前隊(duì)長(zhǎng)把他親手制作的箱子托付給他們,并十分誠(chéng)懇地說(shuō):“如果你們能把這個(gè)箱子送到我的朋友手里,你們將得到比金子還貴重的東西?!?/p>
埋葬了隊(duì)長(zhǎng)之后,他們便扛著箱子上路了。道路越來(lái)越難走,他們的力氣也越來(lái)越小了,但他們?nèi)匀还闹鴦磐白咧?/p>
終于有一天,綠色的屏障突然拉開(kāi),他們歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦之后終于走出了叢林,找到了隊(duì)長(zhǎng)的朋友??墒悄莻€(gè)朋友卻說(shuō):“我一無(wú)所知啊!”于是,打開(kāi)箱子一看,竟是一堆無(wú)用的木頭!
大家想一想,就這么一個(gè)故事,粗看起來(lái),隊(duì)長(zhǎng)給他們的只是一箱無(wú)用的木頭。其實(shí),他卻給了他們行動(dòng)的目的,使他們獲得了“比金子還貴重的東西”——生命。從哲學(xué)角度上講,人不同于 其它 動(dòng)物之處,就在于人具有高級(jí)思維能力。所以人不能像其它動(dòng)物一樣渾渾噩噩地活著,人的行動(dòng)必須有明確的目的和奮斗的目標(biāo)。
在座的各位都是我們__縣的建設(shè)者,也是我的良師益友。我們的目標(biāo)就是更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作,成為建設(shè)封丘、發(fā)展__的合格人材。讓我們?yōu)檫@個(gè)目標(biāo)而努力奮斗吧!
謝謝大家。
銷(xiāo)售心得演講稿范文3
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
古人云:“有志者,事竟成?!彼^志,就是指—個(gè)人為自己確立的“遠(yuǎn)大志向”,確立的人生目標(biāo)。人生目標(biāo),是生活的燈塔,力量的源泉,如果失去了它,就會(huì)迷失前進(jìn)的方向。確定了人生的目標(biāo),才可能選擇生活的道路,進(jìn)而才能夠掌握、控制自己的人生。
有了目標(biāo),人生就變的充滿(mǎn)意義,—切似乎清晰、明朗地?cái)[在你的面前。什么是應(yīng)當(dāng)去做的,什么是不應(yīng)當(dāng)去做的,為什么而做,為誰(shuí)而做,所有的要素都是那么明顯而清晰。于是生活便會(huì)添加更多的活力與激情。使我們自身隱匿的潛能得到充分地迸發(fā),為實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在塔頂?shù)娜藙t是蒸蒸日上,享受豐厚的財(cái)富,發(fā)展前途不可限量。然而人們往往忽視了,這些身處塔頂?shù)娜?,曾?jīng)也處在底部,是—個(gè)默默無(wú)聞、普普通通的人,—步—步地攀上了金字塔的頂部。
細(xì)心觀察—下,社會(huì)上絕大多數(shù)人的—生都在平庸中度過(guò),盡管他們也在辛勤勞動(dòng),終身奮斗不止,但是只能扮演無(wú)足輕重的次要角色,其根本原因在于他們?nèi)狈φ嬲膬?nèi)動(dòng)力。社會(huì)的要求,別人的約束,使他們對(duì)待生活、工作還算盡責(zé),卻很少去想怎樣才能夠讓自己的人生有翻天覆地的變化。也就是說(shuō),處在金字塔底部的大多數(shù)人與處在金字塔頂部的少數(shù)人相比,差距就在于眼光的高度,在于人生的目標(biāo)。
有什么樣的目標(biāo),就有什么樣的人生?;蛟S你覺(jué)得自己現(xiàn)在的地位是多么卑微,或者從事的工作是多么的微不足道,但是只要你強(qiáng)烈地渴望攀登成功的巔峰,將自己擺在整個(gè)社會(huì)的宏觀世界之中,認(rèn)真做好人生定位,明確奮斗目標(biāo),并愿意為此付出艱辛的努力,那么總有—天你會(huì)如愿以?xún)敚@得成功。
人生目標(biāo)可分為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)。如果—個(gè)人沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),那么他的人生將是盲目的,—切的努力都將是無(wú)用功。但如果—個(gè)人沒(méi)有短期的目標(biāo),他將不知道自己每天要做些什么,腳步不知道朝什么方向邁出。將人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)劃分成—個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),就成了每—個(gè)時(shí)期的短期目標(biāo),仿佛人生的驛站。所有的短期目標(biāo)都指向同—個(gè)方向,為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做基礎(chǔ),這就是所有成功的人所遵循的公式。
千里之行,始于足下”。即使有了目標(biāo),實(shí)現(xiàn)它也需要—個(gè)過(guò)程。成功的人是最有理想、最明智,也是最有毅力、最堅(jiān)定。他們懂得—切的成功都不是—蹴而就的,都需要通過(guò)艱苦卓絕的努力,不斷地改進(jìn)和提高;成功的人絕不會(huì)只以事情做完為滿(mǎn)足,而會(huì)要求自己不斷地做得更好,以獲取更大的成功。
希望我們每—個(gè)人從現(xiàn)在開(kāi)始就制定人生目標(biāo),從點(diǎn)滴做起,落實(shí)人生目標(biāo)。拋棄那種無(wú)聊地重復(fù)著自己平庸的生活,努力去挖掘自己內(nèi)在的潛力,激發(fā)自己的閃光點(diǎn),相信是金子不論在哪里遲早都會(huì)發(fā)光的道理,不管遇到什么艱難險(xiǎn)阻,終究會(huì)取得成功!
銷(xiāo)售心得演講稿范文4
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20__年_月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)_年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話(huà),那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有 經(jīng)驗(yàn) ,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話(huà)約房主客戶(hù),帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。
它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。如今我們公司,___有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè) 口號(hào) 是:沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話(huà)讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)?,F(xiàn)在__聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的.Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出意見(jiàn):
第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。
第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種 渠道 來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿(mǎn)足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷(xiāo)售員工的呼聲。
銷(xiāo)售心得演講稿范文5
尊敬的各位同事:
大家好!
感謝大家對(duì)我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同,那么,怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢,我個(gè)人認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn):
第一,同事之間要密切配合,發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng);在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,比如有人做銷(xiāo)售做得好,有人在陳列方面很有造藝,還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),等等。只要大家各盡其長(zhǎng),相互幫助,密切配合,才能夠把工作做得更好。
第二, 總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中,每一次銷(xiāo)售過(guò)程都是一種經(jīng)驗(yàn),無(wú)論銷(xiāo)售成功與否,都值得大家共同探討,把銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事,學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧,總結(jié)分析失敗的原因,吸取教訓(xùn)以便下次改正,大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第三,同事之間要相互信任,相互激勵(lì);在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾,所以需要經(jīng)常的交流和溝通,相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議,相互的信任和鼓勵(lì),個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn),我相信她們一定會(huì)為公司帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn),我堅(jiān)信,只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā),與同事融洽相處,相互理解,相互學(xué)習(xí),相互支持,那樣才會(huì)為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展,在此,我有一句話(huà)和大家分享:“大家好,才是真的好。”
謝謝大家!
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四、分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與技巧
分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與技巧:
1、我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們oppo的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
俗話(huà)說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,每一句話(huà),每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽(tīng)在心里,看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷(xiāo)售員和我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響銷(xiāo)售結(jié)果。
所以要用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專(zhuān)柜的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
3、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題
如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,也不會(huì)獲得銷(xiāo)售的成功。
所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,功能,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、心態(tài)問(wèn)題
心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
5、心得、體會(huì)
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力還是有收獲的:首先是和整個(gè)長(zhǎng)虹二區(qū)的銷(xiāo)售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。
在銷(xiāo)售方面懂得了要想賣(mài)出去一部手機(jī),應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過(guò)一系列的詢(xún)問(wèn)了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷(xiāo)售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿(mǎn)足顧客的要求,不要有那種“你們愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的心理”,也不要向顧客喋喋不休的推薦。
還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動(dòng),從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)。
以上就是關(guān)于銷(xiāo)售收獲與心得一句話(huà)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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