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如何做銷售計劃方案(個人銷售計劃和目標)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何做銷售計劃方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何策劃一個營銷方案知乎
如何策劃一個營銷方案知乎
如何策劃一個營銷方案知乎,營銷方案是在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。下面來看看如何策劃一個營銷方案知乎。
如何策劃一個營銷方案知乎1
1、營銷狀況分析:首先我們需要通過對相關市場、產品、競對、用戶環(huán)境因素等背景資料的分析,了解市場動態(tài),了解市場的趨勢,洞察用戶需求,研究競品優(yōu)劣勢。然后分析我們的機會在哪,找出差異化定位,知道整體的營銷策略,根據(jù)不同的渠道制定不同策略。
營銷策略分析小技巧分享:可以從以下幾個維度來進行分析,市場環(huán)境分析、用戶分析、產品分析、媒介投放分析、競對現(xiàn)狀分析,競對渠道分析等幾個維度來分析市場機會。
2、SWOT分析:圍繞企業(yè)及相關產品找出主要的市場營銷機會和威脅、優(yōu)勢與劣勢,以及面臨的主要問題,每一個企業(yè)只有分析市場機會與問題,找出優(yōu)勢與劣勢,才能揚長避短。
3、營銷目標:主要包括銷售額、市場占有率、利潤目標,市場占用目標,市場擴張目標和品牌發(fā)展目標。營銷目標是營銷計劃的核心內容,它將決定營銷策略和行動方案的擬定。
4、營銷策略:如上所說,這是營銷計劃尤為重要的一個環(huán)節(jié),這部分主要是完成目標計劃的主要途徑和方法,包括目標市場的選擇、市場的定位戰(zhàn)略、產品策略、品牌策略、定價策略等主要決策。
5、計劃方案執(zhí)行:執(zhí)行方案將營銷戰(zhàn)略和策略具體化為可操作的措施,它以時間、人員、資源、經費等,規(guī)定著哪些能導致目標實現(xiàn)的行動,哪些會干擾,防范和干擾目標的行動,避免計劃的失敗。
方案在執(zhí)行的時候,我們可以借用甘特圖或者5W2H分析。來幫我們更加清晰的知道每一步應該怎么走,我們的目標Why,通過什么樣的路徑How,到到達我們的結果What。
6、費用預算:對收支計劃的量化,實現(xiàn)銷售預算所需支付的費用預算。它以銷售預算為基礎,要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費用的關系,力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。
7、效果預測及監(jiān)控:作為營銷計劃的最后環(huán)節(jié),主要用戶監(jiān)控整個計劃過程,并選擇相對應的控制方法。
如何策劃一個營銷方案知乎2
一、企業(yè)營銷計劃:確定商業(yè)目標
(1)確定企業(yè)服務客戶的目標市場是哪一類?在哪里?市場有多大?客戶有什么需求等等,是制定營銷計劃的基本情報。
(2)確定一個企業(yè)的營銷效果,這里的效果不僅包括企業(yè)的盈利能力指標,還包括其他企業(yè)追求的目標,如企業(yè)知名度、企業(yè)美譽度等。
二、營銷策劃方法的多樣化
(1)自己的企業(yè)經歷。在長期的營銷活動中,每個企業(yè)都積累了一定的營銷經驗,這是企業(yè)的無形財富。吸取以往營銷活動的`成功經驗,分析當前的營銷環(huán)境,并制定新的營銷計劃。
(2)向競爭對手學習。企業(yè)的競爭對手,掌握著大量的市場信息和資料,值得研究。仔細分析競爭對手不僅可以發(fā)現(xiàn)他們的弱點,還可以利用他們的經驗借鑒別人的優(yōu)點,彌補自己的弱點。
(3)創(chuàng)新。企業(yè)在產品設計、服務模式、價格、銷售、促銷等方面采取新的措施,使營銷效果更好。
三、營銷活動的比較
(1)、方案的預期收益,即比較各方案的營銷效益目標,如銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額等利潤指標;市場開發(fā)目標包括市場份額、開發(fā)目標市場水平和范圍等。
(2)、方案的預算成本,即比較各方案的投入成本,包括固定投資和流動成本。
四、策劃原則概述
所有技術和渠道都只是實施手段。只有原創(chuàng)性、細致的分析、精準的定位、優(yōu)秀的策劃才是策劃服務的精髓,也是真正對客戶有著至關重要意義的環(huán)節(jié)。
(1)系統(tǒng)性原則。網絡營銷是以網絡為工具,管理網絡環(huán)境下營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流的系統(tǒng)化商業(yè)活動。因此,網絡營銷方案的規(guī)劃是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃者必須在系統(tǒng)論的指導下,對企業(yè)網絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,這就是“六流”,相得益彰。
(2)創(chuàng)新原則。網絡為客戶比較不同企業(yè)的產品和服務的效用和價值帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環(huán)境下,通過創(chuàng)新創(chuàng)造與客戶個性化需求相適應的產品特征和服務特征,是提高效用和價值的關鍵。在規(guī)劃網絡營銷計劃的過程中,我們必須在深入了解網絡營銷環(huán)境,特別是客戶需求和競爭對手趨勢的基礎上,努力創(chuàng)造以增加客戶價值和效用為目標,受到客戶歡迎的產品功能和服務功能。
(3)工作原理。網絡營銷方案一定要有可操作性,否則毫無價值。這種可操作性表現(xiàn)在根據(jù)企業(yè)網絡營銷的目標和環(huán)境條件,對企業(yè)在未來的網絡營銷活動中會做什么、何時、何地、由誰做、如何做進行周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷計劃是行動計劃的一系列具體、清晰、直接、相互關聯(lián)的指示。一旦實施,企業(yè)的每個部門和員工都可以定義自己的目標、任務、責任和完成任務的方式方法,并知道如何與其他部門或員工合作。
(4)經濟原則。經濟效益必須是核心,網絡營銷策劃的經濟效益是策劃帶來的經濟效益與策劃和方案實施成本的比值。成功的網絡營銷策劃應在策劃和方案實施成本固定的情況下實現(xiàn)經濟效益最大化,或以最小的策劃和方案實施成本實現(xiàn)目標經濟效益。
(5)大局。營銷策劃要有全局意識,從企業(yè)發(fā)展出發(fā),明確重點,統(tǒng)籌規(guī)劃,處理好局部利益和整體利益的關系,酌情制定出正確的營銷策劃方案。
(6)戰(zhàn)略。營銷策劃是一種戰(zhàn)略決策,在未來的企業(yè)營銷中起著指導作用。
(7)穩(wěn)定性。營銷策劃作為一種戰(zhàn)略行為,要有相對的穩(wěn)定性,正常情況下不能隨意改變。如果規(guī)劃方案缺乏穩(wěn)定性,不僅會導致營銷資源的巨大浪費,還會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。
(8)權宜之計。任何營銷計劃都是在一定的市場環(huán)境下制定的,所以營銷計劃與市場環(huán)境有一定的對應關系。
(9)可行性。營銷策劃首先要滿足經濟性,即實施營銷策劃的收益大于策劃本身所需的成本;其次,營銷計劃必須適應企業(yè)的實力,即企業(yè)能夠正確實施營銷計劃,并使其實現(xiàn)成為可能。
五、營銷策劃分線上、線下
1、網絡營銷策劃
為成長型企業(yè)提供各類網絡營銷策劃指導,搭建營銷網站,提供網絡營銷策劃,促進廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
a、網絡營銷策劃。
b、事件炒作策劃。
c、主題制造計劃。
d、危機公關策劃。
e、電子商務運營規(guī)劃。
f、短視頻策劃。
g、網紅名人直播。
2、傳統(tǒng)營銷策劃
a、新產品發(fā)布:市場調研、產品定位、投資策劃、市場啟動。
b、營銷策劃:營銷診斷、營銷推廣、銷售推廣、推廣策劃、品牌推廣、品牌推廣。
c、廣告策劃:平面廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作。
d、企業(yè)策劃:品牌推廣、品牌策劃、品牌推廣。
e、終端建設:終端手冊策劃編制、終端推廣人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護。
f、品牌推廣:老品牌推廣策略,老品牌促銷,老品牌終端跟進策略。
g、銷量增加:不同周期產品銷量、市場診斷、新產品銷量增加。
h、產品代理及銷售:新產品區(qū)域銷售、全國總代理及新產品合作開發(fā)。
六、評定和修改
營銷策劃一旦進入實施階段,就伴隨著對營銷策劃的評價和修訂。所謂營銷策劃的評價,就是將營銷策劃方案的預期目標與現(xiàn)實中獲得的實際目標進行比較,通過比較來評價營銷策劃實施的效果;營銷策劃的修正是在發(fā)現(xiàn)營銷策劃實際實施效果不理想時,對造成不良影響的因素進行修正,使營銷策劃達到策劃人想要的目標。營銷策劃的評估和修訂主要包括項目評估、階段評估、最終評估和反饋改進。
如何策劃一個營銷方案知乎3
(1)市場宏觀分析
一般來說,市場分析需要分析產品銷售所在區(qū)域的政治、經濟、文化這三個要素,比如說產品銷售地區(qū)的經濟水準如何,政治制度是否穩(wěn)定,是否對外來資本有良好的政策與態(tài)度,所銷售產品與當?shù)鼐用竦奈幕欠竦钟|,這都是需要認真調查并好好分析的。
(2)行業(yè)狀況分析
行業(yè)這一部分的分析可以延伸很多,簡單地舉幾個分析的例子:所營銷的行業(yè)發(fā)展是否成熟、行業(yè)內有無新技術、行業(yè)內的競爭對手多還是少、強大還是弱小等,這部分調查是為了我們的產品更好的進入市場做準備。
(3)受眾分析
產品最終是為了服務受眾的,所以受眾的分析是重中之重,可以分析受眾的消費習慣、消費水準高或是低、消費意愿強還是弱,受眾的相關屬性(比如年齡、性別、學歷、家庭狀況等)。
好的營銷策劃案例要充分與所寫客戶溝通,確定客戶需求之后再進行營銷策劃的設計。下面就跟大家簡單地介紹如何寫營銷策劃書:
1、投入市場的政策
在任何行動或計劃開始之前,制訂一個總體規(guī)劃是必要的。比如說要制訂好產品的價格、確定銷售的渠道、收支預算、活動舉辦情況等。
2、產品銷售目標
這一步需要確定產品在一定時、一定區(qū)域內所需要達成的目標,設定這一步驟的好處是可以作為績效考核來評估,也可以為今后的銷售目標做出參考。
3、產品的推廣計劃
推廣計劃的目的就是為了實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃一般來說要確定推廣的管道,推廣的方法。具體來說,就是確認是否打廣告,廣告投放在哪里;是否要做網站、做直播,找KOL推廣,是否需要聘請代言人等等。
二、如何策劃一個營銷方案
如何策劃一個營銷方案
如何策劃一個營銷方案,在銷售之前都是需要做好一個營銷方案的,營銷方案是一個以銷售為目的的計劃,指在市場銷售和服務之前,為了達到預期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。下面是如何策劃一個營銷方案。
如何策劃一個營銷方案1
1、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xxx萬元,市場占有率實現(xiàn)xx。
2、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的.質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
3、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
4、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
如何策劃一個營銷方案2
一、策劃目的/概述。
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1、產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不一樣市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不一樣的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。
(三)價格策略
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2、實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
如何策劃一個營銷方案3
一、市場分析
對于生活,農貿已經成為人們必不可少的必需品。農貿,這個樸實卻又十分重要的字眼,已經成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關。然而對于本市的農貿市場的競爭更是日趨激烈,不僅存在人口量多,需求量大的問題,更是容易產生價格波動的現(xiàn)象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區(qū)的農貿市場的發(fā)展狀況,完善農貿銷售體系是一個重要的挑戰(zhàn)。
二、營銷對象分析
推銷對象:本市的廣大生活居民
推銷總人數(shù):本市的居民總數(shù)
對象需求分析
(1)毛莊農貿批發(fā)市場對于當?shù)孛f的居民影響極大,每日的生活的農貿需求基本是從當?shù)剞r貿市場購得,在他們心中,本市的毛莊農貿批發(fā)市場已經是影響他們當前生活水平的重要因素之一。
(2)本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發(fā)市場購得,它實際上供應著惠濟區(qū)大部分居民的農貿所需,成為惠濟區(qū)發(fā)展的一個關鍵組成。
(3)本市的北大學城的諸多大學造成了當?shù)厝丝诹康拇罅吭黾?,因此又極大地增加了惠濟區(qū)的農貿需求,迫切的需要改善毛莊的農貿批發(fā)市場的狀況。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場的實地分析:惠濟區(qū)的人口多且較為集中,農貿需求量大且較為明顯
(2)推銷人員:為了更好的了解惠濟區(qū)的的`農貿需求量,可根據(jù)地圖查看目前惠濟區(qū)的人口分布狀況,再合適的安排人員對于各地的農貿量以及農貿價格進行調查,并作出詳細的記錄,從而推斷出各地的農貿發(fā)展狀況。
(3)人員安排:對于各地人口集中區(qū)的不同情況做出合理的安排,對于人口多,需求量大調查難度大的.地方給予較多的人員進行調查訪問,相對人口少,需求量小,易調查的地方可以減少調查人員的數(shù)量。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:享受綠色食品 共創(chuàng)美好生活
推銷宗旨:合理經營 安全保障 一流服務
推銷宗旨
(1) 人員招募:考慮到銷售的區(qū)域廣,面積大,人口量多的難度,我們對于人員的銷
售不必做出太高的要求,可以從當?shù)厝酥羞M行招募,同時也可對各地區(qū)域各安排一個負責人,但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的人員勝任。
(2) 人員培訓及經驗交流:對于人才匱乏時期,我們可以對此做出一定的人員培訓,
增加銷售人員的知識﹑能力,銷售理念,滿足對于人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯(lián)系,形成一個統(tǒng)一的經營體系,在不同的時期做出不同的調整,以滿足各地對農貿的需求,還可以確保加強各地人員的經驗交流。
五、推銷準備工作:
(1)提前做好整體分析,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調各成員的關系,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:在各地設置好各地的農貿銷售點,同時做出宣傳,允許進行評價及建議。
(2)宣傳與推銷:可以在各地進行定期的農貿展覽,增大農貿的宣傳力度,加強農貿的品牌質量,確保農貿的無污染,安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者,從而增大銷售量。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先在銷售上給人一種親近,易接觸的感覺,為下一步銷售做好基礎。
(2)銷售時可詳細,但不可過于繁瑣,簡單易懂即可。在進行銷售時,也可拿出一些農貿樣品,進行介紹,這樣更容易明了。
(3)如果銷售成功,銷售人員可以留下自己的聯(lián)系方式,如有問題或建議可進行反饋,以便我們及時做出調整,確保服務。
八、營銷計劃進行階段
(1)每月從各地負責人處收集整理最新征訂情況。
(2)每月開地方會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每月開團體會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九﹑后期銷售服務
可以定期進行調查,及時收集各地顧客的意見,做出合理的調整,確保農貿的供給量,安全可靠和完善的服務,達到一流的無污染,純綠色食品。
三、銷售員長期工作計劃方案10篇
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好 工作計劃 ,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面我為大家?guī)礓N售員長期工作計劃方案,希望大家喜歡!
銷售員長期工作計劃方案1
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作、
2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓、
3、一天 拜訪 量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家、做到盡職盡責、
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢、遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家、堅定自己的立場、
5、在維護老客戶這塊、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意、秉著誠信、讓客戶從真正意義上的相信我們、讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友、我這塊我去年我做的太不夠了、平時缺少溝通、純屬合作伙伴性質、以至于真正需要他們時都不給予幫忙、
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜、慢慢學會獨立、不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成、自己不能完成的盡量和同時溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長、
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊、
8、心態(tài)、每天保持積極向上的心態(tài)、用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整、杜絕消極、悲觀態(tài)度、做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力、正所謂的概率論、拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶、
9、為了今年的銷售任務、我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶、以保證每個月固定的應有量、為下半年打好牢固的基礎、以至于不會造成去年那局勢、別人搞活動、我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么、
銷售員長期工作計劃方案2
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜索
充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
三、加強合作
1、我們可以和駕校合作,通過學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優(yōu)惠力度等等。
2、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
3、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4、尋找一些地方型的社區(qū)網站,跟他們合作。
5、網站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢。
6、跟一些汽車 保險 公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
7、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
8、售前售后服務。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。
銷售員長期工作計劃方案3
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、 運輸合同 、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
銷售員長期工作計劃方案4
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項 規(guī)章制度 做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個 工作 總結 ,然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調,樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預計目標等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。
三、對公司的建議
希望公司加強對新員工業(yè)務知識的培訓,使他們進一步提高業(yè)務水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
四、工作打算
隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務能力提高業(yè)務水平,激發(fā)和調動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高公司的知名度和信譽度。
銷售員長期工作計劃方案5
一、將每周例行的培訓課提上工作日程。
之前一直都是白經理每周給大家培訓,其他人員偶爾會參與其中。從本月開始,培訓人員以我為主,兩名主管為輔,內容以房地產相關知識為主。其他人員也可以自告奮勇,關于培訓就兩點要求,一是要積極向上,二是要以工作息息相關。我暫時計劃_月份前兩節(jié)課由我培訓,內容為談客流程及談客技巧,如果時間允許我想給大家講一下,關于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關。
二、業(yè)績目標繼續(xù)努力完成。
_月份的業(yè)績目標目前還暫時未定,但是根據(jù)_月份的活動,我們跟開發(fā)商申請了一部分優(yōu)惠的點位和付款比例,這個月的業(yè)績目標一定要比上個月高。不論市場政策出現(xiàn)什么變化,只要我們一心一意的努力總會有希望,所以我計劃暫定目標__套。源于本年的銷售任務是2.5個億,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,每個人都盡力而為。
三、新人上崗問題。
目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,這5名新銷售爭取早日上崗,達到可以接客戶的標準。目前5名新人都已進入到模擬對練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場,新人和老人之間就會發(fā)生一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有競爭就是有業(yè)績,“比學趕幫超”才會發(fā)揮的淋漓盡致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用閑暇時間多多學習,俗話說“技多不壓身”,多學點東西對自己而言是成長所必須的。
銷售員長期工作計劃方案6
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂 學習計劃 。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20_年 個人工作計劃 的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
銷售員長期工作計劃方案7
一、建立酒店銷售公關通訊聯(lián)絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20__年 市場營銷 部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售代表實行工作 日記 志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好 市場調查 及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種 廣告 形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售員長期工作計劃方案8
一、參與酒店經營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議,以 報告 形式上呈總經理。
3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標分析。
5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。
6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。
三、制定銷售部 崗位職責 、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度,以報告形式上呈總經理批示。
四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經理批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經理批示,并分發(fā)酒店各職能經營部門。
五、人員培訓
1、依據(jù)酒店 員工手冊 工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質培訓。
2、依據(jù)總經理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業(yè)技能培訓。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行 愛崗敬業(yè) 、團隊意識培訓。
六、參與建立酒店 企業(yè) 文化
1、確立酒店標識。
2、制作酒店企業(yè)簡介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經營環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經營項目的確立,并提出合理建議。
銷售員長期工作計劃方案9
一、成本管理:
(1)根據(jù)店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪 方法 。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃:
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;
(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
(3)衛(wèi)生管理:
1)店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
2)餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
3)個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的某某年,一定能在工作中取得更好的成績。
銷售員長期工作計劃方案10
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是20__年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互 相學 習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和 管理知識 ,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的 銷售工作計劃 ,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
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四、銷售工作詳細計劃安排5篇
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始制定 工作計劃 了。工作計劃的開頭要怎么寫?下面是我為大家整理的關于銷售工作詳細計劃安排,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售工作詳細計劃安排1
一、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
二、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
三、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是我們--房地產公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結 問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
五、在地區(qū)市建立房產銷售,服務網點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的購房客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
銷售工作詳細計劃安排2
一、努力學習,提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種 渠道 去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷 方法 ,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到 人際交往 等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
--市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、 教育 和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補 經驗 和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
1、進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模。
2、做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。
3、提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、搞好 安全生產 ,確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強 企業(yè) 文化 建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
銷售工作詳細計劃安排3
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是 保險 公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20--年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對--所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過--年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,--在--年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照 崗位職責 和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以--公司為中心,專、兼 職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由--設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高--業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在--年6月之前完成--營銷服務部、--營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)--年--保費收入--萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。--年度,--公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入--萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,--年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇 拜訪 一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在--年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。--年10月我司經過積極地努力已與--銀行、……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,--年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
銷售工作詳細計劃安排4
一、建立酒店銷售培訓公關通訊聯(lián)絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售培訓訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵行動銷售機制
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售培訓體制,重新制訂完善20--年 市場營銷 部銷售培訓任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售培訓代表實行工作 日記 志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售培訓任務完成情況及工作日記志綜合考核高層 銷售技巧 。督促銷售培訓代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整電話營銷方案。
四、做好 市場調查 及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調
與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種 廣告 形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售工作詳細計劃安排5
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加-個以上的新客戶,還要有-到-個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成20--到--萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
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