大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)營銷網(wǎng)站策劃的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)的四個(gè)階段？

• 2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

• 3、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書內(nèi)容包括哪些？

• 4、做一份網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案都包含哪些內(nèi)容？

一、企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)的四個(gè)階段？

企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)包含以下四個(gè)方面：

1、企業(yè)網(wǎng)站；

這是企業(yè)走進(jìn)電子商務(wù)的第一步，也是最重要的一步。一個(gè)希望在互聯(lián)網(wǎng)上有所作為的企業(yè)首先需要認(rèn)清時(shí)代發(fā)展的軌跡，緊跟他的腳步，需要開發(fā)建立自己的企業(yè)網(wǎng)站，讓更多人可以從網(wǎng)上了解您的企業(yè)和產(chǎn)品，提高企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

2、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)；

企業(yè)前臺(tái)網(wǎng)站和后臺(tái)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)是電子商務(wù)不可分割的組成部分，它們之間相互聯(lián)系、相互支持，形成一個(gè)有機(jī)整體，從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)外資源的整合和資金流、物流、信息的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。

3、物流系統(tǒng)；

營銷型網(wǎng)站想要獲得更多訂單，需要完善自身的物流系統(tǒng)，獲得客戶的信賴，增強(qiáng)客戶粘性。

4、支付系統(tǒng)；

支付系統(tǒng)是為了方便客戶交易下單，一個(gè)企業(yè)的營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)如果擁有自己獨(dú)立的支付系統(tǒng)，會(huì)大大降低成本，提高競爭力。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)比較大的概念，具體來說就是以搜索引擎優(yōu)化為基本指導(dǎo)思想實(shí)施，以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)推廣為手段、以客戶服務(wù)為保障，來建設(shè)企業(yè)營銷信息的良好網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，我認(rèn)為營銷就是要營造良好的信息傳播環(huán)境（途徑）。

一、搜索引擎優(yōu)化（SEO)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本指導(dǎo)思想。SEO知識(shí)網(wǎng)上的信息很多，你搜索一下就能了解個(gè)大概了，但是要做的話需要一段不短的路要走。我想你可以學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西，能夠保障你網(wǎng)絡(luò)營銷具體工作實(shí)施中不出錯(cuò)就夠了。

二、企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。做網(wǎng)絡(luò)營銷就是要最終為建設(shè)一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境（途徑），網(wǎng)站是作為信息源存在的。一個(gè)網(wǎng)站包含四部分內(nèi)容：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站服務(wù)。一般的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)功能談不上，但是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)跟內(nèi)容要特別花些心思。結(jié)構(gòu)主要是指網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，一方面要對搜索引擎友好（具體參加搜索引擎優(yōu)化）；一方面要引導(dǎo)訪客瀏覽，讓訪客找到他要找的信息，同時(shí)引導(dǎo)訪客向銷售轉(zhuǎn)化。這方面的內(nèi)容你可以咨詢一些專業(yè)人員，或者多找人來體驗(yàn)，給你建議進(jìn)行修改。內(nèi)容也就是我們要傳播的營銷信息，很容易理解，公司文案的工作，但是作網(wǎng)絡(luò)營銷文案寫作方面需要考慮搜索引擎抓取與排名，具體搜索引擎優(yōu)化知識(shí)中涉及的很多啦，自己找。其他方面，比如網(wǎng)站及網(wǎng)頁的整體視覺效果就要看建站人員的能力了。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段。具體來說兩層含義：

（一）網(wǎng)站網(wǎng)址的推廣。說白了就是對網(wǎng)址進(jìn)行推廣，比如友情鏈接——這也是搜索引擎優(yōu)化內(nèi)容的重中之重，搜索引擎優(yōu)化知識(shí)網(wǎng)上多的是。其次是通過其他媒體來推廣網(wǎng)址，你們公司所作的平面每日廣告、電視廣告等，這個(gè)我一說你應(yīng)該明白怎么做了吧。然后公司員工的名片，平常與客戶溝通時(shí)將企業(yè)網(wǎng)址告訴客戶等。以及QQ群發(fā)等都算。

（二）網(wǎng)站內(nèi)容的推廣。這方面就復(fù)雜多了，手段也多了去了。大致說幾種應(yīng)該能用的著的。

1、搜索引擎營銷。這也是以搜索引擎搜索為主導(dǎo)思想。兩部分：搜索引擎自然排名與搜索引擎廣告。搜索引擎自然排名做起來不是很容易，你可以了解一下你同行業(yè)網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的有多少，如果都沒有做過的話，你自己可以試試，我估計(jì)這種情況下就你從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)的東西對網(wǎng)站做了基礎(chǔ)優(yōu)化便可以起到一定的效果。還有一點(diǎn)就是看你的目標(biāo)市場，如果用戶普遍用百度的話自己做了基礎(chǔ)優(yōu)化就可以了，然后投放百度競價(jià)（必投）就好，當(dāng)然Google、Yahoo的關(guān)鍵詞廣告也可以考慮投放。如果用戶使用Google的多，你們就要考慮作搜索引擎的專業(yè)優(yōu)化，找專業(yè)的人來做吧。

2、網(wǎng)絡(luò)平面廣告。行業(yè)不同，平面廣告的形式有所不同，比如招商行業(yè)普遍做“聯(lián)展廣告”，這種廣告形式價(jià)格昂貴，如果你不是招商加盟的公司就少用了。

3、文字鏈廣告。想Google的關(guān)鍵詞廣告，百度的專題、現(xiàn)在又出了個(gè)阿里媽媽等，都可以多了解，多方考慮運(yùn)用。這些廣告形式普遍是CPC付費(fèi)方式，還是比較劃算的。

4、博客營銷。呵呵，現(xiàn)在這個(gè)比較火，可惜做的人好多都不怎么樣。記得讀了一篇文章：博客做好了一天帶來10萬流量，不好的0流量，這中間差別大了。我建議你可以上阿里巴巴的商人論壇看看，我記得有個(gè)博客論壇，都是阿里巴巴的網(wǎng)商們做博客的交流心得，嘿嘿，可以的話在阿里巴巴建個(gè)博客也不做，就是看你什么行業(yè)了，我還是比較贊成根據(jù)客戶群來確定博客托管網(wǎng)站。你是對企業(yè)的還是建在企博網(wǎng)也不錯(cuò)，那里的大環(huán)境比較好。一般的建在百度、新浪也可以。自己考慮吧。就是博客的日常維護(hù)還是稍微考慮一下SEO的知識(shí)，那樣你的博客做起來要稍微好點(diǎn)。哦，我百度空間上有我寫的博客營銷內(nèi)容你有興趣可以看看。

5、論壇推廣。論壇是個(gè)聚眾的地方，如果你找到具體你目標(biāo)群體的論壇那么你就自己也建個(gè)帳號(hào)吧。不要想著網(wǎng)上那些什么論壇群發(fā)軟件了，那個(gè)東西沒有多少用，寫一些你們目標(biāo)群體比較關(guān)心的話題的文章，這樣的文章中包含你網(wǎng)站的鏈接，及就是不能做鏈接的論壇里發(fā)布時(shí)斑竹也會(huì)忽略掉的。好的論壇中的文章還容易被搜索引擎抓取，跟容易被人轉(zhuǎn)載，這就剩了你發(fā)布軟文的錢，而且發(fā)布的這些軟文是做了你網(wǎng)站鏈接的。注意文章寫作多少考慮一下搜索引擎優(yōu)化的東西。這對你成功有幫助。

博客、論壇不同于一般的推廣方式，他中間涉及個(gè)人的情感因素比較多，所以你也最好把自己情感因素加入到里邊，這樣可以起到“利用”其他人的情感因素的效果（利用一詞我也覺得不是很妥當(dāng)，但是我覺得這樣說更容易理解，呵呵）。

6、百度知道、雅虎知識(shí)堂、新浪愛問… 這樣的知識(shí)問答社區(qū)不少，你每天選擇一個(gè)詞——你認(rèn)為這個(gè)詞跟你網(wǎng)站主題一致，同時(shí)你覺得問及這個(gè)詞的人可能有需求的，在這些知識(shí)問答社區(qū)搜索一下需要解決的問題，認(rèn)真作答，然后在參考資料一欄中添加公司網(wǎng)站網(wǎng)址，或者直接添加到有你回答信息的網(wǎng)頁網(wǎng)址，這樣就可以將瀏覽問題的人引導(dǎo)到你的網(wǎng)站上。持之以衡效果不錯(cuò)。

呵呵呵，如果你認(rèn)真作答了，而且是針對問題的，那么被選為最佳答案俄可能性很大，對網(wǎng)絡(luò)推廣有更大的好處呢。但是別想著糊弄人，一方面浪費(fèi)你的時(shí)間，人搜到這里看得都是最佳答案，其他答案，尤其糊弄人的答案是得不到理睬的，所以你知識(shí)浪費(fèi)時(shí)間。另一方面一般這樣的社區(qū)管理方面比較嚴(yán)格一些，你亂搞得此次數(shù)多了可能對得到懲罰，你的帳號(hào)可能在以后回答是被限制，這個(gè)損失更大，要知道一個(gè)級別高的帳號(hào)，可行度一方面是很高的。

7、其他網(wǎng)絡(luò)推廣手段。呵呵不多寫了，這些應(yīng)該算是比較實(shí)用的。網(wǎng)上搜“網(wǎng)絡(luò)推廣”有好多，就撿最適合你的，也適合公司的方式用吧?？紤]時(shí)間與效果，有些方式對你可能是浪費(fèi)時(shí)間。說實(shí)話就我的理解網(wǎng)絡(luò)推廣工作不是技術(shù)，而是體力勞動(dòng)，真要做起來很辛苦的。這里提醒一下，前面說了搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本指導(dǎo)思想，所以在網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)經(jīng)常記得搜索引擎優(yōu)化知識(shí)：搜索引擎優(yōu)化的鏈接策略與內(nèi)容優(yōu)化策略。

四、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作成功的保障。這也沒有啥說的，雖然說網(wǎng)絡(luò)營銷是要建設(shè)營銷信息的良好傳播環(huán)境，但是終極目標(biāo)卻是完成銷售。那么你就要考慮怎樣才能最大限度的把網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)推廣工作引薦來的訪客轉(zhuǎn)化為你的客戶。具體做法當(dāng)然是有效溝通了?，F(xiàn)在的溝通手段多了去了。從電話、郵件，到網(wǎng)絡(luò)及時(shí)溝通工具。選擇最適合你們的工具，而且保證每種工具都要有人負(fù)責(zé)。盡量不能讓訪客聯(lián)系不到你的事情發(fā)生，而且不能做等，還要想辦法主動(dòng)聯(lián)系訪客。具體的方法就要根據(jù)你所用的推廣手段了。

差點(diǎn)忘了說了，高級的優(yōu)化人員在作你網(wǎng)站優(yōu)化時(shí)會(huì)考慮網(wǎng)站訪客體驗(yàn)的問題，包括網(wǎng)站風(fēng)格等，還有對網(wǎng)站的客服方面。比如加一個(gè)QQ在線聊天的鏈接，鏈接要放在哪里？怎樣引導(dǎo)訪客留言，怎么樣讓訪客覺得留言簡便，而且沒有后顧之憂等。這也是搜索引擎優(yōu)化發(fā)展到現(xiàn)階段已經(jīng)不局限于搜索引擎而是真?zhèn)€網(wǎng)絡(luò)，我都覺得稱之為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更確切一些。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書內(nèi)容包括哪些？

網(wǎng)絡(luò)品牌策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣網(wǎng)站的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

網(wǎng)頁策略

網(wǎng)站可以選擇比較有優(yōu)勢的平臺(tái)建立自己的推廣渠道，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對于網(wǎng)站來說比廣告效果要好。

產(chǎn)品策略

網(wǎng)站要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此網(wǎng)站如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。

價(jià)格策略

價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。網(wǎng)站如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，網(wǎng)站營銷的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤而品質(zhì)不降低情況下占有市場。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場供需狀況以及競爭對手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。

促銷策略

銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售（結(jié)合多元化），事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到達(dá)不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。

渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本網(wǎng)站的產(chǎn)品，可以根據(jù)本網(wǎng)站的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己網(wǎng)站的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。

顧客服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。

基本原則

系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使“六流”皆備，相得益彰。

創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色

操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

協(xié)同性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

整體策劃

網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類：銷售目標(biāo)、增強(qiáng)服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)以及混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。

確定目標(biāo)之后，就要考核企業(yè)要達(dá)到其目標(biāo)要采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)主要包括：顧客關(guān)系的再造，即網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化和時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系;發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，即企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò);定制化營銷，指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù);再有就是建立網(wǎng)站的網(wǎng)上營銷伙伴，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。

當(dāng)企業(yè)管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認(rèn)識(shí)時(shí)，預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)營銷管理設(shè)置是很多企業(yè)通常會(huì)忽略的部分，同時(shí)這也是保證企業(yè)營銷效果的關(guān)鍵。

這部分包括網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型的選擇和量化指標(biāo)的確定：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的管理部門和財(cái)務(wù)預(yù)算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題，對這些問題公司有關(guān)部門應(yīng)盡可能快地給予答復(fù)，對一些常問的問題可通過預(yù)先設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答器立即給出預(yù)備的答復(fù)，讓他查詢企業(yè)的FAQs。對一些不能即時(shí)答復(fù)的問題，公司應(yīng)及時(shí)回復(fù)提問者，并承諾給出答復(fù)的時(shí)間限制——通常應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)，具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標(biāo)準(zhǔn)。

四、做一份網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案都包含哪些內(nèi)容？

大概的框架是這樣的：

1.項(xiàng)目概要

2.項(xiàng)目周期

3.項(xiàng)目核心

4.項(xiàng)目目標(biāo)

5.執(zhí)行方式

6.效果評估

7.項(xiàng)目預(yù)算

具體的內(nèi)容就要根據(jù)你自己的實(shí)際情況去細(xì)分了

以上就是小編對于企業(yè)營銷網(wǎng)站策劃問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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