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環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系(環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、影響環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素有哪些?
宏觀(guān)環(huán)境主要包括:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政法和社會(huì)等6大要素。1、人口環(huán)境,人口的年齡結(jié)構(gòu),人口的增長(zhǎng),家庭狀況,人口的受教育程度等,這些都直接影響著營(yíng)銷(xiāo)決策制定和實(shí)施的目標(biāo)人群。2、經(jīng)濟(jì)因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境直接影響的是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,只有準(zhǔn)確把握實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)力水平才能制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。3、自然環(huán)境,資源的供需狀況和開(kāi)發(fā)程度的變化,新型能源或是新興觀(guān)念,比如綠色觀(guān)念等。都會(huì)對(duì)市場(chǎng)的需求造成影響。4、技術(shù)環(huán)境,新技術(shù)的不斷發(fā)展使得技術(shù)產(chǎn)業(yè)層出不窮。作為營(yíng)銷(xiāo)要能敏銳的關(guān)注科技的動(dòng)態(tài),從而抓住有利時(shí)機(jī)占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。5、政治環(huán)境,主要是與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的各種法律法規(guī)以及與之相關(guān)的政府組織和社會(huì)團(tuán)體。這是國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控的方式和手段,也是消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員加強(qiáng)自身的法律意識(shí)盡量避免法律糾紛。6、社會(huì)文化環(huán)境因素,在人和一個(gè)國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)除了有核心文化以外還有亞文化,作為營(yíng)銷(xiāo)者必須要準(zhǔn)確的進(jìn)行實(shí)地考察研究以防觸犯人們的的文化信仰。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)因素如何影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?
經(jīng)濟(jì)環(huán)境指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨的外部社會(huì)條件,其運(yùn)行狀況及發(fā)展趨勢(shì)會(huì)直接或間接地對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響。x0dx0ax0dx0a1.直接影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素x0dx0ax0dx0a市場(chǎng)不僅是由人口構(gòu)成的,這些人還必須具備一定的購(gòu)買(mǎi)力。而一定的購(gòu)買(mǎi)力水平則是市場(chǎng)形成并影響其規(guī)模大小的決定因素,它也是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的直接經(jīng)濟(jì)環(huán)境。主要包括:x0dx0ax0dx0a(1)消費(fèi)者收入水平的變化x0dx0ax0dx0a消費(fèi)者收入,是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來(lái)源中所得的全部收入,包括消費(fèi)者個(gè)人的工資、退休金、紅利、租金、贈(zèng)予等收入。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)自消費(fèi)者的收入,但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù),購(gòu)買(mǎi)力只是收入的一部分。因此,在研究消費(fèi)收入時(shí),要注意以下幾點(diǎn):x0dx0ax0dx0a①?lài)?guó)民生產(chǎn)總值。它是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購(gòu)買(mǎi)力的重要指標(biāo)。從國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)幅度,可以了解一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和速度。一般來(lái)說(shuō),工業(yè)品的營(yíng)銷(xiāo)與這個(gè)指標(biāo)有關(guān),而消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)則與此關(guān)系不大。國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)越快,對(duì)工業(yè)品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就越大,反之,就越小。x0dx0ax0dx0a②人均國(guó)民收入。這是用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個(gè)指標(biāo)大體反映了一個(gè)國(guó)家人民生活水平的高低,也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成。一般來(lái)說(shuō),人均收入增長(zhǎng),對(duì)消費(fèi)品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就大,反之就小。根據(jù)近40年的統(tǒng)計(jì),一個(gè)國(guó)家人均國(guó)民收入達(dá)到5000美元,機(jī)動(dòng)車(chē)可以普及,其中小轎車(chē)約占一半,其余為摩托車(chē)和其它類(lèi)型車(chē)。x0dx0ax0dx0a③個(gè)人可支配收入。這是在個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)后所得余額,它是個(gè)人收入中可以用于消費(fèi)支出或儲(chǔ)蓄的部分,它構(gòu)成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)力。x0dx0ax0dx0a④個(gè)人可任意支配收入。這是在個(gè)人可支配收入中減去用于維持個(gè)人與家庭生存不可缺少的費(fèi)用(如房租、水電、食物、燃料、衣著等項(xiàng)開(kāi)支)后剩余的部分。這部分收入是消費(fèi)需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對(duì)象。因?yàn)檫@部分收入主要用于滿(mǎn)足人們基本生活需要之外的開(kāi)支,一般用于購(gòu)買(mǎi)高檔耐用消費(fèi)品、旅游、儲(chǔ)蓄等,它是影響非生活必需品和勞務(wù)銷(xiāo)售的主要因素。x0dx0ax0dx0a⑤家庭收入。很多產(chǎn)品是以家庭為基本消費(fèi)單位的,如冰箱、抽油煙機(jī)、空調(diào)等。因此,家庭收入的高低會(huì)影響很多產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。一般來(lái)講,家庭收入高,對(duì)消費(fèi)品需求大,購(gòu)買(mǎi)力也大;反之,需求小,購(gòu)買(mǎi)力也小。需要注意的是,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在分析消費(fèi)者收入時(shí),還要區(qū)分“貨幣收入”和“實(shí)際收入”。只有“實(shí)際收入”才影響“實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力”。因?yàn)?,?shí)際收入和貨幣收入并不完全一致,由于通貨膨脹、失業(yè)、稅收等因素的影響,有時(shí)貨幣收入增加,而實(shí)際收入?yún)s可能下降。實(shí)際收入即是扣除物價(jià)變動(dòng)因素后實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力的反映。x0dx0ax0dx0a(2)消費(fèi)者支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化x0dx0ax0dx0a隨著消費(fèi)者收入的變化,消費(fèi)者支出模式會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化,繼而使一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家常用恩格爾系數(shù)來(lái)反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明,在一定的條件下,當(dāng)家庭個(gè)人收入增加時(shí),收入中用于食物開(kāi)支部分的增長(zhǎng)速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開(kāi)支增長(zhǎng)速度。食物開(kāi)支占總消費(fèi)量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開(kāi)支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。x0dx0ax0dx0a這種消費(fèi)支出模式不僅與消費(fèi)者收入有關(guān),而且還受到下面兩個(gè)因素的影響:①家庭生命周期的階段影響。據(jù)調(diào)查,沒(méi)有孩子的年輕人家庭,往往把更多的收入用于購(gòu)買(mǎi)冰箱、電視機(jī)、家具、陳設(shè)品等耐用消費(fèi)品上,而有孩子的家庭,則在孩子的娛樂(lè)、教育等方面支出較多,而用于購(gòu)買(mǎi)家庭消費(fèi)品的支出減少。當(dāng)孩子長(zhǎng)大獨(dú)立生活后,家庭收支預(yù)算又會(huì)發(fā)生變化,用于保健、旅游、儲(chǔ)蓄部分就會(huì)增加。②家庭所在地點(diǎn)的影響。如住在農(nóng)村與住在城市的消費(fèi)者相比,前者用于交通方面支出較少,用于住宅方面的支出較多,而后者用于衣食、交通、娛樂(lè)方面的支出較多。x0dx0ax0dx0a恩格爾系數(shù)是衡量一個(gè)國(guó)家、地區(qū)、城市、家庭生活水平高低的重要參數(shù)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局1995年調(diào)查資料,按全國(guó)居民平均水平計(jì)算,我國(guó)的“恩格爾系數(shù)”約為54%。據(jù)預(yù)測(cè),到2000年,我國(guó)城鎮(zhèn)居民的“恩格爾系數(shù)”可達(dá)到45%,農(nóng)村居民“恩格爾系數(shù)”可達(dá)到50%左右。到2010年,則可分別達(dá)到35%及40%。按聯(lián)合國(guó)劃分富裕程度的標(biāo)準(zhǔn),“恩格爾系數(shù)”在60%以上的國(guó)家為饑寒;在50%~60%之間的為溫飽;40%~50%之間的為小康;40%以下的為富裕。按此標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)已進(jìn)入溫飽階段后期,到2000年,可達(dá)到小康階段,而到2010年,則可進(jìn)入中等收入國(guó)家行列。x0dx0ax0dx0a消費(fèi)結(jié)構(gòu)指消費(fèi)過(guò)程中人們所消耗的各種消費(fèi)資料(包括勞務(wù))的構(gòu)成,即各種消費(fèi)支出占總支出的比例關(guān)系。優(yōu)化的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的客觀(guān)依據(jù),也是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。二戰(zhàn)以來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化:①恩格爾系數(shù)顯著下降,目前大都下降到20%以下;②衣著消費(fèi)比重降低,幅度在20%~30%之間;③住宅消費(fèi)支出比重增大;④勞務(wù)消費(fèi)支出比重上升;⑤消費(fèi)開(kāi)支占國(guó)民生產(chǎn)總值和國(guó)民收入的比重上升。而從我國(guó)的情況看,消費(fèi)結(jié)構(gòu)還不盡合理。長(zhǎng)期以來(lái),由于政府在住房、醫(yī)療、交通等方面實(shí)行福利政策,從而引起了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的畸形發(fā)展,并且決定了我國(guó)居民的支出模式以食物、衣物等生活必需品為主。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及國(guó)家在住房、醫(yī)療等制度方面改革的深入,人們的消費(fèi)模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生明顯的變化。企業(yè)要重視這些變化,尤其應(yīng)掌握擬進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)中支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的情況,輸送適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品和勞務(wù),以滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求。x0dx0ax0dx0a(3)消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化x0dx0ax0dx0a消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力還要受儲(chǔ)蓄和信貸的直接影響。x0dx0ax0dx0a消費(fèi)者個(gè)人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲(chǔ)蓄起來(lái),這是一種推遲了的、潛在的購(gòu)買(mǎi)力。消費(fèi)者儲(chǔ)蓄一般有兩種形式:一是銀行存款,增加現(xiàn)有銀行存款額;二是購(gòu)買(mǎi)有價(jià)證券。當(dāng)收入一定時(shí),儲(chǔ)蓄越多,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越小,但潛在消費(fèi)量愈大;反之,儲(chǔ)蓄越少,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越大,但潛在消費(fèi)量愈小。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)全面了解消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄情況,尤其是要了解消費(fèi)者儲(chǔ)蓄目的的差異。儲(chǔ)蓄目的不同,往往影響到潛在需求量、消費(fèi)模式、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)發(fā)展方向的不同。這就要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在調(diào)查、了解儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)與目的的基礎(chǔ)上,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,為消費(fèi)者提供有效的產(chǎn)品和勞務(wù)。x0dx0ax0dx0a我國(guó)居民有勤儉持家的傳統(tǒng),長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成儲(chǔ)蓄習(xí)慣。近年來(lái),我國(guó)居民儲(chǔ)蓄額和儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)率均較大。據(jù)調(diào)查,居民儲(chǔ)蓄的目的主要用于供養(yǎng)子女和婚喪嫁娶,但從發(fā)展趨勢(shì)看,用于購(gòu)買(mǎi)住房和大件用品的儲(chǔ)蓄占整個(gè)儲(chǔ)蓄額的比重將逐步增加。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄增加,顯然會(huì)使企業(yè)目前產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)比較困難,但另一方面,企業(yè)若能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的潛在需求,就可開(kāi)發(fā)新的目標(biāo)市場(chǎng)。比如1979年,日本電視機(jī)廠(chǎng)商發(fā)現(xiàn),盡管中國(guó)人可任意支配的收入不多,但中國(guó)人有儲(chǔ)蓄習(xí)慣,且人口眾多。于是,他們決定開(kāi)發(fā)中國(guó)黑白電視機(jī)市場(chǎng),不久便獲得成功。當(dāng)時(shí),西歐某國(guó)電視機(jī)廠(chǎng)商雖然也來(lái)中國(guó)調(diào)查,卻認(rèn)為中國(guó)人均收入過(guò)低,市場(chǎng)潛力不大,結(jié)果貽誤了時(shí)機(jī)。x0dx0ax0dx0a西方國(guó)家廣泛存在的消費(fèi)者信貸對(duì)購(gòu)買(mǎi)力的影響也很大。所謂消費(fèi)者信貸,就是消費(fèi)者憑信用先取得商品使用權(quán),然后按期歸還貸款,以購(gòu)買(mǎi)商品。這實(shí)際上就是消費(fèi)者提前支取未來(lái)的收入,提前消費(fèi)。西方國(guó)家盛行的消費(fèi)者信貸主要有:①短期賒銷(xiāo);②購(gòu)買(mǎi)住宅分期付款;③購(gòu)買(mǎi)昂貴的消費(fèi)品分期付款;④信用卡信貸等幾類(lèi)。信貸消費(fèi)允許人們購(gòu)買(mǎi)超過(guò)自己現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力的商品,從而創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、更多的收入以及更多的需求;同時(shí),消費(fèi)者信貸還是一種經(jīng)濟(jì)杠桿,它可以調(diào)節(jié)積累與消費(fèi)、供給與需求的矛盾。當(dāng)市場(chǎng)供大于求時(shí),可以發(fā)放消費(fèi)信貸,刺激需求;當(dāng)市場(chǎng)供不應(yīng)求時(shí),必須收縮信貸,適當(dāng)抑制、減少需求。消費(fèi)信貸把資金投向需要發(fā)展的產(chǎn)業(yè),刺激這些產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展。我國(guó)現(xiàn)階段的信貸消費(fèi)還主要是公共事業(yè)單位提供的服務(wù)信貸,如水、電、煤氣的交納,其它方面,如教育、住宅建設(shè)以及一些商家的信用卡消費(fèi)正在逐步興起。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括哪些因素
微觀(guān)環(huán)境要素和宏觀(guān)環(huán)境要素
微觀(guān)環(huán)境要素
即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷(xiāo)管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)。
宏觀(guān)環(huán)境要素
即影響企業(yè)微觀(guān)環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。
聯(lián)系
微觀(guān)環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而宏觀(guān)環(huán)境主要以微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
前者可稱(chēng)為直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,后者可稱(chēng)為間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
四、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境含義?
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義:環(huán)境是指系統(tǒng)外界以外所有因素的結(jié)合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件!
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征
1.客觀(guān)性:環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷(xiāo)者為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控制性。事物發(fā)展與環(huán)境的變化為:適者生存,不適者淘汰。
2.差異性:不同的國(guó)家或地區(qū)之間,宏觀(guān)環(huán)境存在著廣泛差異,不同的企業(yè)之間,微觀(guān)環(huán)境也千差萬(wàn)別。企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境變化的趨勢(shì)和行業(yè)特點(diǎn),采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.多變性:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的諸多因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。企業(yè)難以預(yù)見(jiàn)未來(lái)環(huán)境變化,但可根據(jù)不斷變化的環(huán)境,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略!
4.相關(guān)性:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會(huì)帶動(dòng)其它因素的連鎖變化,形成新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的制約因素,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依賴(lài)于這些環(huán)境才得以正常進(jìn)行。
以上就是關(guān)于環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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