大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售的10大要素的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、一個優(yōu)秀的服裝銷售員應(yīng)具備什么?

• 2、銷售是個什么概念？ 銷售的五大要素是什么？？

• 3、做好銷售的8個要素

• 4、做一個合格的銷售人員應(yīng)具備哪些要素?

一、一個優(yōu)秀的服裝銷售員應(yīng)具備什么?

在服裝銷售過程中,重點銷售的技巧, 重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。服裝銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。

服裝銷售技巧, 總結(jié)可運用下列10種方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

7、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

8、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

9、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

10、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是服裝銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

以上就是優(yōu)秀服裝導(dǎo)購促銷時必備的10大素質(zhì)了，作為服裝導(dǎo)購的你一定要知道哦，馬上中秋國慶假期就要到了，服裝店促銷活動正在熱火朝天地進(jìn)行，作為服裝導(dǎo)購的你可不能拉后腿，掌握一定的銷售技巧和銷售素質(zhì)是導(dǎo)購必須要做到的。

二、銷售是個什么概念？ 銷售的五大要素是什么？？

銷售的概念：銷售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的工程中得到適度的報酬。

銷售的五大要素是激情、自信、堅持、專業(yè)和人脈。

1、 激情

做銷售必須要有激情，這樣自己才會感染客戶，感染身邊的人。激情又分為內(nèi)在激情與外在激情，自己要真正去熱愛所做的這個行業(yè)才會迸發(fā)出持久的熱情 。

2、 自信

作為一個銷售人員，建議每日要做心理暗示，告訴自己“我一定行”。最好是清晨 面對一面落地鏡，大聲地告訴自己，不要在意任何人，只要自己堅持1個月，就會發(fā)現(xiàn)今天的自己比先前更好。

3、 堅持

作為銷售人員，每天都會遇到很多拒絕。當(dāng)自己低頭的時候，當(dāng)你想逃避的時候，告訴自己，一定要堅持下去。一個產(chǎn)業(yè)能成為行業(yè)，那么自己至少需要用1年的時間去了解。1年以后，如果還堅信自己的想法，那時自己可以選擇離開或繼續(xù)堅持。

4、 專業(yè)

永遠(yuǎn)不要存在僥幸心理，自己的客戶可能沒有我專業(yè)，如果這么想你就大錯特錯了。 如果自己是客戶，自己需要什么樣的營銷人員為自己服務(wù)，那么專業(yè)一定是其中之一 。

5、 人脈

在中國做銷售，一定要有行業(yè)人脈，每個剛進(jìn)入新的行業(yè)的銷售人員都會羨慕老的銷售人員在行業(yè)內(nèi)的人脈資源。不用急，只要有足夠的時間一樣也可以做的很好，因為人脈是需要時間的積累。

三、做好銷售的8個要素

做好銷售的8個要素

做好銷售的8個要素， 銷售是一個充滿壓力的工作，做為一名銷售人員，每天都要克服困難，加倍努力彌補自己的不足之處額，還要持一個樂觀向上的心態(tài)。下面來看看做好銷售的8個要素。

做好銷售的8個要素1

一、自信

自信是人們做事的動力。自信是一種力量。只要你對自己有信心，你就應(yīng)該在每天開始工作的時候鼓勵自己。我是最棒的！我是最棒的！自信會讓你更有活力，信任公司，相信公司會給消費者提供最好的產(chǎn)品，相信你銷售的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的，相信公司會給你提供實現(xiàn)自己價值的機會，相信你能做好銷售工作。

為了能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并牢記在心，為了與競爭對手競爭，一個人必須有自己的優(yōu)勢，一個人必須以勝利的信念面對客戶和消費者。

在銷售你的產(chǎn)品之前，你應(yīng)該推銷自己，并且對自己有信心。只有向顧客推銷自己，你才能向顧客推銷你的產(chǎn)品。

二，真誠

作為一名專業(yè)人士，必須有一顆真誠的心，真誠地對待顧客和同事。只有這樣，別人才能尊重你，把你當(dāng)成朋友。企業(yè)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)質(zhì)量的體現(xiàn)是企業(yè)與社會、消費者和經(jīng)銷商聯(lián)系的樞紐。你的言行將直接影響公司的形象。你應(yīng)該真誠地面對你的客戶，你的同事和朋友在各方面的業(yè)務(wù)。

三、有意者

“學(xué)習(xí)應(yīng)該處處注意”。我們應(yīng)該養(yǎng)成努力思考的習(xí)慣，善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。我必須每天回顧我的工作，看看我在那些地方做得好。為什么？不好，為什么？問自己更多關(guān)于為什么的問題。只有這樣，我們才能發(fā)現(xiàn)工作中的缺點，并敦促自己不斷改進(jìn)工作方法。只有提高我們的能力，我們才能抓住機會。

機會留給那些有準(zhǔn)備的人，也留給那些愿意的人。作為一名銷售人員，顧客的每一個變化都應(yīng)該被理解，每一個細(xì)節(jié)都應(yīng)該被努力掌握。作為一個有意愿的人，一個人應(yīng)該不斷提高自己，創(chuàng)造更美好的生活。

四、意志力

現(xiàn)在做生意其實很難。我每天都要拜訪很多客戶，寫很多報告。有人說一半的銷售工作是用我的腳完成的，一半是用我的`頭腦完成的。我必須不斷拜訪客戶，與客戶協(xié)調(diào)，甚至追蹤客戶以提供服務(wù)。銷售工作絕非一帆風(fēng)順，會遇到許多困難。然而，我必須耐心解決問題，有不屈不撓的精神和堅強的毅力。只有這樣，你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì)

無論你做什么，你都必須有良好的心理素質(zhì)去面對挫折，不要氣餒。我們在業(yè)務(wù)中必須面對的每個客戶都有不同的個性。當(dāng)我們受到打擊時，我們應(yīng)該能夠保持一種平靜的心態(tài)。我們應(yīng)該分析更多的客戶，不斷調(diào)整我們的心態(tài)，改進(jìn)我們的工作方法，讓我們能夠面對各種各樣的責(zé)難。只有這樣我們才能克服困難。同時，我們不能被暫時的成功沖昏頭腦。我們必須有一顆共同的心來面對這項工作。面對你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個好的推銷員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真執(zhí)行公司的指示。一些銷售人員喜歡建立自己的裝置。公司的指示被忽視了，他們認(rèn)為他是最好的。他不聽領(lǐng)導(dǎo)的話。這不是一個好生意。雖然你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)。公司要求他成為你的領(lǐng)導(dǎo)。他當(dāng)然比你好，管理能力也比你強。因此，我們必須執(zhí)行公司的指示，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，成為一名優(yōu)秀的推銷員。

七、團(tuán)隊精神

銷售依賴于合作，銷售人員離不開業(yè)務(wù)部門的明智決策、銷售部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、地區(qū)的科學(xué)規(guī)劃、各部門的支持與合作，甚至上帝的恩典。然而，這仍然需要銷售人員的辛勤工作，“山不允許灰塵上升，海不允許灰塵填滿。即使是一磚一瓦的努力，至少專業(yè)是銷售人員必須具備的專業(yè)素質(zhì)。個人英雄主義銷售人員在銷售中做得不好。

八、繼續(xù)學(xué)習(xí)

推銷員必須和各種各樣的人打交道。不同的人對不同的話題和內(nèi)容給予不同的關(guān)注。我們需要廣泛的知識來有共同的話題和猜測。因此，推銷員必須讀各種各樣的書，無論什么樣的書，只要有空閑時間，他就必須讀，并且必須形成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。你也應(yīng)該向你周圍的人學(xué)習(xí)，并不斷向你的同事請教，培養(yǎng)偶然學(xué)習(xí)的能力。

做好銷售的8個要素2

第一點：做好準(zhǔn)備

有不少的營銷同道在做銷售的過程中，總是覺得心有余而力不足，常常為起得比人早，做得沒人好一事?lián)感?。有時明明感覺做得好好的，可在中途總是會莫明其妙的出現(xiàn)意外，面對這種情況心里只能是急火攻心。

為什么會在我們的營銷人員身上出現(xiàn)這種情況呢？主要的原因是我們在做事之前沒有做好準(zhǔn)備，大的方案我們會認(rèn)真去做前期規(guī)劃，而作為日常事務(wù)，總是從心里沒覺得做好準(zhǔn)備的重要性，認(rèn)為沒有意義，于是就出現(xiàn)了上面的情況。

做好準(zhǔn)備，這一點說起來很簡單，做起也不難，難就難在做任何事情上都這樣做，每天都這樣做。

就拿一個做基層終端的業(yè)務(wù)人員來說，他要做好本職工作，就得在工作的前一天晚上做好一切準(zhǔn)備工作，如選好地區(qū)、做好路線計劃、準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料，輔助營銷的各種工具。可事實上大部分的基層人員都不愿意做這些事。

連不少高層的營銷人士有的都認(rèn)為準(zhǔn)備有時是多余的事，這也就是我們與外資企業(yè)有差距之所在。有備方可無患，做好準(zhǔn)備是讓我們在做銷售時不會手忙腳亂?！皽?zhǔn)備”也是成功的基石。

第二點：準(zhǔn)時

在某個意義上來說，不準(zhǔn)時就是遲到，浪費時間就是浪費自己的金錢、前程及生命。銷售的核心就與不同的人打交道。準(zhǔn)時的人會讓別人覺得你是一個有誠信的人；一個不準(zhǔn)時的人只會給別留下沒有信用的印象。無論是什么顧客，總是愿意與有誠信的人交往。

有的人會經(jīng)常抱怨成功為什么總是不會降臨在自己的頭上。原因非常簡單，成功來找你的時候，你總是沒有如約而至。準(zhǔn)時是要我們按計劃辦事，應(yīng)該做什么，不該做什么它都會幫我們管理好。準(zhǔn)時是要我們按時開始，按時結(jié)束。

第三點：擁有良好的態(tài)度

用良好的態(tài)度去做每一件事，才能推銷自己、推銷產(chǎn)品。一個良好的態(tài)度是成功的一個先決條件。一個人只有心態(tài)正確了，才能把事做正確。誰都不可能去指望每天怨天尤人的家伙，能夠做出大的成績來。

每個人都渴望找到一條成功的的捷徑，都想做展翅的雄鷹，而不愿意做在地上爬行的蝸牛?？墒?，最終蝸牛已經(jīng)到達(dá)成功的頂端，而我們居然還是沒有長出翅膀來。用最大的激情做好眼前的每一件小事，不斷重復(fù)小的成功，到最后你就會收獲大的成就。

第四點：保持地區(qū)

很多做銷售的人都希望自己的地盤越大越好，而事實上一個市場最終的地盤總是有限的，而且區(qū)域越大投入的成本起點就越高，相應(yīng)的效益就會越低。所有我們提倡保持地區(qū)，見足該地區(qū)的每一位顧客，從而實現(xiàn)平均法。

第五點：保持態(tài)度

做銷售是一件很單調(diào)、很煩瑣的事情。大多數(shù)情況下都是不斷重復(fù)同一個過程。時間一長難免讓人覺得無聊，在這個時候就需要我們保持良好的態(tài)度，堅持用激情去打動別人感動自己、不要抱怨，積極進(jìn)取方有成果。

把一件簡單的事做好很容易，但要把這個簡單的事一直重復(fù)下去就不是那么簡單，這需要我們的毅力。有不少失敗的案例不是他們沒開好頭，而是到最后沒堅持到底。簡單的事重復(fù)去做，堅持下去，做的多了，想不成功都難了。

第六點：做足8小時

表面上看，這是一個太簡單不過的事了。有哪個企業(yè)哪份工作不是要做8個小時的？于是有人說，這玩意兒講不講都一樣。實事真是如此的嗎？在工作的八小時之內(nèi)，我們就真從沒有過開小差?特別是我們在外面做銷售的人。

只要仔細(xì)一想我們實在浪費了不少工作時間，用來與無 關(guān)的人聊閑話、做無謂的事以及開小差、看熱鬧。真正做滿八個小時的不多，更不要講是有效率的8小時。我們不成功的原因有時是與浪費時間是有關(guān)的。堅持做足8小時，保持激情、興奮和沖動，才能不斷成長。

第七點：控制場面

顧客是什么？大部分人會回答是上帝。眾多的營銷教育都是這樣教育我們的營銷人員的。顧客真是上帝嗎？顧客不是上帝，上帝可以無私的養(yǎng)活我們；顧客不會，他要我們用他需要的利益和他交易。上帝要我們無條件服從他的意志，對顧客我們也無條件的去服從那只會有一個結(jié)果，我們只能讓顧客變得無限貪婪，欲望是永遠(yuǎn)無法填平的大坑。

所以我們與顧客交易要懂得控制。這個世界上只有控制與被控制兩種選擇，有的企業(yè)選擇被消費者控制于是成天忙于應(yīng)付顧客的種種要求，認(rèn)為這樣就能留住顧客，那知滿足了顧客一個要求他又會有新的要求出現(xiàn)；有的企業(yè)選擇控制，他們才懂得與消費者打交道，他們總是能創(chuàng)造出一個個消費趨勢讓顧客在后面追接送捧。要控制別人先控制住自己，控制自己、顧客及在場的人，也就是控制自己的前途。

就算你不能控制他人，但總可以把握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以事事盡力；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。

第八點：清楚自己做什么，為什么做

我們?yōu)槭裁磸氖伦约含F(xiàn)在的工作？問一百個人會有一百個不同的答案。但真正知道自己努力的方向和前景的并不多。一個正確的人生目標(biāo)、一個到位的職業(yè)規(guī)劃會讓人明白產(chǎn)品只是工具，去學(xué)習(xí)這門生意才是更重要的。清楚了自己的最終方向，我們才會知道哪些事是應(yīng)該做的，哪些事是不必要做的，什么事是對的，什么事是錯的。

做好銷售的8個要素3

銷售員成功的重要要素

會找客戶很重要

作為銷售員，如果你連基本的查找客戶資料都不會，那么你怎么才能夠擁有更多地去談判的機會呢？作為銷售員，首先必須要學(xué)會挖掘更多有效客戶。

了解產(chǎn)品

只有熟悉了所要推廣的產(chǎn)品，你才能夠準(zhǔn)確的向客戶描述產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢，才有更多的說服客戶的底氣。

融入團(tuán)隊

單靠自己的單打獨斗是不可能戰(zhàn)勝一個團(tuán)隊的，只有融入一個強大的團(tuán)隊，才能夠幫助你快速的成長。

獲得認(rèn)可

對于銷售人來說，沒有什么比受到客戶認(rèn)可來的重要，只有被客戶認(rèn)可了，才能夠有成交的希望。

誠信合作

客戶從來都不是傻子，愿意和你成交，也是看中了你這個人的魅力，如果你從中動手腳，客戶也照樣會發(fā)現(xiàn)并遠(yuǎn)離你。

勤奮

做銷售本身就是一件吃苦的事情，只有你多勤奮、多辛苦、多努力一點，才能夠被客戶看到，當(dāng)然結(jié)果也正是你想要的。

四、做一個合格的銷售人員應(yīng)具備哪些要素?

現(xiàn)代銷售理論奠基人戈德曼博士告誡我們：“把一個不合適的人放到銷售崗位上，一開始你就失敗了。”不是所有的人都適合做銷售，也不是所有做銷售的人都能成功。從銷售人員個人角度看，決定其業(yè)績高低的因素有他的基本素質(zhì)、觀念、能力等。有人把能力和素質(zhì)混為一談。其實二者是不同的。能力可以在短期內(nèi)培養(yǎng)，而素質(zhì)則是在短期內(nèi)無法培養(yǎng)出來的。所以，銷售人員要想迅速提升業(yè)績、在銷售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，就需要清楚地了解作為優(yōu)秀的銷售人員需要具備哪些能力，并在平時注意訓(xùn)練以有效提升這些能力。

銷售人員應(yīng)當(dāng)具備什么能力，可以從三個方面進(jìn)行研究：一是實證研究；二是征求客戶的意見，詢問客戶愿意與什么樣的銷售人員打交道；三是讓銷售經(jīng)理根據(jù)自己的經(jīng)驗談?wù)勊麄兊挠^點。本次專題中，戰(zhàn)斗在營銷第一線的銷售經(jīng)理根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，提出了銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的各種能力。

著名營銷經(jīng)理人孫躍武先生提出，今天的銷售人員要具備三個方面的能力,即承壓能力、分析能力和溝通能力。

1.承壓能力。銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標(biāo),身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功越來越遠(yuǎn)。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名銷售人員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。

2.分析能力。銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力，學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會,在與競品的戰(zhàn)斗中脫穎而出。

3.溝通能力。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶是銷售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。

作為一名成功的銷售經(jīng)理人和培訓(xùn)師，賈昌榮先生認(rèn)為銷售人員要具備以下能力：知識能力（了解行業(yè)、產(chǎn)品、消費等方面知識）、調(diào)研能力（如區(qū)域市場考察、評估）、判斷能力（如在設(shè)立經(jīng)銷商時總要優(yōu)中選優(yōu)，要具備判斷客戶素質(zhì)的能力）、表達(dá)能力（能把事情說清楚）、推銷能力（如百事銷售人員在為經(jīng)銷商實施助銷過程中，為批發(fā)商拿訂單）、談判能力（如與大賣場沖突談判，以及矛盾化解）、管理能力（如管理經(jīng)銷商）、服務(wù)能力（簡單責(zé)任事故處理，如因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)客戶投訴）、結(jié)算能力（如貨款管理、商業(yè)信用、財務(wù)等）、適應(yīng)能力（如經(jīng)常調(diào)整銷售區(qū)域，銷售員要具備適應(yīng)力）、進(jìn)階能力（不斷學(xué)習(xí)，提升能力）等。

營銷經(jīng)理人崔自三先生認(rèn)為，以下五種能力可打造出營銷高手。

1.適應(yīng)能力。從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來說，營銷人員首先要能夠適應(yīng)公司，適應(yīng)公司的企業(yè)文化、運營理念、營銷方針、人文環(huán)境等。從企業(yè)的外部環(huán)境來講，營銷人員還應(yīng)能適應(yīng)市場的需要、適應(yīng)經(jīng)銷商的發(fā)展需求、適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等。銷售人員只有適應(yīng)了營銷職業(yè)、適應(yīng)了營銷生活、適應(yīng)了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，才能更好地給自己準(zhǔn)確定位，找到適合自己發(fā)展的方向之所在。

2.學(xué)習(xí)能力。銷售人員要更快地成長，就必須具備學(xué)習(xí)的能力。包括學(xué)習(xí)國家的方針政策、相關(guān)的經(jīng)濟法規(guī)、國家的宏觀、微觀經(jīng)濟政策，從“戰(zhàn)略”方面武裝自己。更要學(xué)習(xí)經(jīng)營管理學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)等知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到從專才、通才到復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。

以上就是關(guān)于銷售的10大要素相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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