大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于三只松鼠投訴方式的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、雙十一剛過(guò)，三只松鼠就被大批投訴，其食品存在哪些問(wèn)題？

• 2、三只松鼠再曝管理層監(jiān)守自盜，食品安全問(wèn)題頻發(fā)，三只松鼠到底怎么了？

• 3、雙十一剛過(guò)，三只松鼠就被大批投訴，食品出現(xiàn)了哪些問(wèn)題？

• 4、關(guān)于三只松鼠廣告使用紅領(lǐng)巾被指違法一事，三只松鼠是如何回應(yīng)的？

一、雙十一剛過(guò)，三只松鼠就被大批投訴，其食品存在哪些問(wèn)題？

三只松鼠是最受歡迎的堅(jiān)果品牌。

作為發(fā)源于安徽的品牌，一直深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，在一眾零食品牌當(dāng)中，三只松鼠的銷量是最高的，在價(jià)格上面也比其他商家高很多。消費(fèi)者十分信賴三只松鼠，寧愿多花一點(diǎn)錢購(gòu)買三只松鼠的產(chǎn)品，但是就是這樣一家大型零食企業(yè)，卻被曝光出產(chǎn)品不合格的現(xiàn)象。有消費(fèi)者投訴所購(gòu)買的食物發(fā)霉變質(zhì)，甚至有些顧客還吃出了蟲(chóng)卵，消息一出，對(duì)三只松鼠的品牌形象產(chǎn)生了非常大的影響。特別是在雙11大促期間，三只松鼠的投訴客單量非常多，這也說(shuō)明了該品牌已經(jīng)大不如從前，在走下坡路了，品控做得十分不好，讓消費(fèi)者非常失望。

1 、像這樣的零食品牌，市面上非常多。

消費(fèi)者有很多選擇，但是唯獨(dú)選擇購(gòu)買三只松鼠，說(shuō)明消費(fèi)者很信賴該品牌，但是商家卻辜負(fù)了消費(fèi)者的期望，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，影響消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)，后續(xù)三只松鼠肯定是要賠償顧客的。

2 、食品安全問(wèn)題是一直都強(qiáng)調(diào)的重中之重。

消費(fèi)者在購(gòu)買零食的時(shí)候先不說(shuō)口感如何，必須要保證安全衛(wèi)生，我相信大家在吃東西的時(shí)候都不希望有異物。作為商家，做到產(chǎn)品衛(wèi)生是最基本的，也是原則和底線。

3、消費(fèi)者既然購(gòu)買到了不合格的零食，當(dāng)然就會(huì)投訴。

在直播間購(gòu)買的商品，質(zhì)量有時(shí)候是難以保證的，不光會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生影響，對(duì)主播本人也會(huì)有一定的負(fù)面影響，這樣的食品安全問(wèn)題非常嚴(yán)重，我希望公司要引起足夠的重視，積極解決客訴問(wèn)題，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，如果想要繼續(xù)在電商行業(yè)中發(fā)展的話，此次的賠償肯定是少不了的。

你購(gòu)買過(guò)三只松鼠的產(chǎn)品嗎？你認(rèn)為口感如何呢？

二、三只松鼠再曝管理層監(jiān)守自盜，食品安全問(wèn)題頻發(fā)，三只松鼠到底怎么了？

三只松鼠在爆管理層堅(jiān)守自導(dǎo)食品安全問(wèn)題頻發(fā)，三只松鼠到底怎么了？對(duì)于這種事情也發(fā)生很正常的事情，為什么這樣說(shuō)呢？那因?yàn)楹芏嗟倪@個(gè)企業(yè)的話，之所以會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題是因?yàn)樗麄儗?duì)于這個(gè)食品安全的問(wèn)題沒(méi)有重視，甚至有的一些管理上的話堅(jiān)守知道為了利益而去做這種事情，所以導(dǎo)致了這種問(wèn)題頻頻的發(fā)生也是這樣的事情，因?yàn)橛幸恍┤藶榱死娴脑捒梢宰龀鲞@種事情

僥幸之心

很明顯對(duì)于這個(gè)事情的發(fā)生就是屬于她們的一個(gè)管理層，出現(xiàn)這種問(wèn)題就是為了利益，所以有了僥幸之心認(rèn)為自己不會(huì)被發(fā)現(xiàn)的，所以才會(huì)做出這種事情導(dǎo)致了這種事情頻頻發(fā)生在同一個(gè)企業(yè)的身上，很明顯就是屬于他們的管理層想要為了巨大利益而做出這種事情，肯定是會(huì)進(jìn)行處罰她們的

從重從嚴(yán)處罰

所以這個(gè)事情的發(fā)生的話，對(duì)于這個(gè)公司肯定是會(huì)進(jìn)行從重從嚴(yán)的處罰，只有通過(guò)從重從嚴(yán)的處罰才能夠讓他們知道事情的一個(gè)嚴(yán)重性，也只有這樣子的話才能夠避免這種事情再次發(fā)生，讓他們知道做出的這種事情對(duì)于他們的利益來(lái)說(shuō)是會(huì)造成巨大的損失，只有這樣子他們才不會(huì)繼續(xù)的做出這種事情

總的來(lái)說(shuō)三只松鼠的話，很明顯就是屬于有這些人為了利益貪圖利益而做出這種違法犯罪的事情，他們不知道這種事情的一個(gè)嚴(yán)重性，所以只有通過(guò)懲罰才能夠讓她們知道這種事情的嚴(yán)重性，才能夠避免這種事情再次的發(fā)生                                                                             

三、雙十一剛過(guò)，三只松鼠就被大批投訴，食品出現(xiàn)了哪些問(wèn)題？

面對(duì)一年之中規(guī)模最大的購(gòu)物節(jié)，小編屯的最多的就是各大品牌的小零食，為的就是用更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)堅(jiān)果自由，本以為大品牌的零食絕對(duì)有質(zhì)量保障，但沒(méi)想到三只松鼠竟是把消費(fèi)者當(dāng)成無(wú)知的韭菜。“雙十一”購(gòu)物節(jié)后，收到最多投訴的零食品牌非三只松鼠莫屬，堅(jiān)果變質(zhì)發(fā)霉吃出蟲(chóng)卵、風(fēng)干牛肉長(zhǎng)毛、手撕面包長(zhǎng)毛變綠等食品安全問(wèn)題屢屢出現(xiàn)，面對(duì)顧客的投訴，三只松鼠方卻只給出“原因暫時(shí)不明，公司正在內(nèi)部調(diào)查”的荒唐回應(yīng)。

經(jīng)網(wǎng)友反應(yīng)，三只松鼠旗艦店對(duì)于顧客反應(yīng)的食品安全問(wèn)題非常不重視，甚至還有不承認(rèn)產(chǎn)品存在問(wèn)題，并不給予顧客退款的情況。甚至還有要求顧客自費(fèi)送去食品檢測(cè)的，說(shuō)是檢測(cè)結(jié)果存在問(wèn)題，便按照食品安全法給予顧客賠償。面對(duì)顧客的疑問(wèn)，客服挑釁回答“等您的送檢結(jié)果哦”，這就是赤裸裸的推卸責(zé)任嘛。食品安全一直都是我國(guó)非常重視的一個(gè)問(wèn)題，三只松鼠客服的行為可以說(shuō)是非常惡劣了，不僅對(duì)自家產(chǎn)品質(zhì)量不負(fù)責(zé)，還想把擔(dān)子推給顧客。

早在2017年三只松鼠的產(chǎn)品就曾被查出安全問(wèn)題，不合格原因正式霉菌超標(biāo)。沒(méi)想到這么多年過(guò)去了，三只松鼠不僅沒(méi)有改進(jìn)，反而是越發(fā)囂張了，就連產(chǎn)品發(fā)霉長(zhǎng)毛都不想好好處理了。

希望相關(guān)監(jiān)管部門能夠重視三只松鼠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，要求企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行檢討整改，對(duì)生產(chǎn)條件不合格的廠房進(jìn)行封禁整改，并勒令三只松鼠向購(gòu)買到發(fā)霉變質(zhì)產(chǎn)品的客戶退款賠償，并就此次產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公開(kāi)道歉，堅(jiān)守食品安全底線，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，保證以后不再出現(xiàn)類似的食品安全問(wèn)題。

四、關(guān)于三只松鼠廣告使用紅領(lǐng)巾被指違法一事，三只松鼠是如何回應(yīng)的？

關(guān)于三只松鼠廣告使用紅領(lǐng)巾被指違法一事，三只松鼠的回應(yīng)頗為耐人尋味，三只松鼠此次又對(duì)公眾進(jìn)行了道歉，又表了態(tài)表示會(huì)全面的整頓，看起來(lái)認(rèn)錯(cuò)態(tài)度極其的良好！然而，對(duì)于三只松鼠的道歉，網(wǎng)友紛紛調(diào)侃道，三只松鼠這是錯(cuò)了就改，改了又犯，千錘百煉！

不得不說(shuō)，網(wǎng)友的調(diào)侃雖然搞笑，但是三只松鼠給人的印象就是這樣，三只松鼠多次在廣告上栽跟頭，現(xiàn)在網(wǎng)友都覺(jué)得三只松鼠這是在反面營(yíng)銷！自我炒作！不然作為一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，何以在廣告這方面的法律知識(shí)，文化知識(shí)如此的匱乏！先是辱華模特妝容，又是違規(guī)違法使用少先隊(duì)的紅領(lǐng)巾，三只松鼠看起來(lái)頗為的“小兒科”，真的像極了在蹭熱度！

三只松鼠應(yīng)該明白，大眾在原則和底線的事情上是絕對(duì)不退讓的！三只松鼠也應(yīng)該明白炒作也要設(shè)限，不能為了炒作毫無(wú)下限！不然觸及了大眾的原則和底線，只能適得其反。

火得發(fā)黑

網(wǎng)友調(diào)侃三只松鼠真的火了，現(xiàn)在火得發(fā)黑有要糊掉的既視感！本來(lái)三只松鼠在年輕人的心中還是非常有分量的，但是三只松鼠多番的”作“，讓一眾愛(ài)國(guó)有法律意識(shí)的年輕人對(duì)其再無(wú)好感！三只松鼠到底是草率了，忽略了現(xiàn)在年輕人的愛(ài)國(guó)之心！年輕人支持這一品牌，可能是因?yàn)楫a(chǎn)品還不錯(cuò)，但是產(chǎn)品不錯(cuò)不是年輕人支持的絕對(duì)理由，發(fā)生任何事情，我國(guó)的年輕人都是把愛(ài)國(guó)擺在最前面的，把遵紀(jì)守法擺在最前頭的！

道歉

三只松鼠在半個(gè)月內(nèi)已經(jīng)二次道歉了！網(wǎng)友紛紛表示對(duì)三只松鼠的道歉已經(jīng)免疫了，非常希望三只松鼠落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，不要光說(shuō)不練假把式！

關(guān)于三只松鼠廣告使用紅領(lǐng)巾被指違法一事，三只松鼠選擇了第一時(shí)間道歉！

以上就是小編對(duì)于三只松鼠投訴方式問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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