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對營銷的理解（路長全老師對營銷的理解）

發(fā)布時間：2023-03-07 12:23:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1427 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于對營銷的理解的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷思考篇 - 營銷的理解
2、如何理解市場營銷的本質(zhì)
3、營銷就是銷售嗎，談?wù)勀銓I銷的理解？
4、營銷就是銷售嗎，談?wù)勀銓I銷的理解？

對營銷的理解（路長全老師對營銷的理解）

一、營銷思考篇 - 營銷的理解

思考

問題一：營銷和銷售啥區(qū)別？

回答：

銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。營銷是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng)，關(guān)心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。從銷售到營銷的跨越其實就是從：戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略

舉例：

1、銷售是射殺一只靜.坐不動的鴨子，若沒射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住;如果營銷做得很好，銷售就會相對容易很多，但同時銷售的技能要求就不會很高。相反，若產(chǎn)品的營銷沒有做或者做得不大，那么對銷售的要求就會提高。

2、銷售是射殺靜態(tài)具體的個體目標(biāo);營銷是培養(yǎng)整體生態(tài)，面對的是整個大眾市場，看到的不止一個顧客，而是整個市場的顧客。

3、營銷站的視角更高，看的是全局；銷售的視點更近，重點是解決一線實際賣貨問題。

問題二：一個交給客戶的營銷方案，應(yīng)該包含那些部分？

回答：

問題三，對星巴克的非咖啡產(chǎn)品“桃桃”，做個簡單的客戶畫像？

回答：

二、如何理解市場營銷的本質(zhì)

市場營銷的本質(zhì)就是滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值。

市場營銷，是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。

其本質(zhì)就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，

包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)和定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、儲存、運輸和銷售及提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

企業(yè)的一切市場營銷活動從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等一切都要緊緊圍繞客戶需求為中心展開，因此說市場營銷的本質(zhì)為滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值。

擴(kuò)展資料：

市場營銷所研究的具體內(nèi)容：

1、營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。

2、營銷實務(wù)：由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

3、營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。

4、特殊市場營銷：由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。

參考資料來源：百度百科-市場營銷

三、營銷就是銷售嗎，談?wù)勀銓I銷的理解？

銷售與營銷的本質(zhì)區(qū)別就是：銷售是賣產(chǎn)品，而營銷是賣品牌；并且兩者的核心業(yè)務(wù)能力也不同。

當(dāng)今社會絕大部分培訓(xùn)師將“銷售”與“營銷”混為一談，表面上看好像對大家沒什么危害；實際上反應(yīng)出其對兩者的業(yè)務(wù)概念與核心能力并未總結(jié)、提煉到位；其實，你想要學(xué)習(xí)的是如何執(zhí)行你的業(yè)務(wù)的思路與方法，而不是聽他分享他的業(yè)務(wù)成功的執(zhí)行經(jīng)驗與人生做事的原則與道理。

1、兩者的業(yè)務(wù)概念不同

2、兩者的核心能力不同

3、兩者的執(zhí)行能力不同

4、兩者的本質(zhì)目的不同：銷售是賣產(chǎn)品，而營銷是賣品牌。

綜上所述，分析“銷售”與“營銷”之間的區(qū)別，目的在于啟發(fā)銷售員與營銷員，在從事相關(guān)業(yè)務(wù)的時候，要抓住本業(yè)務(wù)的核心技能去練習(xí)，去執(zhí)行；消除一些從事銷售工作的銷售員，內(nèi)心里總想著怎么樣通過營銷方式來賣產(chǎn)品的想法。不是說銷售員不能做營銷，而是銷售員必須在履行完基本銷售業(yè)務(wù)的條件之后，才能在自己的范圍內(nèi)，應(yīng)用簡單的營銷方法激發(fā)客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而便于自己后期銷售業(yè)務(wù)的開展。因為對于一些新上市以及使用頻率低且金額過高的產(chǎn)品來講，則需要銷售員頻繁地與目標(biāo)客戶接觸，才會產(chǎn)生相應(yīng)的交易行為；并且對于此類型業(yè)務(wù)，營銷只是起到提升品牌知名度的效果，很難達(dá)到銷售產(chǎn)品的結(jié)果。

四、營銷就是銷售嗎，談?wù)勀銓I銷的理解？

答: 銷售是能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。

因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術(shù)”。

銷售，最簡單的理解就是從商品或服務(wù)到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。銷售是一種極具挑戰(zhàn)性的工作，每成交一次，心里都會有種成就感。

因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求，達(dá)到彼此的目的。

營銷：營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時獲取利潤的學(xué)科。營銷不僅是營銷部一個部門的事，而是需要企業(yè)所有部門全面協(xié)同做好的工作。我覺得這是營銷的精髓所在。

真誠營銷，傳遞企業(yè)形象名片

是要從日常工作做起，培養(yǎng)自己豁達(dá)而不失嚴(yán)謹(jǐn)、樂觀而不致盲目、熱情而不失真誠的工作作風(fēng)，依托印刷集團(tuán)強(qiáng)大的印刷資源平臺做后盾，始終以一種積極健康的心態(tài)面對客戶、對待工作，相信自己通過努力會和客戶達(dá)成合作意向。二是要做到真誠待人。有位銷售大師說：你永遠(yuǎn)無法說服任何人去買任何東西，因為那只對你有好處，客戶要的是對他們有好處的東西。情發(fā)乎真合乎理，要想成功，必須要付出真誠，無論是拜訪客戶還是后期的客情關(guān)系維護(hù)，真誠是做人最好的策略，是傳遞企業(yè)形象的名片。

以上就是小編對于對營銷的理解問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。