大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于你對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷的看法的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的作用主要表現(xiàn)哪5個(gè)方面

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的利與弊

• 3、網(wǎng)絡(luò)促銷什么意思

• 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該怎么理解

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的作用主要表現(xiàn)哪5個(gè)方面

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前最受歡迎的營(yíng)銷方法之一，顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)并利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互作用來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的新型營(yíng)銷方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)如下：1.豐富的媒體資源具有豐富媒體資源的互聯(lián)網(wǎng)上可以傳輸各種信息，例如文本，聲音，圖片和視頻信息。這些媒體可以使產(chǎn)品在視覺上和三維上更直觀，并且可以使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深刻和更詳細(xì)的了解。從另一個(gè)角度來(lái)看，這些豐富的媒體資源還可以使企業(yè)和組織的營(yíng)銷人員充分發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造力，并使?fàn)I銷更加有趣。2.消費(fèi)者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)在傳統(tǒng)營(yíng)銷中，公司是主動(dòng)的，而消費(fèi)者是被動(dòng)的，公司使用各種媒體向消費(fèi)者傳遞信息，但是，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，消費(fèi)者可以看到公司和產(chǎn)品信息，如果感興趣，他們將主動(dòng)與公司聯(lián)系，并且可以相互交流，從而極大地促進(jìn)了交易。3.縮短時(shí)間，把握機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)海洋中，速度是以秒來(lái)衡量的，當(dāng)人們?cè)趲酌腌妰?nèi)無(wú)法獲得答案時(shí)，將無(wú)法忍受，因此，客戶服務(wù)提供的24小時(shí)響應(yīng)策略可以使客戶滿意，因?yàn)榭蛻粲羞@樣的需求。4.平臺(tái)服務(wù)的效率互聯(lián)網(wǎng)的效率正在深刻改變?nèi)藗兊纳?，可以存?chǔ)大量信息的計(jì)算機(jī)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了一個(gè)高效平臺(tái)。它不僅可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù)，還可以根據(jù)市場(chǎng)需求傳輸高度準(zhǔn)確的信息，使企業(yè)能夠及時(shí)有效地理解和滿足客戶需求，其效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他媒體。5.發(fā)展前景穩(wěn)定增長(zhǎng)當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量急劇增加，用戶越來(lái)越受歡迎，這對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷方法。到目前為止，它不僅已經(jīng)發(fā)展成為一種營(yíng)銷方法，而且逐漸成為信息時(shí)代的一種新文化。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷時(shí)代，公司經(jīng)常需要使用專業(yè)的廣告公司來(lái)根據(jù)產(chǎn)品的特征，目標(biāo)消費(fèi)群體和公司本身的特征進(jìn)行廣告，不僅資本投資高，而且整個(gè)過(guò)程也特別麻煩，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以很好地解決這些問(wèn)題，其高效率和相對(duì)較低的成本可以使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得良好的曝光率并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的利與弊

一、概論

(一)相關(guān)概念。

傳統(tǒng)營(yíng)銷是指不同的商家通過(guò)一些實(shí)體店鋪將各種商品信息盡可能充分地展示給顧客，主要是通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，給顧客以真實(shí)可感的體驗(yàn)，從而促成交易的一種活動(dòng)模式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指不同的客戶通過(guò)INTERNET這一工具在網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)自己的需求檢索相應(yīng)的商家及商品信息，然后通過(guò)不同的手段跟有意向的商家取得聯(lián)系，從而由潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻舻倪^(guò)程。

營(yíng)銷渠道是指為了保證營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行所采用的一種營(yíng)銷媒介，也可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)渠道，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為例，其營(yíng)銷渠道主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到營(yíng)銷目的，營(yíng)銷渠道的選擇對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)至關(guān)重要。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷圖解。

通過(guò)上圖我們可以更加形象的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加以理解，這是一種“互動(dòng)”的過(guò)程，一方面企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息供消費(fèi)者閱覽和購(gòu)買，另一方面消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)收縮到企業(yè)網(wǎng)站上商品信息，進(jìn)而進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是借助于一種重要的通信工具-網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)揮其營(yíng)銷效果的。

(三)研究意義。

一方面，研究該課題具有一定的實(shí)際意義。那么對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)還未普及的地區(qū)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷接觸的很少，面對(duì)這樣一個(gè)新鮮事物，剛開始接觸的話肯定會(huì)有惻隱之心，那么通過(guò)本文的分析，可以指導(dǎo)讀者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生更加理性的認(rèn)識(shí)，以及當(dāng)面對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生的問(wèn)題如何回應(yīng)就有了參照，從而使得消費(fèi)者更加安全安心的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，能夠比較理性的進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短。

另一方面，其理論意義也不可忽視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在發(fā)展還不成熟，甚至可以說(shuō)是一個(gè)新興事物，這方面的文獻(xiàn)資料還很欠缺。那么這不利于以后相關(guān)學(xué)術(shù)資料的進(jìn)一步完善，筆者通過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一些方面的感想，能夠在學(xué)術(shù)資料方面作為一定補(bǔ)充，可以供以后學(xué)者的參考和借鑒。

(四)研究創(chuàng)新。

盡管目前研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專家和學(xué)者也有很多，但他們大多從純理論上進(jìn)行分析，或者是僅是以某個(gè)行業(yè)的具體案例進(jìn)行剖析而沒有上升到理論，筆者認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際更重要，因?yàn)槲覀冄芯康哪康牟粌H僅是為了得到某種理論，而且更重要的是如何使用這種理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。筆者通過(guò)圖示形象的向讀者展示何為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并且以生活中一些可見可感的事例進(jìn)行分析，得出相應(yīng)的結(jié)論，即從實(shí)際上升到理論，然后提出相應(yīng)的建議，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐，這才是我們研究的目的所在，但是筆者所談還是局限于表面，有待于深入。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利與弊分析

(一)參照物的選擇。

為了突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的利弊，我們不妨找出一個(gè)參照物——傳統(tǒng)營(yíng)銷。自從交易活動(dòng)開始之際，其實(shí)我們認(rèn)同的就是傳統(tǒng)營(yíng)銷，它主要強(qiáng)調(diào)的是實(shí)物體驗(yàn)，即在一個(gè)固定的交易場(chǎng)所進(jìn)行產(chǎn)品買賣活動(dòng)，因此，選取傳統(tǒng)營(yíng)銷作為參照物具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的營(yíng)銷渠道的對(duì)比分析。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，主要差異在于營(yíng)銷渠道不同，我們不妨抓住這一個(gè)落腳點(diǎn)進(jìn)行分析。為了更加形象的突出兩種營(yíng)銷渠道的差異，筆者認(rèn)為圖示不失為一個(gè)很好地分析方法。正如下圖所示：

首先相同點(diǎn)可以看出：兩種營(yíng)銷模式都有兩種營(yíng)銷渠道，即：直接營(yíng)銷渠道和間接營(yíng)銷渠道。但是與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比無(wú)論哪個(gè)營(yíng)銷渠道，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都比較簡(jiǎn)單，沒有那么復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)，作為一名消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，從消費(fèi)者心理學(xué)來(lái)說(shuō)，對(duì)于同樣的產(chǎn)品肯定更加傾向于購(gòu)買活動(dòng)的簡(jiǎn)單化，即盡量減少中間環(huán)節(jié)。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利與弊。

一方面，與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有利之處主要表現(xiàn)在：

第一，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)降低了成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不需要和傳統(tǒng)營(yíng)銷那樣裝修很好的實(shí)體店，有時(shí)只需要一些簡(jiǎn)單裝修的場(chǎng)所即可，就房租這方面來(lái)說(shuō)就少了好多，所以就目前的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越受到一些小企業(yè)的青睞。

第二，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)所接觸到的顧客來(lái)源更加廣泛。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即使一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者也能夠購(gòu)買自己的產(chǎn)品，這和傳統(tǒng)營(yíng)銷相比往往是達(dá)不到的，消費(fèi)者的覆蓋面越廣，那么營(yíng)銷者的買賣機(jī)會(huì)就增加，這對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的營(yíng)銷模式。

第三，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)商品的可供選擇類型更加豐富。由于現(xiàn)實(shí)出行限制，當(dāng)消費(fèi)者在一些實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，往往無(wú)法找到適合自己的商品，只能退而求其次。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，消費(fèi)者各異購(gòu)買各種類型商品，可以通過(guò)條件檢索，找到自己所喜歡的商品，從而增加消費(fèi)活動(dòng)的幸福指數(shù)。

第四，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不會(huì)購(gòu)買到漫天要價(jià)的商品，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可以查到即時(shí)信息，通過(guò)一些店鋪商品信息價(jià)格對(duì)比，消費(fèi)者可以據(jù)此判斷出某個(gè)商品的市場(chǎng)價(jià)格，從而能夠避免傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中被老板胡亂要價(jià)的現(xiàn)象。

第五，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買效率更高。從事過(guò)網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)的人都知道，對(duì)于自己喜歡的商品，通過(guò)和商家聯(lián)系確定購(gòu)買后，只需通過(guò)一些簡(jiǎn)便的支付方式就可以享受到送貨上門的服務(wù)，這樣一來(lái)，對(duì)于那些工作比較忙的人來(lái)說(shuō)，就能夠達(dá)到購(gòu)物和工作兩不耽誤的現(xiàn)象，充分利用時(shí)間。

第六，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在一定程度上可以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。例如，在收到的商品與網(wǎng)絡(luò)上的商品不符，消費(fèi)者可以申請(qǐng)?zhí)鎿Q或者退款等服務(wù)，這樣一來(lái)就可以維護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵犯。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在一些弊端值得我們注意，特別是一些非法的營(yíng)銷方式，主要表現(xiàn)在：

第一，非法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。有一些不法分子，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一工具在網(wǎng)絡(luò)上出售一些荼毒精神的商品，那么對(duì)于一些認(rèn)知度不強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)一旦購(gòu)買商品之后就會(huì)產(chǎn)生一些不良影響。而且，有些人在網(wǎng)絡(luò)上售出的商品與消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買到的商品根本不是一種商品，而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)法律還不健全，有些消費(fèi)者即使吃了啞巴虧也無(wú)處申訴，這樣只能致使這種不法風(fēng)氣愈演愈烈。 第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的信任度問(wèn)題。由于買賣雙方不能面對(duì)面的交易，可能對(duì)于一些已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不敢輕易接觸這種營(yíng)銷模式，特別是如果剛剛接觸就碰到一些非法營(yíng)銷的話，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任度降低，甚至于排斥這種營(yíng)銷模式，不利于消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的普及程度還有待加強(qiáng)，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，需要通過(guò)一些支付手段，如支付寶，網(wǎng)銀等，萬(wàn)一操作不當(dāng)就有可能會(huì)被人盜用，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。所以消費(fèi)者在線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)一定要按照提示在進(jìn)行交易完成后及時(shí)退出賬號(hào)，以防止有人盜用。

第四，產(chǎn)權(quán)界定不明顯。筆者在此進(jìn)行例證，比如網(wǎng)絡(luò)上有些要進(jìn)行論文寫作等，一旦交易完成，商品出售者就直接在網(wǎng)絡(luò)上抄襲他人作品，這種行為就會(huì)使得原作者的權(quán)利受到損失，而且很難查詢始作俑者。還有，有一些商家在出售商品時(shí)商品圖片直接從別的商家那邊復(fù)制，導(dǎo)致商品失實(shí)。

第五，價(jià)格導(dǎo)致的商品質(zhì)量問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法通過(guò)競(jìng)價(jià)產(chǎn)生太多利潤(rùn)，于是一些商家出于利益最大化考慮，就只有在商品質(zhì)量上動(dòng)手腳，那么就會(huì)導(dǎo)致商品質(zhì)量問(wèn)題，雖然商品價(jià)格比較低廉，但如果購(gòu)買到的商品質(zhì)量不好，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，就無(wú)法達(dá)到效用最大化，那么這種交易活動(dòng)就是失敗的。

三、對(duì)策和建議

通過(guò)上述分析我們可以了解到，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然能夠給我們的生活帶來(lái)很大的便利，但是同時(shí)也有可能會(huì)給我們帶來(lái)各種問(wèn)題。那么如何正確的規(guī)避這些問(wèn)題則顯得至關(guān)重要，筆者根據(jù)自己的分析和思考，得出以下幾個(gè)建議供大家參考：

首先，我們應(yīng)該在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)先做好相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們要懂得一些互聯(lián)網(wǎng)的基本常識(shí)，要在掌握互聯(lián)網(wǎng)基本法律的基礎(chǔ)上從事互聯(lián)網(wǎng)交易，理性的辨別非法營(yíng)銷活動(dòng)，在遇到非法營(yíng)銷時(shí)及時(shí)與工作人員聯(lián)系，從而能夠減少非法營(yíng)銷活動(dòng)。

其次，理性看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不要片面的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的信息不可信，否定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種高效的營(yíng)銷模式。我們?cè)趯?duì)一件事物做出判斷的同時(shí)要有理有據(jù)，只有我們不斷深入接觸互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物才能夠?qū)λ永硇缘目创?，一種交易活動(dòng)的進(jìn)行是在買賣雙方相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，只有彼此信任才能夠完成交易。因?yàn)?，我們要增?qiáng)信任感，只有這樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能夠更加迅速的發(fā)展，消費(fèi)市場(chǎng)才能更加繁榮。

再次，提防網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。在此筆者主要是以網(wǎng)購(gòu)支付問(wèn)題方面的問(wèn)題展開討論，就這方面而言，正如上面論述的那般，要盡量避免在公共場(chǎng)合使用支付工具，即使不可避免要使用的時(shí)候，也必須保證賬號(hào)的及時(shí)退出，以避免有人冒用賬號(hào)，從而造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失，要注意各種安全措施的使用。

另外，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律規(guī)章必須及時(shí)完善。只有通過(guò)法律的強(qiáng)制力，才能夠給那些通過(guò)非法營(yíng)銷的人員一定程度的懲罰。法律的強(qiáng)制力必不可少，同時(shí)如果能夠界定產(chǎn)權(quán)歸屬，那么一些商品信息就不會(huì)被另外一些人非法亂用，造成商品信息混亂。一旦出現(xiàn)那種非法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有關(guān)部門就有法可依，及時(shí)處理相關(guān)人員，這樣一來(lái)有助于良好的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的形成。

最重要的一點(diǎn)就是嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。針對(duì)目前市場(chǎng)上存在一些商家為了提高利潤(rùn)銷售給消費(fèi)者質(zhì)量不過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于這種現(xiàn)象的監(jiān)管，一旦有消費(fèi)者投訴，就應(yīng)該立即有相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查取證，一經(jīng)查實(shí)，就將商家的信息在網(wǎng)絡(luò)上公布，只有這種通過(guò)社會(huì)監(jiān)管的方式才能夠產(chǎn)生更大的威懾力。因?yàn)樵诰W(wǎng)上從事營(yíng)銷活動(dòng)的話，信譽(yù)最重要，一旦被消費(fèi)者評(píng)價(jià)的信譽(yù)度很低的話，那么該商家的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越小，在一定程度上可以起到殺雞儆猴的效果。

通過(guò)上述的分析可知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式正在快速成長(zhǎng)，在某些方面還不成熟，正是由于發(fā)展不成熟，所以會(huì)有一些弊端，當(dāng)然我們也要看到這種模式的好處，隨著微博，微信以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)手段的發(fā)展，相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在不久的將來(lái)會(huì)更加深入人心。筆者在此建議讀者切忌因噎廢食，以后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定能夠獨(dú)當(dāng)一面，我們所需要做的就是揚(yáng)長(zhǎng)避短，我們應(yīng)該享受高科技發(fā)展所帶來(lái)的成果。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法

一、利用熱門的事件營(yíng)銷

利用熱門的事件進(jìn)行營(yíng)銷的方法可以抓住用戶的心理，但是事件營(yíng)銷的不好地方就是:要抓住事件的時(shí)間，地點(diǎn)和別人不同的事物觀點(diǎn)，還有就是事件營(yíng)銷的時(shí)間不會(huì)達(dá)到很長(zhǎng)。就拿前幾天的谷歌PR值大更新，百度抽風(fēng)。這一事件在互聯(lián)網(wǎng)上的影響是很大的，我想當(dāng)天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的，那站長(zhǎng)們有沒有抓住這樣的時(shí)機(jī)去進(jìn)行有利的營(yíng)銷呢?博主也寫了篇：谷歌PR更新之際，正是百度抽風(fēng)時(shí)。事件營(yíng)銷中可以配合著軟文營(yíng)銷，利用軟文來(lái)炒作事件，這樣觀點(diǎn)表達(dá)的會(huì)更清楚。但是這樣的事件也最多歷時(shí)了兩三天，一陣風(fēng)過(guò)去了也就沒有其他的新意了。所以站長(zhǎng)們要想用事件，就要用好熱門的事件的時(shí)間，然后配合著其他的'營(yíng)銷方式去營(yíng)銷。事件營(yíng)銷的特點(diǎn)也就在于面對(duì)的范圍很廣，受眾的群體是很多的，也可以節(jié)省點(diǎn)成本。

二、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷

現(xiàn)在的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的最根本的特點(diǎn)就是：互動(dòng)，交流，社區(qū)化。這樣的平臺(tái)對(duì)站長(zhǎng)們的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是很有利的，產(chǎn)品的營(yíng)銷就是需要個(gè)開放的平臺(tái)，這樣的平臺(tái)要面對(duì)的范圍廣，成本低，商家才能有大的利用可以賺取。

現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的很火，這樣導(dǎo)致很多小型的電商網(wǎng)站不能有好的發(fā)展，這時(shí)電商網(wǎng)站就要想著用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷。特別要提到的就是微博的營(yíng)銷，微博的功能雖不是很強(qiáng)大，140個(gè)字的空間加上圖片的顯示，足夠能展示出你產(chǎn)品的特色的，不過(guò)在微博營(yíng)銷前期，一個(gè)微博聽眾數(shù)量的增加是必須的，這樣營(yíng)銷才能得到好的目的。還有就是社交網(wǎng)站的營(yíng)銷，內(nèi)容營(yíng)銷等。社會(huì)化媒體的營(yíng)銷會(huì)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必經(jīng)之路。

三、利用資源合作營(yíng)銷

資源合作營(yíng)銷要從何說(shuō)起呢?這樣的營(yíng)銷方法的主要操作就是：買家和賣家之間的一個(gè)合作關(guān)系，或是站長(zhǎng)們之間的合作關(guān)鍵，或是和個(gè)大門戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最重要的就是培養(yǎng)用戶的體驗(yàn)度，網(wǎng)站的本身建設(shè)是一個(gè)方面，其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長(zhǎng)們之間的合作關(guān)系，積累人脈是營(yíng)銷的根本，中國(guó)人常說(shuō)的人多力量大。

比如：現(xiàn)在美國(guó)主機(jī)商要在中國(guó)找市場(chǎng)，那他就可以和國(guó)內(nèi)買家達(dá)成合作，他們幫助他宣傳主機(jī)，主機(jī)商可以建立相應(yīng)的論壇給大家進(jìn)行交流，美國(guó)主機(jī)偵探論壇估計(jì)就是這么來(lái)的?；蚴钦鹃L(zhǎng)們之間的合作關(guān)系，大家要推廣的東西通過(guò)個(gè)站長(zhǎng)之間的合作，會(huì)很快就在站長(zhǎng)界火起來(lái)，站長(zhǎng)們天天說(shuō)的東西，不好也會(huì)被大家認(rèn)為是好的，不過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量肯定要過(guò)關(guān)。要是選擇和大型網(wǎng)站之間進(jìn)行合作，那網(wǎng)站的類型要選擇合適，針對(duì)你的產(chǎn)品選擇合適的網(wǎng)站，這樣的影響效果會(huì)更好點(diǎn)。

四、利用促銷、體驗(yàn)產(chǎn)品營(yíng)銷

隨著團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)的迅速發(fā)展，淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等眾多購(gòu)物網(wǎng)站也迅猛發(fā)展。每天在網(wǎng)店游走的買家數(shù)以萬(wàn)計(jì)，商家也從中看到了商機(jī)，可以采用某些商品促銷來(lái)增大商品的購(gòu)買率，這樣既可以增加網(wǎng)店的人氣，同時(shí)也可以帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他商品的銷售。當(dāng)有新貨上市的時(shí)候，可以采取新品體驗(yàn)，免費(fèi)領(lǐng)取的優(yōu)惠活動(dòng)，限時(shí)限量的領(lǐng)取，為了減少商家的損失，可以適當(dāng)增加郵費(fèi)。

五、利用產(chǎn)品包裝營(yíng)銷

一說(shuō)到產(chǎn)品的包裝，大家可能會(huì)想到線下的銷售，不錯(cuò)這的確就是線下的銷售，這就是新的地方，大家應(yīng)該把線上和線下結(jié)合起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。產(chǎn)品進(jìn)行包裝以后，就要靠上面的幾種方法配合著營(yíng)銷。產(chǎn)品的包裝要給產(chǎn)品找到個(gè)合適的場(chǎng)景，別人為什么需要這樣的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品比起來(lái)有什么好的地方等。不管是做什么，用戶的體驗(yàn)是最重要的，所以用戶的評(píng)價(jià)包裝是肯定有的，這對(duì)淘寶客來(lái)說(shuō)是很重要的。如果對(duì)于軟件類的銷售，站長(zhǎng)們可以采取多種軟件打包放在一起銷售的方法，可以還要采取價(jià)格戰(zhàn)，這些應(yīng)該都是些營(yíng)銷方面的細(xì)節(jié)了。可能線上的包裝和線下的包裝有些區(qū)別，并不是說(shuō)產(chǎn)品的外包裝，漂亮的盒子裝扮，線上的更注重的是產(chǎn)品的時(shí)機(jī)利用價(jià)值，看用戶真正需要什么樣的包裝，要從用戶的角度出發(fā)了。

三、網(wǎng)絡(luò)促銷什么意思

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以引發(fā)消費(fèi)者需求，喚起購(gòu)買欲望和促成購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、營(yíng)銷事件等眾多技術(shù)方法來(lái)做的促銷。

網(wǎng)絡(luò)促銷突出地表現(xiàn)為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn)：

1、網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。

2、網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該怎么理解

一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和廣告的新規(guī)則\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是舊有營(yíng)銷架構(gòu)的一個(gè)新分支，它雖然有基本的傳統(tǒng)營(yíng)銷概念，但也有自己獨(dú)特之處。我們只有將它的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)清楚，才有可能將它和傳統(tǒng)的營(yíng)銷區(qū)別開來(lái)。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式最大的差別在于技術(shù)本身。電腦上的通訊訊息將紙張取代為顯示在螢?zāi)簧系母鞣N資訊，因此，當(dāng)資訊傳送給客戶時(shí)，必須考慮版面配置、設(shè)計(jì)、式樣和美術(shù)等原則，同時(shí)電腦具備了雙向通訊的功能，而不像印刷紙張或廣播電視廣告只是單向的?？梢哉f(shuō)互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別開來(lái)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員可以不分日夜與在家中或辦公室中的客戶以交談的方式進(jìn)行交易，而消費(fèi)者也可以與業(yè)者進(jìn)行雙向交談。所以當(dāng)公司只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)形式的廣告上載到網(wǎng)上服務(wù)，則將會(huì)喪失利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)和工具以強(qiáng)化銷售訊息的機(jī)會(huì)。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用各種交談式銷售內(nèi)容的呈現(xiàn)，以符合各類型消費(fèi)者的需求，而不是建立符合大眾共同需求的訊息。它是建立交談式的內(nèi)容，允許消費(fèi)者選擇所要看的資訊，并任意在什么時(shí)候都可查看。業(yè)者可以建立個(gè)別的銷售呈現(xiàn)方式以滿足每個(gè)消費(fèi)者的需求。\x0d\x0a\x0d\x0a二、處理好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和整體營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須支持全盤的營(yíng)銷計(jì)劃。為達(dá)到成功的營(yíng)銷活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必須被視為是另一種達(dá)成銷售的通道，因此公司重要的營(yíng)銷訊息必須呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳和促銷之中，公司必須使用一致訊息、樣式、標(biāo)志、及其它營(yíng)銷計(jì)劃的要素。\x0d\x0a\x0d\x0a同時(shí)，還要注意網(wǎng)絡(luò)訊息與其它訊息的互為融合。例如，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)透過(guò)印刷廣告來(lái)宣傳，印刷廣告可刊登有關(guān)電子郵件地址、論壇地址及WWW首頁(yè)的資訊，而網(wǎng)絡(luò)廣告也一樣可以將本公司其它的營(yíng)銷資訊的有關(guān)信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)受眾。不過(guò)一定要注意訊息的一致性，無(wú)論使用何種媒體，用戶看到的訊息是相同的。\x0d\x0a\x0d\x0a三、客戶化的市場(chǎng)導(dǎo)向\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷允許公司鎖定特定的消費(fèi)群，這是其它媒體所做不到的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國(guó)西雅圖一家資料庫(kù)營(yíng)銷公司FineCommunications的總裁DanFine說(shuō)：“過(guò)去30年來(lái)，大型市場(chǎng)將商業(yè)帶離了消費(fèi)者，我們用大量生產(chǎn)的產(chǎn)品廣告對(duì)大量的客戶宣傳，我們不再計(jì)算所獲得的客戶數(shù)，消費(fèi)者受到過(guò)多的廣告訊息的沖擊，因此對(duì)于這些廣告的訊息變得更有選擇性，進(jìn)而需要進(jìn)一步的交談及個(gè)別關(guān)系的建立。”而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正好適應(yīng)了這一需要。\x0d\x0a\x0d\x0a四、每次與一位客戶建立關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者了解到每一次將與一位消費(fèi)者建立一個(gè)商業(yè)關(guān)系，因此消費(fèi)者的終身價(jià)值可能是相當(dāng)可觀的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國(guó)Prodigy公司的管理員CarolWallance說(shuō)：“你必須親自參與虛擬團(tuán)體，將時(shí)間投資在關(guān)系的建立上，透過(guò)這種方式，你將逐漸了解到這個(gè)群體的運(yùn)作方式，然后你便能夠采用最好的方法將產(chǎn)品銷售給他們?！?#92;x0d\x0a\x0d\x0a五、了解客戶的長(zhǎng)期價(jià)值\x0d\x0a\x0d\x0a對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者而言，必須在觀念上對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值性有所改變。過(guò)去長(zhǎng)期以來(lái)，行銷人員將消費(fèi)者視為可替代的商品，然而，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必須正視消費(fèi)者的長(zhǎng)期價(jià)值，這將是他們必須建立的新觀念。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)性化的銷售方式，它又往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售，這為營(yíng)銷人員對(duì)客戶的長(zhǎng)期價(jià)值的了解提供了可能。\x0d\x0a\x0d\x0a六、廣告必須是交談式的\x0d\x0a\x0d\x0a傳統(tǒng)的廣告系以最低的成本將信息宣傳給更多的人為目標(biāo)，一般而言，刊登廣告者購(gòu)買媒體的某塊空間或時(shí)間以獲取最多的客戶。然而這種方式是單向的，登廣告者刊登訊息并深信可籍此說(shuō)服客戶去購(gòu)買產(chǎn)品。如果所刊登的廣告成功，客戶便會(huì)去購(gòu)買產(chǎn)品，但若客戶有疑問(wèn)，則透過(guò)與公司連系詢問(wèn)，約需兩星期才能取得進(jìn)一步資訊，然后才能決定是否購(gòu)買。\x0d\x0a\x0d\x0a互聯(lián)網(wǎng)則使用不同的策略，客戶對(duì)公司的詢問(wèn)將迅速取得資訊，客戶可在網(wǎng)上找到豐富的資訊、圖片、證明資料等，公司代表甚至可以透過(guò)電子郵件與客戶交談和回答問(wèn)題，當(dāng)消費(fèi)者取得相關(guān)資訊后，將和公司建立起友誼，并將驅(qū)使他下訂單購(gòu)買\x0d\x0a七、提供充分的資訊，而非不實(shí)際的廣告詞\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式是不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷人員緊迫盯人的陳腔濫調(diào)，網(wǎng)上的客戶是資訊的主動(dòng)尋找者，藉由事實(shí)邏輯來(lái)被說(shuō)服。網(wǎng)絡(luò)廣告本身大多是文字?jǐn)⑹?，它吸引?xí)慣從閱讀報(bào)道而做決策的高級(jí)知識(shí)分子這一類受眾，他們上網(wǎng)從公司資料庫(kù)和各種討論群體中找尋資料，而不是傳統(tǒng)易受影像廣告說(shuō)服的人們，他們不受非理性或感性的訊息所左右。\x0d\x0a\x0d\x0a八、建立交談式的對(duì)話\x0d\x0a\x0d\x0a當(dāng)潛在客戶讀完公司的網(wǎng)上資訊后，必須有一途徑來(lái)持續(xù)發(fā)展客戶與公司間的關(guān)系。電子郵件提供了一個(gè)建立交談的好方法，客戶必然會(huì)被鼓勵(lì)向公司提出疑問(wèn)，而公司也將迅速回覆客戶。公司亦可以主動(dòng)收尋網(wǎng)上的討論立場(chǎng)，注意與公司相關(guān)的產(chǎn)品訊息，當(dāng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的交談內(nèi)容，便可立即提供資訊，回答問(wèn)題并澄清錯(cuò)誤，進(jìn)而發(fā)掘新的潛在客戶，建立公司和品牌的忠誠(chéng)度。\x0d\x0a\x0d\x0a九、參與各種電子討論群體\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種雙向交談的程序。為獲取客戶的時(shí)間和消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必須提供有價(jià)值的免費(fèi)資訊，籍由發(fā)表調(diào)查報(bào)告和中立資訊，參與網(wǎng)上的討論團(tuán)體。例如保險(xiǎn)公司可以提供如何省錢的保險(xiǎn)方式的資料，房地產(chǎn)公司可以提供如何選購(gòu)房子的說(shuō)明等。\x0d\x0a\x0d\x0a十、縮短時(shí)間并掌握時(shí)機(jī)\x0d\x0a\x0d\x0a“快”是相對(duì)而言的，在網(wǎng)上營(yíng)銷的世界里，快是以秒鐘來(lái)衡量的，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上無(wú)法在幾秒鐘內(nèi)獲得回答，便會(huì)感到不能忍受。因此對(duì)于客戶服務(wù)代表提供的24小時(shí)回覆策略，將令客戶感受到滿意。公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)，必須迅速傳送訊息，因?yàn)榭蛻粲写诵枨螅⑶壹夹g(shù)上亦是可行的。例如自動(dòng)郵遞系統(tǒng)，類似傳真回覆系統(tǒng)的概念，對(duì)于需要特定資訊的客戶，能夠自動(dòng)傳送封包的資訊檔案，這是相當(dāng)一般的做法。\x0d\x0a\x0d\x0a十一、組合廣告、公關(guān)、促銷、目錄和銷售\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)的首面是一種廣告或是目錄？傳送訊息在討論群體中是一種公關(guān)或是促銷？資訊是不是廣告？答案是在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，這些營(yíng)銷形式的差異已逐漸模糊了。網(wǎng)上業(yè)者必須習(xí)慣于網(wǎng)上環(huán)境在廣告和公關(guān)等策略營(yíng)銷元素上，經(jīng)過(guò)質(zhì)變所產(chǎn)生的新定義和新用法。然而時(shí)間將逐漸把這些營(yíng)銷策略的效用發(fā)揮出來(lái)。\x0d\x0a\x0d\x0a十二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言，公司規(guī)模并沒有太大關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a小型的公司若能建立設(shè)計(jì)良好的首頁(yè)，便可以看起來(lái)與大型跨國(guó)公司一樣，相當(dāng)具有專業(yè)性可靠性。透過(guò)WWW首面，小型公司將可立即建立信賴度。人們不會(huì)去說(shuō)某某公司的辦公室是位于90層樓的辦公大樓，或只是在兩間租來(lái)的小房間內(nèi)，因此WWW給予小型公司更具發(fā)展的空間。\x0d\x0a\x0d\x0a雖然網(wǎng)上營(yíng)銷仍然在初期萌芽階段，但已經(jīng)有一些小公司透過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賣花、襯衫、小說(shuō)和電腦軟件，并逐漸發(fā)展為大型公司。甚至有些例子競(jìng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為公司唯一的銷售方式和營(yíng)銷管道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于公司而言，是項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)它提供了另一種營(yíng)銷管道。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是萬(wàn)能的良藥，每個(gè)公司都必須針對(duì)自己的特質(zhì)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后再精心地策劃設(shè)計(jì)，才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能和長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)。

以上就是關(guān)于你對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷的看法相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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