大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于醫(yī)院工作服申請(qǐng)報(bào)告的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集

• 2、常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板五篇

• 3、實(shí)習(xí)申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)

• 4、服務(wù)承諾書(shū)

一、醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集

依法科學(xué)加強(qiáng)防控，堅(jiān)決遏制疫情蔓延。面對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們必須要意識(shí)到疫情防控，人人有責(zé)。下面是我特地我的《醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集》，相信能對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集(一)

為進(jìn)一步規(guī)范強(qiáng)化秋冬季新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，提高防范和應(yīng)急處置能力，提升應(yīng)對(duì)新冠肺炎防范意識(shí)和應(yīng)急水平。我院規(guī)范預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診各項(xiàng)工作，守住疫情防控大門(mén)，有條不紊的開(kāi)展核酸檢查篩查工作，積極開(kāi)展疫情防控各項(xiàng)演練工作，確保筑牢疫情防控屏障。

一、關(guān)口前移，守住疫情防控大門(mén)。

在醫(yī)院大門(mén)入口安裝了入院測(cè)體溫、登記、出示健康碼的聲音提示，定期安排人員24小時(shí)門(mén)口預(yù)檢值班，讀卡器讀身份證進(jìn)行登記，額溫?fù)?、溫度?jì)測(cè)溫。對(duì)體溫異常者提醒體溫復(fù)核，坐車(chē)進(jìn)入醫(yī)院就醫(yī)人員，由預(yù)檢分診值班醫(yī)務(wù)人員叫停車(chē)輛并用測(cè)溫槍給車(chē)內(nèi)人員測(cè)溫，所有進(jìn)入醫(yī)院的人員都要正確選擇和佩戴好口罩，掃驗(yàn)健康碼、詢(xún)問(wèn)其流行病史、查軌跡及健康狀態(tài)是否符合防控要求。

發(fā)熱門(mén)診升級(jí)改造，加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診規(guī)范化擴(kuò)建升級(jí)改造，改造后的發(fā)熱門(mén)診分區(qū)設(shè)置合理，流程布局規(guī)范，符合三分區(qū)，專(zhuān)用通道的設(shè)置要求;標(biāo)識(shí)清楚醒目，采取了全封閉的就診流程，可“一站式”完成掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、采樣、取報(bào)告、取藥。對(duì)發(fā)熱門(mén)診患者需進(jìn)行影像檢查時(shí)，進(jìn)行錯(cuò)時(shí)安排，避免人員交叉，做到一用一消毒，嚴(yán)防交叉感染。

二、做好核酸檢測(cè)工作。

對(duì)新住院患者及陪護(hù)人員、醫(yī)院工作人員(包括后勤保潔、護(hù)工、保安等)等重點(diǎn)人群進(jìn)行核酸檢測(cè)。制定了重點(diǎn)科室人員核酸檢測(cè)方案，根據(jù)要求該院每周對(duì)預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診等重點(diǎn)科室醫(yī)護(hù)人員和標(biāo)本運(yùn)送人員進(jìn)行新冠肺炎病毒核酸檢測(cè)。做到檢測(cè)標(biāo)本每日及時(shí)送人民醫(yī)院進(jìn)行檢測(cè)。

三、定期組織新冠肺炎疫情防控實(shí)戰(zhàn)演練。

醫(yī)務(wù)科、院感辦、護(hù)理部、質(zhì)控辦、預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診、檢驗(yàn)科、放射科、藥房、后勤、公衛(wèi)等相關(guān)科室人員參加演練。

制定多個(gè)演練腳本，演練從醫(yī)院大門(mén)口預(yù)檢分診處開(kāi)始，從預(yù)檢分診到各相關(guān)科室立即采取的應(yīng)對(duì)防控措施。信息登記、復(fù)測(cè)體溫、詢(xún)問(wèn)病史及旅居史、電話通知值班醫(yī)生、預(yù)檢分診人員帶領(lǐng)患者到發(fā)熱哨點(diǎn)診室、抽血化驗(yàn)、CT檢查、采集咽拭子、留觀、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、終末消毒，疫情防控做到規(guī)范有序、環(huán)環(huán)相扣。

醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集(二)

為深入貫徹落實(shí)中央、省、和縣委、縣政府對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神，全心全意、全神貫注、全員發(fā)動(dòng)、全面行動(dòng)做好疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，確保人民群眾生命安全和身體健康。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署防控工作全天候。鎮(zhèn)就進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，隨著縣委、縣政府對(duì)疫情防控工作的部署要求，該鎮(zhèn)及時(shí)研究部署全鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成全面聯(lián)控機(jī)制，確保職責(zé)明晰、分工明確、各司其職、密切配合，實(shí)行全天候保障防控，所有人員在崗在位，聽(tīng)從指揮，服從調(diào)度。

2、加大宣傳力度，疫情防護(hù)知識(shí)全覆蓋。該鎮(zhèn)組織印發(fā)了《關(guān)于取消春節(jié)文體、活動(dòng)、走親訪友的通知》共計(jì)1.2萬(wàn)余份，在全鎮(zhèn)14個(gè)村醒目位置張貼，利用戶(hù)外LED電子屏、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、微信群等方式進(jìn)行全覆蓋、無(wú)縫隙宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識(shí)，勸導(dǎo)村民簡(jiǎn)單辦白事、婚禮果斷推遲等事宜，絕對(duì)不參加集中聚會(huì)活動(dòng)，堅(jiān)決不走親訪友，取消農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等人流密集的場(chǎng)所。及時(shí)客觀向所有群眾通報(bào)疫情走勢(shì)態(tài)勢(shì)和防控工作進(jìn)展情況，大力加強(qiáng)疫情防護(hù)知識(shí)宣傳普及，督促群眾不相信謠、不傳播謠、不隨意、惡意造謠惑眾，做到疫情防控形勢(shì)人人知曉，防控行動(dòng)人人參與，著力營(yíng)造全鎮(zhèn)村民共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚輿論氛圍。

3、加強(qiáng)摸底排查，可疑人員梳理全滲透。該鎮(zhèn)對(duì)所有從高風(fēng)險(xiǎn)疫區(qū)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員、學(xué)生、與高風(fēng)險(xiǎn)人員有過(guò)接觸的群體情況進(jìn)行細(xì)致地摸底排查，詳細(xì)了解高風(fēng)險(xiǎn)人員的具體情況、最近生活軌跡，走動(dòng)情況進(jìn)行迅速調(diào)查，做到摸清接觸人員線索，對(duì)排查出的重點(diǎn)人群及其親密接觸者進(jìn)行14天居家隔離，勸阻其他人員靠近和交往，并由衛(wèi)生部門(mén)安排專(zhuān)人每天2次進(jìn)行體溫測(cè)量，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段嚴(yán)密、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)，對(duì)有乏力、干咳、發(fā)熱癥狀的對(duì)象及時(shí)上報(bào)，督促其戴好安全口罩到縣、鎮(zhèn)指定醫(yī)院就診。同時(shí)，14個(gè)村在主要路口設(shè)置卡口勸離點(diǎn)，由包村干部、村“兩委”成員和黨員代表輪流值守，阻斷疫情傳播途徑，嚴(yán)格限制外來(lái)車(chē)輛、人員入村入戶(hù)，堅(jiān)決毫不含糊禁止群眾串門(mén)拜年和走親訪友，本村群眾出進(jìn)做好登記，切實(shí)降低傳染概率。

4、加強(qiáng)保障工作，各項(xiàng)防控舉措全落實(shí)。該鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化后勤保障工作，配備84消毒液、口罩、噴霧器等器具，落實(shí)好疫情監(jiān)測(cè)、防護(hù)、處理等醫(yī)療用品儲(chǔ)備，做好物資供應(yīng)，保障村民正常生活，確保新型冠狀疫情防治、控制工作有序、有效、有力開(kāi)展，同時(shí)配備專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人盯崗盯位，確保在第一時(shí)間捷足先登處置突發(fā)狀況。積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生治理、清除病媒孳生地為主要內(nèi)容的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)人群密集場(chǎng)所的環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔和消毒工作。

醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集(三)

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省、市、衛(wèi)健委的工作部署，快速響應(yīng)，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，科學(xué)防治，有序開(kāi)展疫情的防控工作，現(xiàn)取得了階段性的成效。

本次疫情充分認(rèn)識(shí)了院感防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，醫(yī)院院感科積極承擔(dān)起醫(yī)院疫情防控的重?fù)?dān)，克服工作人員不足的困難，按照省衛(wèi)健委的工作部署和要求，積極投身到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。立即成立了新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了新冠肺炎防控實(shí)施方案,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣傳保障和督導(dǎo)檢查成立了工作小組。明確了每個(gè)小組的職責(zé)，并責(zé)任到人。

為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒醫(yī)院感染防控與預(yù)防工作，降低發(fā)生新型冠狀病毒醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，根據(jù)新型冠狀病毒的流行特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況制定了臨夏市醫(yī)院疫情防控工作制度和工作流程。

1.制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊(cè)、防控流程、制度。將現(xiàn)有的應(yīng)急物資進(jìn)行整理備用，即刻向醫(yī)務(wù)科申請(qǐng)急需防護(hù)物資。根據(jù)疫情防控的需要，醫(yī)院通過(guò)各種渠道全力采購(gòu)，調(diào)配所需應(yīng)急物資。另一方面對(duì)全院防護(hù)用品進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立領(lǐng)用臺(tái)站，確?？茖W(xué)防護(hù)，有效利用，避免浪費(fèi)。同時(shí)，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持和社會(huì)各界的捐贈(zèng)，確保防護(hù)物質(zhì)供應(yīng)。

2.院感科人員及時(shí)到發(fā)熱門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)查看、補(bǔ)充防護(hù)用品、保證一線人員防護(hù)用品數(shù)量并設(shè)專(zhuān)人保管，住院部各樓層、門(mén)診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導(dǎo)消毒液配制方法。在全院范圍內(nèi)配置了一次性口罩、帽子、醫(yī)用垃圾桶。針對(duì)各科特點(diǎn)分批分次的學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫(yī)療廢物規(guī)范處置、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn)穿脫隔離衣流程，尤其對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員、發(fā)熱門(mén)診梯隊(duì)更換人員、進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的培訓(xùn)和指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行了模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)考核，夯實(shí)了大家對(duì)流程的規(guī)范操作。

3.嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，全面排查感染隱患。 醫(yī)院督導(dǎo)檢查組，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下不定期的到各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，特別是重點(diǎn)崗位的工作人員的自我防護(hù)、履職情況、勞動(dòng)紀(jì)律、信息報(bào)送等事項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促進(jìn)了防護(hù)工作的落實(shí)。

4.同舟共濟(jì)，精心做好外援醫(yī)療救治工作。醫(yī)院根據(jù)省衛(wèi)健委的安排先后派出主動(dòng)請(qǐng)纓的4名醫(yī)務(wù)人員支援XX醫(yī)院，臨夏市醫(yī)院及時(shí)組建援鄂醫(yī)療預(yù)備隊(duì)，簽下援鄂醫(yī)療自愿書(shū)，待命出征。

5.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，防控知識(shí)全覆蓋。 院感科依據(jù)崗位類(lèi)別不同制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)防控工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，個(gè)人防護(hù)等知識(shí)進(jìn)行全方位、分層次的培訓(xùn)，先后組織集中培訓(xùn)28次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)56次、應(yīng)急演練39次、分批分次進(jìn)行理論考試4次、正確穿脫防護(hù)服現(xiàn)場(chǎng)考試56次，至今為止共計(jì)培訓(xùn)183余次，約2832人次。

6.強(qiáng)化院感督查，嚴(yán)防院內(nèi)感染。醫(yī)院以發(fā)熱門(mén)診為中心，以預(yù)檢分診，導(dǎo)診為屏障，經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下督查及時(shí)調(diào)整門(mén)診就診流程及患者就診通道，要求入院人員包括工作人員一律進(jìn)行出示身份證、工作證、陪員證等措施，規(guī)范了人員和車(chē)輛進(jìn)院的流程，降低來(lái)院病人、家屬以及醫(yī)務(wù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患零感染新冠肺炎的目標(biāo)。

有待加強(qiáng)的問(wèn)題：

1.加強(qiáng)落實(shí)預(yù)檢分診制度，進(jìn)一步提高預(yù)約掛號(hào)率。

2.繼續(xù)強(qiáng)化院感疫情防控知識(shí)陪訓(xùn)。

3.進(jìn)一步規(guī)范布局流程。

4.加強(qiáng)門(mén)急診患者就診管理及普通病區(qū)住院患者、陪員管理。

5.繼續(xù)加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)及院內(nèi)消殺工作。

醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集(四)

20XX年我院疫情防控工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的原則，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應(yīng)急管理工作取得了顯著成績(jī)。

一、建立應(yīng)急防控小組

成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床xxx擔(dān)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小組，各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍，配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材，能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想

多次專(zhuān)門(mén)研究衛(wèi)生應(yīng)急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度，全院共開(kāi)展了疫情培訓(xùn)X次，培訓(xùn)xx多人，使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等，并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試，取得了較好的培訓(xùn)效果，醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限，并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。

三、制定完善相應(yīng)預(yù)案

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確了職責(zé)，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)，配置了兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時(shí)修訂和完善了《xx院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，制定了《xx院突發(fā)公共應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》，及時(shí)向全院傳達(dá)上級(jí)的文件精神。建立健全傳染病登記報(bào)告制度、自查制度、獎(jiǎng)懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員職責(zé)。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合，對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。

四、工作開(kāi)展情況

1、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準(zhǔn)備。醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)應(yīng)急資金，努力做好隔離室傳染病房床單元準(zhǔn)備，儲(chǔ)備84消毒劑，過(guò)氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、N95口罩、防護(hù)服、消毒機(jī)、呼吸機(jī)、搶救藥品等應(yīng)急物資準(zhǔn)備，為應(yīng)急工作提供了有力保障。并安排專(zhuān)人隨時(shí)檢查各種藥品和器械，保證無(wú)過(guò)期，消殺藥械、急救藥械，確保設(shè)備是否處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保應(yīng)急工作萬(wàn)無(wú)一失。

2、設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)，做好預(yù)檢分診工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病，做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時(shí)專(zhuān)家會(huì)診，及時(shí)轉(zhuǎn)送隔離病房。

3、院公共衛(wèi)生科重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市疫情防控知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳資料x(chóng)萬(wàn)張，確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開(kāi)展。

4、將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了目標(biāo)考核內(nèi)容，突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定期對(duì)各科室應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查，及時(shí)更換銷(xiāo)毀過(guò)期應(yīng)急藥品，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的科室進(jìn)行批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。

5、設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急人員上報(bào)工作，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)絡(luò)直報(bào)。

6、根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急演練方案，組織應(yīng)急演練我院針對(duì)醫(yī)院特點(diǎn)，組織疫情防控就職演練，急診病人應(yīng)急救治演練。

7、為了實(shí)現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理，醫(yī)院制定了培訓(xùn)、演練、組織管理、預(yù)案管理、物資管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警、檢驗(yàn)檢測(cè)、信息報(bào)告、健康教育等工作制度，通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作的制度化管理，不斷提升內(nèi)涵，完善工作機(jī)制，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)有序的開(kāi)展。

8、我院根據(jù)X市應(yīng)急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關(guān)規(guī)范，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，必須及時(shí)向總值班和院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，通知醫(yī)院應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門(mén)，并及時(shí)反后續(xù)處置情況。我院采用多種方法和形式，保證了應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展。各科室各部門(mén)積極開(kāi)展了應(yīng)急知識(shí)版面宣傳活動(dòng)，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)急安全知識(shí)，并通過(guò)院委會(huì)、院周會(huì)(主任護(hù)士長(zhǎng)會(huì))、行政查房、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房等形式開(kāi)展疫情防控等安全知識(shí)教育，讓廣大職工掌握了應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急措施，增強(qiáng)了防控意識(shí)和技能。同時(shí)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭，通過(guò)宣傳日、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行了應(yīng)急理宣傳，營(yíng)造了濃厚社會(huì)氛圍。

五、工作中存在的問(wèn)題

1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足，各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。

2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。

3、預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。

4、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高，應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。

六、后期工作安排

1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)，完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門(mén)協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制?？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。

2、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索，定期匯總關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開(kāi)展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對(duì)措施。

3、積極組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層，夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開(kāi)展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門(mén)協(xié)同演練。積極開(kāi)展健康教育。開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練，提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。

5、儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，不定期進(jìn)行突發(fā)衛(wèi)生公共事件模擬演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力和對(duì)傷亡群眾的醫(yī)療救護(hù)能力。有專(zhuān)門(mén)人員定期檢查我院應(yīng)急救援物資的儲(chǔ)備和設(shè)備的性能狀況，按規(guī)定進(jìn)行了經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)、補(bǔ)充和更新，確保應(yīng)急救援器材和裝備的完好。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了醫(yī)院總值班值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作機(jī)制，堅(jiān)持實(shí)行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，職能科室人員每天值班的總值班制度，制定了總值班工作職責(zé)，把工作任務(wù)落實(shí)到了具體人員。

雖然我院應(yīng)急管理工作取得一定的進(jìn)展，但離上級(jí)管理部門(mén)的要求還有差距，在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照含xx市有關(guān)應(yīng)急管理工作的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理和督查。在以后的工作中，我們將以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)事件的應(yīng)急能力，加強(qiáng)與上級(jí)、同級(jí)等相關(guān)部門(mén)的配合、協(xié)作，確保各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到科學(xué)預(yù)防、及時(shí)處理。

醫(yī)院2022疫情防控期間工作總結(jié)報(bào)告合集(五)

一、居家防疫知識(shí)

1、要取消一切社會(huì)活動(dòng)聚集，要?jiǎng)褡柚攸c(diǎn)疫區(qū)的親朋好友推遲來(lái)訪。

2、要常開(kāi)窗，多通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣的流通。

3、要做好日常家庭消毒，對(duì)門(mén)把手、桌椅、馬桶坐墊等重點(diǎn)部位用75%乙醇或含氯消毒液擦拭消毒。

4、要講個(gè)人衛(wèi)生，飯前便后用流動(dòng)的水、肥皂或者洗手液來(lái)洗手，咳嗽打噴嚏時(shí)用紙巾或手肘彎曲遮掩口鼻。

5、要避免空氣和接觸傳播，家庭成員要避免接觸可疑癥狀者身體分泌物，不要共用個(gè)人生活用品;就餐時(shí)，公筷分餐，快進(jìn)食，少說(shuō)話，相互交流不宜近，避免握手和擁抱，拱手微笑講禮儀。

6、要嚴(yán)格做好居家隔離，外地返回人員要配合相關(guān)調(diào)查，準(zhǔn)確報(bào)告實(shí)情、主動(dòng)接受隔離;需要居家隔離、觀察的，應(yīng)盡量與家人分住所居住，條件有限的，要分房間居住，單間隔離，同屋居住的全部家庭成員都要帶好口罩。

7、要密切關(guān)注家庭成員健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)自覺(jué)避免接觸他人，佩戴好口罩后盡快到就近的發(fā)熱門(mén)診就診，全力配合治療。

二、常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板五篇

可從字面意思對(duì)“合同”一詞的由來(lái)進(jìn)行解釋?zhuān)簩⒏鞣降囊庖?jiàn)集“合”起來(lái)進(jìn)行協(xié)商，若達(dá)成一致，都“同”意了，由此形成“合同”，可以口頭或書(shū)面形式出現(xiàn)。更多常用的醫(yī)院合作 協(xié)議書(shū) 模板點(diǎn)擊“ 醫(yī)院合同 ”查看。

常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板1

甲方：____ 醫(yī)院

乙方：____ 醫(yī)院

____ 醫(yī)院內(nèi)窺鏡微創(chuàng)婦科診療中心是__ 市重點(diǎn)學(xué)科，為了將國(guó)際、國(guó)內(nèi)前沿的腔鏡微創(chuàng)技術(shù)更好的應(yīng)用于臨床，使腔鏡微創(chuàng)技術(shù)在婦科領(lǐng)域得到更好的普及及推廣，培養(yǎng)更多的臨床應(yīng)用腔鏡微創(chuàng)技術(shù)的人才，幫助更多的醫(yī)院在微創(chuàng)婦科方面得到更大的發(fā)展，更好地服務(wù)廣大患者，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著科技服務(wù)人類(lèi)的原則，達(dá)成如下共識(shí)：

一、合作方式

1、甲方協(xié)助乙方全面提升內(nèi)窺鏡微創(chuàng)技術(shù)在婦科領(lǐng)域的臨床應(yīng)用能力，甲乙雙方建立內(nèi)窺鏡微創(chuàng)婦科臨床協(xié)作醫(yī)院關(guān)系。

二、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方選派具有副高職稱(chēng)以上的專(zhuān)家定期或不定期來(lái)乙方單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、疑難病會(huì)診、手術(shù)及講課。

2、甲方選派的人員需提供相關(guān)證件由乙方在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)辦理登記備案手續(xù)，以符合醫(yī)師執(zhí)業(yè)規(guī)范要求。

3、甲方及時(shí)地幫助乙方相關(guān)人員參與內(nèi)窺鏡方面的學(xué)術(shù)會(huì)議及前沿技術(shù)信息學(xué)習(xí)。

4、甲乙雙方建立疑難危重病人轉(zhuǎn)診綠色通道，優(yōu)先安排乙方轉(zhuǎn)送的疑難病人。

5、乙方負(fù)責(zé)甲方派出人員的交通、食宿費(fèi)用。

6、乙方在推廣微創(chuàng)技術(shù)時(shí)，必要時(shí)可應(yīng)用甲方醫(yī)院的院名及專(zhuān)家名稱(chēng)作宣傳，以提高甲方在內(nèi)窺鏡婦科領(lǐng)域的權(quán)威和知名度，讓更多的患者能夠得到甲方優(yōu)勢(shì)技術(shù)的服務(wù)，更好地造福廣大群眾。

7、甲、乙雙方在合作期間，所產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

三、合作費(fèi)用 ：

四、合作期限： 年 月 日至 年 月 日止，甲乙雙方不得無(wú)故終止協(xié)議。

五、甲乙雙方在合作過(guò)程中，若有未盡事宜，雙方協(xié)商解決，必要時(shí)簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

甲方：____醫(yī)院 乙方：____ 醫(yī)院

日期：年 月 日 日期：年 月 日

常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板2

甲方：

乙方：

丙方：

經(jīng)三方共同反復(fù)商討研究決定，于__年__月__日正式達(dá)成協(xié)議，愿意合作開(kāi)辦一所新的小型的小規(guī)模的私人民營(yíng)私立醫(yī)院，具體協(xié)商如下：

一、甲方為開(kāi)辦醫(yī)院的領(lǐng)頭開(kāi)辦人、法人代表、主要負(fù)責(zé)人。

前期大部分工作主要由甲方負(fù)責(zé)辦理。如：醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證的辦理、城鎮(zhèn)醫(yī)保、市醫(yī)保、區(qū)醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療等手續(xù)的辦理、醫(yī)院的籌建。甲方應(yīng)為醫(yī)院大股東，占60%的股份，包括技術(shù)股、創(chuàng)辦股、領(lǐng)導(dǎo)股。

二、乙方、丙方為協(xié)助甲方共同開(kāi)辦醫(yī)院的入股合伙人，各占20%的股份。共同協(xié)助甲方辦好醫(yī)院，把醫(yī)院辦得有聲有色。

三、投資方式：

在資金暫時(shí)不足的.情況下，從最小做起，慢慢發(fā)展壯大，現(xiàn)每方暫只投入資金各貳拾——萬(wàn)元，共計(jì)投資陸拾——萬(wàn)元整。如以后根據(jù)醫(yī)院再需要補(bǔ)貼和資金周轉(zhuǎn)的情況下，再按每方平均1：1：1各投入多少。

四、醫(yī)院實(shí)行自負(fù)盈虧制。

共同承擔(dān)所有的風(fēng)險(xiǎn)，共同承擔(dān)醫(yī)院在醫(yī)療過(guò)程中所出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛，責(zé)任事故。任何一方?jīng)]有任何理由推卸自已的責(zé)任。

五、如有一方因 其它 原因在一年或兩年后要求退出，另外兩方應(yīng)在共同商討同意下，醫(yī)院及時(shí)辦理退出手續(xù)。

20萬(wàn)元本金如數(shù)退還，不得有任何拖欠，但應(yīng)提前兩個(gè)月提出。

六、醫(yī)院由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)管理。

醫(yī)院發(fā)展的好壞與甲方有著重要的責(zé)任，所以甲方應(yīng)起著任重而道遠(yuǎn)的作用。甲方應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起這艱難而艱巨的任務(wù)，甲方應(yīng)有全心全意、全力以赴、不惜犧牲一切代價(jià)把醫(yī)院搞好的決心和信心。克服一切困難。

七、醫(yī)院由三方共同協(xié)作。

盡量做到每人盡職盡責(zé)，力所能及，同心協(xié)力，共同努力把醫(yī)院搞好，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中收，以安全第一為宗旨，把醫(yī)院建設(shè)好。

八、三方共同參與，做到共同努力、同心同德、相互尊重、相互信仰、相互諒解，有事共商討、虛心接受別人提出的正確意見(jiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、虛心學(xué)習(xí)。

認(rèn)真做好對(duì)外宣傳工作、營(yíng)銷(xiāo)工作，以醫(yī)院為家，扎根醫(yī)院。每人保證做到做好。

__年__月__日

常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板3

甲方：

代表：

地址：

電話：

乙方：

代表：

地址：

電話：

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“資源共享、服務(wù)患者、共同發(fā)展”的目的，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求，經(jīng)甲乙雙方協(xié)調(diào)一致，就進(jìn)行眼科技術(shù)合作達(dá)成協(xié)議如下：

一、合作事項(xiàng)與內(nèi)容

1、共同舉辦眼科醫(yī)療技術(shù)交流研討會(huì)。

2、共同進(jìn)行眼科科研工作。

3、眼科雙向會(huì)診。

二、甲方的職責(zé)與義務(wù)

1、甲方定期派遣眼科專(zhuān)家或眼科骨干，采用定期門(mén)診、會(huì)診、手術(shù)示教等方式支持乙方的眼科醫(yī)療建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

2、甲方定期派遣眼科專(zhuān)家或?qū)？乒歉芍烈曳介_(kāi)展帶教查房，開(kāi)展眼科病歷討論。

3、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的眼科醫(yī)療進(jìn)行技術(shù)支持。

4、甲方按照乙方計(jì)劃，派遣眼科專(zhuān)家為乙方開(kāi)展學(xué)術(shù)講座。

8、甲方對(duì)乙方轄區(qū)內(nèi)病情穩(wěn)定的眼科患者，可轉(zhuǎn)診至乙方進(jìn)行后續(xù)治療。

三、乙方的職責(zé)與義務(wù)

1、乙方根據(jù)甲方眼科專(zhuān)家的工作安排，安排好眼科專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間和眼科專(zhuān)家門(mén)診場(chǎng)所。

2、乙方負(fù)責(zé)甲方眼科專(zhuān)家的推廣宣傳工作。

3、乙方為甲方派遣人員提供交通、食宿保障。

4、乙方接受甲方關(guān)于眼科科研工作的指導(dǎo)。

5、乙方在患者無(wú)特殊需求的情況下，必須將沒(méi)有診治能力的眼科患者上轉(zhuǎn)至甲方。

四、合作期限

合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。

五、違約責(zé)任

1、甲方和乙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本協(xié)議的順利進(jìn)行。

2、任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;給其他方造成損失的，應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

六、爭(zhēng)議解決

協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

七、其他

1、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充，補(bǔ)充條款同具本協(xié)議法律效力。

2、本協(xié)議一式______份，甲、乙雙方各保存______份，自簽訂之日起生效。

甲方(簽章)：

代表人(簽字)：

______年______月______日

乙方(簽章)：

代表人(簽字)：

______年______月______日

常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板4

甲方：北京______有限公司 地址：北京市_______ 聯(lián)系電話:

乙方： 地址： 聯(lián)系電話： 身份證號(hào)碼： 銀行賬號(hào)： 開(kāi)戶(hù)名： 開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)：

合作宗旨：

為了謀求更大的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代潮流，滿(mǎn)足二十一世紀(jì)的美容市場(chǎng)需求，共同開(kāi)拓美容市場(chǎng)。甲方提供技術(shù)，乙方提供客源，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等合作、互惠互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作方式

由乙方通過(guò)自有關(guān)系網(wǎng)，為甲方尋找目標(biāo)客戶(hù)，由此產(chǎn)生的客戶(hù)，在甲方消費(fèi)后，由甲方為乙方提供相應(yīng)報(bào)酬。

合作期自 年 月 日至 年 月 日

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、 甲方擁有所有手術(shù)項(xiàng)目的所有權(quán)、使用權(quán)、解釋權(quán)及最終價(jià)格調(diào)整制定權(quán)。

2、甲方為乙方免費(fèi)提供甲方開(kāi)展的各種美容整形外科手術(shù)及非手術(shù)項(xiàng)目的宣傳資料。

3、凡由乙方提供的求美者在甲方醫(yī)院實(shí)施的整容項(xiàng)目中出現(xiàn)的醫(yī)療事故，由甲方承擔(dān)該項(xiàng)目的責(zé)任。乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。如果由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方名譽(yù)受到傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、如實(shí)支付乙方的合作報(bào)酬。

5、如遇糾紛問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)采取 措施 。如遇術(shù)后顧客強(qiáng)烈要求退款，甲乙雙方應(yīng)按照約定的分成比例協(xié)商退款。

三、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方有權(quán)得知乙方所介紹到本院的顧客消費(fèi)詳情。

2、乙方有責(zé)任維護(hù)甲方的企業(yè)形象及名譽(yù)，并保守甲方的商業(yè)秘密，否則甲方有權(quán)追究其刑事責(zé)任及造成的經(jīng)濟(jì)損失。

3、乙方不可盜用甲方名義進(jìn)行非法行醫(yī)，如有類(lèi)似現(xiàn)象，甲方將依法追究其刑事責(zé)任。

4、合作到期后，乙方若想繼續(xù)合作，應(yīng)在合作到期時(shí)，前一個(gè)月內(nèi)，申請(qǐng)合作續(xù)約。

四、報(bào)酬結(jié)算方式

1、為規(guī)范市場(chǎng)統(tǒng)一管理，特制訂以下相關(guān)規(guī)則：

通過(guò)乙方轉(zhuǎn)介紹至甲方醫(yī)院實(shí)施美容整形手術(shù)者總消費(fèi)額扣除成本后，甲方支付 5% 作為乙方的報(bào)酬。 (成本包括住院費(fèi)、治療費(fèi)、麻醉費(fèi)、材料成本費(fèi)。)

2、結(jié)算方式

甲方直接轉(zhuǎn)賬到乙方簽約賬戶(hù)或以現(xiàn)金方式交給乙方本人。(乙方需支付返款1%的手續(xù)費(fèi))

3、結(jié)算時(shí)間

在顧客付清全款并完成整形項(xiàng)目后七個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。

五、其他條款

1、協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)議不能達(dá)成共識(shí)的，則向甲乙所在地人民法院提起訴訟。

2、本合作協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，同具法律效力。

甲方(單位名稱(chēng)、蓋章) 乙方(單位名稱(chēng)、蓋章) 甲方代表簽字：

乙方代表簽字： 日期： 日期：

常用的醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)模板5

甲方：___醫(yī)院

乙方：

為了進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，更好地為患者服務(wù)，順應(yīng)醫(yī)療改革的需要，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就雙方在___醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展__________技術(shù)合作事宜，達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方提供給乙方辦工用桌，處方，治療單，發(fā)票，工作服等。

2、甲方提供三間辦公室給乙方使用。

3、在甲方門(mén)診特設(shè)皮膚，泌尿性病專(zhuān)科。甲方在門(mén)診部不得另設(shè)相同科室和門(mén)診。

4、乙方專(zhuān)科門(mén)診所需要的專(zhuān)科特殊藥品由乙方在甲方的監(jiān)督下采購(gòu)。甲方藥政工作按藥品管理法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，驗(yàn)貨入庫(kù)，專(zhuān)帳專(zhuān)供，如發(fā)現(xiàn)偽劣藥品所造成一切后果，概由乙方負(fù)責(zé)。

5、門(mén)診收費(fèi)由甲方統(tǒng)一負(fù)責(zé)，但甲方每月需向乙方結(jié)算壹次，乙方不得私自收費(fèi)，如發(fā)生私自收費(fèi)行為，按甲方管理制度處罰。

6、乙方每月應(yīng)向甲方交納貳仟伍佰元整，作為甲方的房屋及辦公用品折舊的成本費(fèi)用，必須在當(dāng)月5日前交清。

7、乙方門(mén)診掛號(hào)費(fèi)，化驗(yàn)費(fèi)，診查費(fèi)按甲方門(mén)診科室核算 方法 。

8、乙方專(zhuān)科門(mén)診激光治療費(fèi)，微波治療費(fèi)，手術(shù)費(fèi)，藥品費(fèi)收入歸乙方所有。

9、乙方專(zhuān)科門(mén)診需醫(yī)療 廣告 ，甲方協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)，但廣告費(fèi)由乙方自付。

10、乙方在診療過(guò)程中，嚴(yán)格遵守甲方 規(guī)章制度 ，服從管理，若發(fā)生醫(yī)療糾紛，甲方協(xié)助調(diào)解，乙方承擔(dān)法律，經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

11、乙方聘用專(zhuān)家及醫(yī)生和護(hù)士必須是具有職業(yè)資格，所聘人員工資，福利及各項(xiàng) 保險(xiǎn) 金由乙方承擔(dān)。

12、本協(xié)議簽定之時(shí)，乙方向甲方繳納醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保證金___元(人民幣大寫(xiě)__元整)，協(xié)議期內(nèi)若無(wú)任何違反本協(xié)議的行為，協(xié)議期滿(mǎn)全額返還。

13、以上協(xié)議甲、乙雙方共同遵守，不得無(wú)故終止。

14、若遇政策性或不可抗拒因素，可協(xié)商終止協(xié)議。互不賠償損失。

15、本協(xié)議未盡事宜，可另行協(xié)商簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，具備同等法律效力。

16、本協(xié)議一式三份，甲方兩份，乙方一份，有效期_____年，從__年__月__日到__年__月__日止。經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后即生效，具有同等法律效力。

甲方：____醫(yī)院(蓋章)乙方：

法人代表：法人代表：

__年__月__日

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三、實(shí)習(xí)申請(qǐng)書(shū)怎么寫(xiě)

1、尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):您好!

2、我叫xxx，22歲，正就讀于xxx學(xué)院建筑工程技術(shù)系建工班。我已是大二的一名學(xué)生，還有半年的時(shí)間就雙腳踏入社會(huì)了。前不久，我自己做了一份《我的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)》。其中的“暑期間進(jìn)入施工單位實(shí)習(xí)”，我把它放在了第一步。相信一個(gè)暑期的實(shí)習(xí)能使我更上一層樓。

3、之前在大一及大二期間，我去過(guò)不少工地。很顯然，很多施工現(xiàn)場(chǎng)都設(shè)有“安全第一”之類(lèi)的宣傳標(biāo)語(yǔ)，但是從上到下，存在著很多令人擔(dān)心的安全隱患。安全就是效益，安全就是發(fā)展?！扒Ю镏蹋瑲в谙佈ā?。我認(rèn)為之所以會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象，是他們?nèi)鄙僖环N目標(biāo)，為了“經(jīng)濟(jì)效益”，能省則省，目光短淺，總以為做一個(gè)工程，幾個(gè)月或年把時(shí)間就完工了，即使有些安全不到位，拖一拖也就過(guò)去了。沒(méi)有目標(biāo)的人是個(gè)很迷茫、很可憐的人。我現(xiàn)在的目標(biāo)就是希望能進(jìn)入您們的施工單位實(shí)習(xí)。

4、我會(huì)遵守您們單位的規(guī)章制度的。進(jìn)入工地時(shí)，我會(huì)戴上安全帽，穿上工作服，穿上防滑鞋。我會(huì)配合工人完成您們單位的安全教育工作。吃住我可以自己解決。由于所讀學(xué)校在附近，晚上我可以睡在學(xué)校里。

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四、服務(wù)承諾書(shū)

在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多，承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是我為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇，歡迎大家分享。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

消防工程是百年大計(jì)的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運(yùn)行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的，我公司對(duì)售后條款承諾如下:

1、消防工程竣工驗(yàn)收合格后。我公司提供完整的檢測(cè)竣工驗(yàn)收資料，免費(fèi)為業(yè)主提供人員培訓(xùn)，使之達(dá)到熟練操作。

2、設(shè)備保修期：

整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)驗(yàn)收合格后，免費(fèi)維修保用期為三年。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障保證無(wú)償并迅速更換。

3、免費(fèi)維修保養(yǎng)期過(guò)后。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng)。具體辦法如下：

每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次

每年維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試一次

終身維修保養(yǎng)收費(fèi)，執(zhí)行國(guó)家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費(fèi)規(guī)定。

4、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后，市內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5、保證主動(dòng)協(xié)助，配合消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。

6、保證設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》 （gb50166-92）和《自動(dòng)噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（gb50261-96）

7、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持，竭誠(chéng)為業(yè)主解除后顧之憂，使售后服務(wù)更加完善。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局：

本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)（備案）的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，自愿作出如下承諾：

一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信，策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。

二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式（包括印刷品等）和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）廣告內(nèi)容、樣式完全一致，不作任何修改和變更。

三、我單位刊播的媒體類(lèi)型或其它傳播媒介類(lèi)型（包括印刷品等）和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的媒介類(lèi)型完全一致。

四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施，確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的內(nèi)容完全一致。

五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。

以上承諾，本單位保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，如發(fā)生刊播（包括印刷品等）嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為，愿意接受省衛(wèi)生廳

衛(wèi)生監(jiān)督管理局對(duì)我單位作出的撤銷(xiāo)醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批（備案）等行政處理決定，同時(shí)按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求，通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。

單位:襄陽(yáng)市第四人民醫(yī)院

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)中心是一個(gè)有著多年維修服務(wù)歷史的企業(yè)，作為專(zhuān)業(yè)的一級(jí)維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)而且有著十分豐富的維修、管理經(jīng)驗(yàn)。我們教育員工要高度樹(shù)立“讓每一次服務(wù)都能使客戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，要求員工做到用語(yǔ)文明、統(tǒng)一著裝、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下服務(wù)承諾：

1、服務(wù)熱線：24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)

2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù)，郊區(qū)收取適當(dāng)上門(mén)費(fèi)（事先商議）

3、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除的維修服務(wù)政策

4. 故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用

5、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用

6、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶(hù)，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

為保障消費(fèi)者的飲食安全，營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì)，本單位特向社會(huì)公開(kāi)承諾：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律，法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹(shù)立安全第一，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。無(wú)餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿(mǎn)30日前提出延續(xù)申請(qǐng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。保證每個(gè)工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設(shè)施。

四、食品制作過(guò)程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具，工具，容器。

五、嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬且記錄規(guī)范完整不采購(gòu)變質(zhì)，有毒有害，來(lái)歷不明的食品原料及食品。

五，嚴(yán)格落實(shí)餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規(guī)范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具，堅(jiān)決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生。

六，加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的`業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí)，落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人簽字：

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進(jìn)的進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是一個(gè)以稻米精深加工為主的高科技生物工程項(xiàng)目，占地面積119.67畝，總投資1.2億元，注冊(cè)資金2400萬(wàn)元。該項(xiàng)目還成功申報(bào)獲得國(guó)家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)兩項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目建成后，將對(duì)加快本地資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，進(jìn)一步提高農(nóng)民收入水平、達(dá)到富民富鄉(xiāng)富財(cái)政目的，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收具有十分重要的意義。

目前，該項(xiàng)目注冊(cè)資金、土地款已全部到位，項(xiàng)目的立項(xiàng)、環(huán)評(píng)和注冊(cè)登記等各類(lèi)手續(xù)證照齊全，整體規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，相關(guān)專(zhuān)家、科技人員已部分到位，設(shè)備的選型、定購(gòu)工作已全面展開(kāi)。項(xiàng)目計(jì)劃于8月底前一期工程主體竣工。

會(huì)后，我們將嚴(yán)格按照此次會(huì)議的統(tǒng)一部署，以不畏難不畏苦的精神，以只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的銳氣，突出“三強(qiáng)化”，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，全力以赴，全程跟蹤，全力做好幫辦服務(wù)工作，確保項(xiàng)目早開(kāi)工快建設(shè)早達(dá)效。

一、強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)專(zhuān)門(mén)成立康特爾項(xiàng)目服務(wù)工作組，由黨委書(shū)記掛帥、三名副科級(jí)干部具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，全程協(xié)調(diào)幫辦，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目快建設(shè)早達(dá)效。

二、強(qiáng)化服務(wù)措施。為確保幫辦服務(wù)項(xiàng)目到位，我們將明確工作任務(wù)，倒排項(xiàng)目進(jìn)度，集中精力、集中時(shí)間、集中投入，想方設(shè)法為公司排憂解難，盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展，做到工作重細(xì)節(jié)、措施重落實(shí)、落實(shí)重成效，保證項(xiàng)目順利施工投產(chǎn)。

三、強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任。為進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)責(zé)任，我們將明確工作職責(zé)，把幫辦服務(wù)工作的每一項(xiàng)任務(wù)細(xì)化到人，做到專(zhuān)事專(zhuān)人專(zhuān)管，要求每一位幫辦人員認(rèn)真做好份內(nèi)工作，盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù)，促企業(yè)做大做強(qiáng)。我們堅(jiān)信，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各有關(guān)部門(mén)的支持幫助下，我們一定能夠按時(shí)、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

**單位：

根據(jù)**市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協(xié)議供貨項(xiàng)目招標(biāo)文件要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)（*年*月*日至*年*月*日）鄭重承諾：

一、如發(fā)現(xiàn)我公司自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾，采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件處罰規(guī)則對(duì)我公司進(jìn)行處罰，直到停止我公司采購(gòu)協(xié)議供貨項(xiàng)目成員資格，情節(jié)嚴(yán)重的，列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應(yīng)商名單。

二、我公司保證根據(jù)招標(biāo)文件要求及我公司招標(biāo)文件的承諾，按中標(biāo)價(jià)格及時(shí)向**單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《采購(gòu)協(xié)議供貨合同書(shū)》內(nèi)容之外，提出任何附加條款。

三、我公司保證本合同中所提供貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、對(duì)食堂大宗物品及蔬菜配送，因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成食品衛(wèi)生事故（中毒事件），由我公司承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償并負(fù)法律責(zé)任。

五、我公司保證所供貨物是符合招標(biāo)文件要求，且一一對(duì)應(yīng)，如果中標(biāo)產(chǎn)品更新?lián)Q代，我公司保證將原中標(biāo)產(chǎn)品一對(duì)一替換為新產(chǎn)品并同時(shí)（發(fā)布更新通知或媒體廣告起計(jì)算，不超過(guò)兩個(gè)工作日）向貴方及采購(gòu)人和采購(gòu)單位申請(qǐng)更新，新型號(hào)的質(zhì)量不能低于原中標(biāo)產(chǎn)品，調(diào)整后優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時(shí)的優(yōu)惠率。并在價(jià)格調(diào)整的同時(shí)，提供新產(chǎn)品最新基準(zhǔn)價(jià)證明。

六、我公司保證在本次招標(biāo)項(xiàng)目中，我公司投標(biāo)產(chǎn)品在同一地區(qū)的投標(biāo)報(bào)價(jià)不高于其他任何非政府采購(gòu)或市場(chǎng)平均價(jià)格。協(xié)議供貨資格有效期限內(nèi)，如果中標(biāo)產(chǎn)品基準(zhǔn)價(jià)發(fā)生調(diào)整，我公司保證根據(jù)基準(zhǔn)價(jià)的調(diào)整而同時(shí)（發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計(jì)算，不超過(guò)兩個(gè)工作日）向貴方申請(qǐng)調(diào)整報(bào)價(jià)，調(diào)整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時(shí)的優(yōu)惠率，并在價(jià)格調(diào)整的同時(shí)，提供中標(biāo)產(chǎn)品最新基準(zhǔn)價(jià)證明。

七、我公司保證所提供的**市農(nóng)貿(mào)城或副食品市場(chǎng)當(dāng)月發(fā)布的信息價(jià)書(shū)面資料。

八、我公司保證在供貨時(shí)按中標(biāo)合同文本規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行配送，“協(xié)議供貨合同配送執(zhí)行書(shū)”是客觀真實(shí)的，并按月報(bào)送貴?？倓?wù)處、膳食辦備案。

九、我公司同意貴方為實(shí)施采購(gòu)工作的需要可以在相關(guān)文件上公布我方中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。

十、貴方?jīng)Q定延長(zhǎng)協(xié)議供貨合同有效期，可通過(guò)相關(guān)方式公示，我公司若在七日內(nèi)沒(méi)有提出異議，即為接受貴方的要求。此是，我公司繳納的質(zhì)量保證金的有效期也相應(yīng)延長(zhǎng)。除此之外，我公司承諾不修改投標(biāo)文件的其他實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。

本承諾書(shū)自我公司簽字之日起至協(xié)議供貨合同終止日內(nèi)有效。

承諾單位（蓋章）：

全權(quán)代表（簽字）：

地 址：

郵 編：

電 話：

日 期：

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

尊敬的客戶(hù)：

首先感謝您一直以來(lái)對(duì)于我們公司的信任和支持，也感謝您對(duì)我們的寬容與厚愛(ài)，根據(jù)我們近期對(duì)部分客戶(hù)的回訪反饋，發(fā)現(xiàn)前期工作存在很多問(wèn)題和不足，在此向您表示深深的歉意！為了更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)模式、方法和規(guī)范做了一些改進(jìn)，特此說(shuō)明：

自年月份開(kāi)始，公司實(shí)行《經(jīng)理負(fù)責(zé)制》，如果需要幫助，請(qǐng)您根據(jù)所遇到的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的人員，以便及時(shí)的解決問(wèn)題！

1、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域和聯(lián)系方式表

2、服務(wù)等級(jí)和技術(shù)支持時(shí)限表：

3、常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目承諾：

1、日常服務(wù)時(shí)間：針對(duì)方案為您提供7*24小時(shí)電話支持，具體如下：周一至周天,法定節(jié)假日照常。緊急情況服務(wù)熱線：。

2、在獲取客戶(hù)反饋故障問(wèn)題后，立刻安排技術(shù)人員和您取得聯(lián)系，最遲2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，常規(guī)問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題；技術(shù)難題（如數(shù)據(jù)恢復(fù)等）會(huì)盡快安排技術(shù)人員協(xié)助處理。

3、軟件調(diào)試、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)初始化的過(guò)程將邀請(qǐng)網(wǎng)管員全程參與。 4、產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)和應(yīng)用培訓(xùn)：詳細(xì)講術(shù)問(wèn)題講解。 5、預(yù)防性回訪：定期的客戶(hù)回訪，征求意見(jiàn)。 6、以電話、電子郵件、上門(mén)等形式提供技術(shù)支持。

7、承諾保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行，包括日常的數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器的維護(hù)管理工作。

8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)性擴(kuò)展、個(gè)性化完善。

4、階段性服務(wù)內(nèi)容承諾：

（1）免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容：

技術(shù)支持服務(wù)：一般性質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，例如電話、傳真、E-MAIL、威海市聚朋安裝產(chǎn)品演示中心的指導(dǎo)性操作、威海市聚朋安裝對(duì)用戶(hù)公開(kāi)的產(chǎn)品論壇等方式的技術(shù)咨詢(xún)等；

資源內(nèi)容升級(jí)服務(wù)：對(duì)資源類(lèi)產(chǎn)品（資源庫(kù)、數(shù)字圖書(shū)館、教案集等）的內(nèi)容增加或者補(bǔ)充；

產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)：對(duì)功能應(yīng)用類(lèi)軟件產(chǎn)品漏洞（BUG）的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補(bǔ)丁包或升級(jí)包，一般表現(xiàn)為小版本的升級(jí)，如V1.01到V1.05等；

（2）五年基本服務(wù)期：

基本服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容包括：首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)；

基本服務(wù)期的時(shí)間：在項(xiàng)目安裝調(diào)試等初步實(shí)施后并通過(guò)驗(yàn)收后五年；

基本服務(wù)期后，雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù)、功能增加等，后期服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定；

（3）方案實(shí)施服務(wù)：

基于方案的首次現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)初始化；

提供培訓(xùn)：對(duì)于威海市聚朋安裝的所用軟、硬件解決部分，威海市聚朋安裝將對(duì)信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)人員提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)；

（4）系統(tǒng)初始化服務(wù)：

軟件系統(tǒng)基本設(shè)置、部門(mén)設(shè)置、用戶(hù)導(dǎo)入?；緳?quán)限分配、教師、

學(xué)籍基本信息錄入。

5、技術(shù)支持方式： 非現(xiàn)場(chǎng)支持

電話服務(wù)：用戶(hù)可通過(guò)電話進(jìn)行解釋或排除故障時(shí)，售后工程師采取此種方式對(duì)用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)支持，威海市聚朋安裝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶(hù)服務(wù)熱線：

遠(yuǎn)程支持： 對(duì)電話指導(dǎo)不能解決的問(wèn)題，遠(yuǎn)程為用戶(hù)進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持。QQ:, 現(xiàn)場(chǎng)支持：

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 如果通過(guò)電話等非現(xiàn)場(chǎng)的方式不能為您解決問(wèn)題，我們將在24小時(shí)內(nèi)安排工程師前往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題, 為您提供上門(mén)支持。

6、客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)選摘：

6.1 客戶(hù)訪問(wèn)。

6.1.1客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)在每周末制訂下周的《客戶(hù)訪問(wèn)日程表》（系統(tǒng)提供），并對(duì)照《客戶(hù)訪問(wèn)日程表》，按期、按時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行正常訪問(wèn)。

6.1.2 客戶(hù)經(jīng)理遇所服務(wù)的客戶(hù)發(fā)生客戶(hù)服務(wù)情況，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)訪問(wèn)，并填寫(xiě)相應(yīng)的《客戶(hù)服務(wù)訪問(wèn)記錄》。

6.1.3 客戶(hù)經(jīng)理每次訪問(wèn)客戶(hù)時(shí)應(yīng)開(kāi)展下列工作。 a) 向客戶(hù)收集信息，咨詢(xún)反饋意見(jiàn)和建議； b) 向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品的信息； c) 對(duì)客戶(hù)軟件的應(yīng)用情況提出合理建議；

d) 主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)改善軟件使用情況；

6.1.4 客戶(hù)經(jīng)理每次對(duì)客戶(hù)訪問(wèn)時(shí)，應(yīng)在《客戶(hù)服務(wù)人員市場(chǎng)走訪簽到記錄簿》上記錄相關(guān)工作內(nèi)容并簽名。訪問(wèn)結(jié)束后，應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)在記錄簿上簽名確認(rèn)。

為了加強(qiáng)客戶(hù)和公司的聯(lián)系，也敬請(qǐng)廣大客戶(hù)及時(shí)的反饋相關(guān)問(wèn)題，以便于我們的提高和完善，再次感謝您的厚愛(ài)和支持~

承諾單位：

日期：

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

尊敬的XXXXXX：

如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施:

(1)選取優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工，

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃，并用心協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時(shí)光并驗(yàn)收入庫(kù)，按類(lèi)型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì)，安排好施工用水、電及材料堆放保管。

(3)具體到每一天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。(四)

(四)每3--5天召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。

(5)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

(7)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量與安全方面：

自覺(jué)理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量職責(zé)制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據(jù)不一樣施工階段和周?chē)h(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并持續(xù)安全距離;辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全職責(zé)制度，確定消防安全職責(zé)人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

為積極響應(yīng)區(qū)教育局組織開(kāi)展的廉政文化進(jìn)校園教育活動(dòng)，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng)，進(jìn)一步規(guī)范廉潔從教行為，實(shí)踐為人為師為學(xué)，努力爭(zhēng)做一名讓人民滿(mǎn)意的好教師，特承諾如下：

一、堅(jiān)持擁護(hù)黨和國(guó)家的方針政策，不向?qū)W生散布背離黨和國(guó)家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動(dòng)。

二、堅(jiān)持遵紀(jì)守法，不向?qū)W生推銷(xiāo)商品或教輔材料，不強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)復(fù)習(xí)資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費(fèi)亂訂資料 ，不為社會(huì)力量辦學(xué)單位宣傳招生。

三、堅(jiān)持敬業(yè)愛(ài)崗，教書(shū)育人，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生，不得敷衍塞責(zé)，不無(wú)故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調(diào)課，對(duì)有困難的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)，不搞有償家教。

四、堅(jiān)持以德修身，不利用學(xué)生評(píng)優(yōu)、選拔干部，或節(jié)假日、生日之機(jī)，接受家長(zhǎng)宴請(qǐng)，或向?qū)W生家長(zhǎng)暗示索要財(cái)物，不利用工作之便收受學(xué)生家長(zhǎng)禮品。

五、堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生的人格，平等、公正地評(píng)價(jià)和對(duì)待每一位學(xué)生，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。 六、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，不在學(xué)生面前吸煙，講究?jī)x表美，衣著端莊大方，符合教師身份。

七、堅(jiān)持禮貌待人，尊重家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)的來(lái)訪熱情接待，善于溝通。

承諾人：

日期：

服務(wù)承諾書(shū) 篇10

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、嚴(yán)格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)規(guī)范、及相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織生產(chǎn)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同，保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。

2、保證所交付的貨物是全新、未使用過(guò)的，是一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

3、嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，保證出廠產(chǎn)品合格率100%。

4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生的問(wèn)題，本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，本公司承擔(dān)一切責(zé)任。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設(shè)備的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件;①產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)②技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)③安裝總圖④提供易損件、備件清單。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：用戶(hù)滿(mǎn)意、有問(wèn)必答，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、服務(wù)理念：信心承諾，滿(mǎn)意為止。感謝您選擇“百瑞順”;選擇了我們就等于選擇了滿(mǎn)意。

3、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意。

4、服務(wù)原則：

①、產(chǎn)品的質(zhì)保期為二十四個(gè)月(探頭/探頭線等附件無(wú)保修)，時(shí)間從交貨驗(yàn)收之日起。

②、在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生故障，本公司將實(shí)行免費(fèi)維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障，將視故障輕重收取基本的維修費(fèi)，如更換零件的收取成本費(fèi)。

③、超過(guò)質(zhì)量保證期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修，但收取一定的維修費(fèi)。

④、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶(hù)對(duì)儀表運(yùn)行狀況，并建立用戶(hù)信息反饋檔案。

5、我公司始終堅(jiān)持“用戶(hù)至上，質(zhì)量第一”的原則，專(zhuān)門(mén)成立了技術(shù)服務(wù)小組，技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn)，并持有本廠頒發(fā)的維修服務(wù)證書(shū)。長(zhǎng)期免費(fèi)的電話技術(shù)支持和服務(wù)，讓用戶(hù)真正體會(huì)到買(mǎi)的稱(chēng)心，用的放心。

五、退換貨物承諾：

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。

2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

①.產(chǎn)品曾被非正常使用。

②.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

③.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

④.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

⑤.產(chǎn)品的正常的磨損。

⑥.超出保質(zhì)期。

4.本公司具有因業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修改的權(quán)利和最終解釋權(quán)

以上就是關(guān)于醫(yī)院工作服申請(qǐng)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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