大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于會員日的營銷方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、酒店如何才能做好會員營銷？

• 2、我所在的超市，想要給會員做活動營銷，有什么好的方法

• 3、會員制的營銷

• 4、會員營銷怎么做

一、酒店如何才能做好會員營銷？

近幾年，隨著酒店行業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)間的競爭日益激烈，面對如此激烈的競價，酒店如何留住客戶成為忠實客戶，那么其實就是把一般消費者變?yōu)闀T，酒店會員的主要作用是為了鎖住客戶，讓消費者和品牌之間產(chǎn)生粘性，能夠為品牌提升影響力，同時可以不斷提升復購率，為酒店創(chuàng)造價值。

針對酒店提供的酒店會員營銷解決方案，解決會員拉新、促活、留存、復購能一些列難題。

一、 會員拉新策略

1、 會員分銷

酒店將會員發(fā)展成為分銷商，利用“移動商城+裂變分銷“的模式，會員通過多種分銷渠道，將產(chǎn)品分享、推廣給熟人和好友，賺取相應傭金

2、 拼團購

拼團玩法能夠帶動商家會員和粉絲進行自傳播，通過優(yōu)惠活動刺激，實現(xiàn)粉絲爆發(fā)式增長。

3、 砍價

砍價玩法能夠顧幫助商家快速實現(xiàn)拉新裂變，讓會員邀請好友助力，使商品價格不斷降低；幫助砍價的好友，也可能被活動優(yōu)惠吸引，再發(fā)起另一波砍價，從而裂變出更多人參與到砍價活動中，拉新的同時，可以促進商品銷售。

4、 拼手氣

通過紅包刺激會員分享給好友券等渠道，新用戶點擊領取紅包，紅包可以直接抵現(xiàn)，實現(xiàn)快速拉新，提升復購率。

二、 會員促活策略：積分體系

1、 賺取積分

會員通過簽到、登錄、轉(zhuǎn)發(fā)、消費賺取積分，通過積分建立會員成長體系，增加會員粘性。

2、 積分消耗

（1）積分抵現(xiàn)

積分抵現(xiàn)及積分可以當錢花，用戶預訂房間或者購買其他商品的時候，可以直接通過積分抵現(xiàn)，會員僅需支付剩余費用即可。

（2）積分抽獎

積分抽獎也是一種會員促活的策略，酒店可以準備一些禮品、優(yōu)惠券，供會員抽取，提升會員活躍度。

（3）積分商城

酒店會員可以通過積分兌換積分商城的商品，只要設置的商品足夠豐富，能夠吸引會員兌換，那么同樣可以起到會員促活的作用。

三、 會員留存、復購策略

對于酒店來說，會員的留存、復購策略非常重要可以采取以下措施。

1、 限時秒殺

秒殺活動是一種拉新促銷不錯的方式，可以提升購買率的營銷活動，商家建立秒殺活動，會員參與活動，因為促銷低價的原因，可以促進會員客戶再次活躍，以及會員的復購。

2、 會員價

會員價本身是為了豐富會員等級的折扣權益，主要起著“促進老會員活躍、轉(zhuǎn)化新會員的作用”不同的等級不同會員價。

3、 新會員引導快速下單策略

對于新會員，可以贈送以下權益，促進快速下單

抵扣券、增房券、無門檻券、積分

4、 自由組合券，滿足不同場景下針對會員的酒店促銷活動

節(jié)假日活動：中秋全場通用券、滿減券

專屬特權：生日券、禮品券

紅包福利：元旦福利券、折扣券

5、 會員價+優(yōu)惠券+積分+紅包，折上折

以上優(yōu)惠活動，可以搭配使用，會員享受專屬會員低價，福利更優(yōu)，不斷促進會員活躍。

（1）優(yōu)惠券：領取優(yōu)惠券，優(yōu)惠券+會員價，享受會員更低折扣，促進快速轉(zhuǎn)化

（2）積分：享受會員價+積分抵扣，低價的同時，促使會員后續(xù)不斷賺積分，活躍會員。

（3）紅包：豐富的紅包活動，讓會員參與其中，購買產(chǎn)品時紅包+會員價，享受疊加優(yōu)惠，不僅提升轉(zhuǎn)化而且還會使得會員在網(wǎng)站上的活動更具趣味性。

二、我所在的超市，想要給會員做活動營銷，有什么好的方法

第一，超市會員一般基本都是女性，特別有家庭的女性，把控家庭的采購大權。

第二，你們活動營銷。目的是什么？提高影響，增加會員數(shù)，提高營業(yè)額，提高人流量，打擊競爭對手，處理一些庫存，會員大量充值收回現(xiàn)金流？？？.......想好了沒有？

第三，你們這次活動預算

如果是本人操作。假如你們以提高營業(yè)額為主，會員充值為輔，則可以：

第一步，整合李品：以超市大量會員為籌碼，去找當?shù)孛兰?，會所，化妝品等以女性為客戶的店家，讓他們提供免肺禮品，如美容店提供免肺美容月卡一張，這張卡價值300元，可以進行美容咨詢與做5次美容。同時，整合當?shù)赜螛穲鲩T票，電影院門票。

第二步，設計超市的環(huán)節(jié)：如在活動期間，消費多少，就送什么東西。充值多少，就可以獲得什么東西?；顒訒r，人來了，符合規(guī)定消費了，就可以得到相應的東西了。

第三步，......

第四步，......

剩下的你自己想吧。

有啟發(fā)的話，記得采納哦

三、會員制的營銷

會員制營銷方式是商家普遍采用的營銷手段，尤其是連鎖店，商家要運用好會員制這一營銷方式，必須制定會員制營銷方案。

會員制營銷方案制定要從以下六方面著手：

1、 根據(jù)企業(yè)的品牌定位和戰(zhàn)略定位，制定科學的會員體系

市場日趨成熟，競爭日益激烈，企業(yè)的競爭策略應該由原來的價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)轉(zhuǎn)換為服務戰(zhàn)、增值戰(zhàn)，會員制營銷就是最好的體現(xiàn);通過會員平臺，創(chuàng)造跟顧客聯(lián)系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會，讓顧客養(yǎng)成品牌習慣和依賴，進而產(chǎn)生品牌歸屬感。

會員卡銷售是一個全面、綜合的營銷活動，事先須有一個清晰的目標、所能提供的服務項目和費用預算。企業(yè)必須清楚地認識到，消費者因一時被打動而加入會員組織后，把會員卡往錢夾里一塞就了事絕對是會員卡銷售的失敗。會員的加入僅僅是個開始，能否讓會員投身進來，主動參與關心才是根本。這就要求我們具有全面科學、量體裁衣、獨特新奇的會員體系和增值服務;我們將會員卡銷售納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略之中，無論在會員招募、會員管理方面，還是在促銷宣傳、聯(lián)誼活動等方面，每一項活動之初企業(yè)都應做充分的預算和規(guī)劃，設計一套完整全面的營銷方案， 建立完善的CRM系統(tǒng)是企業(yè)顧客管理、個性化服務、營銷設計的關鍵。企業(yè)需要建立詳細的會員信息庫，包括消費者性別、年齡、職業(yè)、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等，還要包括的消費記錄信息，并且將會員此次消費商品的品牌、型號、價格、數(shù)量、消費時間等信息都記錄下來，為企業(yè)以后的增值服務提供可靠的信息。企業(yè)也可以根據(jù)會員消費者的消費歷史記錄進行分析，得出每位消費者不同的消費偏好，以及根據(jù)消費者消費時間的記錄，分析消費者消費某一商品的周期。由此企業(yè)可以在合適的時間給會員消費者寄去符合其消費個性的商品目錄進行非常有效的廣告宣傳，或者直接在合適的時間將某種商品送到合適的會員消費者手中。這樣可以讓消費者感覺到企業(yè)時時刻刻都在關心消費者，真正建立起消費者與企業(yè)之間的感情。

同時這些數(shù)據(jù)庫也是我們企業(yè)進行新品開發(fā)、廣告策劃、營銷策劃、客戶分析的關鍵依據(jù); 現(xiàn)在激烈競爭的市場不是你爭我搶，已經(jīng)進入了共享和合作時代。連鎖不就是最好的例子嗎?當初很多連鎖店要求一個城市就一個，后來發(fā)現(xiàn)一個城市只要不超過商圈，不行成內(nèi)部競爭，幾個連鎖店并存，生意不僅僅不受影響，反而都有提升，這就跟店多隆市、資源共享完全分不開。

我們連鎖企業(yè)具有品牌共享和網(wǎng)絡共享的優(yōu)勢，連鎖品牌全國會員可以享受總部服務+單店服務的結(jié)構模式，總部會員中心統(tǒng)一做大型活動，單店做常規(guī)輔助性增值服務;連鎖品牌會員卡應該全國通用，全國聯(lián)網(wǎng)的單店也可以實行會員儲值卡消費共享，總部統(tǒng)一進行月結(jié)算即可。這種便利性的增值服務是非連鎖企業(yè)不具有的，屬于核心會員優(yōu)勢。

四、會員營銷怎么做

一：會員數(shù)字化

早在傳統(tǒng)零售時代，就已經(jīng)有了比較初級的會員管理。但傳統(tǒng)會員管理線上線下的會員不能通用，享受的權益也不一樣，這讓顧客在消費時非常不方便。線上和線下會員權益的割裂，就必然會讓我們的顧客體驗欠佳。

要想實現(xiàn)我們會員的數(shù)字化，需要用好我們用戶大數(shù)據(jù)這筆寶貴的資產(chǎn)，深挖用戶的個性化需求。

二：做好精細化運營。

基于數(shù)據(jù)分析，把消費能力強、頻率高的重度用戶，還有傳播力強，愛分享的用戶去挖掘出來分層管理。

絕大多數(shù)商家都有自己的會員系統(tǒng)，但是很多時候會員系統(tǒng)形同虛設20%的顧客貢獻了80%的銷售收入，但是我們并沒有對這20%的顧客去做深度的運營，圍繞他們?nèi)プ龈嗟募ぐl(fā)。

我們另外80%的顧客，雖然只貢獻了20%的銷售額，但是在這些顧客中可能他們有很多人是擁有傳播力或者擁有互動性，他們本質(zhì)上是愿意給我們貢獻力量的，可是這些人我們并沒有挖掘出來。

三：要在權益方面吸引人。

關于會員權益，第一點是會員的價格折扣，第二點就是享受的特權。這是非常重要的，既能夠激發(fā)情感，還有利益的吸引。

會員系統(tǒng)的搭建，是一個復雜的工程，沒有最好，只有更好。

以上就是小編對于會員日的營銷方案問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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