“好用到嚇人”的ChatGPT到底是什么？又會(huì)帶來什么？

文/青鳥

誰是近期全世界最受矚目的聊天對(duì)象？

在今天，答案有且僅有一個(gè)，那就是ChatGPT。

ChatGPT是一款由美國(guó)OpneAI公司推出的智能聊天程序，用戶只需簡(jiǎn)單注冊(cè)，就能與這款世界上參數(shù)規(guī)模最龐大的AI機(jī)器人對(duì)話。

令人稱奇的是，ChatGPT不僅能像常規(guī)的搜索引擎、問答機(jī)器人一樣，答復(fù)你所提問的基礎(chǔ)問題，而且具有一定的創(chuàng)作能力，編故事、寫情詩(shī)、敲代碼、寫作業(yè)……ChatGPT憑借著豐富的“學(xué)識(shí)”，讓大家切實(shí)感覺到科技的震撼。

ChatGPT自2022年11月發(fā)布后，短短5天注冊(cè)用戶數(shù)就超過100萬。僅兩個(gè)月時(shí)間，ChatGPT月活躍用戶數(shù)突破1億人次大關(guān)，成功打破TikTok的紀(jì)錄，成為史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用。要知道為了實(shí)現(xiàn)這一數(shù)值，互聯(lián)網(wǎng)用了7年，F(xiàn)acebook用了4年半。

現(xiàn)在，作為一款強(qiáng)勢(shì)吸睛的人工智能程序，ChatGPT每分鐘要與全球1300多萬用戶同時(shí)對(duì)話，成為人工智能領(lǐng)域乃至整個(gè)科技圈最炙手可熱的“新寵”。

人類無法達(dá)到的學(xué)習(xí)體量

在分析ChatGPT為何能引爆AI賽道之前，不妨先了解一下這款產(chǎn)品是如何誕生的。

2015年年末，一家名為OpenAI的小型公司在美國(guó)舊金山硅谷成立，這家貌不驚人的小公司背后，主要投資者有全球最大的在線支付平臺(tái)“貝寶”（PayPal）的聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾、近年來因特斯拉名聲大噪的超級(jí)富豪馬斯克等多位硅谷科技大亨。

OpenAI公司宣稱，他們的主要目標(biāo)就是制造能理解自然交流對(duì)話的人工智能，并最終實(shí)現(xiàn)讓物理機(jī)器人理解和完成人類的工作，并且，正如其名字OpenAI（開放人工智能）一樣，他們也承諾將所有技術(shù)開源，打破大公司在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的寡頭壟斷，讓人工智能的益處可以進(jìn)入日常生活中。

OpenAI公司成立之初曾推出了一些不溫不火的技術(shù)產(chǎn)品，與同時(shí)期戰(zhàn)勝圍棋冠軍的谷歌AI程序AlphaGo相比，簡(jiǎn)直云泥之別。正當(dāng)大家以為OpenAI會(huì)和硅谷大部分的科技創(chuàng)業(yè)公司一樣盛大開場(chǎng)后又沉寂落幕時(shí)，OpenAI卻在2018年6月拿出了跨時(shí)代的GPT-1模型，并在隨后兩年推出了后續(xù)的GPT-2和GPT-3。

GPT，可以簡(jiǎn)單翻譯成“生成性預(yù)訓(xùn)練”，意為在不提前對(duì)內(nèi)容進(jìn)行注釋講解的情況下，讓AI閱讀大量的文本數(shù)據(jù)，通過這些實(shí)際的文本例子來學(xué)習(xí)真實(shí)的語言表達(dá)。

打個(gè)比方，它類似于人類在幼兒時(shí)期學(xué)習(xí)語言的方式，并不是先去記憶單一詞句的意思，而是通過語言環(huán)境、語言的反饋行動(dòng)等，慢慢地對(duì)語言內(nèi)容進(jìn)行判斷和理解。只不過GPT-2學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)是800萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁，GPT-3更是訓(xùn)練了2000億個(gè)單詞，這都是人類無法達(dá)到的學(xué)習(xí)體量。

當(dāng)然，AI的學(xué)習(xí)雖然比人類更為快速高效，但同時(shí)也需要投入大量的時(shí)間成本和金錢成本。使用的處理器越多，學(xué)習(xí)得越快，成本也就越高。據(jù)有關(guān)科研機(jī)構(gòu)估算，GPT-3的投入在500美元至2000美元不等。

這樣大量的投入，使得OpenAI公司急需一款產(chǎn)品維持自己的收支平衡，ChatGPT便應(yīng)運(yùn)而生。

ChatGPT，絕不尬聊

ChatGPT也是一款基于GPT模型所研發(fā)的產(chǎn)品，OpenAI公司將它稱為“GPT-3.5的主力模型”。而在“語音助手”“AI聊天”已經(jīng)屢見不鮮的今天，ChatGPT能夠引發(fā)熱議，其最核心的特點(diǎn)在于它能夠?qū)崿F(xiàn)上下文互動(dòng)的自然交流。

用過語音AI產(chǎn)品的朋友不難發(fā)現(xiàn)，市面上現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品，都是通過抓取關(guān)鍵詞的模式來與用戶進(jìn)行“尬聊”，鬧出不少笑料。以Siri為例，假設(shè)你問它“哪里有道口燒雞”，它可能會(huì)告訴你“從網(wǎng)上搜索了最近的道口在以下幾個(gè)位置”。這類產(chǎn)品更像是搜索引擎的“遙控器”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到自然交流的程度，更不用說進(jìn)行創(chuàng)作了。

而ChatGPT擁有更智能的理解模式，它能夠在一定程度上理解真實(shí)對(duì)話中大量出現(xiàn)的歧義和多義詞匯以及一些復(fù)雜句式。

這種優(yōu)勢(shì)，在語法結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的英語等印歐語系中顯得尤為明顯。據(jù)報(bào)道，有近九成的美國(guó)大學(xué)生利用ChatGPT做作業(yè)，這也導(dǎo)致巴黎政治大學(xué)、《科學(xué)》雜志等多家院校、機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)期刊發(fā)表聲明，禁止或限制使用ChatGPT等人工智能機(jī)器人參與到撰寫學(xué)術(shù)論文中。

ChatGPT善長(zhǎng)口語化的表達(dá)，這是與GPT-3等產(chǎn)品相比更顯著的優(yōu)勢(shì)。在交流過程中，ChatGPT遇到不懂的就問，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就指出，甚至能意識(shí)到語言上的陷阱和反諷，然后不卑不亢地進(jìn)行反駁。有網(wǎng)友利用ChatGPT與客服對(duì)話，要回了多交的款項(xiàng)，并稱ChatGPT是自己這種“社恐人士”的好幫手。

ChatGPT還擁有更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，由于擁有大量的學(xué)習(xí)文本，ChatGPT不僅交流順暢，而且多知多懂，它的交流內(nèi)容不受到局限，除了能幫助學(xué)生寫作業(yè)，還可以替程序員敲代碼，為導(dǎo)演創(chuàng)作臺(tái)本，寫歌，作詩(shī)等等。如果說在創(chuàng)作領(lǐng)域ChatGPT的發(fā)揮還難以與人類一爭(zhēng)高下，那么在教育、考試等規(guī)范化領(lǐng)域，ChatGPT的表現(xiàn)則可以預(yù)見地全面優(yōu)于普通人類參與者，據(jù)報(bào)道，ChatGPT的回答還成功通過了谷歌年薪140萬人民幣的編碼工程師考試。

迅速躥紅之后

ChatGPT迅速躥紅，帶來的影響也接踵而至。

多家科技巨頭紛紛下場(chǎng)競(jìng)賽。2023年2月初，微軟率先宣布旗下搜索引擎必應(yīng)（Bing）和瀏覽器Edge將與ChatGPT合作，將AI模型集成到其中。隨后的半個(gè)月時(shí)間里，谷歌、百度、阿里、科大訊飛等多家大型網(wǎng)絡(luò)科技公司，也紛紛推出自家的“類ChatGPT”產(chǎn)品，參與到競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。蘋果也不甘落后，很快將舉行年度內(nèi)部AI峰會(huì)。

有媒體采訪了華為、阿里、百度、騰訊等國(guó)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司，它們都表示對(duì)ChatGPT關(guān)注已久。動(dòng)作最快的是百度，將于下月推出ChatGPT的中國(guó)版——文心一言，預(yù)計(jì)于2023年3月完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開放。

ChatGPT所受訓(xùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)再龐大仍有其局限性，對(duì)一些即時(shí)性問題和特定的語境無法給出準(zhǔn)確答案。同時(shí)，ChatGPT缺乏人類的道德體系和情感認(rèn)知，很多冒犯性的回答也無法避免，所以更多的用戶開始擔(dān)心，假以時(shí)日，誰來為ChatGPT和其回答所帶來的影響負(fù)責(zé)？

自1956年人工智能（Artificial Intelligence）一詞被正式提出后，幾十年間，使用計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)、模擬和拓展復(fù)雜的人類思維，逐漸成為科技發(fā)展的前沿?zé)狳c(diǎn)。尤其是近些年，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，曾經(jīng)在科幻片中的“AI系統(tǒng)”逐步進(jìn)入到普通百姓的日常生活中，讓更多人對(duì)這個(gè)原本陌生的領(lǐng)域變得更為關(guān)心。

2021年9月，為合理規(guī)范人工智能的發(fā)展，國(guó)家新一代人工智能治理專業(yè)委員會(huì)率先發(fā)布了《新一代人工智能倫理規(guī)范》，也正是由于國(guó)家的重視和支持，我國(guó)人工智能領(lǐng)域的發(fā)展成效顯著，人工智能創(chuàng)新水平已經(jīng)進(jìn)入世界第一梯隊(duì)前列。

當(dāng)下，隨著ChatGPT熱度的不斷升溫，隨之而來的問題也越來越多。用戶的隱私是否安全？人工智能是否會(huì)取代人類？人工智能的回答是否享受著作權(quán)？利用人工智能的合理界限在哪里？

我們似乎嚴(yán)陣以待，嘗試從情感、法理、人文等多種角度，去揣測(cè)未來如何與人工智能相處。但唯恐對(duì)于ChatGPT來說，所有的一切，都只是在給它提供更多的學(xué)習(xí)文本。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

監(jiān)制：皮鈞

終審：藺玉紅

審校：劉曉 劉博文

編輯：屈舒鶴黃蓮蕊（實(shí)習(xí)）

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