大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于眾里創(chuàng)業(yè)社區(qū)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、有什么好的創(chuàng)業(yè)項目？

• 2、創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板

• 3、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃范文精選

• 4、大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

一、有什么好的創(chuàng)業(yè)項目？

可以試試海外問卷調(diào)查，是近幾年新興的項目，紅利期還沒過，對于學(xué)歷、工作經(jīng)驗的要求也不是很高，上手很容易。全職或者創(chuàng)業(yè)都可以做，創(chuàng)業(yè)的話，啟動資金不高，10萬以下綽綽有余，一般而言四五萬就可以做了

一、海外問卷調(diào)查是什么？

海外問卷調(diào)查項目實際上已經(jīng)存在很多年了，因為名稱帶有“海外”、“國外”這樣的詞，很多人對這個項目的第一印象就是很高端，至少感覺是需要懂外語才可以做。很多人覺得這個行業(yè)很高大上，對它卻步。甚至有的人根本不知道還有這個行業(yè)。

其實大可不必將高看它，說到底，它的本質(zhì)依然是調(diào)查問卷，調(diào)查問卷的目的就是幫助企業(yè)了解消費市場，優(yōu)化自己的商品。而我們每個人都會花錢買東西，只要你在花錢，你就是消費者，那你就有資格來做這份問卷。

2021年5月11日，第七次全國人口普查結(jié)果公布。全國人口總?cè)丝诩s為14億人口。大家都知道，中國是一個人口體量龐大的國家，14億人口占了世界人口的四分之一，隨著中國現(xiàn)代化建設(shè)進入新時代，國家發(fā)展愈發(fā)繁榮，國人的購買力不斷提升。對于海外的公司而言，中國是一個十分值得開拓的市場。更甚者，某些外國企業(yè)離開了中國市場，收益便斷崖式下滑。因此，我們完全具備這份自信去做海外市場的調(diào)查問卷。

海外問卷答題行業(yè)已經(jīng)存在很多年了，只是由于信息的不對稱，國內(nèi)很少有人了解這個行業(yè)。問卷調(diào)查是市場調(diào)查的重要組成部分。新冠疫情爆發(fā)之前，大多數(shù)企業(yè)都是線下經(jīng)營，市場調(diào)查也大多交付給當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查公司或自己公司的市場調(diào)研部門。但受到疫情的重創(chuàng)，很多公司轉(zhuǎn)為線上經(jīng)營，數(shù)字全球化趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查也變得十分便利，這給海外問卷資源流入國內(nèi)創(chuàng)造了了條件。

還有人會擔(dān)心做海外問卷調(diào)查項目會泄露和出賣國內(nèi)的信息和自己的個人信息。對于沒接觸過的朋友來說，有這樣的猜想也是很正常的。但是，這些也只能是猜想。

二、怎么做？

目前市面上獲取問卷方式最好的是渠道查，通過率高，95%以上，傭金高，平均每份問卷5-10美元，實時匯率結(jié)算，就是你可以直接拿到現(xiàn)金，不需要接受禮品卡轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金。

每天的收益大概在100-300元，我們會教你如何設(shè)置符合調(diào)查問卷的人設(shè)，順利進入答題頁面。

其實海外問卷答題難的就是進入正式答題，因為進入正是答題之前有一個甄別環(huán)節(jié)，會甄別你是不是他們想要調(diào)查的對象，甄別期間不會給你任何提示。一旦你通過了甄別部分，進入到正是答題環(huán)節(jié)，題目都很簡單，很少涉及到專業(yè)知識。

這個行業(yè)對于學(xué)歷、工作經(jīng)驗的硬性要求是比較低的，只要會使用電腦就可以了，很適合做副業(yè)和兼職。

我們會給你一套系統(tǒng)的進題方法，掌握了訣竅和技巧，每天100-300不成問題。

三、收益怎么樣？

先po幾張收益給大家看看。

由于隱私問題，賬戶我都打碼了。

這是今年7月份做海外問卷調(diào)查的收入，光一個月就有接近九千的收入?？梢哉f，比國內(nèi)大多數(shù)工薪階層的收入都要高了。

這是7月份收益明細表，大家可以注意一下時間，從3：00到3：37，金額加起來共計69.97美元，注意，這里的結(jié)算單位是美金，還沒有換算成人民幣，按照人民幣與美金實時匯率約1：7計算，半小時就是489.79人民幣，很多人工作一天也就這個價吧？半小時69.97，即便是人民幣也值得做了。放眼國內(nèi)就業(yè)市場，有幾個行業(yè)幾家公司能給得起一小時接近100的時薪？

當(dāng)然，能做這么多，也是需要付出努力，不可能你隨隨便便做幾道問卷就能有這么多的收入。不想付出汗水，又想多賺錢，那是不可能。這個是多勞多得的一個項目，你做得多收益也就多，掌握了答題規(guī)律，多做題，你也可以靠著問卷答題月入上萬。

其中的收益，大家自己看吧。

注意右邊的時間，CPI那一欄是做題者收到的做題傭金，一個小時不到，加起來有82.72美金，利潤可以說是非?？捎^。

這是單月收入，2380.99美金，折合人民幣也有一萬了。

這不比做國內(nèi)問卷香多了？

同樣花了半小時做問卷，你還在拿一毛兩毛，人家直接幾十美金入戶了。

這就是海外問卷的魅力所在。

海外問卷市場和國內(nèi)問卷市場其實都差不多，只不過加上了“海外”、“國外”等字眼，很多人覺得這個行業(yè)很高大上，對它卻步。甚至有的人根本不知道還有這個行業(yè)。

其實大可不必將高看它，說到底，它的本質(zhì)依然是調(diào)查問卷，調(diào)查問卷的目的就是幫助企業(yè)了解消費市場，優(yōu)化自己的商品。而我們每個人都會花錢買東西，只要你在花錢，你就是消費者，那你就有資格來做這份問卷。

2021年5月11日，第七次全國人口普查結(jié)果公布。全國人口總?cè)丝跒?443497378人。大家都知道，中國是一個人口體量龐大的國家，14億人口占了世界人口的四分之一，隨著中國現(xiàn)代化建設(shè)進入新時代，國家發(fā)展愈發(fā)繁榮，國人的購買力不斷提升。對于海外的公司而言，中國是一個十分值得開拓的市場。更甚者，某些外國企業(yè)離開了中國市場，收益便斷崖式下滑。因此，我們完全具備這份自信去做海外市場的調(diào)查問卷。

海外問卷答題行業(yè)已經(jīng)存在很多年了，只是由于信息的不對稱，國內(nèi)很少有人了解這個行業(yè)。問卷調(diào)查是市場調(diào)查的重要組成部分。新冠疫情爆發(fā)之前，大多數(shù)企業(yè)都是線下經(jīng)營，市場調(diào)查也大多交付給當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查公司或自己公司的市場調(diào)研部門。但受到疫情的重創(chuàng)，很多公司轉(zhuǎn)為線上經(jīng)營，數(shù)字全球化趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查也變得十分便利，這給海外問卷資源流入國內(nèi)創(chuàng)造了了條件。

根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年美國有獎?wù){(diào)查發(fā)放600多億美元，2021年已經(jīng)躍升至900億美金。如今，這個項目非常成熟，已經(jīng)新城了產(chǎn)業(yè)鏈，非常適合時間充裕的學(xué)生黨、寶媽、白領(lǐng)人士。

四、問卷調(diào)查的做題形式？

目前，海外問卷調(diào)查的形式主要有三種：口子查、站點查、渠道查。

1、口子查：

口子查是指公司在主頁或者社交媒體平臺發(fā)布的調(diào)查鏈接，個人通過特殊的方法在國外特定的渠道網(wǎng)站內(nèi)去搜索。

特點：

①由于國內(nèi)外時差，工作時間一般在晚上。

②答題用戶規(guī)模龐大，問卷傭金有效期短，僅2小時。

③以郵箱、禮品卡等方式結(jié)算。

④一般通過率為15%。

2、站點查：

需要用戶注冊國外的問卷網(wǎng)站，然后通過網(wǎng)站里面的題進行答題。

特點：

①需大量養(yǎng)號，前期投入大，周期長，費時費力。

②極容易封號。

③答題結(jié)算費用低，一般為0.5-3美金、

④通過率低。

3、渠道查：

業(yè)務(wù)公司對接的海外調(diào)查平臺簽約合作，提供平臺API，把問卷推送到簽約的業(yè)務(wù)公司，再由業(yè)務(wù)公司分發(fā)到群眾來完成。

特點：

①操作簡單，省時省力。

②通過率高，90%以上。

③按實時匯率結(jié)算。

④專業(yè)渠道公司提供問卷題庫，安全性高。

五、適合哪些人群？

第一，這個行業(yè)很適合失業(yè)人群、寶媽、大學(xué)生這樣的群體。

適合個人全職或兼職居家辦公，只要有電腦有網(wǎng)絡(luò)，就可以操作答題，題庫實時更新，全天24小時都可以操作，時間靈活，無需英文，無需學(xué)歷，操作簡單。

第二，適合創(chuàng)業(yè)團隊，組建工作室。

海外答題問卷這個項目門檻較低，投入較少，對于初創(chuàng)團隊來講，無疑是一個必選項目，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險最小化，后期團隊成熟可以開展招商業(yè)務(wù)，能夠穩(wěn)中求勝。

第三，適合企業(yè)化運作。

由于疫情影響，很多團隊的項目無法開展或者無法維持的，強烈建議轉(zhuǎn)型問卷項目，穩(wěn)定長期先養(yǎng)住團隊，再批量化復(fù)制更多員工，流水線運作。

二、創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板

創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板

創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板，每個人都有一顆想做老板的心，但是做老板不是件容易的事情。就來創(chuàng)業(yè)項目計劃書來說，就很讓人頭疼了。下面就讓我?guī)痛蠹艺硪恍﹦?chuàng)業(yè)項目計劃書模板，以供大家參考使用。

創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板1

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板【一】

第一章：前言

茶餐廳是一種起源于xx地區(qū)的快餐飲食文化，是西式餐飲的中國化。

我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下，注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛，在消費者工作和學(xué)習(xí)之余，陶冶心情、享受生活、溝通信息，是情侶幽會、商務(wù)洽談、娛樂休閑、同學(xué)聚會等多項功能于一體的休閑場所。

休閑茶餐廳更是文化傳播中心，我們將著力打造茶餐廳在構(gòu)造上的精神內(nèi)涵，結(jié)合合理的營運管理，在保證營業(yè)利潤的前提下，突出茶餐廳的精神品牌，做到更為時尚化，更具品質(zhì)，更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關(guān)鍵所在。

xx路位于xx學(xué)院的南校區(qū)南門外，是xx學(xué)院學(xué)生日常消費和休閑很集中的地點。據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生的消費以衣、食、行等生活基本消費為主，而用在吃飯上的消費更是占了主要比例，約占月消費的70%左右。所以餐飲業(yè)是比較有市場前景的創(chuàng)業(yè)選擇。項目市場地設(shè)xx路，周邊各色小吃和餐飲業(yè)比較多，競爭會相當(dāng)激烈。但是經(jīng)過分析，我們認為，就目前xx路的情況來說，餐飲類產(chǎn)業(yè)的市場依然沒有飽和，有很大的發(fā)展空間。

第二章：公司概況

公司宗旨：

本公司旨在通過我們的服務(wù)，充分彰顯休閑和娛樂的主題，為城市學(xué)院在校大學(xué)生提供一個集餐飲和休閑于一體的消費場所。在未來的經(jīng)營中，我們會努力將休閑茶餐廳打造成為xx學(xué)院學(xué)生在學(xué)習(xí)工作之余，休閑、娛樂、飲食、聚會等活動的首選地點。我們將始終堅持不懈地做好“休閑”的特色，突出我們鮮明的個性化，在餐飲業(yè)做出我們自己的品牌。同時，我們堅守誠信為本的信念，在研發(fā)、銷售和管理領(lǐng)域做到信譽第一，顧客至上。以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展。

在餐飲業(yè)的競爭中，我們會密切關(guān)注市場動向，積極開發(fā)個性化產(chǎn)品，以對消費者體貼入微的服務(wù)，安全衛(wèi)生的食品制作，合理的價位和整潔溫馨的環(huán)境實現(xiàn)我們的目標(biāo)。在我們策劃的實施過程中，我們將綜合考慮消費者、股東、公司員工和供貨廠商等個方面的利益，盡我們最大的努力，爭取做到各方利益的最大化。

公司簡介：

xx公司成立于20xx年x月，業(yè)務(wù)范圍涉及餐點和飲品以及為大家提供日常的休閑娛樂，打發(fā)課余時間的場所。

本公司的法定名稱是xx，法定地址在xx路。

本公司是一個合伙制公司，主要辦事機構(gòu)是位于xx路上的我們的實體店鋪。

管理隊伍簡介：

xx公司由四人合資組成。

管理團隊成員分別是xxx。

四人均為xx系在校大學(xué)生，對于本項目的目標(biāo)市場，即大學(xué)生群體的消費取向和需求有切身的體會。同時，所學(xué)專業(yè)為本項目的宣傳推廣和內(nèi)部管理提供了較強的理論知識基礎(chǔ)。其中三人為學(xué)生會相關(guān)部門的骨干成員，具有較強的對外交際能力、對內(nèi)的管理能力、深厚的人脈基礎(chǔ)和實踐操作能力。

具體人員分配

xxx，女，物資采購，菜式搭配。她有較豐富的市場經(jīng)驗和食品制作的相關(guān)經(jīng)驗。

xxx，女，財務(wù)。她耐心仔細，并且具有較強的財務(wù)管理能力。

xxx，男，銷售。主要負責(zé)xx路實體店內(nèi)的銷售工作及相關(guān)服務(wù)。他具有良好的溝通與服務(wù)能力和認真熱情的服務(wù)態(tài)度。

xxx，男，宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關(guān)系和較強的宣策能力

第三章：產(chǎn)品與服務(wù)

產(chǎn)品定位：

以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。

產(chǎn)品服務(wù)特征：

本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂功能是主要的服務(wù)內(nèi)容。本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下，讓消費者在工作和學(xué)習(xí)之余有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應(yīng)的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，產(chǎn)品品種多樣，口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網(wǎng)等區(qū)域和功能，以滿足消費者更多的需求，在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢

和市場上同類的產(chǎn)品和服務(wù)相比，我公司的產(chǎn)品具有以下的優(yōu)勢：

優(yōu)勢一：成本優(yōu)勢

我們的成本比競爭對手低，這是因為我們有直接的原材料進貨渠道，避免了原料在多次轉(zhuǎn)手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，即對應(yīng)采購的原料，無論從形狀，色澤，等級、包裝要求等諸方面都加以嚴(yán)格的規(guī)定。

我們認真做好存貨的周轉(zhuǎn)工作，嚴(yán)格控制原料在庫存方面的成本。

優(yōu)勢二：質(zhì)量優(yōu)勢

我們具有一個安全和穩(wěn)定的進貨渠道，首先從原材料的選擇上把好產(chǎn)品的第一關(guān)。我們具有專業(yè)的品質(zhì)控制和質(zhì)量改進的能力，同時制定了嚴(yán)格的廚師和服務(wù)人員的行為規(guī)范，保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務(wù)意識，并且堅持顧客為本的理念，保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)勢三：組織管理優(yōu)勢

本項目管理團隊成員均為會展管理專業(yè)在校大學(xué)生，具備一定的專業(yè)管理知識和能力。

優(yōu)勢四：意識優(yōu)勢

本商業(yè)團隊成員的大學(xué)在校學(xué)生身份完全符合本項目的目標(biāo)市場——在校大學(xué)生，可以最直接的、最大限度的了解到目標(biāo)受眾的需求和目標(biāo)市場的動態(tài)。

優(yōu)勢五：個性優(yōu)勢

本項目不同于普通的茶餐廳，也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結(jié)合起來，既能滿足消費者一般的就餐要求，另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閑環(huán)境。這個是本項目的最重要的特點，是作出自己品牌的關(guān)鍵性要素。

切入產(chǎn)品和服務(wù)：

本項目在實施的初期，將以餐飲為主，休閑為輔的方式進入市場。在市場成熟期后，將全面貫徹休閑茶餐廳的內(nèi)涵，轉(zhuǎn)為以休閑為主，餐飲為輔的經(jīng)營方式。

由于本項目在xx路還是屬于比較新穎的商業(yè)模式，在進入市場的初期，會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感，所以我們在初期選擇一個對于消費者比較熟悉的經(jīng)營方式，即主營餐飲類產(chǎn)品打開市場。我們的這種銷售策略有利于消除消費者心理上的距離感，一定程度上為進入市場減少了阻力。但是，這種經(jīng)營策略在實施過程中，如果力度把握不當(dāng)，會對本項目的特點的突出造成消極的影響。另外，在經(jīng)營策略中的轉(zhuǎn)型期要注意轉(zhuǎn)變的適度，否則會背離已擁有的客戶群的消費習(xí)慣，造成市場成熟期現(xiàn)有客戶的喪失。

產(chǎn)品資源：

（1）提供產(chǎn)品與服務(wù)情況

餐食供應(yīng)：以中西餐為主食，提供多種類、多口味、多形式的餐點，適應(yīng)大眾口味，接受度較高，是迎合消費者需求的首要產(chǎn)品。另外，具備各色甜點小吃，風(fēng)味獨特，成為本點餐食多樣化的保證。

飲料供應(yīng)：咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精飲料。

書刊閱覽：各類期刊，報紙雜志，動漫類書籍和各類流行文學(xué)。

其他休閑娛樂方式：無線網(wǎng)絡(luò)連接點，桌游。

（2）原料供應(yīng)情況

原料采購：原料采購是餐飲經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，也成為在實際經(jīng)營中餐飲企業(yè)食品原料成本控制的首要環(huán)節(jié)。采購的關(guān)鍵是建立、健全采購制度，明確采購標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定采購的要求，嚴(yán)格監(jiān)督。

鑒于食品原料種類繁多，季節(jié)性強，品質(zhì)差異較大，所以采購方面我們嚴(yán)格依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、保證采購質(zhì)量優(yōu)良；

2、采購價格合理；

3、依據(jù)人群，季節(jié)等條件控制采購數(shù)量；

4、與供應(yīng)商形成長久良好的合作關(guān)系。

對供應(yīng)商的要求：我們茶餐廳以餐點，茶飲為主要供應(yīng)商品。

主要合作對象的是食材、飲品供應(yīng)商，在原料，價格，品質(zhì)，服務(wù)上對供應(yīng)商有著較高的要求。

要求如下：

1、供應(yīng)商為國家頒布營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家，擁有3年以上的經(jīng)營經(jīng)歷。

2、嚴(yán)格按《采購清單》內(nèi)容進行原料供應(yīng)，供方保證原料來源及品質(zhì)。

3、根據(jù)需、供雙方的協(xié)議而制定采購單價。原料結(jié)算采取月結(jié)方式，單價一經(jīng)確認，原則上不變的。只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌5%以上，影響到本合約所訂的采購業(yè)務(wù)而導(dǎo)致需方或供方希望修訂采購單價時，雙方需協(xié)商單價修訂及實施日期事項。

4、正常訂貨，需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨，緊急訂貨時則按“緊急采購周期”執(zhí)行。

5.雙方嚴(yán)格按《供應(yīng)商合作協(xié)議》內(nèi)容進行合作。

未來發(fā)展：

xx路周圍有多所大學(xué)，在該區(qū)域已經(jīng)開設(shè)了多家餐廳，但是都是以普通餐廳營業(yè)模式為主。

我們公司根據(jù)市場現(xiàn)狀，分析了大學(xué)生對課余時間的安排和現(xiàn)有需求，針對消費者對就餐環(huán)境的挑剔和課余休閑的特點，在該地開設(shè)了獨具特色的休閑式茶餐廳，將會吸引大量的消費者。

我們針對市場環(huán)境，制定了合理有效的市場策略，努力順利的進入市場，并以獨特的經(jīng)營方式快速的發(fā)展壯大起來，在項目的成長期內(nèi)做好宣傳推廣，在兩個月內(nèi)爭取到一個成熟的市場，擁有自己穩(wěn)固的消費群體。

同時，我們將利用在xx路的經(jīng)營經(jīng)驗，努力做出自己的'品牌，在一年內(nèi)走出xx路的經(jīng)營范圍，拓展出更為廣闊的市場。

創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板2

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板【二】

甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯的選擇，同時還經(jīng)營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像xxx那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

二、經(jīng)營目標(biāo)

1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經(jīng)營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度?？ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財務(wù)估算

啟動資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設(shè)備投資

1、房租5000元；

2、門面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）；

3、貨架和賣臺投進約1500元；

4、員工（2名）同一服裝需500元；

5、機器設(shè)備最大的投資：8萬元。（包括制作蛋糕的全套用具）首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額（均勻）：21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。

職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計2000元。

水電等雜費：700元設(shè)備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險及制約因素分析

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

三、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃范文精選

光陰似箭，2019年轉(zhuǎn)瞬即逝，回憶過去一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。那么創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心 年終 工作 總結(jié) 與 工作計劃 該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼膭?chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃 范文 精選，希望大家喜歡!

創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃范文精選【篇一】

光陰似箭，2019年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務(wù)，個人的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下：

一、政策宣傳

為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。

二、融資服務(wù)

協(xié)助某家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得某某銀行信用貸款共計某某萬元。對接某某區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦某家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。

對接區(qū)就業(yè)局和某某街辦勞動保障服務(wù)中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導(dǎo)。

對接某某園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。

對接團市委YBC成都辦公室，學(xué)習(xí)YBC中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關(guān)理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。

三、政策申報

對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助某家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計某萬元。開園至今累計有某家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計某萬元。

對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助某家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報2019年稅收返還，共計某萬余元。

對接團區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)某某公司、某某公司等某家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批(2019-2019年度)市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。

四、培訓(xùn)工作

為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè) 財稅 知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn)。

為某某大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)座談。

通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓(xùn)、融資培訓(xùn)等進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，會后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。

五、其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)

(一)企業(yè)招聘

積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、某某街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、某某區(qū)人才網(wǎng)和某某街辦的2處長期招聘位。

(二)企業(yè)工商注冊及年檢

積極對接第三方代辦機構(gòu)，向某家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務(wù)登記、企業(yè)財會等相關(guān)咨詢。

積極對接公司相關(guān)部門出具場地證明，協(xié)助某家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。

積極對接政府相關(guān)部門，為某家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決2019年企業(yè)工商年檢難題。

(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理

積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策。

(四)創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介

對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進某某”活動。

對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。

協(xié)助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加2019年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。

對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。

對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導(dǎo)，清科集團承辦的“2019中國(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進會”活動。

對接區(qū)人事局，推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責(zé)人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。

六、相關(guān)單位其他外聯(lián)工作

對接區(qū)科技局，學(xué)習(xí)科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報等業(yè)務(wù)知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié) 年終總結(jié) 會，整理參會信息。

協(xié)助團區(qū)委多次進行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。

對接銀行及第三方服務(wù)機構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務(wù)。

七、存在的問題

經(jīng)過一年的改進，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報送較為及時，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產(chǎn)權(quán)申報、 企業(yè)管理 等缺乏 經(jīng)驗 ，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。

2019年工作計劃

2019年，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務(wù)的同時，還將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及與相關(guān)部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實現(xiàn)快捷的資源 渠道 、準(zhǔn)確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃范文精選【篇二】

為大力推進建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)步伐，營造濃厚的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，中南大學(xué)公共管理學(xué)院秉著“崇尚科學(xué)，追求真知，銳意創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)”的宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為目標(biāo)，在成立至今短短的三年時間里，通過不斷組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、 報告 等系列活動，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動項目進行自己資助等方式，鼓勵了一大批本科學(xué)生積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去。

一、規(guī)范日常管理，完善隊伍建設(shè)，鼓勵大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動為鼓勵大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，我院在成立之初便建立了《公共管理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度細則》(見附件1)，將學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的日常管理制度化、規(guī)范化。在隊伍建設(shè)方面，學(xué)院組成以院長左高山教授、黨委副書記趙平副教授為首的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)小組。實行“雙軌導(dǎo)師制”，在學(xué)生自愿選擇的基礎(chǔ)上聘請學(xué)院各系專業(yè)老師與優(yōu)秀研究生作為學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師和班導(dǎo)師，與導(dǎo)師形成一對一指導(dǎo)方式，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，對學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 教育 。通過這種方式，學(xué)生不僅從指導(dǎo)老師那里學(xué)到了所需的專業(yè)知識，更擴展了自身的知識結(jié)構(gòu)，增強了溝通組織能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，提高了自身的綜合素質(zhì)。

二、建立學(xué)院品牌，強化基地建設(shè)，鼓勵大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。根據(jù)實際情況，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)意識到，學(xué)生在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動時，因為沒有資金支持，很多優(yōu)秀的項目某停止了。因此，為了能讓學(xué)生創(chuàng)作出更加優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品，從2019年建院起，學(xué)院拿出部分資金資助學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題的研究，在繼承原政治學(xué)與行政管理學(xué)院品牌創(chuàng)新項目“五高杯”的基礎(chǔ)上，建立學(xué)院新的“五高杯”大學(xué)生創(chuàng)新性實踐計劃項目，增加創(chuàng)業(yè)團隊的申報資格，作為學(xué)院新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。2019年，經(jīng)過學(xué)生自行申報課題，學(xué)生答辯，專家小組評審，學(xué)院共評出十項品牌項目，每項資助1000元;2019年，學(xué)院更加大投入，拿出20，000元支持學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(見附件2)。

為進一步引導(dǎo)大學(xué)生自覺走理論與實踐相結(jié)合的成才之路，讓大學(xué)生在實踐中受教育、長才干、做貢獻，提高大學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才，同時為推進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)與株洲攸縣石羊塘鎮(zhèn)友好協(xié)商，學(xué)院在當(dāng)?shù)貟炫平?chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地，組織同學(xué)參與實踐。學(xué)院的舉措大大鼓勵了廣大同學(xué)，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的團隊越來越多(見附件3)。

三、注重引導(dǎo)培訓(xùn)，指導(dǎo)實地調(diào)研，鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

2019年至今，學(xué)院每年都會舉行關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的系列講座和培訓(xùn)，邀請優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊成員對廣大學(xué)生，特別是低年級學(xué)生積極動員引導(dǎo)，并指導(dǎo)實踐培訓(xùn)。舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座及培訓(xùn)近10場，邀請嘉賓人數(shù)近20人次，參加講座培訓(xùn)的學(xué)生達1500多人次(見附件4)。

從原政治學(xué)與行政管理學(xué)院到現(xiàn)在的公共管理學(xué)院，我院涌現(xiàn)出不少十分優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，對帶動整個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動有著非常積極的影響。

在2019年度米塔爾學(xué)生創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)項目 立項中，我院方藝惟團隊的“星辰商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司”項目、方志昂團隊的“校園自行車服務(wù)工作室-“CSU百速客”項目、金仁濤團隊的“中南“飲食快餐休息閑所”項目獲得了經(jīng)費立項，實現(xiàn)了我院在“米塔爾”創(chuàng)業(yè)項目立項零的突破(見附件5)。在米塔爾學(xué)生創(chuàng)新項目立項中，我院姜永喜團隊、沈吳越團隊等9個團隊獲得立項資助(見附件

6)。

2019年度“小欖智造”創(chuàng)業(yè)獎勵金項目，我院研究生劉然團隊的“智源生物科技有限公司”項目和本科生鄭越團隊的“愛Dear商務(wù)有限責(zé)任公司”項目獲得立項資助，我院創(chuàng)業(yè)立項再獲突破(見附件7)。

在2019年“大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計劃”立項項目中，我院共有13項創(chuàng)新項目獲得經(jīng)費立項，其中立項2項，省級立項1項，校級12項(見附件8)。在2019年中南大學(xué)“百千萬”暑期 社會實踐 立項項目中，我院共有31項項目立項，其中經(jīng)費立項15項(見附件9)。在2019年中南大學(xué)自由探索研究創(chuàng)新基金立項項目中，我院共有4項經(jīng)費立項(見附件10)。

在我校第七屆“升華杯”學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中，我院共有6個項目團隊獲一等獎，另有5個項目團隊獲得二等獎、1個項目獲得三等獎。

在學(xué)院黨政的積極指導(dǎo)和支持下，我院社會學(xué)0701班楊梽成創(chuàng)辦的長沙市三道電子科技有限公司獲2019年長沙市第一批創(chuàng)業(yè)富民專項資金資助，獲得70000元經(jīng)費支持。行政管理0902班黃璐在學(xué)院老師的指導(dǎo)和關(guān)懷下，注冊創(chuàng)辦了“九川 文化 有限公司”，成功的邁出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一步。另外，學(xué)院花費大量人力物力建成的社會調(diào)研中心也在積極申請校內(nèi)外的各大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。

四、加強宣傳力度，拓寬信息平臺，鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

學(xué)院在積極教育指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動外，還十分重視宣傳力度和信息平臺的拓寬。為此，學(xué)院特別組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)記者團，對學(xué)校、學(xué)院各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的實時動態(tài)進行報道，讓廣大學(xué)生能夠在第一時間了解學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動方面取得的成績，增強學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍。

另外，學(xué)院增設(shè)了短信平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)貼吧、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)QQ群、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人人首頁等信息平臺，改版研究生刊物《治道》為學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流雜志，還在各個班級增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)委員，都是旨在拓寬信息發(fā)布和經(jīng)驗交流的平臺，使廣大學(xué)生能夠及時了解校內(nèi)外各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，并積極鼓勵學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去(見附件11)。

五、遇到的問題及建議。

當(dāng)然，學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中也遇到了一些問題，主要集中在創(chuàng)業(yè)活動上。首先是基礎(chǔ)環(huán)境的限制。我院在創(chuàng)新教育與實踐方面有著優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng)和學(xué)院氛圍，培育出了一大批優(yōu)秀的創(chuàng)新人才。但是在創(chuàng)業(yè)活動方面，學(xué)院因受到基礎(chǔ)環(huán)境的限制，沒有在學(xué)院當(dāng)中形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，在創(chuàng)業(yè)激情的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)團隊的培養(yǎng)上因基礎(chǔ)環(huán)境的影響受到了一定的限制。針對這個問題，學(xué)院將在未來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作中，積極宣傳我校優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊，廣泛號召廣大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)活動，爭取在學(xué)院當(dāng)中形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

其次是客觀條件的限制。我院作為文科學(xué)院，雖然在創(chuàng)新方面有著一定的專業(yè)優(yōu)勢，但是在創(chuàng)業(yè)方面受到專業(yè)知識等客觀因素的限制，無法了解與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的一些理論知識，影響了培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的培養(yǎng)。針對這一問題，學(xué)院獎積極邀請在創(chuàng)業(yè)方面有深入研究的老師學(xué)者，開辦講座和培訓(xùn)，在學(xué)生當(dāng)中普及有關(guān)創(chuàng)業(yè)的基本理論知識。

再次是資金投入的限制。創(chuàng)業(yè)團隊對資金要求高，學(xué)院因受到活動資金方面的限制，無法形成良好的創(chuàng)業(yè)基地，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動進行經(jīng)費支持。針對這一問題，希望學(xué)校能夠加強在學(xué)院創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)上的經(jīng)費投入，幫助一些較小的學(xué)院建立健全創(chuàng)業(yè)激勵體系。

最后是培訓(xùn)條件的限制。學(xué)院因受到自身專業(yè)的限制，沒有在創(chuàng)業(yè)方面十分有經(jīng)驗的老師作為指導(dǎo)，同時缺少一些必要的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)場地和培訓(xùn)材料，無法很好的對學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)方面的教育和指導(dǎo)。針對這一問題，學(xué)院將積極聯(lián)系優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊來我院講學(xué)，為廣大學(xué)生答疑解惑，并加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入，建立健全創(chuàng)新培訓(xùn)良性機制。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃范文精選【篇三】

在社區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動就業(yè)局的具體指導(dǎo)下，按照全市就業(yè)服務(wù)工作總體思路的要求，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞貫徹落實《就業(yè)促進法》這個中心，以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，以落實再就業(yè)政策為主線，以強化就業(yè)服務(wù)為手段，以加大資金投入為保障，以幫助困難群體再就業(yè)為重點;統(tǒng)籌做好城鎮(zhèn)新增勞動力和“零就業(yè)”家庭成員就業(yè)及勞務(wù)輸出等就業(yè)服務(wù)工作，使就業(yè)服務(wù)工作取得了初步成效，現(xiàn)將就業(yè)服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、大力宣傳《就業(yè)促進法》和就業(yè)再就業(yè)相關(guān)政策。一是組織工作人員實行集中宣傳和分散宣傳相結(jié)合的

辦法，通過在市勞動力市場設(shè)立專門宣傳窗口和深入企業(yè)、街道、車站和就業(yè)困難人員家中走訪，向廣大求職者和援助對象介紹《就業(yè)促進法》和國家就業(yè)再就業(yè)的相關(guān)政策，對求職者和援助對象的疑難問題進行現(xiàn)場解答，免費發(fā)放政策宣傳資料近3000份。二是通過新聞、報刊等廣泛宣傳，做到宣傳工作橫到邊，縱到底。利用各種會議、廣播、電視新聞媒體及街頭進行再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，使下崗失業(yè)人員較全面地了解各項再就業(yè)的優(yōu)惠政策。

二、扎實開展“再就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”等專項活動，幫助困難人員再就業(yè)。

年初，社區(qū)扎實開展了以“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們真情相助”為主題的“再就業(yè)援助月”活動。對尚未就業(yè)的困難人員，提供及時的公益型崗位援助，并落實各項扶持政策;走訪、慰問下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭等困難群眾，為他們送溫暖，解決他們實際困難;同時，對已經(jīng)就業(yè)的，特別是在公益性崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員，跟蹤了解其就業(yè)狀況，探索解決就業(yè)不穩(wěn)定問題。援助活動中，確定援助對象51人，走訪下崗失業(yè)人員特困家庭26戶，幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)30余人，其中公益性崗位就業(yè)4人，組織60人就業(yè)困難人員參加了免費技能培訓(xùn)。

三、搭建就業(yè)平臺，幫扶青壯年快速就業(yè)。

長安社區(qū)充分利用工業(yè)園區(qū)這一區(qū)位優(yōu)勢，與園區(qū)企業(yè)加強合作，為社區(qū)居民搭建就業(yè)平臺，為企業(yè)搭建服務(wù)平臺實現(xiàn)了共贏的良好態(tài)勢。如鴻基水泥和中建集團等這一批企業(yè)的到來為長安帶來了生機和活力，同時也為社區(qū)就業(yè)提供了良好的渠道，在解決居民就業(yè)問題的同時，社區(qū)也是企業(yè)的好幫手，社區(qū)聯(lián)防隊積極配合企業(yè)做好安全工作，為企業(yè)發(fā)展解除后顧之憂。

四、免費創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫助失業(yè)人員成功創(chuàng)業(yè)。

為進一步做好失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)工作，使創(chuàng)業(yè)者在充滿機遇與風(fēng)險的市場中走出屬于自己的成功之路，開創(chuàng)人生的新天地。6月15日，在市職業(yè)高級中學(xué)為來自社區(qū)的118名有創(chuàng)業(yè)愿望和具備一定創(chuàng)業(yè)條件的失業(yè)人員舉辦了免費創(chuàng)

業(yè)培訓(xùn)，聘請專家和講師為創(chuàng)業(yè)者傳授經(jīng)營管理、工商管理、 稅務(wù)知識 和再就業(yè)政策，提高創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)理念和自身的素質(zhì)，鼓勵引導(dǎo)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。并邀請創(chuàng)業(yè)成功人士面對面與學(xué)員進行交流，讓他們從別人的成功或失敗中獲益，少走彎路，從而降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。同時，對學(xué)員實行跟蹤服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者了解市場、篩選項目，解決創(chuàng)業(yè)過程中的困難，協(xié)調(diào)解決稅收減免、申請小額擔(dān)保貸款等問題，幫助失業(yè)人員成功創(chuàng)業(yè)。

通過一年來的努力，已初步形成社區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)的制度化、經(jīng)常化，在今后的工作中，我們要及時總結(jié)經(jīng)驗、不斷努力，積極探索創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)的新途徑、新 方法 ，確保做好城鎮(zhèn)新增勞動力和“零就業(yè)”家庭成員就業(yè)及勞務(wù)輸出等就業(yè)服務(wù)工作。

醫(yī)院服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計劃范文精選【篇四】

2019年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“落實年”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。

一、服務(wù)落實

按照醫(yī)院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次，陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人3127人，滿意者2686人，基本滿意17人，不滿意者12人，滿意率98.1%，回訪率84%，意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條，其中投訴意見23條，表揚意見28條，尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張，就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議46條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。

從2019年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫(yī)。第三，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進石家莊義診活動中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管 健康知識 競賽中，共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在 安全生產(chǎn) 萬里行檢查團參觀我院時，擔(dān)任了引導(dǎo)、講解等工作;在免費勞模體檢活動中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在 愛崗敬業(yè) 促發(fā)展活動中，核實活動參與者688人。

二、服務(wù)完善

本著“為病人服務(wù)無小事”的原則，我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。

1、深化服務(wù)培訓(xùn)

結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵”活動，我們根據(jù)自身工作實際，在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學(xué)專家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度;為及時了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進服務(wù)理念和做法，我們自購服務(wù)書籍，堅持每周學(xué)習(xí)，開闊了大家的視野，提高了服務(wù)意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤，更要創(chuàng)造客戶，細致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。

2、細化服務(wù)管理

參考國內(nèi) 其它 醫(yī)院服務(wù)管理的先進經(jīng)驗，結(jié)合我院ISO9000標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，在認真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上，完善了導(dǎo)醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板;建立了切合我院工作實際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范;引入海爾“日清日高”的管理策略，堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務(wù)細節(jié)，當(dāng)場由大家點評服務(wù)問題，使每個人都能及時吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗，提高服務(wù)能力。

3、注重服務(wù)細節(jié)

俗話說：細節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中，比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務(wù)等等，所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論，力爭做到完美。

三、服務(wù)發(fā)展

通過兩年來的服務(wù)實踐，使我們深深認識到，服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊，決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理，鞏固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過電話，傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù)，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預(yù)約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內(nèi)，從939份體檢結(jié)果中，篩查出陽性者544人，追蹤并進行健康宣教180人，接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例，惠民病人42例。下一步準(zhǔn)備開展“中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院”共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負責(zé)聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。

四、服務(wù)創(chuàng)新

為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新。在實踐基礎(chǔ)上，我們嘗試并開展了以下工作：一是服務(wù)工作分析及報告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況，對患者的滿意程度，對醫(yī)院管理和服務(wù)提出的意見和建議，進行整理、統(tǒng)計、歸納、分析，然后在交班會上通報。該制度的執(zhí)行和落實，為院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務(wù)的真實狀況，對我們及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，采取整改 措施 ，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)。二是“五個一”活動的開展。長期前臺服務(wù)導(dǎo)致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問題，為此我們多方請教、苦無良策，后來偶然嘗試開展“五個一”活動，收效較好?；顒拥闹饕獌?nèi)容就是做一件好事，與一個病人進行深入溝通，學(xué)一個知識點，發(fā)現(xiàn)一個問題，針對問題提一條建議。在每周學(xué)習(xí)會上，組織大家相互討論，共同交流，通過熱情肯定工作中的優(yōu)點激發(fā)工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距，然后根據(jù)個人特點查漏補缺，提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。

在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在創(chuàng)新思路不夠開闊，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多;二是服務(wù)過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通;三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善，但沒能與臨床科室實現(xiàn)資源共享，共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意和認可。

四、大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書（精選5篇）

在我們平凡的日常里，創(chuàng)業(yè)計劃書的使用頻率逐漸增多，創(chuàng)業(yè)計劃書使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中有章可循。那么什么樣的創(chuàng)業(yè)計劃書才是有效的呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼拇蠼】祫?chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書1

創(chuàng)業(yè)項目緣由：

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立xxx，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)機構(gòu)設(shè)置：

xxx為總部，在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。

xxx在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地，水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場，建立配送車隊，為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。并且和農(nóng)業(yè)研究機構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量，降低成本。

xxx總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員，并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。

xxx從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師，同時各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會下崗人員作為窗口服務(wù)員。

xxx總部不定時到各高校進行質(zhì)量抽查，保證xxx提供服務(wù)保質(zhì)保量。

創(chuàng)業(yè)細節(jié)：

1．xxx的經(jīng)因范圍是特色食品，如魯菜，川菜，粵菜等以及地方名吃，并且進行學(xué)生生源地調(diào)查，根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配，使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。

2．xxx的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。

3．xxx以提供助學(xué)崗位，交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談，為xxx的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由xxx負責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送，在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質(zhì)安全。

4．xxx招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生，讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作，切實保證xxx所提供食品的安全與質(zhì)量。

大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2

第一章公司目標(biāo)與任務(wù)

一、公司目標(biāo)

成為主打市場內(nèi)以營養(yǎng)服務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)型品牌服務(wù)機構(gòu)，3年內(nèi)收回成本。

二、公司任務(wù)

1、實現(xiàn)投資場所的欲期建設(shè)。

2、開拓投資市場，增強產(chǎn)品知明度。

3、不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足顧客需求。

4、順利完成以上事項，逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益。

三、成功關(guān)鍵

1、此行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，具有極大的市場潛力。再者隨著生活質(zhì)量日益提高，人們對于健康由為重視，所以本行業(yè)具有充足的市場需求。

第二章產(chǎn)品和服務(wù)

一、產(chǎn)品和服務(wù)描述

1、開展?fàn)I養(yǎng)咨詢服務(wù)項目。

現(xiàn)代生活注重健康，科學(xué)飲食無疑是保持和增進健康最簡便的方法。飲食結(jié)構(gòu)的不合理會導(dǎo)致很多疾病，越來越多的人希望知道如何才能合理飲食的，但是在現(xiàn)有市場上，對于廣大消費者的這種迫切的需求并不能很好的滿足，我們的康樂營養(yǎng)咨詢用專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)為廣大消費者提供全方面的營養(yǎng)咨詢，為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。

2、提供合理的營養(yǎng)配餐。

在民以食為天的今天，營養(yǎng)配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認可。越來越多的人們希望健康的飲食，卻苦于現(xiàn)實的種種限制無法親自去制作，這個時候我們的康樂營養(yǎng)配餐，為廣大顧客提供專業(yè)的營養(yǎng)套餐，可以完全滿足每一位顧客一天的營養(yǎng)攝取，滿足身體一天的需要。

(注明：由于資金原因，無法直接生產(chǎn)，我們的營養(yǎng)配餐食品，都是與具有專業(yè)性，權(quán)威性的企業(yè)合作代理的。)

二、產(chǎn)品前景

因為營養(yǎng)行業(yè)在國內(nèi)市場還是比較新興的市場，我們只要把握好發(fā)展機會，充分發(fā)掘這一市場的廣大潛力，在未來的營養(yǎng)配餐市場上占據(jù)一席之地。同時，也有助我們開拓新的業(yè)務(wù)項目。

第三章市場分析

一、目標(biāo)市場

我們的目標(biāo)市場主要針對學(xué)生、教師，以學(xué)生市場為主要目標(biāo)向大學(xué)城以外地區(qū)進行輻射發(fā)展，以開拓更多的市場需求。

學(xué)生群體向來就是流行時尚的追尋者，對于新興事物向應(yīng)度高，對于營養(yǎng)行業(yè)，在我國還處于新興階段，是一個流行的行業(yè)，所以說對學(xué)生具有極大的引吸力。通過對學(xué)生市場的開拓，我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營養(yǎng)配餐，并與商業(yè)街各飯店合作，推廣我們的營養(yǎng)配餐。

教師屬于高等知識分子，對于知識的了解具有廣泛性，所以我們營養(yǎng)行業(yè)對于教師的傳播也是非常有效，迅速的。

通過以上市場的開拓，知明度達到了，我們就可以大泛圍的推廣我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

二、競爭分析

SWOT分析：

競爭優(yōu)勢(S)

●技術(shù)技能優(yōu)勢：我們公司與強勢品牌營養(yǎng)機構(gòu)合作，說明了我們在技術(shù)技能方面擁有強大的后盾，在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢。

●員式優(yōu)勢：在以上基礎(chǔ)上我公司也會聘用擁有經(jīng)驗豐富的營養(yǎng)配餐師，積極熱情、善于創(chuàng)新的營銷人員，優(yōu)秀的高層管理人員。

●產(chǎn)品優(yōu)勢：為顧客提供健康安全營養(yǎng)的餐飲食品和膳食建議，與此同時為顧客提供完善的營養(yǎng)配餐食品。

競爭劣勢(W)

●品牌劣勢：目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度，這些需要我們用心做好從研究、開發(fā)到服務(wù)的每一個細節(jié)，我們有信心并且有能力在實現(xiàn)產(chǎn)品價值之時同時建立良好的口碑和知名品牌。

●產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗劣勢：作為一個新興產(chǎn)業(yè)，營養(yǎng)配餐企業(yè)較少，沒有成功的經(jīng)營模式可以借鑒，公司的經(jīng)營管理缺少經(jīng)驗。

●資金劣勢：相對大型餐飲業(yè)而言，公司發(fā)展過程中缺少雄厚資金的支持。

市場機會(O)

●國家頒布《餐飲業(yè)營養(yǎng)配餐技術(shù)要求》，在政策上推動了整個營養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。

●人們消費觀念的改變，不再單單是吃飽，而是要求吃得安全吃得健康，因此對營養(yǎng)配餐的需求不斷增長，利于企業(yè)迅速擴張。

●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，利用技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)，為更大客戶群服務(wù)

●市場細分成為可能，可利用對目標(biāo)市場的細分為不同顧客服務(wù)。

●由于是新興行業(yè)，所以我們面臨的競爭對手少。

存在的威脅(T)

●現(xiàn)有的大型餐飲企業(yè)對新興營養(yǎng)配餐的打擊壓制以及現(xiàn)有營養(yǎng)配餐企業(yè)對新進入者的抵制報復(fù)。

●人們對新事物的接受需要一定的過程，顧客對營養(yǎng)配餐的情況知之甚少以及對新產(chǎn)品存在一定抵觸。

●現(xiàn)有市場上對于營養(yǎng)師的培養(yǎng)缺乏，導(dǎo)致營養(yǎng)人才的供不應(yīng)求。

第四章推廣策略

一、產(chǎn)品服務(wù)策略

康樂公司本身就是一個服務(wù)企業(yè)，是完全面對顧客的經(jīng)營方式。在服務(wù)上應(yīng)做到以下幾點：

在顧客想了解企業(yè)情況，產(chǎn)品信息時，要及時提供相應(yīng)信息，在此基礎(chǔ)上可以加以詳細介紹，讓顧客更深一層的得到理解，刺激其需求欲望為顧客提供服務(wù)時一定要保持激情，做到服務(wù)態(tài)度十全十美。建立消費者的信息資料。對于現(xiàn)有消費者要增進其滿意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望，使其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的消費者。對于不肯能消費的人士也要保持聯(lián)系增進友誼。

以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想，服務(wù)耐心到位，樹立公司的美好形象。

二、產(chǎn)品價格策略

定價方法宜采用需求導(dǎo)向定價法，由于我公司的營養(yǎng)配餐服務(wù)受顧客的影響是最大的，只有當(dāng)產(chǎn)品價格與消費者的購買能力、價格心理以及意識相一致時。價格才能成為促進銷售和實現(xiàn)利潤的`手段。

三、促銷策略

■人員推銷

①在各大院校進行宣傳，與學(xué)生交流，與餐廳洽談。

②與商業(yè)街各飯店進行協(xié)商合作。

另外，在推銷過程中，推銷人員還可適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┩其N工具比如小紀(jì)念冊、商品目錄等宣傳印刷品等，幫助推銷的進行。

■廣告

①平面廣告

②戶外廣告

③網(wǎng)絡(luò)廣告

■其他營銷手段

①差異化策略在產(chǎn)品宣傳的過程中，要凸顯我們營養(yǎng)配餐的產(chǎn)品特色，完全展示我們營養(yǎng)配餐的優(yōu)勢所在，與相同類型的產(chǎn)品做比較，以“服務(wù)至上，顧客至上”的理念打動消費者，以特色產(chǎn)品，周到的服務(wù)樹立良好形象，達到促銷目的。

②附加價值策略舉辦銷售活動，活動期間，顧客如果定制了三個月以上的營養(yǎng)咨詢業(yè)務(wù)，康樂公司將在一個月內(nèi)，每天給顧客準(zhǔn)備由本企業(yè)制作的康樂營養(yǎng)餐一份。

③口碑營銷產(chǎn)品擁有一個良好的口碑，會產(chǎn)生更大的利潤價值

第五章組織結(jié)構(gòu)

由于公司規(guī)模小，所以在組織結(jié)構(gòu)較簡單?，F(xiàn)出示以下組織結(jié)構(gòu)圖：

第六章財務(wù)計劃

經(jīng)過初步測算，公司在成立時，需要投資約為11萬元，資金需求如下所示：

費用項目金額固定資產(chǎn)投入30000無形資產(chǎn)30000流動資產(chǎn)

30000不可預(yù)見(按以上的4%計算)20000合計110000

期間發(fā)生費用：

員工工資：3萬元/年房租：1.5萬元/年裝修費：1萬元水電費：3千元/年

第七章風(fēng)險與風(fēng)險管理

存在的風(fēng)險：

①任何一個新產(chǎn)品的進入，消費者都有一些懷疑情緒。處于對這項技術(shù)或者這類產(chǎn)品的不了解，不太會完全相信并購買該產(chǎn)品。這就可能會造成在產(chǎn)品剛進入市場時無人問津的場面。

②雖然我們公司推出的是一項新型的產(chǎn)品，打入市場并非絕對的開發(fā)市場空白，還是要替代一些現(xiàn)有產(chǎn)品，尤其是一些傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品。消費者由于習(xí)慣上的購買，對于接受、了解新產(chǎn)品都需要一定的時間，所以短期內(nèi)必定存在一定的市場風(fēng)險。

③銷售過程中如果對市場分析預(yù)測的不夠準(zhǔn)確，不能很好的了解市場行情，則有可能制定的價格不合適，從而阻礙本產(chǎn)品的市場化進程甚至失去部分市場，導(dǎo)致投資難以回收甚至影響到公司的形象不利于公司的長期發(fā)展。

防范措施：

①來自消費方的抵制，我們在產(chǎn)品進入前期需做好市場調(diào)研工作，全面了解消費者情況如消費者的承受力等，確定當(dāng)前發(fā)展方向，選定一個目標(biāo)市場為突破口，制定相應(yīng)的營銷策略，由此打開市場，然后再逐步推入整個市場領(lǐng)域。

②對于競爭對手，時刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)及不斷變化的市場情況，及時變動完善營銷策略，在不超過消費者承受能力的情況下，制定出最佳的方案。

③加大宣傳。在不斷完善營銷策略的基礎(chǔ)上，我們還要加大宣傳力度，要使廣大的消費者從觀念上接受我們的產(chǎn)品。

大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書3

一、加盟公司簡介

上海遠中醫(yī)療器械有限公司是專業(yè)從事各種理療器械產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的公司。多年來公司對健康產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)積累了較完善的管理和服務(wù)經(jīng)驗。企業(yè)注冊資金人民幣500萬元。上海遠中醫(yī)療器械有限公司在上海有100多個加盟店，安置下崗失業(yè)人員500 多名。該公司鑒于廣州有廣闊的發(fā)展前景，想在廣州尋找合作伙伴，開設(shè)連鎖加盟店。

二、加盟項目概況

據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，老年人身體狀況處于良好狀態(tài)的只占老年人口總數(shù)的15% ，廣州地區(qū)目前需要健康服務(wù)關(guān)注的老年人群數(shù)量大約在100萬人左右，老年健康服務(wù)的市場潛力很大。

高電位理療儀的理療作用機制是通過儀器輸出高電壓弱電流形成的高壓靜電場，調(diào)節(jié)肌體的酸堿比例，抑制人體內(nèi)部的酸性化，使人體內(nèi)部恢復(fù)正常的弱堿性；同時，高壓靜電場、遠紅外線和溫灸三重功能的同時作用，能夠有效地刺激和增強細胞活力，調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能，改善血液循環(huán)，增強肌體的免疫功能，使肌體得到綜合的調(diào)理。

本人加盟店經(jīng)營服務(wù)范圍：PZ型高電位理療儀產(chǎn)品的理療和代銷、租賃等健康服務(wù)。

三、加盟店的權(quán)益

(1)在廣州，上海遠中醫(yī)療器械有限公司將通過報紙，電視臺、產(chǎn)品推介會，社區(qū)定向咨詢宣傳活動，提供配套推廣產(chǎn)品宣傳活動，為加盟店提供良好的項目實施環(huán)境。

(2)配合加盟店選擇店鋪，對加盟店店鋪提出統(tǒng)一裝潢的要求，統(tǒng)一命名。

(3)贈送血壓計，體重秤，為加盟店增設(shè)免費測血壓，稱體重的便民服務(wù)，形成品牌效應(yīng)。

社區(qū)健康服務(wù)加盟店日常開辦費用為4150 元／月

其中：每月租金： 1 125 元

經(jīng)營費用： 625 元／月

（包括通訊、水、電、雜費等）

人員工資： 2 400 元／月

（以 3 人每月 800 元計）

平均每月利潤

8 000 元左右

四、專家點評

(1)上海遠中醫(yī)療器械有限公司有良好的經(jīng)營形態(tài)，有全力為加盟店提供經(jīng)營支持的措施。

(2)該項目在廣州屬新興行業(yè)，健康關(guān)注人群是主要市場。

(3)該項目有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(4)該項目會有較穩(wěn)定的客戶。

(5)該項目須加大宣傳力度。

(6)項目管理須建立良好的系統(tǒng)。

五、崗位描述

1．崗位描述店長1名（本人）

服務(wù)人員3名（人員視經(jīng)營狀況而調(diào)整）。

2．勞動技能及要求項目負責(zé)人

（店長）應(yīng)具有相應(yīng)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和有關(guān)的技術(shù)知識；服務(wù)人員應(yīng)身體健康，工作負責(zé)，略懂基本理療知識或護理知識

六、自身優(yōu)勢

(1)本人所學(xué)專業(yè)為醫(yī)療器械，有多年的行業(yè)工作經(jīng)驗。

(2)有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗和財務(wù)知識。

(3)通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，掌握了創(chuàng)業(yè)所需的技能和本領(lǐng)。

(4)社會關(guān)系廣泛，善于交際。

(5)資金實力較強，開業(yè)所需費用沒問題。

七、環(huán)境及地理優(yōu)勢

加盟店選址在五羊新城附近，原因如下：

(1)此地段是廣州非常成熟的住宅區(qū)和商業(yè)區(qū)，據(jù)初步調(diào)查，此地段有大量離退休干部，且大多是政府機關(guān)的（如：軍區(qū)等），對身體非常關(guān)注，消費能力較強，市場潛力很大。

(2)目前此地段還沒有一家類似的店鋪。

(3）該地段目前只有4 家老人健康中心，但規(guī)模較小，專業(yè)性不強，大多是老年人娛樂場所，真正關(guān)注老年人健康的項目很少。據(jù)初步調(diào)查，許多老年人對此并不滿意，專業(yè)性強的健康服務(wù)更受歡迎。

八、市場營銷策略

(1）充分發(fā)揮連鎖加盟的優(yōu)勢。

(2）貼心服務(wù)，關(guān)注老人，尊重老人，是我們市場營銷的基本策略。

(3）加大宣傳力度。

(4）加強與老人的聯(lián)系，爭取更多的回頭客。

(5）在此基礎(chǔ)上，開辦越來越多的連鎖加盟店，形成規(guī)模經(jīng)濟。

九、相關(guān)的法律法規(guī)

(1）根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》 ，明確連鎖加盟的權(quán)利和義務(wù)。

(2）根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定，熟悉維護消費者權(quán)益和本人的權(quán)益的有關(guān)條款。

(3）根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動合同，并依法辦理社會保險等。

(4）依法辦理工商、稅務(wù)登記。

十、項目的可行性分析

(l）此項目屬于典型的"小本創(chuàng)業(yè)"的項目，起步比較容易。

(2）對于下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗，最大的問題是風(fēng)險問題，而連鎖加盟項目的風(fēng)險較小，因為有加盟公司的強有力和全方位的支持，適合于下崗。

大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書4

一、需求分析

營養(yǎng)檢測、咨詢、指導(dǎo)調(diào)理服務(wù)市場需求分析：

（一）政策法規(guī)：

1. 《中國營養(yǎng)改善行動計劃》規(guī)定，今后保健食品推銷員必須擁有具國家認可的職業(yè)營養(yǎng)師資格；

2. XX年《國民營養(yǎng)條例》出臺，所有幼兒園和學(xué)校，社區(qū)和超過百人以上的餐廳都必須配備營養(yǎng)師：

3. XX年10月25日，國家勞動和社會保障部公布第四批新職業(yè)，正式確認“公共營養(yǎng)師”成為新職業(yè)；

（二）健康的需求：個體、家庭需求

隨著人們生活水平的提高，人們?nèi)嫣岣呱詈蜕|(zhì)量的期望值普遍提高，對由于膳食不合理，營養(yǎng)失衡引發(fā)慢性病的健康問題引起高度重視，調(diào)整消費結(jié)構(gòu)，投資營養(yǎng)、獲得高標(biāo)準(zhǔn)的生活和生命質(zhì)量已經(jīng)成為消費潮流。聘請營養(yǎng)顧問已成為現(xiàn)代人的消費時尚；公共營養(yǎng)師成為國家新職業(yè)，為從業(yè)者提高了職業(yè)身份和社會認知度。

營養(yǎng)師的主要服務(wù)對象包括：城鄉(xiāng)居民的膳食營養(yǎng)指導(dǎo)，兒童青少年的充足而平衡的營養(yǎng)調(diào)理，特殊人群的營養(yǎng)檢測評估和營養(yǎng)調(diào)理，食品加工企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)，臨床病人的攝取特制的治療膳食，營養(yǎng)知識在大眾中普及,而不僅僅是對臨床病人的膳食營養(yǎng)指導(dǎo)。

營養(yǎng)師職業(yè)地位與前景：XX—20xx年將出現(xiàn)公共營養(yǎng)師全球需求高峰，目前，家庭營養(yǎng)顧問年費8千元左右，企業(yè)營養(yǎng)顧問年費4萬元左右，營養(yǎng)顧問是一個高職自由職業(yè)群體，一個中等水平的公共營養(yǎng)師年收入在10萬元左右。

營養(yǎng)檢測咨詢指導(dǎo)中心建設(shè)需求分析：

1. 大中小學(xué)校、托幼機構(gòu)、養(yǎng)老院、醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門、企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心（服務(wù)對象不低于500人數(shù)），有系統(tǒng)的定期臨床體檢，建設(shè)有自己的食堂，沒有專業(yè)的營養(yǎng)師、不了解群體營養(yǎng)，可以兩種模式：一種建設(shè)營養(yǎng)工作室；一種是委托專業(yè)性的營養(yǎng)檢測調(diào)理中心作為營養(yǎng)顧問單位。

2. 專業(yè)運動隊、餐飲、食品加工及經(jīng)營部門、賓館，以及上述機構(gòu)（服務(wù)人數(shù)100-500人數(shù)之間）因服務(wù)需要以及政策要求必須設(shè)有營養(yǎng)工作內(nèi)容，最可行的模式是：可以聘請兼職的營養(yǎng)師作為顧問，委托專業(yè)性的營養(yǎng)咨詢、檢測、指導(dǎo)調(diào)理中心作為營養(yǎng)顧問單位，服務(wù)于本機構(gòu)，這樣可以大大減少管理和經(jīng)營成本。

二、可行性分析（獨立運作的專業(yè)性的營養(yǎng)檢測、咨詢指導(dǎo)中心）

（一）建設(shè)的可行性：

1. 臨床醫(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的初級保健部門沒有營養(yǎng)檢測和系統(tǒng)的專業(yè)性的營養(yǎng)工作。臨床醫(yī)院注重的是疾病營養(yǎng)，面對的對象是病人而不是社會群體。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雖然定位的是初級保健工作，但是營養(yǎng)工作還沒有建設(shè)，也忙于常見病、慢性病的診療工作，有效的營養(yǎng)工作還沒有開展。社會群體的營養(yǎng)檢測、咨詢、指導(dǎo)沒有得到開發(fā)和滿足，社區(qū)人們普遍缺乏營養(yǎng)知識，沒有系統(tǒng)的指導(dǎo)，不懂科學(xué)的飲食，大部分人群因為是“營養(yǎng)盲”而導(dǎo)致各種疾病的發(fā)生。人們渴望營養(yǎng)知識，希望了解自己真實的營養(yǎng)狀況，并且積極尋求營養(yǎng)改善的方法和途徑。

2. 依托于原有機構(gòu)基礎(chǔ)上設(shè)置營養(yǎng)工作室不完全適合市場發(fā)展，原則上不會成為改善公眾營養(yǎng)的主體，另外多數(shù)機構(gòu)也將選擇委托專業(yè)性、市場化服務(wù)的營養(yǎng)機構(gòu)。

（二）國家政策的可行性

社會的進步與民眾的健康緊密相關(guān)，國家的可持續(xù)發(fā)展也將把健康課題提上日程。發(fā)達國家對于公眾營養(yǎng)極其重視，日本在1947年即設(shè)立了營養(yǎng)士法，XX年7月15日《食育基本法》實施，我國已經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展最有潛力的大國，在營養(yǎng)和健康問題上也必將與世界同步。從XX年10月25日，國家勞動和社會保障部公布第四批新職業(yè)，正式確認“公共營養(yǎng)師”成為新職業(yè)；以及XX年《國民營養(yǎng)條例》出臺都可以看到我國對于營養(yǎng)和健康的重視已經(jīng)提上日程。我國將在政策上支持和發(fā)展?fàn)I養(yǎng)事業(yè)。

大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書5

一、公司概述

（一） 公司簡介

養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司成立于20xx年10月20日，商業(yè)法定名稱是中國養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司 。

（二） 服務(wù)

1.對于各種消費人群，推出養(yǎng)生美容飲品、糕點等快餐

2.根據(jù)不同體質(zhì)，專門的營養(yǎng)專團可以幫助消費者選擇適合自己的食療方案，從而輔助一些癥狀的緩解。我公司的定位是：中醫(yī)藥食物做快餐，倡導(dǎo)中國傳統(tǒng)養(yǎng)生方式，給消費者提供快捷簡便的養(yǎng)生驛站。

（三） 創(chuàng)業(yè)理念

隨著大城市人們生活節(jié)奏加快及工作壓力不斷升高，越來越多的人對飲食方面中不注意，有些人為了節(jié)省時間就無暇顧及一日三餐的質(zhì)量，所以我就從此處入手，為幫助特定人群調(diào)配飲食及調(diào)養(yǎng)身體，我從中醫(yī)食療入手，再加上中醫(yī)文化源遠流長，推廣中醫(yī)食療養(yǎng)生，展現(xiàn)中國文化特色 。

二、執(zhí)行摘要

（一）項目描述

1.目的：拓展養(yǎng)生市場。向大眾提供“綠色，健康，營養(yǎng)”的養(yǎng)生食譜，增強大眾的養(yǎng)生保健觀念。

2. 意義：響應(yīng)國家放心早餐工程，規(guī)范食品市場。

3. 內(nèi)容：烹制并銷售“營養(yǎng)，衛(wèi)生，健康”的養(yǎng)生食譜，并做食物產(chǎn)業(yè)的深開發(fā)

4.運作方式：品牌加盟；委托；合資

（二）產(chǎn)品與服務(wù)

與餐飲行業(yè)一致，但要突出養(yǎng)生這一特色，做到人性化服務(wù)。

（三）項目預(yù)期社會效應(yīng)及經(jīng)濟效應(yīng)

1.行業(yè)歷史與希望

（1）做食物有悠久的歷史與豐厚的文化沉淀，因此有較高的認可率及廣大的潛在市場

（2）現(xiàn)在對養(yǎng)生食物的開發(fā)力度還不算太大市場競爭，因此規(guī)范的養(yǎng)生食品店是市場所需求的。

2. 行業(yè)競爭對手及本公司的優(yōu)勢

(1)街邊的小攤小販及不規(guī)范的小店

(2)本公司以專業(yè)的角度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及高質(zhì)量的養(yǎng)生食品為主打，為大眾提供養(yǎng)生產(chǎn)品和知識

三、 銷售戰(zhàn)略分析

（一）經(jīng)營計劃

1.根據(jù)中醫(yī)健康的理念制定各種美容養(yǎng)生的健康食品，菜價不太高，屬中低價位。

2.對于普通消費人群，推出養(yǎng)生美容飲品、糕點等快餐。

3.根據(jù)不同需要，我們公司設(shè)有VIP，將專門的營養(yǎng)專團可以幫助消費者制定適合自己的食療方案，從而輔助一些癥狀的緩解。

4.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場需求，如本年度設(shè)立目標(biāo)是“美麗大家”服務(wù)。讓我們的產(chǎn)品深入人心。讓美容健康無處不在。

5.經(jīng)營時間：6:00—23：00。

6.對于以上計劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭取獲得更多的客源。

（二）營銷措施

1.價格

（1）因市定價：根據(jù)市場情況，原料的價格擺動浮動而定食品的價格

（2）因人定價：若是居民、上學(xué)族，價格中等。若是白領(lǐng)一族，針對不同顧客需求及食品繁易，原料的搭配制定價格

2. 促銷

（1）打包式銷售

（2）開業(yè)酬賓，高價位粥打折優(yōu)惠

（3）用小紙杯盛上樣品嘗

（4）免費贈送小菜

3.激勵機制

養(yǎng)生食品如中藥一樣都有相應(yīng)的療程，因此一個療程的最后一次，我們會免費提供。一為保障養(yǎng)生粥的療效，二為促使顧客長期在店消費。

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