大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于服裝店上班的注意事項的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、在特步服裝店里上班應(yīng)該注意哪些事物?

• 2、第一次去服裝店上班該注意哪些

• 3、服裝導(dǎo)購須知的一些禮儀規(guī)范

• 4、我明天就要去服裝店上班了 我沒有經(jīng)驗 第一天上班我應(yīng)該怎么做呢？🙏

一、在特步服裝店里上班應(yīng)該注意哪些事物?

要注意自己的態(tài)度，要面帶笑容去迎接顧客，要注意服裝的擺放，服裝的整潔，還要注意防盜

二、第一次去服裝店上班該注意哪些

我家是開服裝店的···

上班嘛一定要面帶笑容 顧客看了都舒服 人要機靈一點 賣衣服的嘴巴要能說會道 老板喜歡 就這些啦···

三、服裝導(dǎo)購須知的一些禮儀規(guī)范

服裝導(dǎo)購須知的一些禮儀規(guī)范

在服裝導(dǎo)購中，導(dǎo)購員的禮儀形象對顧客的購買會產(chǎn)生很大的影響，那么服裝導(dǎo)購需要知道哪些接觸時的禮儀原則呢?下面我?guī)Т蠹伊私庖幌隆?/p>

開服裝店怎樣接待顧客，第一步，就是怎樣接近顧客。接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟，也是一個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費者。

接近顧客的一些基本技巧：

“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。

如果你沒有注意到這一點，而對顧客不理不睬，就會導(dǎo)致每天失去3單生意，若平均300元，則一年達32萬多。

所以導(dǎo)購要主動與顧客打招呼。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。

殊不知到現(xiàn)在這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。

打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨，當你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好，我是一個快樂的人”，那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。

所以，你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。如果你覺得“請問需要幫忙嗎?”或“歡迎光臨”太書面語了，不夠通俗。

“你好，請問您需要買點什么?”又太直接了，來店的人多數(shù)是抱著先看看的心理。那么跟進門的客人打招呼：“你好，看看有什么需要的?”或是：“你好!進來看看有什么適合您的?”這樣會比較好些。

大家一定有這種經(jīng)歷，有時候我們在專賣店或商場購物時，我們會碰到一些過分熱情的'導(dǎo)購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進她的專柜時，他更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。

作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。

接近顧客的最佳時機

我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機，立馬出擊。那么什么是最佳時機：

一.當顧客看著某件商品 (表示有興趣)

二.當顧客突然停下腳步 (表示看到了一見鐘情的“她”)

三.當顧客仔細地打量某件商品 (表示有需求，欲購買)

四.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)

五.當顧客看著產(chǎn)品又四處張望 (表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)

六.當顧客主動提問 (表示顧客需要幫助或介紹)

如何促成交易

原則把握住了，時機找準了，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。

一、提問接近法

您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好，這是我們〔公司〕最新上市的產(chǎn)品。

二、贊美接近法

即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美，接近顧客。

您的包很特別，在那里買的?

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)

俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽。

通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

三、介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：FAB法則，千萬不要說成FBI法則了

1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、顏色)

2.ADVANTANGE 優(yōu)點(大方、莊重、時尚)

3.BENEFIT 好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機等(用FAB法則)

注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

四、示范接近法

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。

試穿的注意事項：

1.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

2.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。

3.顧客走出試衣間時，為其整理。

4..評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

五、 無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意以下幾點：

1、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

2、 提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

3、 與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。

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四、我明天就要去服裝店上班了 我沒有經(jīng)驗 第一天上班我應(yīng)該怎么做呢？🙏

你好！服裝店的話，屬于是服務(wù)行業(yè)，導(dǎo)購，你不需要緊張，你沒有工作經(jīng)驗，慢慢來就好了，不需著急，不過要做到幾點的就是，對待顧客要熱情一點，禮貌用詞特別要注意，其次，你在那里所賣的服裝，要多熟悉與了解，對你經(jīng)后在那工作由為重要

以上就是關(guān)于服裝店上班的注意事項相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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