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漢聰運(yùn)營靠譜嘛（漢聰電商官網(wǎng)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-26 12:07:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 241 問大家

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本文目錄:

1、12315投訴漢聰運(yùn)營商有用嗎
2、淘寶買的漢聰運(yùn)營費(fèi)第一天能退嗎
3、漢聰是干嘛的？
4、漢聰電商客服外包怎么收費(fèi)？

漢聰運(yùn)營靠譜嘛（漢聰電商官網(wǎng)）

一、12315投訴漢聰運(yùn)營商有用嗎

12315投訴是有用的，不是只有3月15號(hào)投訴才可以，每天都可以投訴。

“12315”是全國工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”熱線電話，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作

二、淘寶買的漢聰運(yùn)營費(fèi)第一天能退嗎

不能。運(yùn)營費(fèi)是指已經(jīng)產(chǎn)生了的費(fèi)用，那么產(chǎn)生了的費(fèi)用就該繳納，漢聰運(yùn)營費(fèi)不能退。淘寶是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺(tái)，擁有近6億的注冊用戶數(shù)。

三、漢聰是干嘛的？

漢聰一站式電商服務(wù)平臺(tái)，是天貓官方合作運(yùn)營服務(wù)商，提供網(wǎng)店托管、視覺設(shè)計(jì)、攝影拍照、營銷推廣、客服外包、商城入駐等代運(yùn)營服務(wù)；公司總部在成都，擁有專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

四、漢聰電商客服外包怎么收費(fèi)？

一、固定薪資收費(fèi)方式

固定薪資收費(fèi)是針對與老店或者是客流量比較高，成單量比較高的店鋪。也適合需要售后客服的店鋪。

二、提成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

成長中店鋪和新店的首選，一直都是最受歡迎的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇。提成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種情況：

1.低底薪加提成：通常底薪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1500元/月/人左右，提成是客服銷售額的2%-3%，提成不是唯一的，會(huì)根據(jù)店鋪的銷售類目制定實(shí)際的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對于特殊的類目收費(fèi)可能會(huì)稍微有點(diǎn)上浮，但是上升幅度不會(huì)太大，都在商家承受范圍內(nèi)。

2.純提成：也就是說不用商家支付底薪，收費(fèi)完全靠客服的銷售額決定。雖然沒有底薪，但是提成點(diǎn)會(huì)比較高，總的算下來，兩種方式的收費(fèi)基本一樣。

三、臨時(shí)客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

電商平臺(tái)的節(jié)日雙11、雙12、618等還有店慶臨時(shí)需要大量客服的時(shí)候，比較適合這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種收費(fèi)相對有點(diǎn)小貴，但是可以解店鋪的燃眉之急。

四、咨詢量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)店商品單價(jià)金額比較大，但是客單量比較小，客流量也比較少的店鋪比較適合咨詢量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

五、包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

店鋪銷售的商品是季節(jié)性的比如：雨傘、電風(fēng)扇、羽絨服、棉鞋等等，旺季的時(shí)候客服根本不夠用，淡季的時(shí)候可能連客服的基本工資都不夠支付的。這樣的店鋪比較適合包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

六、另外的還可以詳談

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