最近很多剛?cè)胄械呐笥褑?wèn)我，作為一個(gè)合格新媒體運(yùn)營(yíng)人員，每天要做的內(nèi)容是什么？其實(shí)，大部分的職場(chǎng)人員對(duì)新媒體都不陌生，但是如果要成為一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)人員，還需要對(duì)新媒體進(jìn)行一個(gè)全面的了解。首先要了解什么新媒體運(yùn)營(yíng)，其次還要了解具體工作內(nèi)容，以及運(yùn)營(yíng)人員需要具備的能力以及新媒體運(yùn)營(yíng)常用的專(zhuān)業(yè)工具，下面我們來(lái)做個(gè)拆分了解。

一、什么是新媒體運(yùn)營(yíng)？通俗來(lái)講，新媒體運(yùn)營(yíng)就是利用微信公眾號(hào)、知乎、微博、百家號(hào)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)的品牌和產(chǎn)品推廣、曝光以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。目的是擴(kuò)大品牌曝光率，向潛在客戶(hù)推送對(duì)應(yīng)信息，利用圖文、視頻、音頻等方式對(duì)瀏覽者進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使企業(yè)獲益。

二、新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容：新媒體運(yùn)營(yíng)主要是集中在拉新、促活、留存上，有的企業(yè)還會(huì)把收益及售后放在其中。在這些步驟中，我們需要撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文案，給出品牌積極正面的形象展示；還要能夠利用一些動(dòng)作獲取目標(biāo)用的準(zhǔn)確聯(lián)系方式；策劃一些必要的活動(dòng)，增加用戶(hù)黏性，將用戶(hù)引入私域。

三、新媒體運(yùn)營(yíng)人員需要具備的能力：新媒體運(yùn)營(yíng)人員需要具備文案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等基本能力。這里的文案撰寫(xiě)，主要是包括營(yíng)銷(xiāo)軟文、活動(dòng)文案以及垂直文案?；顒?dòng)策劃需要和企業(yè)的其他部門(mén)共同達(dá)成，數(shù)據(jù)分析能力就需要運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于各大新媒體平臺(tái)有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭?，通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以讓企業(yè)在運(yùn)作的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中有據(jù)可依。

四、新媒體運(yùn)營(yíng)常用的專(zhuān)業(yè)工具：常用工具包括作圖工具，剪輯工具，素材搜集工具，排版編輯工具，協(xié)作工具和遠(yuǎn)程系統(tǒng)工具。有的人員可能還需要智能編輯工具及在線作圖工具等。

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