大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于對(duì)電商行業(yè)的看法簡(jiǎn)短的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、如何看待電子商務(wù)的發(fā)展？

• 2、能談一下你對(duì)電商的發(fā)展趨勢(shì)的看法嗎？

• 3、電子商務(wù)前景怎么樣？

• 4、淺談對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

一、如何看待電子商務(wù)的發(fā)展？

首先，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景要考慮的因素有很多。在一定程度上，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，電商并不是一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)平臺(tái)或是一個(gè)資源。通過(guò)百度，行業(yè)的概念是指從事國(guó)民經(jīng)濟(jì)中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)單位或者個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系。電商也有很多的形式，比如淘寶、京東，很多人可以入駐進(jìn)去，為那些想要做電商提供一個(gè)平臺(tái)和流量資源。還有微信的社交平臺(tái)，新興出一批微商和代購(gòu)人員，微信的社交平臺(tái)也為這些提供了平臺(tái)和資源。所以電商并不是一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)平臺(tái)和資源。

電商賣(mài)的東西很多，服飾類、化妝品類、食品類、電器類等等，其實(shí)這才是行業(yè)細(xì)分，所以不能單獨(dú)的去說(shuō)電商行業(yè)。服飾現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力較大，所以這個(gè)行業(yè)前景不太大，就看運(yùn)營(yíng)如何來(lái)運(yùn)營(yíng)，而我們新出的一些產(chǎn)業(yè)，服務(wù)行業(yè)和養(yǎng)生系列的行業(yè)前景是很大的?，F(xiàn)在的寵物用品市場(chǎng)卻很大，不管是線上還是線下。行業(yè)發(fā)展前景好，不管是做線上還是線下，都會(huì)好，所以不能單獨(dú)的去定義電商的這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景。電商是現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)給大眾提供的最好的資源和平臺(tái)。

目前主流的平臺(tái)主要是傳統(tǒng)電商平臺(tái)，比如淘寶、京東、拼多多，還有就是社交類的電商平臺(tái)，比如抖音、快手等

對(duì)于新手首先肯定要選擇門(mén)檻比較低的平臺(tái)，這樣起步會(huì)容易一點(diǎn)，像京東、天貓入駐費(fèi)就很高，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，如果資金不是很充足的話不建議去做;

目前拼多多是一個(gè)比較火的平臺(tái)，但是過(guò)去做的基本上都是在淘寶上做了很多年的，還有就是去處理尾貨的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低價(jià)產(chǎn)品，打價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境過(guò)于惡劣，是不太建議去做的;

剩下就是淘寶，這個(gè)平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在，規(guī)則也比較完善，市場(chǎng)的包容性也很強(qiáng)，低端、中高端都有，用戶信賴度也比較高，如果從淘寶入手，也更能掌握一些電商的核心玩法，后期想做其他平臺(tái)也會(huì)容易一點(diǎn)。

所以傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)看，選擇淘寶會(huì)更好一點(diǎn)

社交類平臺(tái)的潛力是很好的，目前也處于爆發(fā)期，就抖音來(lái)說(shuō)，2020年帶貨成交額超5000億，是2019年的三倍多，還有更多的機(jī)會(huì)等待挖掘

但是社交電商的門(mén)檻相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)高一點(diǎn)，不是所有人都適合做，什么樣的人適合做呢?

和傳統(tǒng)電商可以選擇網(wǎng)上的批發(fā)網(wǎng)站相比，社交電商更需求一手貨源。

首先相對(duì)于大主播有固定的合作方，一些小賣(mài)家沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和帶貨基礎(chǔ)是很難談合作的，而淘寶聯(lián)盟、精選聯(lián)盟這些高傭平臺(tái)也沒(méi)有那么好做，價(jià)格沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)空間也很小，所以不建議選擇。

而且就直播帶貨來(lái)說(shuō)，貨源的穩(wěn)定性也很重要，這些平臺(tái)的庫(kù)存，包括發(fā)貨時(shí)間、售后等都是不可以把握的，一旦直播間爆了，庫(kù)存跟不上，就是一個(gè)很大的問(wèn)題，直播帶貨最重要的就是口碑。

雖然傳統(tǒng)電商也會(huì)燒直通車，但是只要一個(gè)款爆了，權(quán)重上去，后面即使不推廣的銷量也是比較穩(wěn)定的。

而社交電商對(duì)流量需求更大一些，我見(jiàn)過(guò)不少賣(mài)家都是靠信息流推廣砸錢(qián)硬堆上去的，多的一天就能燒個(gè)幾十萬(wàn)，只要投入產(chǎn)出比可以，有多少砸多少，所以你沒(méi)有充足的資金，這種玩法你是玩不了的。

一個(gè)好的主播對(duì)于社交電商來(lái)說(shuō)很重要，這也是社交電商的特性，但是好的主播并沒(méi)有那么容易找，每天開(kāi)直播的人很多，但是流水多的主播并不多，還是看主播的能力。

二、能談一下你對(duì)電商的發(fā)展趨勢(shì)的看法嗎？

未來(lái)電商將成為主要商業(yè)模式；

未來(lái)電商一定很火；

未來(lái)電商隨著5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新發(fā)展，電商的新模式層出不窮，會(huì)越來(lái)越先進(jìn)、越來(lái)越直觀、越來(lái)越接地氣。

未來(lái)的電商，將拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的深層次的變革和發(fā)展，也帶來(lái) 社會(huì) 的深刻變化，將改變很多 社會(huì) 業(yè)態(tài)。

其實(shí)商業(yè)只是產(chǎn)品分配的一種方式，因?yàn)橼s上了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而走向了巔峰，美其名曰：電子商務(wù)！本質(zhì)上還是一種商品買(mǎi)賣(mài)。隨著工業(yè)化的持續(xù)發(fā)力，信息化的深入普及，大部分人面臨的問(wèn)題已經(jīng)不是“買(mǎi)不到”，而是“不敢買(mǎi)”，面對(duì)線上線下琳瑯滿目的商品，只有少數(shù)人可以隨心所欲，大部分人都只能望洋興嘆。這個(gè)時(shí)候，再按照商業(yè)的理念和邏輯來(lái)分配產(chǎn)品，處處以金錢(qián)的多少來(lái)決定分配多少，盈利的預(yù)期來(lái)設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)的模式，就有點(diǎn)逆天了。

互聯(lián)網(wǎng)剛開(kāi)始的時(shí)候，尚可利用這一技術(shù)來(lái)重塑人與人之間的關(guān)系，借著線上線下的價(jià)格差優(yōu)勢(shì)，風(fēng)生水起，成為巨頭，就算是拼多多強(qiáng)勢(shì)逆襲，耳目一新，也并沒(méi)有改變其商品買(mǎi)賣(mài)的本質(zhì)。

共享經(jīng)濟(jì)如火如荼，為什么一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，歸根結(jié)底，就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期，這個(gè)瓶頸就是電商的思維和認(rèn)知水平，很多人都無(wú)法超越，感覺(jué)電商會(huì)永恒，其實(shí)電子商務(wù)只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一個(gè)階段，并不是最終的目的。

互聯(lián)網(wǎng)誕生于人類神經(jīng)高度緊張的冷戰(zhàn)時(shí)代，她必然肩負(fù)著更高尚的使命，絕不會(huì)停留在無(wú)聊的商品買(mǎi)賣(mài)，加劇貧富分化的低級(jí)階段。

超越電子商務(wù)，開(kāi)啟無(wú)商可務(wù)，嘗試按需分配，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更高效更美妙的配置，激發(fā)人性之善和創(chuàng)造活力，不是更香嗎？為什么不試一試呢？

近年來(lái)，中小企業(yè)國(guó)際環(huán)境逐漸好轉(zhuǎn)，我國(guó)政府繼續(xù)出臺(tái)財(cái)政政策加快中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。國(guó)內(nèi)外環(huán)境均利好我國(guó)企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展，而在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中，企業(yè)加大移動(dòng)端布局，移動(dòng)購(gòu)物發(fā)展迅速，成為拉動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展重要力量，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)整體市場(chǎng)增長(zhǎng)。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2020》顯示，2020年，中國(guó)全國(guó)電子商務(wù)交易額為37.21萬(wàn)億元，同比增速4.5%，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額為1.79萬(wàn)億元，同比增速8.9%。全國(guó)跨境電商進(jìn)出口總額為1.69萬(wàn)億元，同比增速為31.1%。

商品類電商占主流

根據(jù)商務(wù)部發(fā)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2020》顯示，2020年中國(guó)全國(guó)電子商務(wù)交易額37.21萬(wàn)億元中，商品類、服務(wù)類以及合約類的電子商務(wù)交易額分別為27.95萬(wàn)億元、8.08萬(wàn)億元和1.18萬(wàn)億元，占比分別為75.11%、21.71%和3.17%。

我國(guó)電商上市公司中零售電商公司占比近5成

截至2020年12月31日，國(guó)內(nèi)共有電商上市公司74家。其中，零售電商類34家、生活服務(wù)電商類22家、跨境電商類8家、產(chǎn)業(yè)電商類10家，其中如涵控股、蛋殼公寓和歐浦智網(wǎng)這三家公司已經(jīng)退市。

多數(shù)企業(yè)市值在100億以下

根據(jù)2021年8月30日數(shù)據(jù)，去除如涵控股、蛋殼公寓和歐浦智網(wǎng)這三家已經(jīng)退市的公司，在中國(guó)電商上市公司中，其中2家公司市值超萬(wàn)億元，分別為阿里巴巴(34195.61億元)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)(10800.4億元)。市值處于1000億元至1萬(wàn)億元的有7家，分別為拼多多、京東、小米集團(tuán)、京東 健康 、貝殼找房、阿里 健康 、攜程;處于100億元至1000億元的有18家，分別為：唯品會(huì)、平安好醫(yī)生、蘇寧易購(gòu)、安克創(chuàng)新、國(guó)聯(lián)股份、達(dá)達(dá)、同程藝龍、前程無(wú)憂、逸仙電商、南極電商、微盟集團(tuán)、阿里影業(yè)、國(guó)美零售、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)、中國(guó)有贊、三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、上海鋼?lián)，其余均處于100億元以下。

50%的電商公司分布于北京上海

電子商務(wù)上市公司的分布上，北京23家占比31%，上海14家占比19%，杭州10家占比10.14%;從電商上市公司所在城市的分布數(shù)量來(lái)看，北京23家排名第一，上海14家排名第二，杭州10家排名第三?！氨鄙虾肌比毓緮?shù)量47家占整體上市公司數(shù)量的63.51%。各公司所在城市還包括：南京、深圳、香港、廣州、長(zhǎng)沙、武漢、佛山、蘇州、蕪湖、太原、泉州、青島、寧波、義烏等城市。

—— 以上數(shù)據(jù)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》

經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展，現(xiàn)在電商行業(yè)也在進(jìn)入下半場(chǎng)，未來(lái)如何走？將呈現(xiàn)出什么樣的發(fā)展趨勢(shì)？值得深入思考。

世界正來(lái)到一個(gè)拐點(diǎn)，以美國(guó)為首的全球經(jīng)濟(jì)體，

包括美，歐、日、中從央行量化寬松拼命印貨幣，開(kāi)始向加息周期回收貨幣轉(zhuǎn)變，貨幣收縮產(chǎn)生很多世界性的危機(jī)和變化。國(guó)內(nèi)在阿里系與騰訊系兩強(qiáng)相爭(zhēng)之下，板結(jié)化效應(yīng)嚴(yán)重，中小電商普遍感覺(jué)突圍機(jī)會(huì)變少的同時(shí)，一些找到和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并不是鐵板一塊，危機(jī)中處處是機(jī)會(huì)的人，開(kāi)始從各個(gè)角度尋求突破。

任何時(shí)候，困難和機(jī)會(huì)都是共存的，越是動(dòng)蕩的拐點(diǎn)時(shí)期，改變和突破的機(jī)會(huì)就越多。接下來(lái)十年的電商,正在出現(xiàn)哪些趨勢(shì)性的方向呢？

1. 一小批依靠社群的電商平臺(tái)異軍突起。電商正在從物以類聚走向人以群分，向社群模式靠近。

2. 生鮮類有機(jī)會(huì)借著消費(fèi)升級(jí)和新零售的“勢(shì)”，以及生鮮高頻、剛需的特點(diǎn)，成為整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)中，拉動(dòng)其他類目增長(zhǎng)的最最主力的品類。

3. 農(nóng)村電商，新農(nóng)人崛起成為可能，跨境電商潛力巨大。

4. 全渠道融合是一個(gè)大的趨勢(shì)，電商社交化將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。社交電商不僅聚焦銷售、營(yíng)銷等前臺(tái)業(yè)務(wù)，還將深入到大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流等對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著重要戰(zhàn)略意義的后臺(tái)服務(wù)層面。

5. 零售在突破邊界，都在抓新零售。大家把更多的注意力放在了線上線下的融合上。電商可以開(kāi)實(shí)體店，實(shí)體店可以開(kāi)網(wǎng)店，可以使用相同的供應(yīng)鏈和渠道。

7. 中國(guó)已不缺阿里京東這樣大的電商平臺(tái)，一些有特色、有匠心、有突破點(diǎn)的垂直領(lǐng)域中小電商，存在突破的機(jī)會(huì)。

8. 電商要想打破天花板，就必須進(jìn)行模式創(chuàng)新，國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都出現(xiàn) 歷史 性拐點(diǎn)的今天，更早地順應(yīng)這種拐點(diǎn)，是電商的出路。

5. 零售在突破邊界，都在抓新零售。大家把更多的注

意力放在了線上線下的融合上。電商可以開(kāi)實(shí)體店，實(shí)體店可以開(kāi)網(wǎng)店，可以使用相同的供應(yīng)鏈和渠道。

無(wú)論線上或者線下只是產(chǎn)品銷售渠道而已，所謂渠道僅僅只是單項(xiàng)能力壁壘，它基于產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、組織系統(tǒng)等壁壘。這才是一個(gè)壁壘解決過(guò)程，歸根結(jié)底，渠道放大，一定是產(chǎn)品具備一定的創(chuàng)造性因此，當(dāng)我解決了產(chǎn)品壁壘以后，再渠道放大，運(yùn)營(yíng)去強(qiáng)化，最后組織、KPI和公司文化去鞏固。如今流量碎片化走向粉末化，無(wú)論是傳統(tǒng)線下渠道、“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)渠道、社交電商、內(nèi)容電商、短視頻電商和產(chǎn)業(yè)垂直平臺(tái)，各大品牌和IP的私域流量，乃至KOL和KOC，流量無(wú)處不在，但又越來(lái)越貴。大的平臺(tái)將感受到明顯的壓力，流量帝國(guó)的裂縫正在吱吱作響，阿里對(duì)拼多多的戰(zhàn)役艱難程度超過(guò)阿里戰(zhàn)京東，還有云集、捕手、抖音、b站、小紅書(shū)、快手，源源不斷的挑戰(zhàn)者，公域流量獲取的成本都達(dá)到了天花板，越來(lái)越多的私域流量的窗口開(kāi)始打開(kāi)。從2019年迎來(lái)了從公域流量向私域流量轉(zhuǎn)變的節(jié)點(diǎn)，流量的渠道進(jìn)一步的碎片化。我們特別希望能夠在十年的時(shí)間讓公域流量私有化。十年前，我們把一個(gè)個(gè)真實(shí)的“人”稱為流量，十年后，流量重新聚焦回人本身。大家越來(lái)越多發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)貨，處處是敵人；經(jīng)營(yíng)人，處處是朋友。不管是線下或者線下經(jīng)營(yíng)者，都必須經(jīng)營(yíng)好自己私域流量，這才是我們回歸商業(yè)本質(zhì)的初衷。

目前的電商模式用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接供貨和需求關(guān)系！

未來(lái)的電商終極階段是個(gè)性化需求工廠定制模式！

電子商務(wù)會(huì)從傳統(tǒng)商務(wù)到直播電商模式、跨境電商模式、無(wú)貨源電商模式、生鮮電商模式的轉(zhuǎn)變。

一、直播電商

2016年3月，作為直播電商首創(chuàng)者的蘑菇街率先上線視頻直播功能。之后的5月，淘寶推出了淘寶直播，隨后各綜合電商、跨境電商、母嬰電商正紛紛跳入直播大潮。

2018年“雙12”期間，淘寶直播一晚就幫助貧困縣賣(mài)出農(nóng)產(chǎn)品超千萬(wàn)元。

2019年618購(gòu)物節(jié)，淘寶直播帶動(dòng)成交超130億元。

2019年“雙11”購(gòu)物當(dāng)天，數(shù)字上漲到約200億元。

2019年“雙12”的，10余家法院首次嘗試以直播的方式進(jìn)行司法拍賣(mài)。其中浙江省寧波市中級(jí)人民法院的直播拍賣(mài)，僅一小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)成交額就突破億元。

2019年11月27日，拼多多首次試水直播，吸引了逾10萬(wàn)人觀看。

明星直播帶貨場(chǎng)景矩陣。 場(chǎng)景1：下沉代言廣告 。明星以影響力為品牌背書(shū)，讓用戶產(chǎn)生信任。 場(chǎng)景2：花車擺攤叫賣(mài) 。明星直播拉來(lái)了粉絲用戶，力圖以自己的影響力促成粉絲購(gòu)買(mǎi)。 場(chǎng)景3：品牌商業(yè)秀 。產(chǎn)品有品質(zhì)、直播間有用戶，但由于缺乏劇本，明星類似做了一場(chǎng)商業(yè)秀，成交波動(dòng)隨機(jī)。 場(chǎng)景4：品牌商業(yè)秀+賣(mài)貨場(chǎng) 。優(yōu)秀的劇本使主播自然地連接了用戶與產(chǎn)品，不僅宣傳了產(chǎn)品，還促成了出貨，即品效合一。

二、跨境電商

跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)于物理空間來(lái)說(shuō)是一個(gè)新空間，是一個(gè)由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù)，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。

跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義?？缇畴娮由虅?wù)不僅沖破了國(guó)家間的障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開(kāi)放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國(guó)家的信息并買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。

三、生鮮電商

生鮮產(chǎn)品電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱生鮮電商，指用電子商務(wù)的手段在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮類產(chǎn)品，如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。生鮮電商隨著電子商務(wù)的發(fā)展大趨勢(shì)而發(fā)展。2012年被視為生鮮電商發(fā)展的元年。

2019年，中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模約為1620.0億元，保持29.2%穩(wěn)定增長(zhǎng)。

生鮮電商曾是不被電商看好的領(lǐng)域，但自2012年下半年開(kāi)始，越來(lái)越多的企業(yè)投入做生鮮電商。

中國(guó)傳統(tǒng)食品行業(yè)一再出現(xiàn)的食品安全危機(jī)，讓大家開(kāi)始關(guān)注另外一個(gè)事實(shí)：美國(guó)、日本乃至中國(guó)臺(tái)灣，在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)完成了一次食品安全升級(jí)，中國(guó)大陸似乎已經(jīng)到了這一“升級(jí)”檔口。不少人認(rèn)為，生鮮類食品，特別是能令人信服的生鮮食品供應(yīng)機(jī)構(gòu)，將可能是未來(lái)三到五年左右下一個(gè)熱門(mén)的品類。于是，越來(lái)越多的電商企業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè)投入做生鮮電商。

以上就是電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展。

目前的電商模式用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接供貨和需求關(guān)系！

未來(lái)的電商終極階段是個(gè)性化需求工廠定制模式！

目前的電商模式用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接供貨和需求關(guān)系！

未來(lái)的電商終極階段是個(gè)性化需求工廠定制模式！

電子商務(wù)與行業(yè)相結(jié)合。在 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的推動(dòng)下，未來(lái)電子商務(wù)與行業(yè)的結(jié)合會(huì)越來(lái)越緊密，電子商務(wù)不僅僅是企業(yè)的一個(gè)銷售渠道，更會(huì)成為企業(yè)整合互聯(lián)網(wǎng)資源的一個(gè)重要方式。未來(lái) 電子商務(wù)專業(yè)將開(kāi)設(shè)更多細(xì)分的方向，比如專注于工業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)方向，專注于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)方向等等

三、電子商務(wù)前景怎么樣？

電子商務(wù)前景很好。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，購(gòu)物也是，電商已經(jīng)很普及，所以學(xué)電子商務(wù)很有前途。

2、“電子商務(wù)”所學(xué)的東西各有不同，有營(yíng)銷類的、物流類的、運(yùn)營(yíng)管理類的，不管這三種類型學(xué)的是哪種，對(duì)大家都有好處。

3、營(yíng)銷類，電商普及，學(xué)營(yíng)銷出來(lái)很吃香。隨著電商的普及，物流也在同步發(fā)展中，幾乎跟電商是一家，所以學(xué)物流也是不錯(cuò)。

4、運(yùn)營(yíng)管理，現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都有網(wǎng)站，而網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)就需要管理者，而剛好電子商務(wù)偏運(yùn)營(yíng)管理的就能勝任這份工作，所以電子商務(wù)是非常有前途的專業(yè)。

四、淺談對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

一、電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)在不同的人和組織看來(lái)定義各不相同，他們根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要對(duì)其進(jìn)行定義。

其中，HP公司認(rèn)為：電子商務(wù)是通過(guò)電子化手段來(lái)完成商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的一種方式。

加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)認(rèn)為：電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字通訊進(jìn)行商品和服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)以及資金的轉(zhuǎn)移，它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件，電子數(shù)據(jù)交換，文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能(如：市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判)。 OECD的定義(EC—Electronic Commerce)認(rèn)為：電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的包括含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。

全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)電子商務(wù)工作組認(rèn)為：電子商務(wù)是運(yùn)用電子通訊作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買(mǎi)和結(jié)算。

美國(guó)(全球電子商務(wù)綱要)認(rèn)為：電子商務(wù)是指通過(guò)Internet 進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)，全球電子商務(wù)將涉及世界各國(guó)。

IBM(Electronic-Business)認(rèn)為：電子商務(wù)是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下，應(yīng)運(yùn)而生的一種在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)的相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)，有廣義和狹義之分。

美國(guó)權(quán)威學(xué)者瑞維卡拉科塔和安德魯 B惠斯頓在《電子商務(wù)的前沿》中認(rèn)為：廣義地說(shuō)，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求。

通過(guò)了解以上不同人和組織對(duì)電子商務(wù)的定義，我國(guó)學(xué)者總結(jié)為：電子商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子技術(shù)來(lái)從事的外部經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)以及與這些活動(dòng)相關(guān)的外部環(huán)境。

外部在線商務(wù)活動(dòng)主要包括：采購(gòu)、銷售、商貿(mào)磋商、價(jià)格比較、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略、推銷促銷、公關(guān)宣傳、售前/售后服務(wù)、客戶關(guān)系、咨詢服務(wù)等。

外部環(huán)境：安全認(rèn)證、清算結(jié)算、物流配送、信用體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、支付體系等。

電子商務(wù)的內(nèi)涵包括四個(gè)方面的內(nèi)容：前提條件、人的知識(shí)和技能、系列化系統(tǒng)化的電子工具及以商品交易為中心的各種商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。

二、電子商務(wù)的類型

電子商務(wù)在不同的公司也有自己的理解和看法，由此產(chǎn)生了不同的電子商務(wù)的類型。主要有B2B、B2C、O2O、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A等八類主要電子商務(wù)模式。

1、B2B = Business to Business.

商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易

的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作B to B，但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two)。

B2B的典型是中國(guó)供應(yīng)商、阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、Needsee、電子商務(wù)學(xué)吧等。B2B按服務(wù)對(duì)象可分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B，按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中國(guó)化工網(wǎng)，魯文建筑服務(wù)網(wǎng)。

2、B2C = Business to Customer

B2C模式是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使商家更方便的為用戶提供產(chǎn)品信息服務(wù)，用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接查詢自己所需要的產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品信息顧客自主決定是否購(gòu)買(mǎi)——即商家對(duì)用戶。B2C模式是我國(guó)最早的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。一般而言B2C有以下幾種類型。

第一種綜合商城：淘寶天貓;第二種專一整合型：賽V網(wǎng);第三種百貨商店： 亞馬遜，當(dāng)當(dāng)，卓越，線上的沃爾瑪;第四種垂直商店：麥考林，紅孩子，京東商城，優(yōu)歌網(wǎng)，國(guó)美，360商城，笑購(gòu)網(wǎng);第五種：復(fù)合品牌店：佐丹奴，百麗;第六種輕型品牌店：PPG VANCL，夢(mèng)芭莎;第七種服務(wù)型網(wǎng)店：易美，亦得;第八種導(dǎo)購(gòu)引擎型：愛(ài)比網(wǎng)。

3、C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式，C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。

4、B2M = Business to Manager

B2M是相對(duì)于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的`性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B(niǎo)2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。

B2M與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比有了巨大的改進(jìn)，除了面對(duì)的用戶群體有著本質(zhì)的區(qū)別外，B2M具有一個(gè)更大的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：電子商務(wù)的線下發(fā)展!以上三者傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn)：商品或者服務(wù)的買(mǎi)家和賣(mài)家都只能是網(wǎng)民，而B(niǎo)2M模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下，企業(yè)發(fā)布信息，經(jīng)理人獲得商業(yè)信息，并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。其實(shí)B2M本質(zhì)上是一種代理模式。

5、O2O=Online to Offline(狹義)

O2O的狹義定義為:通過(guò)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備把顧客引導(dǎo)到線下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi)。目前最流行的O2O產(chǎn)品模式有兩種，一種是search模式，典型產(chǎn)品如大眾點(diǎn)評(píng)，使用場(chǎng)景是:當(dāng)你不知道要吃什么的時(shí)候(可能你到了一個(gè)陌生的地方、可能你陷入選擇困境)，你可以通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)搜索一個(gè)你不熟悉的店鋪，然后去消費(fèi)。另一種是coupon模式，典型產(chǎn)品如麥當(dāng)勞優(yōu)惠券、維絡(luò)城、團(tuán)購(gòu)、Q卡等，就是給你提供打折券、抵押券，吸引你去消費(fèi)。

這兩種模式，其實(shí)都可以歸為一類，就是“多多益善”。作為商戶，他們?cè)谑褂胹earch或者coupon服務(wù)的時(shí)候，其營(yíng)銷訴求一定是“讓更多的人知道我”，“讓更多的人來(lái)嘗試我，然后成為我的忠實(shí)客戶”。這些訴求的背后，泄露出的本質(zhì)訴求是：我要更多的客戶數(shù)。這種模式是屬于媒體的。與“多多益善”模式并列的另一種O2O模式是“朝朝暮暮”，典型應(yīng)用是會(huì)員卡、積分卡、集點(diǎn)卡等等，邏輯是我在客戶數(shù)量一定的情況下，刺激老顧客來(lái)反復(fù)消費(fèi)，從而增加我的總銷售額。O2O產(chǎn)品，大致都是這兩種模式。

6、M2C = Manager to Consumer

M2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。而在M2C環(huán)節(jié)中，經(jīng)理人將面對(duì)Consumer，即最終消費(fèi)者。

M2C是B2M的延伸，也是B2M這個(gè)新型電子商務(wù)模式中不可缺少的一個(gè)后續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)。經(jīng)理人最終還是要將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，而這里面也有很大一部分是要通過(guò)電子商務(wù)的形式，類似于C2C，但又不完全一樣。C2C是傳統(tǒng)的盈利模式，賺取的基本就是商品進(jìn)出價(jià)的差價(jià)。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多，即可以是差價(jià)，也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性，比如零庫(kù)存;現(xiàn)金流方面也較傳統(tǒng)的C2C更有優(yōu)勢(shì)。

因特網(wǎng)上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告;電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類型有企業(yè)與個(gè)人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類：顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。 從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，你可以從尋找客戶開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一步到位。

要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買(mǎi)家、賣(mài)家外，

還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。

此外還有兩類電子商務(wù)模式：B2A和C2A

7、B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)

商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)，指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。例如，政府將采購(gòu)的細(xì)節(jié)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布，通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo)，企業(yè)也要通過(guò)電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。 目前這種方式仍處于初期的試驗(yàn)階段，但可能會(huì)發(fā)展很快，因?yàn)檎梢酝ㄟ^(guò)這種方式樹(shù)立政府形象，通過(guò)示范作用促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。除此之外，政府還可以通過(guò)這類電子商務(wù)實(shí)施對(duì)企業(yè)的行政事物管理，如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理交稅和退稅等。

我國(guó)的金關(guān)工程就是要通過(guò)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)，如發(fā)放進(jìn)出口許可證、辦理出口退稅、電子報(bào)關(guān)等，建立我國(guó)以外貿(mào)為龍頭的電子商務(wù)框架，并促進(jìn)我國(guó)各類電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。

8、C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)

消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)，指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)

活動(dòng)。這類的電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。然而，在個(gè)別發(fā)達(dá)國(guó)家，如在澳大利亞，政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)指定私營(yíng)稅務(wù)，或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)所用電子方式來(lái)為個(gè)人報(bào)稅。這類活動(dòng)雖然還沒(méi)有達(dá)到真正的報(bào)稅電子化，但是，它已經(jīng)具備了消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的雛形。

政府隨著商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)的發(fā)展，將會(huì)對(duì)社會(huì)的個(gè)人實(shí)施更為全面的電子方式服務(wù)。政府各部門(mén)向社會(huì)納稅人提供的各種服務(wù)，例如社會(huì)福利金的支付等，將來(lái)都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行。

三、我對(duì)電子商務(wù)的理解

電子商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)來(lái)從事商品的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把以前在商城或超市等進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上，但它并不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)移交易場(chǎng)所，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)的零售業(yè)產(chǎn)生了革命性變革。

如今網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越普及，傳統(tǒng)零售業(yè)受到極大的沖擊。其主要原因有如下幾點(diǎn)：

1、網(wǎng)購(gòu)的便利性。人們購(gòu)物不再需要去商場(chǎng)，只需要一臺(tái)電腦一條網(wǎng)線(或WLAN)就能用五六分鐘的時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物，滿足了現(xiàn)代都市人的需要，使都市人可以充分利用自己碎片化的時(shí)間。即不耽誤工作又能滿足自己的購(gòu)物需求。

2、網(wǎng)購(gòu)商品的價(jià)格便宜。一方面電子商務(wù)不需要商場(chǎng)柜臺(tái)(或門(mén)面)，可以節(jié)省很大一部分柜臺(tái)租金;另一方電商的庫(kù)存商品相對(duì)較小，甚至能達(dá)到零庫(kù)存。只需要少量的商品用于網(wǎng)頁(yè)展示，等到消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單之后，電商再向制造商下訂單，來(lái)使自己處于低庫(kù)存甚至零庫(kù)存的狀態(tài)(這是由于在電子商務(wù)中現(xiàn)金流和物流并不是同步進(jìn)行的，中的間隔時(shí)間就是物流時(shí)間)。而且制造商也可以直接利用電子商務(wù)實(shí)行產(chǎn)品直銷模式，根據(jù)消費(fèi)者在網(wǎng)上下單的情況，再組織原料生產(chǎn)產(chǎn)品，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)(這種生產(chǎn)方式需要嚴(yán)格穩(wěn)定的物流供應(yīng)鏈，保證原料能及時(shí)供應(yīng))。這些都有助于降低產(chǎn)品的價(jià)格。此外除了以上兩個(gè)原因，還有由于互聯(lián)網(wǎng)的地域限制比較低，可以在全國(guó)范圍內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，市場(chǎng)范圍和空間都很大程度的擴(kuò)大。由于長(zhǎng)尾理論效應(yīng)的存在，商品的價(jià)格也在一定程度上有所降低。

3、網(wǎng)絡(luò)商品的種類繁多，便于按需選擇。由于在無(wú)訂單使可以先不用儲(chǔ)蓄，只需在網(wǎng)頁(yè)上曬出商品照片。所以可以盡可能多的把自己能銷售的商品陳列出來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò)商品繁多。

4、網(wǎng)絡(luò)商品信息相對(duì)較全，使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)了解更多的信息方便進(jìn)行選擇商品。

5、中國(guó)物流業(yè)得到跨越式發(fā)展，使得電子商務(wù)的交易變得更加快捷方便。

以上這些原因都使電子商務(wù)得到蓬勃發(fā)展，但電子商務(wù)也存在一些問(wèn)題。主要有：

1、網(wǎng)絡(luò)商品繁雜，商品質(zhì)量魚(yú)龍混雜，大量的“山寨”商品充斥這市場(chǎng)。雖然這使的大眾消費(fèi)者可以盡快獲得新技術(shù)產(chǎn)品，但由于他們只是一味的大打價(jià)格戰(zhàn)，容易擾亂市場(chǎng)秩序。

2、支付手段的安全問(wèn)題，前一段時(shí)間比較火的二維碼支付由于安全問(wèn)題以及其它問(wèn)題已經(jīng)被央行叫停了，不可否認(rèn)二維碼支付確實(shí)方便了消費(fèi)者的的支付，但二維碼木馬病毒的安全威脅也確實(shí)存在。

3、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，自電子商務(wù)在中國(guó)誕生之日起網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題就一直困擾其發(fā)展的一大難題，但我們也不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題就禁止電子商務(wù)，而是應(yīng)該采取技術(shù)性措施來(lái)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，木馬病毒也是人們編碼出來(lái)的，我相信IT精英們完全有能力把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境控制在安全范圍內(nèi)。

拓展閱讀：電子商務(wù)與知識(shí)管理

知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理，也就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)所依賴的知識(shí)及其收集、組織、創(chuàng)新、擴(kuò)散、使用和開(kāi)發(fā)等一系列過(guò)程的管理。對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行連續(xù)的動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)確認(rèn)和利用已有的和獲取的知識(shí)資產(chǎn)，以滿足現(xiàn)有的和未來(lái)的開(kāi)拓市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)，是知識(shí)管理的根本目的。它的出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)作為企業(yè)最重要的資源，最大限度地利用知識(shí)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

今天，企業(yè)的發(fā)展正從傳統(tǒng)的依靠資本積累轉(zhuǎn)向知識(shí)的積累和更新，知識(shí)管理正成為繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、行為管理和現(xiàn)代管理以后的新一代企業(yè)管理模式。知識(shí)管理的目標(biāo)表現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和適應(yīng)能力，而這個(gè)能力的取得必須依靠員工的知識(shí)積累；

第二，企業(yè)應(yīng)具有永不間斷地獲取各種新知識(shí)的能力，因?yàn)楂@取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵因素；

第三，企業(yè)應(yīng)具有高度集成性的特點(diǎn)，企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷管理到售后服務(wù)構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體。

電子商務(wù)的實(shí)施為企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理創(chuàng)造了條件，同時(shí)也傳達(dá)給企業(yè)這樣的信息：只有通過(guò)知識(shí)管理才能適應(yīng)新的發(fā)展要求。一方面，電子商務(wù)使企業(yè)獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的能力大大增強(qiáng)，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)收集到企業(yè)所需的有用信息，并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)的傳播和交流，使員工的個(gè)人知識(shí)方便地轉(zhuǎn)變成可以在企業(yè)內(nèi)部廣泛共享和恰當(dāng)利用的“企業(yè)知識(shí)”；另一方面，電子商務(wù)使得企業(yè)從市場(chǎng)和客戶那里獲得信息和知識(shí)，以及建立知識(shí)和信息的共享機(jī)制變得十分重要，企業(yè)必須把知識(shí)管理和電子商務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，才能謀求更大的發(fā)展。

適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的知識(shí)管理主要從四方面著手：

一、設(shè)立企業(yè)知識(shí)主管，及時(shí)把握企業(yè)的知識(shí)需求，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)員工把自己的知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)，成為企業(yè)的共同財(cái)富，同時(shí)消除傳統(tǒng)的員工與上司之間、員工與員工之間信息交流的障礙，為他們創(chuàng)造良好的知識(shí)共享的環(huán)境；

二、建立民主、透明、公開(kāi)化的決策機(jī)制，充分尊重員工的知識(shí)價(jià)值；

三、創(chuàng)造良好的有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的合作精神；

四、讓網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)知識(shí)管理的重要工具，使網(wǎng)絡(luò)在提供信息傳輸?shù)耐瑫r(shí)，成為企業(yè)員工學(xué)習(xí)知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的有效武器。

以上就是小編對(duì)于對(duì)電商行業(yè)的看法簡(jiǎn)短問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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