大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于家居零售的營(yíng)銷新模式的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、新零售模式是什么？要怎么做？

• 2、如何做家居建材（活動(dòng)）營(yíng)銷策劃方案？

• 3、2022年出口電商家居行業(yè)銷售潛力巨大，家居四大趨勢(shì)解析

• 4、新零售的營(yíng)銷模式

一、新零售模式是什么？要怎么做？

新零售模式：

新零售，英文是New Retailing，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

新零售模式需要做的：

1.線上線下相結(jié)合

打通線上線下門店的消費(fèi)場(chǎng)景。滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和消費(fèi)體驗(yàn)。

（1）線上預(yù)約，到店體驗(yàn)。

（2）線上下單，門店配送。

（3）線上領(lǐng)券，門店使用.

2.渠道一體化，精準(zhǔn)引流

開(kāi)放接口，開(kāi)通小程序，app，電商平臺(tái)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，拼團(tuán)送禮，優(yōu)惠_等互動(dòng)留存客戶。

3.場(chǎng)景智能化

通過(guò)使用AI，VR技術(shù)鏈接虛擬和現(xiàn)實(shí)，采用智能觸屏，智能貨架電子標(biāo)簽等物聯(lián)設(shè)備，增加消費(fèi)者互動(dòng)，提高購(gòu)物體驗(yàn)感。

4.在線支付

客戶在線預(yù)約，挑選商品，支付到售后，客戶可享受即買即走，智能支付鏈接線上線下消費(fèi)及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店精準(zhǔn)營(yíng)銷。

5.高效物流

新零售變更線上物流，鏈接線下門店，采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全渠到訂單統(tǒng)一收訂，就近門店配送，提高用戶體驗(yàn)，有效去庫(kù)存，降低成本。

二、如何做家居建材（活動(dòng)）營(yíng)銷策劃方案？

第一、要做好目標(biāo)客戶的征集工作

目標(biāo)客戶是決定促銷成功與否的前提條件，如果沒(méi)有充足的目標(biāo)客戶，促銷活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果，因此要做好目標(biāo)客戶的征集工作。

第二、促銷信息的傳播

活動(dòng)一定要投放促銷活動(dòng)的廣告進(jìn)行宣傳。投放廣告時(shí)務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析，做到廣告投放覆蓋面廣，投放力度大，要能做到聚焦。

第三、做好活動(dòng)氛圍的營(yíng)造

氛圍對(duì)店面的成交有很好的促進(jìn)作用，如果顧客很難感受到活動(dòng)的氛圍，就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。

第四、做好活動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)

活動(dòng)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行，要想讓所有人能按照既定的目標(biāo)執(zhí)行，務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn)，讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識(shí)目標(biāo)，了解活動(dòng)的內(nèi)容和需要注意的事項(xiàng)及活動(dòng)的話術(shù)。

第五、做好銷售任務(wù)和激勵(lì)措施的制定

如果不制定銷售任務(wù)和激勵(lì)措施，銷售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高，容易出現(xiàn)來(lái)了顧客沒(méi)人愿意接待，接待顧客也不會(huì)全力以赴。

三、2022年出口電商家居行業(yè)銷售潛力巨大，家居四大趨勢(shì)解析

由于全球疫情起伏不定，各國(guó)紛紛采取封鎖措施，在這一趨勢(shì)下，“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展火熱，全球電子商務(wù)用戶數(shù)量持續(xù)猛增，同時(shí)電子商務(wù)市場(chǎng)收入也大幅增長(zhǎng)。Finaria預(yù)測(cè) ，到2025年，全球在線購(gòu)物的人數(shù)將達(dá)49億。

在疫情的蔓延壓力下，電商成為最大的贏家，全球的電子商務(wù)發(fā)展高歌猛進(jìn)。根據(jù)Finaria的數(shù)據(jù)，在疫情的影響下， 2021年全球電子商務(wù)的用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)了約9.5%，超過(guò)34億人。

而且這一趨勢(shì)將在2022年持續(xù)下去， 2022年全球電子商務(wù)用戶數(shù)量預(yù)計(jì)將同比再增長(zhǎng)約10%，飆升至38億人。

此外， 2021年全球的電商收入同比增長(zhǎng)了約25%，達(dá)到了2.43萬(wàn)億美元。其中美國(guó)的電子商務(wù)銷售收入4693億美元，是僅次于中國(guó)的全球第二大電商市場(chǎng) 。同時(shí)美國(guó)的購(gòu)物應(yīng)用下載量增長(zhǎng)約8%，新安裝量更是達(dá)到了276萬(wàn)億次。

當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭只增不減，根據(jù)Finaria的預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年全球電子商務(wù)收入將同比增長(zhǎng)11%，超過(guò)2.7萬(wàn)億美元，而2025年全球的電商收入將繼續(xù)增長(zhǎng)至3.4萬(wàn)億美元。值得注意的是，時(shí)裝和玩具占據(jù)電商收入的三分之一。

在電子商務(wù)市場(chǎng)中，占據(jù)最大的市場(chǎng)份額的是時(shí)裝，預(yù)計(jì)2021年將產(chǎn)生7595億美元的收入，同比將增長(zhǎng)約15%。 在未來(lái)的四年中，服裝和配飾的在線銷售額有望達(dá)到1萬(wàn)億美元。

此外， 玩具是電子商務(wù)的第二大細(xì)分市場(chǎng)，這也充分反映了疫情下人們對(duì) 娛樂(lè) 消遣的需求。預(yù)計(jì)到2022年，這一領(lǐng)域的銷售收入將比2021年增長(zhǎng)約12%，達(dá)到5907億美元。

由于疫情推動(dòng)了“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，家居、家電和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的在線銷售也很強(qiáng)勁，預(yù)計(jì)未來(lái)將會(huì)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。

2021年，消費(fèi)者的購(gòu)物趨勢(shì)發(fā)生巨大變化，大多數(shù)行業(yè)都在大力推動(dòng)線上發(fā)展，家居行業(yè)同樣如此。在接下來(lái)的2022年，家居行業(yè)將出現(xiàn)哪些趨勢(shì)呢？

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第一個(gè)需要注意的趨勢(shì)是，雖然消費(fèi)者仍在商店購(gòu)買家居產(chǎn)品，但數(shù)字化時(shí)代正在到來(lái)。

在美國(guó)，超過(guò)半數(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)用戶僅使用移動(dòng)設(shè)備，他們更愿意在一款應(yīng)用中輕松完成購(gòu)買，相對(duì)來(lái)講，轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買，體驗(yàn)感會(huì)下降。因此，社交網(wǎng)絡(luò)是增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)的主要途徑之一。

在供應(yīng)鏈方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是成功的關(guān)鍵。只有時(shí)刻保持敏捷，緊跟發(fā)展趨勢(shì)，才能適應(yīng)不斷變化的需求。如今，電商需求的增加，對(duì)于家居零售商來(lái)說(shuō)，意味著要把網(wǎng)站和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作流程整合起來(lái)，以縮短交貨時(shí)間，減少錯(cuò)誤，提高質(zhì)量，提高利潤(rùn)。

2.定制化和模塊化趨勢(shì)明顯

隨著年輕一代開(kāi)始買房并自己居住，定制化、個(gè)性化將成為發(fā)展方向之一。對(duì)家居零售商來(lái)說(shuō)，這意味著它們要對(duì)客戶需求做出及時(shí)的反應(yīng)，而不是保持庫(kù)存。

3.實(shí)體店和在線模式相結(jié)合

很多時(shí)候，單一的模式無(wú)法使零售商占領(lǐng)足夠的市場(chǎng)份額。因此，實(shí)體店體驗(yàn)和在線體驗(yàn)相結(jié)合將變成家居行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

4.AR技術(shù)成實(shí)體和網(wǎng)上購(gòu)物的橋梁

最后，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)即AR的應(yīng)用也影響著家居行業(yè)。家居產(chǎn)品購(gòu)物本質(zhì)上是視覺(jué)的體驗(yàn)，所以這一趨勢(shì)將成為實(shí)體店和網(wǎng)上購(gòu)物的橋梁。AR對(duì)于這個(gè)行業(yè)特別有用，因?yàn)樗试S客戶在沒(méi)有購(gòu)買壓力的情況下試用家居產(chǎn)品。

研究表明，AR技術(shù)對(duì)購(gòu)買決定有著極大的幫助，使用AR技術(shù)，消費(fèi)者購(gòu)買商品的可能性要高出8倍。因此，這是一個(gè)不容被忽視的趨勢(shì)。

目前，家居行業(yè)正在向更加視覺(jué)化和定制化的體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，因此，零售商需要滿足消費(fèi)者對(duì)客戶服務(wù)體驗(yàn)的需求，并提供獨(dú)特和無(wú)與倫比的體驗(yàn)，才能獲取更大的市場(chǎng)份額。

四、新零售的營(yíng)銷模式

新零售是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。新零售將傳統(tǒng)商業(yè)三要素“貨，場(chǎng)，人”的重要順序，調(diào)整為“人，貨，場(chǎng)”，重組零售行業(yè)的邏輯和鏈條，以滿足人們的需求。

新零售的走勢(shì)分析

新零售的趨勢(shì)下，零售行業(yè)已經(jīng)從原來(lái)的單純追求流量經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)向以私域?yàn)楹诵年嚨兀疃韧诰颉皢慰彤a(chǎn)值”的模式轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的企業(yè)將會(huì)員作為核心資產(chǎn)看待，并基于會(huì)員的運(yùn)營(yíng)，維持品牌的核心價(jià)值。

除此之外，數(shù)字化的加速也讓會(huì)員運(yùn)營(yíng)發(fā)生了重大變化，如從過(guò)去以實(shí)體卡為載體的管理到了數(shù)字化手段的運(yùn)營(yíng)，從強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理到強(qiáng)調(diào)信息交互、數(shù)據(jù)分析，從單一線下服務(wù)到線上線下多平臺(tái)全渠道一體化服務(wù)等等，這些都對(duì)零售企業(yè)的會(huì)員服務(wù)體系提出了新的要求。

以上就是關(guān)于家居零售的營(yíng)銷新模式相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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